Content marketing je zanimljiva prezentacija uzbudljivih i korisnih informacija za ciljanu publiku. Skromnije oglašavanje, više pogodnosti (uglavnom oglašavanje je potpuno skriveno, dok sadržajni marketing ide uz marketing mase).
Marketing sadržaja su dobro oblikovane poruke koje se distribuiraju i kreiraju kako bi privukle posjetitelje svijetlom prezentacijom, strukturiranom argumentacijom.
Što je ovo?
Ovo je zadovoljan i rad s njim. I tek onda - uz SMM i SEO.
SEO stručnjaci bez sadržaja neće imati apsolutno ništa za optimiziranje. Kako radi SEO? Postoji vidljivo područje stranice - članak, video, fotografija - sve je to sadržaj. Tu je i skriveno područje – metapodaci koji pomažu tražilicama indeksirati stranicu. U isto vrijeme, svaka poveznica, svaka ključna riječ u tekstu je mali nagovještaj koji ljudima utire put do vašeg specifičnog sadržaja.
Tweetovi i mailing liste, kratki opisi i velike odredišne stranice proizvoda u raznim online trgovinama odvojeni su dijelovi sadržaja. Istovremeno, sadržajni marketing je izvjestanradite s bilo kojim sadržajem koji vam pomaže u postizanju vaših ciljeva. Međutim, svi imaju različite ciljeve. Netko želi povećati svijest o svom brendu, drugi - pokazati vlastiti stručni potencijal. Neki nastoje privući nove kupce, drugi razmišljaju o tome kako zadržati stare. Postoje stotine različitih meta. A većina ih se može riješiti dobro izrađenim sadržajem.
U ovom članku pobliže ćemo pogledati marketing sadržaja, nove metode privlačenja kupaca.
Što marketing sadržaja čini za tvrtke?
Danas je sadržajni marketing u modi. U isto vrijeme, mnogi se ne usuđuju koristiti ga - izgledi su previše nejasni, a prednosti nisu očite. Naravno, želite da tvrtku cijene kupci, ali kako se to može postići? Cilj izgleda vrlo apstraktno, ali kako postići vidljive rezultate? Hajdemo razumjeti što je content marketing. Promoviranje tvrtke uz njegovu pomoć danas postaje sve popularnije.
Svijest o robnoj marki
Za početak, nakon što kreirate sadržaj, ljudi imaju o čemu razgovarati, a rasprave ne počinju samo o sadržaju, već i o cijeloj tvrtki koja ga je stvorila. Dakle, ljudi razmjenjuju linkove, razmjenjuju dojmove, dok formiraju svoje mišljenje o određenoj tvrtki. Usmena predaja odlična je strategija marketinga sadržaja.
Povjerenje i ugled
Vrijedi odmah istaknuti da stjecanje povjerenja nije lak zadatak. Za ovo treba vremena. Štoviše, kada dokažete svoju kompetentnost, mnogo će vas češće kontaktirati. ljudi vjerujustručnjaka. Bilo kako bilo: sadržajni marketing (knjiga o tome sada je besplatno dostupna u svakoj trgovini) pomaže steći reputaciju pravog stručnjaka. Glavna stvar u tome je kladiti se na kvalitetu, a ne na količinu: jedan dobar post tjedno puno je bolji od 7 osrednjih.
Stranice koje generiraju tone sadržaja, a pritom uopće ne mare za kvalitetu, u izobilju. Ne bi trebali biti poput njih. Nemojte tjerati svoje čitatelje da preturaju po deponijama tekstova sumnjive kvalitete i izvlače neprovjerene informacije. Osoba treba stranicu kojoj može apsolutno vjerovati. To bi trebao biti vaš resurs.
Povjerenje je ljestvica koja vodi od sadržaja do usluga tvrtke.
Neizravna konverzija
Propisno sastavljen marketing sadržaja, čije su nove metode predstavljene u ovom članku, omogućuje vam privlačenje prave publike, osim toga, smanjuje udaljenost između vaših proizvoda i ljudi. Ako je osoba istinski zainteresirana za članke, bit će zainteresirana i za vaše usluge. Glavna stvar je da se usredotočite na svog čitatelja, na osobu koja vam je potrebna. U suprotnom možete naletjeti na rake, poput nekad poznatog Megaplana.
