Većina korisnika usluga e-pošte prilično je zadovoljna standardnim web klijentom koji im nudi njihov davatelj usluga. Zapravo se u ovom obliku najčešće koristi ova usluga pošte, ali to nije zato što je tako zgodna, već zato što ljudi jednostavno ne znaju gdje pronaći alternativu i kako konfigurirati prijem pošte u programima trećih strana. Ako je e-pošta vaš radni alat, onda vjerojatno nećete moći bez naprednog klijenta e-pošte koji bi zamijenio web sučelje. U ovom materijalu analizirat ćemo kako stvoriti poštanski sandučić na domeni Mail.ru i konfigurirati Mail.ru poštu (IMAP) za različite klijentske programe, uključujući Outlook i Apple Mail. Ovdje ćemo analizirati glavne pogreške koje nastaju pri radu s poštanskim servisom općenito, a posebno s klijentima pošte trećih strana.
Registracija kutije
Možete registrirati Mail.ru adresu e-pošte na službenoj web stranici usluge.
Prilikom registracije morate ispuniti brojna obavezna polja s osobnim podacima:
- Ime - možete navesti bilo koje, unatoč zahtjevu za unosom pravog imena.
- Prezime - možete navesti bilo koje.
- Poštanski sandučić - morate navesti nadimak, ali pošta će ga sama ponuditi.
- Lozinka - morate navesti složenu lozinku pomoću posebnih znakova.
Postoje i druga polja, ali nisu obavezna.
IMAP protokol
Ovaj protokol je najoptimalniji i najprikladniji za rad s e-poštom, a podržavaju ga svi popularni mail servisi. Osim toga, pohrana pošte u oblaku ima pozitivan učinak na sigurnost i pouzdanost (pisma se definitivno neće izgubiti i uvijek će biti dostupna na različitim uređajima).
Odgovarajuća konfiguracija Mail.ru putem IMAP protokola zahtijeva poznavanje određenih podataka kako bi se omogućio pristup poštanskom sandučiću:
- Adresa e-pošte (ime pretinca/adresa e-pošte) je puno ime vašeg poštanskog sandučića, nakon čega slijedi ikona @ pas i ime domene.
- Dalje navedite poslužitelj za dolaznu IMAP poštu - u našem slučaju imap.mail.ru.
- Odlazna pošta se šalje sa SMTP poslužitelja - u našem slučaju je instaliran poslužitelj smtp.mail.ru
- Lozinka - trenutno korištena lozinka (za pristup poštanskom sandučiću).
- Zatim trebate unijeti port za IMAP poslužitelj (odaberite port 993 i kao protokol za šifriranje SSL/TSL).
Outlook
Postavljanje Mail.ru (IMAP) za Microsoftov klijent razlikuje se ovisno o verziji koju koristite. U verziji za 2016. trebate:
- Idite na izbornik Datoteka u gornjem lijevom kutu.
- Sljedećeidite na podizbornik "Detalji".
- Zatim kliknite "Dodaj račun".
- Od vas će se tražiti da odaberete jedan od načina podešavanja (ručno ili automatsko), morate odabrati ručno i unijeti sve gore navedene podatke.
- Korisničko ime, adresa e-pošte, trenutna zaporka.
- Dalje, odaberite vrstu IMAP računa i navedite odgovarajuće poslužitelje.
- Nakon što biste trebali otvoriti "Napredne postavke".
- Odaberite podizbornik "Napredno" i unesite port 993 u polje IMAP poslužitelja.
Onda samo trebate spremiti promjene i poštanski sandučić će raditi.
Šišmiš
Konfiguracija Mail.ru (IMAP) u ovom klijentu provodi se pomoću ugrađenog pomoćnog sučelja, koje nudi korak po korak unos podataka.
Morate dodati novi okvir, da biste to učinili trebate:
- Na gornjoj ploči sučelja kliknite na gumb "Kutija" i odaberite podizbornik "Novi poštanski sandučić".
- Navedite bilo koje ime po svom izboru, na primjer "Poslovna pošta".
- Sljedeći zaslon postavki zahtijeva da unesete svoje puno ime, adresu e-pošte i organizaciju.
