Marketing je dugo bio sastavni dio svjetske trgovine. Stručnjaci daju sve od sebe da zadovolje potrebe tržišta kako bi iz trgovanja izvukli što veći profit. Marketing može biti različit, sve ovisi o njegovoj namjeni. Potporni marketing igra važnu ulogu.
Što je ovo?
Marketing je proces stvaranja, promoviranja i predstavljanja proizvoda ili usluge na način da se zadovolje potrebe ciljane publike i uspostavi odnos s kupcem za opću dobrobit.
Mnogi vjeruju da je sam koncept prilično nov u svijetu, ali prva predavanja na ovu temu održana su davne 1902. godine. Od tada se marketing proučava i razvija, pa već postoji nekoliko desetaka njegovih vrsta.
Vrste marketinga
Promotivni marketing je jedna vrsta ove industrije, koja se može klasificirati prema stanju potražnje na tržištu. Najpopularniji u ovom području je konverzijski marketing koji se koristi u uvjetima negativne potražnje. U ovom slučaju stručnjaci pokušavaju preraditi usluguili proizvod na način da ga kupci prestanu odbijati, nego su, naprotiv, zainteresirani. Često u ovom slučaju koriste smanjenje troškova, učinkovitu promociju ili redizajn proizvoda.
Zahvaljujući stručnjacima iz ovog područja poznat je i remarketing koji obnavlja interes kupaca za proizvod. Sinkromarketing se bavi sezonskim proizvodom. Protumarketing radi na smanjenju interesa publike za proizvod i često uključuje alkoholna pića i duhanske proizvode.
Definicija
Podržavajući marketing mnogi smatraju najuravnoteženijim. Zbog toga se često koristi u uvjetima stabilne potražnje i bez velikog utjecaja novih konkurenata. U tom slučaju, organizacija će biti zadovoljna obujmom trgovinskog prometa, pokazateljem profitabilnosti i iznosom neto dobiti.
Zašto?
Ako je situacija već savršena, čemu služi takav tip marketinga? Situacija na tržištu nikada nije stabilna. Čim se prodavač opusti, njegov proizvod je već izgubio potražnju ili je kritiziran. Kako bi se spriječila bilo kakva viša sila, iznimno je važno podržati njegovu popularnost.
Moramo održati potražnju za proizvodom. Ako njegova stabilnost nije upitna, onda se može očekivati rast njegove popularnosti. Sukladno tome, potrebno je unaprijed voditi računa o mogućem povećanju proizvodnje. Također, zahvaljujući ovom tipu, bit će moguće održati stabilnost pred promjenama i utjecajem konkurencije.
Ova je opcija relevantna ako razina potražnje odgovara razini ponude. Samo u tom slučaju moguće je raditi na razumnoj cjenovnoj politici i isplativim reklamnim aktivnostima.
Ciljevi i ciljevi
Dakle, ova vrsta marketinga zahtijeva posebne metode koje bi pomogle u održavanju formirane razine potražnje. Glavna prednost ove pozicije je ravnoteža između profitabilnosti i prodaje. Ali ako neispravno upravljate ovim procesom trgovanja, možete naići na probleme:
- u konkurentskom okruženju;
- volume proizvodnje u odnosu na potražnju;
- učinkovitost organizacije.
Usput, takvi problemi nastaju i s povećanjem i smanjenjem potražnje. Stoga je iznimno važno održavati ravnotežu. Ciljevi marketinga podrške su:
- rad s marketinškim strategijama konkurenata;
- rad s ciljanom publikom, proučavanje ponašanja kupaca;
- spremnost za pojavu novih konkurenata na terenu.
Ako je proizvod ili usluga stvarno postala stabilna, onda je jednostavno potrebno održavati njegovu ravnotežu. Ne treba očekivati da će doći novi konkurent ili da će korisnik promijeniti svoj ukus, važno je predvidjeti sva iznenađenja koja se mogu dogoditi organizaciji.
Što da radim?
Potražnja je ključna u promotivnom marketingu. Za njegovo očuvanje iznimno je važno koristiti različite alate. Ali da biste radili s različitim metodama, morate vrlo dobro razumjeti svoje.društvo. Za početak ćete morati provesti točnu analizu tržišnog segmenta.
Nakon primanja i analize podataka, bit će moguće raditi s taktikom i strategijom. Zapamtite da je za ovu vrstu marketinga glavni cilj održati razinu potražnje potrošača, pa se korištenje alata može prilagoditi na temelju toga.
Pa što učiniti za podržavajući marketing:
- stalno se zanimajte za cjenovnu politiku konkurenata;
- pratite tržišne trendove i marketinške aktivnosti;
- prati i provjeri isplativost marketinga tvrtke;
- rad na formiranju svijetle i prepoznatljive marke na tržištu;
- proučite ciljnu publiku, njezine čimbenike ponašanja, reagirajte na promjene preferencija, itd.;
- uspostavite povratne informacije s prodavačima, mrežom zastupnika, da analizirate primljene podatke i brzo odgovorite na promjene.
Primjeri
Sada postoji mnogo primjera podržavajućeg marketinga. Na tržištu su mnoge tvrtke koje su učvrstile svoje pozicije. Najklasičniji primjer je sudbina General Motorsa. Još 1920-ih, tvrtka se mogla hrabro boriti protiv Forda. Uspjela je zadržati popularnost zahvaljujući činjenici da su stručnjaci pokrenuli proizvodnju neobičnih svijetlih automobila, dok je Ford nastavio raditi na standardnim crnim modelima.
Ovdje vrijedi spomenuti sudbinu Coca-Cole. Marketinški stručnjaci morali su puno raditi kako bi to osiguralistvoriti svijetlu i nezaboravnu sliku u tvrtki. Posebnost strategije je da piće nikada nije bilo agresivno nametnuto potrošaču. Istovremeno je popularan i ljeti i zimi.
U oglašavanju tvrtka koristi standardne kutije koje su jasne svakom kupcu. Ljeti može utažiti žeđ slasnim gaziranim pićem. Zimi će mu Coca-Cola pružiti osjećaj nadolazećih novogodišnjih i božićnih blagdana. Inače, zimi tvrtka češće održava promocije, zahvaljujući kojima svatko može dobiti tematsku igračku.
Još jedan upečatljiv primjer podržavajućeg marketinga je prodaja kuće. Bez obzira na tvrtku, ovaj segment se konstantno održava uravnoteženjem razine ponude i potražnje. Naravno, ekonomska kriza može uzdrmati ovu situaciju, ali u stabilnim razdobljima sve izgleda jako dobro za ovo područje.
Kako bi zadržali ovu situaciju, trgovci obično koriste oglašavanje na svim postojećim stranicama: novinama, radiju, TV-u, internetu itd. Bave se i vanjskim oglašavanjem na objektima u izgradnji i gotovim objektima.
