Tržište transportnih usluga, kako se online trgovina razvija, osjetno raste svake godine. O tome se može suditi barem prema stalno rastućem broju tvrtki koje posluju na ovom području. Sve više transportnih tvrtki nudi usluge prijevoza u različitim smjerovima.
Kina - Rusija. Perspektiva
Zahvaljujući razvoju internetskih stranica Kine, trgovina s ovom zemljom je značajno oživjela zahvaljujući brojnim narudžbama koje dolaze iz cijelog svijeta. Posljednjih godina nekoliko velikih projekata postalo je neprikosnoveni lider u B2C i B2B isporuci, zbog čega je Nebesko Carstvo, moglo bi se reći, opteretilo svoje transportne tvrtke i logističke tvrtke.
Dakle, postojao je tako obećavajući smjer u transportu kao što je dostava iz Kine u Rusiju. Kineske tvrtke koje posluju na ovom području mogu se nazvati SF Express, Aliexpress. Prvi je velika transportna struktura, drugi je lider u online trgovanju. Zbog niske cijene i velikog asortimana, roba iz Alija popularna je među ruskim kupcima, nakon čega se isporučuje putem SF Expressa izravno na teritorij naše zemlje.
Očiglednosmjer je postao toliko popularan da je tvrtka stvorila cijeli odjel koji se bavi isključivo isporukom robe u Rusiju. Međutim, više o tome kasnije. U međuvremenu, razgovarajmo o poteškoćama slanja robe iz Kine.
Poteškoće u isporuci
Dva ključna faktora koja su glavna "glavobolja" trgovaca iz Srednjeg kraljevstva - cijena i udaljenost. Budući da je cijena robe naručene na istom "Aliexpressu" vrlo niska (da bi ostala konkurentna drugim trgovinama), ne može se dopustiti da na nju značajno utječu troškovi dostave. To znači, na primjer, da se artikl od 1 dolara mora isporučiti po cijeni od najviše 30-50 centi.
Druga nijansa je značajna udaljenost Kine od razvijenog dijela Rusije, Europe i SAD-a - regija iz kojih dolazi najveći broj narudžbi. Da biste, na primjer, donijeli nešto u Moskvu, morate biti na putu nekoliko dana. Uz ona ograničenja koja se odnose na cijenu robe i graničnu cijenu dostave, neće se to moći dovoljno brzo organizirati. Kao rezultat toga, potrebno je čekati 2-3 tjedna dok se artikl ne transportira zračnom poštom.
Ali sada jeftine usluge dostave imaju dostojnu konkurenciju, neprestano povećavajući svoju prisutnost na tržištu. Ovaj članak je napisan o njemu.
SF Express Company
Morate početi s činjenicom da je SF Express pošta, čije smo recenzije uspjeli pronaći tijekom pripreme ovog materijala, velikakineska tvrtka koja posluje na tržištu transportnih usluga više od 20 godina. Obim poduzeća je nevjerojatan: ako vjerujete podacima na njihovoj web stranici, tvrtka zapošljava više od 340 tisuća ljudi, 16 tisuća komada opreme, 18 transportnih zrakoplova, desetke tisuća ureda u Kini i svijetu. Slažem se, izgleda spektakularno. S obzirom da je takva struktura kao što je SF Express (recenzije rada tvrtke objavit ćemo kasnije u tekstu), odlučila ovladati tako obećavajućim smjerom kao što je dostava iz Kine u Rusku Federaciju, mi, kao potrošači njihovih usluga, trebali bismo samo opskrbite se kokicama” i pričekajte poboljšanje uvjeta. Uostalom, situacija koja se danas razvila s isporukom s Istoka očito ne odgovara mnogim Rusima.
Prednosti tvrtke
Zasad je prerano govoriti o bilo kakvim značajnijim prednostima koje jasno odvajaju opisanog prijevoznika od postojećih konkurenata. Ako pogledate recenzije SF-Express.com, možete zaključiti da operater pruža usluge ne mnogo brže od strukture koja se razvila na tržištu od danas.
Međutim, preporučljivo je obratiti se na slogane koji su objavljeni na web stranici tvrtke. Govore o tome da tvrtka jamči pravovremenu, prikladnu i sigurnu dostavu vaše robe metodom koju ste odabrali. Za budućnost, kao zadatak za strukturu, naznačeni su ciljevi poput ubrzanja i smanjenja cijene pruženih usluga. Dakle, općenito, usluga obećava ugodniji rad za rješavanje bilo kakvih transportnih problema.
