Web analitika nije laka. Morate proučiti ogroman broj pokazatelja, naučiti razumjeti na što svaki od njih utječe, a također prikupiti sve rezultate u veliku sliku. To može učiniti stručnjak za SEO ili web analitičar koji dublje razumije ove stvari.
SEO
Prije nego što shvatite koji su kvarovi u Yandex. Metrici, morate početi s glavnom specijalizacijom koja prikuplja takve parametre.
SEO je skraćenica koja se s engleskog prevodi kao "optimizacija za tražilice". Ovaj pojam opisuje skup mjera za promoviranje web stranice u rezultatima pretraživanja. Jednostavno rečeno, SEO stručnjak se bavi time da nakon razvoja komercijalnog resursa poboljšava svoju poziciju u rezultatima pretraživanja.
Zašto to trebate učiniti? Treba shvatiti da ogroman broj ljudi diljem svijeta često poseže za online kupovinom. Stoga je nastala ozbiljna konkurencija između različitih stranica. Ali sada da privučem pažnjukorisnika, nije dovoljno razviti prikladan resurs s jasnim sučeljem.
Seoshniki rade na upotrebljivosti, sadržaju resursa i analizi publike. Nije uvijek moguće to učiniti sami, jer resurs može biti vrlo velik. Stoga se sve faze optimizacije za tražilice mogu rasporediti među uže stručnjake.
Tako, tim može nabaviti kreatora sadržaja, analitičara, SMM stručnjaka, optimizatora itd. Možda će svi razumjeti koji su propusti Yandex. Metrice, ali analitičar je taj koji će se najbolje pozabaviti pokazateljima.
Web Analytics
Ovo je jedna od faza optimizacije za tražilice, koja može trajati cijeli životni vijek resursa. Velike internetske trgovine imaju nekoliko analitičara odjednom koji bi mogli proizvesti rezultate za različite pokazatelje. Ponekad je dovoljno da resurs nabavi jednog kompetentnog "seoshnika".
Web analitika je proces prikupljanja podataka, analiziranja informacija o posjetima resursima. Rezultati takvog mjernog sustava pomažu u poboljšanju i optimizaciji stranice.
Zadatak web analitike je provjera prometa na web stranici. Na taj način možete dobiti podatke o publici, nacrtati nekoliko portreta potrošača kako biste u budućnosti preusmjerili trgovinu u pravom smjeru. Također, analitičar može pratiti ponašanje posjetitelja resursa. Tako možete razumjeti koji su elementi suvišni i što je bolje zamijeniti ili poboljšati na stranici.
Neki analitičari rade s proračunom za online promociju.
Analitičke metode
Da biste saznali stopu napuštanja početne stranice u Yandex. Metrici, stručnjak mora koristiti neke metode za prikupljanje i analizu podataka. Za to se analizira promet stranice: prikupljaju se statistike i različiti parametri.
Sljedeće se određuju popularni proizvodi, prosječna provjera itd. Nakon toga morate provjeriti iskoristivost resursa.
Analyst prikuplja podatke o ponašanju posjetitelja, interakcijama s obrascima i analizira makro i mikro konverzije. Također provodi end-to-end analitiku, prateći put od oglašavanja do kupnje proizvoda ili usluge.
Analitički alati
Da biste shvatili koji su kvarovi u Yandex. Metrici, morat ćete se odlučiti za alate za analizu. Logično je da je ovaj parametar dobiven pomoću analizatora. U web analitici postoje brojači i analizatori dnevnika. Također, gotovo svi stručnjaci koriste punopravne sustave.
Među njima su:
- Google Analytics.
- Piwik.
- Yandex metrika.
- Internet uživo itd.
Među desetak takvih alata, sustavi iz Googlea i Yandexa smatraju se najpopularnijim. SEO stručnjaci preporučuju povezivanje obje opcije, budući da se informacije moraju prikupljati iz dva sustava prioritetno.
Stopa napuštanja početne stranice
Ovo je popularna postavka u web analitici. Pomaže provjeriti koliko se aktivni posjetitelji mogu smatrati aktivnim. Što su kvarovi u Yandex. Metrici? Ova postavkaoznačava postotak korisnika koji su napustili resurs samo odlaskom na njega. Međutim, nitko od njih nije otišao na druge stranice stranice.
Vrijedi zapamtiti da je ovaj parametar određen postotkom. Često se miješa s izlaznom stopom. U prvom slučaju važno je shvatiti da resurs nije ispunio očekivanja posjetitelja, zbog čega nije bio zainteresiran i odmah ga je napustio. U drugom slučaju možete odrediti stranicu na kojoj je kupac završio upoznavanje sa sadržajem.
Što znači "odbijanja" u Yandex. Metrici? Ovo je posjet koji je završen unutar određenog vremena i završio na istoj stranici s koje je započeo, bez prelaska na druge odjeljke.
Ne postoji općeprihvaćeni standard za količinu vremena. Trajanje sesije ovisi o vremenskom intervalu između prvog i posljednjeg gledanja.
Razlog za odbijanje
Što znače neuspjesi u Yandex. Metrici? Obično se događaju iz više razloga:
- napuštanje resursa slijedeći vezu;
- zatvaranje preglednika;
- koristeći tipku za povratak na pretraživanje;
- vrijeme završetka sesije.
Općenito, pokazatelj se može izračunati pomoću određene formule, ali posebni brojači to rade automatski, pokazujući rezultat odmah.
