Situacije u životu su različite. Čak se čini da nevoljama nikada neće biti kraja. Čak je i SIM kartica odjednom prestala raditi. A kako biti? Ponovno povezivanje na mrežu je novi broj. To znači da će svi morati biti obaviješteni o tome, što je vrlo skupo i nezgodno. Danas je to potpuno neobavezno, samo se obratite najbližem uredu mobilne tvrtke kako biste vratili Megafon SIM karticu.
Ali kvar SIM kartice nije jedini razlog zašto je možda treba zamijeniti. U slučaju gubitka ili krađe telefona, SIM kartica se obično izgubi, što znači da je potrebna nova. U oba slučaja postupak neće trajati više od 5 minuta. Glavna stvar je da vlasnik sobe treba kontaktirati ured s putovnicom. Štoviše, Megafon pruža takvu uslugu svojim pretplatnicima besplatno.
Istina, ovo ne iscrpljuje razloge zašto trebate novu SIM karticu sa starim brojem. Iz nekog razloga pretplatnik možda nije koristio broj duže vrijeme. Umetanjem SIM kartice u telefon on, dona njegovu žalost, otkriva da je broj već otkazan i da ne radi. Je li moguće vratiti SIM karticu u ovom slučaju? Naravno da možete.
Da biste dobili novu karticu, morate se prijaviti s putovnicom u ured. Istina, u ovom slučaju može potrajati malo duže, ponekad čak i više od jednog dana. Zapravo, bit će to nova veza, samo s brojem koji je pretplatniku već poznat. Stoga će vas konzultant zamoliti da dopunite stanje za mali iznos. Ali ako je pretplatnik već ranije platio "lijepi" broj, to neće biti potrebno ponoviti. Za ostalo, stručnjak će vam reći kako vratiti Megafon SIM karticu i koliko će to trajati. Nova SIM kartica bit će dostupna u roku od 3 radna dana.
Ali ova usluga ima neka tehnička ograničenja. Ako pretplatnik ne koristi broj dulje vrijeme, tvrtka ne samo da ga ima pravo otkazati, već ga i prenijeti u slobodnu prodaju. Stoga, prije vraćanja SIM kartice, Megafon provjerava je li ovaj broj povezan, kao i njegovu prisutnost u takozvanom "sumpu". Nažalost, u ovom slučaju nećete moći vratiti svoj broj. Stoga se preporuča podnijeti zahtjev za obnovu SIM kartice najkasnije tri mjeseca nakon njenog otkazivanja.
A ponekad je sve u redu sa SIM karticom, ali je ipak treba zamijeniti. Ova situacija može nastati ako je pretplatnik postao vlasnik novog iPhonea. Samo mu treba u manjoj veličini: mikro ili nanesena. A u ovom slučaju, pretplatnik neneće biti problema. Za samo nekoliko minuta zamijenit će staru SIM karticu za karticu odgovarajuće veličine i natrag, ako je potrebno.
Ali kakva god situacija da se pojavi, u svakom slučaju potrebna je osobna prisutnost pretplatnika s putovnicom. Ali ne znaju svi kako vratiti Megafon SIM karticu bez kontaktiranja ureda. Za one koji se ne mogu osobno prijaviti, izmišljena je daljinska zamjena. Istina, morate unaprijed nabaviti rezervnu SIM karticu, ali možete uzeti nekoliko njih. Tada će biti dovoljan jedan poziv u kontakt centar, a nakon 15 minuta bit će moguće koristiti Vaš broj.
Najvažnija stvar koju klijent tvrtke treba zapamtiti je da, budući da je Megafon SIM karticu vrlo lako vratiti, ne biste se trebali uzrujati zbog takve sitnice. Možda će zahvaljujući takvom neplaniranom odlasku u ured biti moguće promijeniti tarifu na povoljniju ili jednostavno zamijeniti bonus bodove za darove.