- Na sljedećem zaslonu postavki, trebate navesti detalje IMAP poslužitelja - imap.mail.ru.
- Na zaslonu konačnih postavki morate unijeti svoju adresu e-pošte i lozinku da biste je unijeli.
Za daljnju konfiguraciju idite na "Svojstva poštanskog sandučića" i navedite IMAP port 993 i SMTP port 465.
Apple Mail
Konfiguracija Mail.ru (IMAP) na macOS-u provodi se na razini postavki sustava ili putem ugrađenog programa Mail.
Da biste postavili putem aplikacije Mail, učinite sljedeće:
- Otvorite samu aplikaciju Mail.
- Odaberite "Datoteka" u gornjem izborniku.
- Odaberite podizbornik "Dodaj račun".
Kao i kod The Bat, Appleov klijent nudi konfiguraciju korak po korak.
U prvom prozoru od vas će se tražiti da unesete osnovne podatke za poštanski sandučić:
- Vaše ime (bilo koje ime po vašem izboru, ne smije biti povezano s poštanskim sandučićem).
- Adresa e-pošte (puna adresa s @ i domenom).
- Lozinka (koristi se prilikom registracije na web-mjestu mail.ru).
Program će automatski izvršiti daljnje postavke, ali može doći do pogrešaka, a zatim će program zatražiti od vas da unesete dodatne podatke.
- Vrsta poslužitelja - odaberite IMAP.
- Opis - naziv poštanskog sandučića (bilo koji, po izboru korisnika).
- Poslužitelj na koji će se slati dolazna pošta – imap.mail.ru.
- Lozinka - lozinka koja se koristi prilikom registracije na web-stranici mail.ru.
Slijedi druga stranica za ručno postavljanje.
- Poslužitelj s kojeg će se slati vaša pisma – potrebno je navesti poslužitelj smtp.mail.ru (pažnja, također morate označiti okvir pored opcije "Koristi samo ovaj poslužitelj", kao i nasuprot opcija "Upotrijebi autentifikaciju").
- Korisničko ime - ovdje trebate unijeti cijeloadresa e-pošte, zajedno s @ i domenom.
- Lozinka je ista lozinka koja je unesena u prethodnom prozoru.
Nakon izvršenih operacija, program će ponuditi ponovnu provjeru svih podataka i kreiranje novog poštanskog sandučića.
Nakon što je novi okvir dodan na popis kutija u programu, morate promijeniti port u postavkama. Za to vam je potrebno:
- Otvorite postavke pošte.
- Odaberite podizbornik "Računi".
- U ovom podizborniku pronađite stavku "Poslužitelj odlazne pošte" i odaberite podstavku "Promijeni popis SMTP poslužitelja" s padajućeg izbornika.
- Dalje, trebate označiti okvir pored opcije "Koristi proizvoljni port" i tamo unijeti port 465.
- Dalje, označite opciju "Koristi SSL".
Mail za iOS
Postavljanje Mail.ru (IMAP) u iOS-u vrši se na isti način kao u macOS-u, kroz postavke sustava. Za dodavanje novog poštanskog sandučića trebate:
- Idite na Postavke - Pošta.
- Otvorite popis računa i kliknite na gumb "Dodaj račun".
- S popisa predloženih domena odaberite "Ostalo".
- Dalje, morate navesti osnovne korisničke podatke (ime, adresu e-pošte, lozinku).
- Zatim trebate kliknuti na gumb "Dalje" i program će sam dovršiti postavljanje.
Morat ćete ručno odrediti poslužitelj i portove, za ovo trebate:
- Kliknite na naziv novostvorenog poštanskog sandučića.
- Otvorite postavke poštekutija.
- U SMTP stavci morate navesti smtp.mail.ru.
- U IMAP stavci morate navesti imap.mail.ru.
- U SMTP postavkama označite okvir pored opcije "Koristi SSL" i unesite port 465.
Mail za Android
Prije svega, trebate odlučiti koji klijent e-pošte je instaliran u sustav. Ovaj vodič sadrži upute za postavljanje standardnog klijenta za Android. Mail.ru (IMAP) se konfigurira ručno. Za dodavanje novog poštanskog sandučića trebate:
- Otvorite aplikaciju E-pošta.