Geografija rada
Nedvojbena prednost tvrtke, ako vjerujete u recenzije o SF Expressu, je široko rasprostranjena geografija trgovačke mreže tvrtke. Do danas su uredi prijevoznika otvoreni u više od 12 zemalja diljem svijeta - uglavnom u azijskim zemljama, kao iu SAD-u i Australiji. Zahvaljujući proširenoj transportnoj floti, komunikacija između predstavništava obavlja se u najkraćem mogućem roku, što znači da svoj paket možete prenijeti iz jednog skladišta u drugo što je brže moguće.
Usluge
Što se tiče usluga koje pruža SF Express, recenzije pokazuju da je glavni ključ aktivnosti tvrtke dostava robe putem regionalne pošte zemlje primatelja. U slučaju Rusije, robu ćete morati preuzeti u uredima ruske pošte uz predočenje osobne iskaznice.
Može se reći da transportna tvrtka SF Express ima potpunu kontrolu nad prenesenom robom kako bi se osigurao mir kupaca. Ovdje možete pratiti pošiljku ako pošiljku naručite takozvanom "preporučenom poštom" (nešto skuplja opcija). U tom slučaju, artikl će biti dostavljen točno na vaša vrata. Ako govorimo o ekonomičnoj metodi prosljeđivanja, tada se u ovom slučaju primatelju pružaju samo djelomične informacije o svojoj stvari.
Općenito, praćenje paketa iz Kine putem SF Expressa je vrlo jednostavno - koristite poseban obrazac objavljen na ruskoj verziji web stranice tvrtke i kod koji je izdat kadaporuku narudžbe. Ovaj skup brojeva je broj za praćenje, koji pokazuje svo kretanje robe, njen put. Također, uz pomoć praćenja možete vidjeti status isporuke. Konkretno, na ovaj način možete pratiti pošiljku iz Kine putem SF Expressa na način da možete okvirno izračunati vrijeme dolaska artikla i znati kada ga preuzeti.
Fares
Samo dvije gore navedene tarife su glavne s kojima radi međunarodna transportna tvrtka SF Express. Recenzije pokazuju da pružaju mogućnost izbora - koliko ste spremni platiti za isporuku svoje robe. Službena web stranica tvrtke čak ima stranicu koja vam omogućuje da izračunate koliko će koštati slanje stvari s određenom težinom. Ako međusobno usporedimo tarife, razlika u cijeni između ove dvije doseže otprilike 220%. Očito je racionalno odabrati skuplju dostavu u slučajevima kada se u trgovini naruči nešto vrijednije.
Značajke
Proces naručivanja dostave putem ove usluge ima neke nijanse. Posebno je važno osigurati da vaša kineska druga strana (u slučaju Aliexpressa, to je prodavatelj) ispravno navede podatke o vašem mjestu prebivališta, a također odabere ispravnu tarifu. Da biste to učinili, recenzije ostavljene o SF Expressu preporučuju da se izravno obratite predstavnicima trgovine u kojoj se dostava vrši i razjasnite ove i druge karakteristike. U suprotnom, može doći do problema s daljnjim primanjem paketa.
Recenzije kupaca
Mišljenja ljudi koji su već koristili usluge ove dostavne službe su vrlo različita. Neki napominju, na primjer, da je njihova stvar izgubljena, a za obnavljanje i traženje robe trebalo je još nekoliko mjeseci. Sve to vrijeme zaposlenici tvrtke navodno su bili angažirani na obnavljanju putanje stvari.
Drugi svjedoče da je njihov paket stigao bez ikakvih problema - i za to je trebalo relativno malo vremena. Tako je SF Express pošta radila glatko i na najvišoj razini.
Da ne bismo dugo analizirali svaku situaciju koja je opisana u recenzijama, možemo je sažeti na sljedeći način: postoje različiti slučajevi, događalo se kada su stvari stvarno izgubljene. No budući da web-trgovina ima mogućnost ostavljanja recenzija i pritužbi na način na koji ste usluženi, obično nije bilo teško vratiti novac ili ponovno primiti robu.
Vrijedi naručiti?
Ako ste upravo čuli za ovu tvrtku i niste sigurni možete li poslovati s njima, ne oklijevajte! Samo pokušajte naručiti nešto preko SF Expressa! Praćenje pošte (recenzije potvrđuju sve što smo rekli), korisnička podrška, politika samog tržišta - sve su ove značajke dokaz da vaš teret neće nestati bez traga. Ali imate priliku isprobati novi alat za dostavu, koji bi mogao biti praktičniji, brži i jeftiniji od ostalih. Pa zašto ne? Što ako vam se sviđa ova usluga i ne želite imati posla s drugim tvrtkama?