Megaplan je pokrenuo mailing listu u jesen 2012. U godinu i pol dana stekla je 100.000 pretplatnika. Ovo je sjajan primjer content marketinga: stvarno korisni i visokokvalitetni članci - i nula reklama. Istodobno, distribucija nije imala komercijalni potencijal. Prema njegovom bivšem uredniku Maximu Ilyakhovu, pokazalo se da jestprojekt gubitka. I Mikhail Smolyanov, SEO stručnjak u Megaplanu, rekao je da je 100.000 pretplatnika dobro, ali to nije dovoljno.
Bilten je postao popularan, ali je bio usmjeren na krivu publiku. Prva pisma - o prodaji, menadžmentu, poslovanju - upućena su poduzetnicima. Pritom, svi sljedeći - o razmišljanju, psihologiji, osobnoj učinkovitosti - isključivo su za zaposlenike. Istovremeno, zaposlenici uopće nisu ljudi koji će početi implementirati takav sustav upravljanja poslovanjem.
Ovaj bilten nije povezan s proizvodom. A ako planirate pokrenuti marketing sadržaja, morate to uzeti u obzir.
Što je još zanimljivo u marketingu sadržaja? Stelzner, autor knjige o novim tehnologijama za upravljanje, kaže da ne treba stvarati sadržaje koji su svima zanimljivi. Važno je da što je veća publika, to je šira pokrivenost, a da sigurno znate da su vam ti ljudi potrebni? Neka vas ne čita 100.000, već samo 5.000 - ali ovo će biti vaša ciljana publika. Ljudi koji s vremenom mogu postati vaši stalni kupci.
Povećan promet
Dobro upravljanje marketingom sadržaja nemoguće je bez toga. Pravilno organiziran sadržaj povećava promet, a to je neizbježno. Istodobno, što je uzbudljiviji sadržaj objavljen na vašoj stranici, privlačite više ljudi. I oni će znati tko ste i koje usluge nudite.
SEO promocija
S obzirom na metode marketinga sadržaja, vrijedi napomenuti da bez sadržaja SEO nema smislaIma. Što je vaš sadržaj više tražen, to se češće spominje i više se rangira u rezultatima tražilice. Ali ovo je samo vrh ledenog brijega.
Osim toga, tražilice ga skeniraju i uključuju u vlastitu bazu podataka. Zatim, kada ljudi kreiraju upit, izrađuje se indeks. U njemu vaša stranica zauzima određenu poziciju. Štoviše, što više vaš sadržaj u potpunosti odgovara zahtjevu, to će stranica biti viša u rezultatima pretraživanja.
Kvalitetan sadržaj pokreće promet. Ogroman je broj primjera. Svi vode ka istom. Sadržaj nema smisla bez SEO-a.
Izravna konverzija
Ništa ne uvjerava ljude više od točnih opisa usluge ili proizvoda. To stoji i u knjizi “Sadržaj, marketing i rock and roll” (D. Kaplunov). Ako klijenti primjete da ste neobični, privući će ih. Važno: "ispravno" znači dobro napravljeno i usmjereno na vašu ciljanu publiku, specifično, zanimljivo i jasno.
Princip zamašnjaka
Nemojte misliti da će se sve to dogoditi vrlo brzo, kao što se također raspravlja u Content, Marketing i Rock 'n' Roll. D. Kaplunov, autor knjige, kaže da je to uvijek jako duga plovidba. U postizanju brzih ciljeva, apsolutno je beskorisno. Ako mislite da se isplati pokrenuti vlastiti blog, a nakon mjesec dana doći će vam mnoštvo kupaca, a organski promet će značajno porasti - grdno ste se varali.
Ova vrsta marketinga radi kao zamašnjak. Potreban je trud da se to pokrene. Guraš zamašnjaktrošite energiju, kotač se ubrzava - i tek nakon što se okrene, počinje sam proizvoditi energiju. Budite dovoljno strpljivi – sve dolazi s vremenom. Content marketing nije lijek, ovdje rezultati nisu trenutni. Ako promet i sutra ostane na istoj razini, to uopće ne znači da sadržaj ne funkcionira. Pričekajte, dok nastavite raditi sve prema ranije izrađenom planu.
Bez tima i budžeta
Ne morate odbijati content marketing ako za to imate malo ili nimalo novca, dok su u timu samo 2 osobe. Naravno, ako nema dovoljno kapaciteta, onda jednostavno ne možete fizički generirati dobar sadržaj cijelo vrijeme. U ovom slučaju, usredotočite se na sadržaj.