- Unesite pojedinosti svog poštanskog sandučića (puna adresa s @ s domenom i lozinkom korištenim tijekom registracije).
- Zatim dodirnite tipku Manual.
Odaberite vrstu IMAP poslužitelja.
Pojavit će se dodatni izbornik, morat ćete unijeti podatke za poslužitelj s dolaznom poštom:
- IMAP poslužitelj - imap.mail.ru.
- Sigurnosni protokol - SSL/TSL.
- Morate također promijeniti port na 993 i kliknuti na Next.
Pojavit će se dodatni izbornik gdje ćete morati unijeti podatke poslužitelja s odlaznom poštom:
- SMTP poslužitelj – smtp.mail.ru.
- Sigurnosni protokol - SSL/TSL.
- Trebali biste također unijeti broj porta 465 i kliknuti gumb "Završi".
Službeni klijent
Kako se ne biste mučili s postavljanjem Mail.ru (IMAP) za klijente trećih strana, možete preuzeti službenu aplikaciju koja je dostupna za preuzimanje sa svih velikihtrgovine aplikacijama, uključujući AppStore i Google Play. Važna prednost ovih aplikacija je u tome što nema potrebe za ručnim unosom podataka poslužitelja. Sve što trebate znati je lozinka (ona koja je korištena prilikom registracije) i email adresa (aplikacija će automatski zamijeniti domenu). Štoviše, sam proces registracije može se dovršiti u mobilnoj aplikaciji bez korištenja web stranice. Sučelje aplikacije unaprijed je dizajnirano za maksimalnu praktičnost za one koji koriste mail.ru poštu. Ako korisnik ima kutije u drugim uslugama, onda ih možete dodati izravno u istu aplikaciju, a sva će korespondencija doći u jedan program. Što se stolnih i prijenosnih računala tiče, programeri nemaju ništa za ponuditi osim web klijenta.
Moguće pogreške
Kao i kod bilo koje usluge e-pošte i softvera općenito, mogu se pojaviti problemi. Isto vrijedi i za postavljanje Mail.ru (IMAP) za klijente e-pošte trećih strana.
- Pogreška 550 Slanje poruke za ovaj račun je onemogućeno - problem je riješen promjenom lozinke za poštanski sandučić.
- Error Mailbox Full (Box full) - iz naziva je jasno da je problem nastao zbog činjenice da je poštanski sandučić pun. Morate pričekati neko vrijeme ili očistiti svoju pristiglu poštu.
- Error User not found (Korisnik nije pronađen) - slična se pogreška pojavljuje ako primatelj nije registriran uBaza podataka Mail.ru. U tom slučaju morate ponovno provjeriti adresu primatelja ili ga na drugi način kontaktirati.
- Pogreška Nema takve poruke, samo 1000 poruka u maildrop-u (Nema takve poruke, samo 1000 poruka u pošti) - pojavljuje se pogreška prilikom pokušaja učitavanja korespondencije u klijent e-pošte treće strane. Da biste to popravili, morate otvoriti svoju pristiglu e-poštu putem web-preglednika i izbrisati najstariju e-poštu iz nje, a zatim ih pokušati ponovno učitati pomoću klijenta e-pošte treće strane.
- Pogreška Ne prihvaćamo poštu s dinamičke IP adrese (Ne prihvaćamo pisma iz poštanskih sandučića s dinamičkom IP adresom) - problem nastaje zbog neispravno konfiguriranog PTR-a (izgleda kao unos za dinamičke IP adrese). Zbog dominacije neželjene pošte, uprava Mail.ru-a morala je blokirati takve adrese. Samo davatelj može riješiti problem promjenom PTR-a.
- Pogreška 550 Spam poruka odbačena/odbijena - ova pogreška znači da je poruku blokirao filter neželjene pošte. Samo služba podrške može riješiti problem.
- Pogreška Pristup ovom računu je onemogućen - najvjerojatnije je poštanski sandučić u koji pokušavate poslati e-poštu izbrisan jer se nije koristio dugo vremena.