Odbijanja u Yandex. Metrici
Gornja definicija je općenitija jer u nekim slučajevima ovisi o sustavu i postavljanju. Što znače neuspjesi u Yandex. Metrici?
To se može nazvati pokazateljem daukazuje na neusklađenost očekivanja korisnika. Na primjer, to se često vidi kod nedovoljno razvijenih resursa ili onih koji žele prevariti posjetitelje. Recimo da tražite određenu knjigu, ali kada kliknete na vezu, dobit ćete web stranicu s drugim proizvodom. Naravno, odmah ćete napustiti resurs, a web analitičar će takav posjet smatrati odbijanjem.
Kada korisnik dođe na web-mjesto, broji se prikazi stranica, klikovi na linkove, preuzimanja datoteka i odabir opcija. Što su kvarovi u Yandex. Metrici? Ovo je parametar koji broji samo jednu radnju posjetitelja - pregledavanje samo jedne stranice resursa. Ako je web-mjesto jednostrano, tada analitičar ne uzima u obzir ovaj parametar.
duboka analiza
Ali stručnjaci obično daju detaljniji odgovor kada je u pitanju ovaj pokazatelj. Odbijanje je parametar koji uzima u obzir dva uvjeta posjeta: boravak na web stranici ne više od 15 sekundi i pregled samo jedne stranice.
Ovako analitičar može saznati postotak neuspjeha u Yandex. Metrici, dijeleći korisnike u dvije grupe: zainteresirane i one koji nisu dobili informacije na zahtjev.
Cilj indikatora
Ovo je jedan od glavnih parametara koji ukazuju na kvalitetu resursa. Ako je stopa napuštanja početne stranice visoka, to znači da većina posjetitelja nije zadovoljna rezultatom zahtjeva ili kvalitetom resursa. Ako je pokazatelj nizak, to ukazuje na kvalitetu i korisnost stranice.
Ako je došlo do kvara usluge, kašnjenja informacija ili sličnodogađaja, oni su u statistici označeni kao "nisu neuspješni".
Norme indikatora
Ali svakom analitičaru treba nešto od čega početi. Da biste to učinili, svatko za sebe postavlja stopu napuštanja početne stranice Yandex. Metrics. Vrijedi odmah shvatiti da parametar zaista može biti drugačiji, budući da je svrha web-mjesta drugačija.
Postoji prosječna brojka koja govori oko 5-15%. Ali trebate obratiti pažnju na to u kojoj niši resurs radi i na što je usmjeren. Na primjer, ako govorimo o blogu, onda tamo stopa napuštanja početne stranice uopće ne igra ulogu, jer je vjerojatnije da će korisnik otići na stranicu sa člankom, preletjeti tekst i izaći. Tako će brojač brojiti neuspjeh, iako je u većini slučajeva web stranica zadovoljila korisnike.
Da bi dobili stvarno ispravnu analizu, analitičar mora postaviti vrijeme provedeno na stranici. Za blog možete postaviti 3-5 minuta, ovisno o količini sadržaja, te u tom slučaju analizirati je li članak zaista zadovoljio interes korisnika.
Za trgovinu se često postavlja 15-30 sekundi. Za to vrijeme posjetitelj ima vremena shvatiti treba li mu ovaj ili onaj proizvod.
Razlog odbijanja
Ovo pitanje je već bilo pokrenuto, ali ga je važno detaljnije razmotriti, budući da daljnje rješavanje problema ovisi o uzrocima. Zašto neki resursi pate od visokih stopa napuštanja početne stranice?
Glavni razlog je često loš sadržaj. Posjetitelj je tražio jednu informaciju, ali je dobio apsolutnodrugi, i razočarano napustio stranicu. Također, nezgodno sučelje može zbuniti korisnika, on jednostavno ne shvati gdje da klikne dalje i napusti stranicu.
Još jedan razlog je loš dizajn. Ponekad vlasnici stranica rade sve što žele i ne obraćaju pažnju na mišljenje publike. Također je uobičajeno vidjeti zastarjele dizajne koji su pretjerano drečavi ili neukusni.
Analitičar nailazi na mnoge kvarove u mobilnim verzijama uređaja. Pametni telefoni se aktivno koriste, ali još nisu svi programeri prešli na adaptivni dizajn. Osoba posjeti stranicu, a ona je krivo prikazana na ekranu telefona.
Rad na resursu
Mnogo ovisi o tome zna li stručnjak koji su kvarovi Yandex. Metrice. I Google Analytics nije iznimka u ovom slučaju, jer također pruža informacije o ovom parametru.
Stopa napuštanja početne stranice može se malo razlikovati u obje usluge, budući da je odavno poznato da Google pruža točnije podatke, ali Yandex radi sjajan posao s vlastitim resursima i analizom tražilice.
Većina stručnjaka vjeruje da je postizanje stope napuštanja početne stranice od 20% na komercijalnom resursu gotovo nemoguće. Iako ima onih koji mogu dobiti 12-1%. Međutim, ako ovaj parametar ne prelazi 35%, ne biste se trebali brinuti ni o čemu. Ako se ipak pokaže da je veći od ove brojke, morat ćete razmisliti kako to nekako popraviti.
Stopa neuspjeha od 50% ili više smatra se pravom katastrofom. Ovo izravno to govoriKvaliteta resursa ostavlja mnogo da se poželi. U nekim slučajevima morate potpuno restrukturirati sučelje, prepisati sadržaj i preraditi profil publike.