U svrhu informiranja korisnika o troškovima mobilnih komunikacija, Megafon je, zajedno s ostalim telekomunikacijskim operaterima, popisu ponuđenih usluga dodao detalje računa. Na zahtjev pretplatnika mogu mu se dati podaci o izvršenim plaćenim radnjama s njegovog broja za određeno vrijeme. Klijent može samostalno odrediti format podataka primljenih putem usluge "Detalizacija" ("MegaFon"): postoje četiri vrste dobivanja podataka o troškovima na broju. U ovom članku ćemo detaljno razmotriti svaki od njih. Kako napraviti zahtjev za detalje o broju Megafona, koliko takva usluga može koštati?
Detalji: opće informacije
Usluga "Detail" može značiti dva koncepta. U pravilu, najčešće je potpuno dekodiranje plaćenih radnji izvršenih na broju klijenta (broj drugih pretplatnika s kojima se ostvaruje interakcija, volumenusluge, vrijeme rada, naknade za naručeni sadržaj itd.).
Druga vrsta pojedinosti su općenite informacije o cijeni sobe bez specifikacije. Pretplatnici Megafona imaju priliku primiti obje verzije izvješća. Štoviše, pružanje sažetih informacija po broju (bez detalja, u formatu usluge - trošak) se ne naplaćuje.
MegaFon: zahtjev za pojedinostima fakture - pregled dostupnih opcija
Možete vidjeti informacije o tome koje su operacije izvršene s broja, kao iu kojoj količini i koliko je novca za njih zaduženo, koristeći bilo koju od sljedećih opcija:
- Jednokratni detalj - podrazumijeva zahtjev za tekući mjesec (za pregled ranijih događaja u vezi s brojem, odaberite drugu opciju usluge).
- Transkripcija za mjesec - primanje podataka za dva mjeseca (pretplatnik može odabrati za koji određeni kalendarski mjesec su podaci potrebni).
- Redovna distribucija sažetka troškova za mjesec - obavijesti se šalju e-mailom, kurirskom službom; putem uredskog osoblja, također možete dobiti podatke kada kontaktirate osobu na koju je SIM kartica registrirana.
- Zahtjev za trošak zadnjih deset radnji (ekspresni detalji) – zahtjev se šalje putem mobilnog uređaja; kao odgovor, pretplatnik dobiva kratak pregled posljednja 24 sata (odnosno, zadnjih deset operacija izvršenih na broju, bez navođenja pojedinosti).
"Megafon": kako naručiti pojedinostiself
Svaki od prethodno navedenih načina dobivanja podataka podrazumijeva da zahtjev za odabir podataka šalje sam klijent. To može učiniti na nekoliko načina:
- Posjetite svoj osobni račun: ovdje su dostupne sve vrste detalja, osim ekspresnih.
- Koristite USSD funkcionalnost - ova se naredba koristi samo za dobivanje sažetka zadnjih deset radnji po danu.
- Kontaktirajte komunikacijski salon - ovo je najskuplja opcija za pojašnjavanje podataka o troškovima. Cijena svake vrste detalja bit će razmotrena detaljnije u nastavku.
Izrazite pojedinosti: opis, cijena, opcije usluge
Ako trebate uputiti opći zahtjev za detalje o pozivima ("Megafon") bez detaljnog prijepisa, tada će ova opcija biti sasvim prihvatljiva. Naredba 512 koristi se za slanje zahtjeva. Informacije o operacijama bit će poslane klijentu u tekstualnoj poruci neko vrijeme nakon biranja kombinacije. Dobivanje takvih podataka provodi se samo s mobilnog uređaja i pretplatnik ga ni na koji način ne plaća.
Dobivanje jednokratnih detalja
Ako trebate izvršiti detaljniji zahtjev za pojedinostima o broju Megafona i dobiti odgovore na uzbudljiva pitanja: na primjer, za što je novac zadužen, na koji broj je upućen poziv itd., onda ima smisla koristiti uslugu "Jednokratna detaljna obrada".
Možete ga dobiti na bilo koji način: posjetitekomunikacijski salon, koristite svoj osobni račun. Međutim, samo kada naručite dešifriranje putem web funkcionalnosti, dobivanje informacija bit će besplatno. Dok posjećujete ured, morat ćete platiti 3 rublje za svaki "detaljni" dan. Podsjećamo da na sličan način, koristeći ovu vrstu detaljiranja, možete dotjerati podatke unutar tekućeg mjeseca, čak i preko uredskih djelatnika. Ako je klijent zainteresiran za raniji datum, bit će potrebno naručiti uslugu s prikazom "jedan mjesec unaprijed".
Mjesečni detalji
Druga vrsta dobivanja detaljnog prijepisa o operacijama izvršenim na broju je "Detalji za mjesec". Preko osobnog računa možete dobiti podatke za posljednja dva mjeseca. Usluga se pruža potpuno besplatno. Podaci će biti poslani putem e-pošte za odabrani Megafon broj. Zahtjev za pojedinosti također se može podnijeti u uredu - trošak za svaki mjesec iznosit će 65 rubalja. Usput, trebali biste se obratiti i uredu ako trebate saznati informacije o međusobnim nagodbama za više od 2 mjeseca.
Redovno izvješćivanje s kratkim detaljima
Kako biste bili u toku s ukupnim troškovima sobe, možete se pretplatiti na mjesečni e-mail newsletter potpuno besplatno. Prilikom aktiviranja takve usluge, u razdoblju od petog do petnaestog dana svakog mjeseca, pretplatnik će na Megafon broj dobiti konsolidirano izvješće za prethodni mjesec. Istodobno se može naručiti zahtjev za detalizacijom s detaljnim raščlanjivanjemodvojeno. Slično izvješće možete dobiti i posjetom uredu ili naručivanjem dostave kurirskom službom - međutim, treba imati na umu da će se ova vrsta dostave dodatno naplaćivati.