Uzmimo Googleove algoritme pretraživanja kao primjer. Sve je počelo malim materijalom koji je autor tvrtke kreirao za svoje potrebe. Ujedno je rezultiralo … znate što. Danas se na ovoj stranici nalaze svi koji žele znati o promjenama u Google algoritmima. Od 2011. godine skupila je 1.700.000 pregleda. Štoviše, sve to uz mali budžet za daljnju promociju. I uz malo truda: autor je gradivo nadopunjavao malo po malo, dok je popravljao samo ono bitno.
S druge strane, pri niskim kapacitetima, jače ćete se boriti za kvalitetu materijala i pažljivije planirati svoje ciljeve. Ovdje je vrijedno napomenuti da je manje bolje, ali bolje.
Kako uvjeriti klijenta ili šefa da im je to potrebno?
Sadržaj,naravno, kralj, ali ljudi koji ga proizvode često se previše trude uvjeriti sve u vrijednost takvog marketinga. Razlog za to je jednostavan: najpopularnije vrste sadržaja (vodiči, članci, video zapisi, bilteni, webinari) su u samom vrhu prodaje, fazi koja je nekoliko koraka udaljena od konverzije.
Ovaj sadržaj pomaže ljudima da vas pronađu. Možda ćete čak biti voljeni ili zapamćeni po tome. U mogućnosti ste doći do velike publike. Pritom, obrazovni sadržaji nisu završna faza i rijetko dovode do prodaje. Postoji više verzija pretvorbe. Njegovu učinkovitost i vrijednost teško je testirati, pa stoga može biti teško objasniti šefu ili klijentu u čemu je ljepota ovog marketinga.
Obrazujte
U početku - recite im prednosti:
- Iskustvo.
- Dugoročni odnos s publikom. Ovako gradite povjerenje s ljudima koji će vam se vratiti.
- Budite potpuno iskreni u pogledu vrlina. Nemojte davati nerealna obećanja. Izgradite prava očekivanja. Zanima vas stvaranje slike? Povećanje publike? Povećanje svijesti? Sve će ovo biti. Samo budi oprezan. Ova vrsta marketinga je prva faza prodaje, razdoblje svijesti, kada se klijent samo sjeća i prepoznaje tvrtku. Stoga je glupo misliti da će kupci pohrliti u vašu trgovinu u slučaju da pročitaju 2-3 blog posta. Istovremeno, potrebno je da i gazda to razumije.
- Pokrenite zamašnjak, omogućujući vam da postignete željenomarketinške svrhe.
Mnogi odbijaju content marketing jer smatraju da im je posao previše specifičan i ljude neće zanimati čitanje o cementari, kao ni o proizvodnji mineralnih gnojiva ili šibica. Ali ovo je apsolutna glupost.
Važno je kako, a ne što. Ne baš o čemu pričate, već kako to radite. Pitanje je prava strategija. Ako kompetentno radite sadržajni marketing, kupci će biti zainteresirani za učenje o bilo čemu. Uključujući šibice i cement.
Izgovori brojeve
Unatoč činjenici da je content marketing u vrhu prodaje, to uopće ne znači da se drugi ne mogu uvjeriti u njegovu pravu vrijednost. Limenka. Za ovo morate samo izraditi složenu metodu izračuna - onu koja će pokazati kako sadržaj vodi do konverzije.
Google Analytics će nam pomoći u tome. U njemu ćemo koristiti model višekanalnih sekvenci. Bit će potrebno ispravno postaviti analitiku - ona će početi pratiti sve dodirne točke neposredno prije konverzije.
Što sve to znači?
Ako je korisnik došao na vašu stranicu putem društvenih mreža, u analitici dobiva uvjetnu ocjenu. Ako pročitate post na blogu, blog dobiva isti rezultat. Nakon toga bit će potrebno analizirati kakvu ulogu u prodaji ima svaki korišteni kanal. I već izvući zaključke na temelju svega ovoga.
Sada morate znati samo jednu stvar: sve se može izmjeriti, uključujući i sadržajni marketing. TakoStoga ćete morati brojkama opravdati koliko će sadržaj biti isplativ.
Pokažite svojim konkurentima
“Već svi naši konkurenti uvelike koriste sadržajni marketing”, “Svi to rade” - prilično su čudni argumenti. Štoviše, ako nekoga trebate uvjeriti da je potreban i koristan, onda su u ovom slučaju sva sredstva dobra. Pokažite konkurente kako to rade. U isto vrijeme, pripremite se da vam se kaže: "Učinite isto." Samo nemojte žuriti: za marketing sadržaja kopiranje je uvijek gubitnička strategija.
