U suvremenom svijetu marketing u građevinarstvu postao je jedna od komponenti povećanja konkurentnosti poduzeća. Uz pomoć njega reguliraju se područja djelatnosti poduzeća kao što su pravci i obujam izgradnje, korištenje ulaganja i kapitala, kao i uvjeti i svrsishodnost financiranja. Nijanse i glavne funkcije građevinskog marketinga opisane su u ovom članku.
Zašto vam je potreban marketinški plan u građevinskoj industriji?
Izrada marketinškog plana u građevinskoj industriji (marketinški komplet za građevinarstvo) ne znači 100% rezultate, ali će vam omogućiti razumijevanje poslovanja i uklapanje u prilično agresivnu konkurenciju građevinskog tržišta. Nepotrebno je reći koliko je ovo tržište konkurentno. Za opstanak u ovakvom okruženju neophodna je marketinška strategija. To će povećati vaše šanse zadobivajući dovoljnu zaradu za sebe, uz to ćete razmišljati ne samo o opstanku svoje tvrtke, već i o dugoročnom planiranju.
Razlika između građevinskog marketinga i bilo kojeg drugog
Može se reći da se građevinski marketing razlikuje od marketinga u drugim područjima prvenstveno po svojoj isključivoj usmjerenosti na potrebe potrošača i kupaca usluga izravno unutar same tvrtke. Na primjeru marketinga u građevinarstvu, M. M. Kislitsky kaže da vanjski marketing u građevinskoj industriji nije toliko relevantan kao potreba za cestama, stanovanjem i infrastrukturom. Potražnja i ponuda građevinskih proizvoda neraskidivo su povezane s makroekonomskim okruženjem. Građevinski marketing se može sa sigurnošću nazvati instrumentom industrijske i strateške orijentacije.
Tempo razvoja građevinskog marketinga
Nemoguće je ne primijetiti da je tempo razvoja marketinških tehnologija u građevinarstvu u odnosu na druge gospodarske sektore prilično spor. To je zato što su procesi interakcije između kupaca i klijenata prilično složeni. Sustav građevinskih odnosa uključuje subjekte kao što su kupci, podizvođači i generalni izvođači, dobavljači odgovorni za logistiku, investitori i voditelji projekata. Marketing izgradnje je neraskidivo povezan s organizacijom procesa izgradnje i ima niz jedinstvenih značajki.
Disperzija objekata i uvjeti okoline
Složenost razvoja marketinga ukonstrukcija je da su građevinske organizacije prilično široka struktura, raspršena na golemim područjima. Unatoč raspršenosti građevinskih subjekata, neki od njih su sezonski, što znači njihovu mobilnost i autonomiju, kao i spremnost da u bilo kojem trenutku premjeste proizvodne pogone na drugo mjesto u skladu s uvjetima ugovora.
Prirodni i klimatski uvjeti čimbenici su koji izravno utječu na brzinu dovršetka gradilišta, a također mogu smanjiti pouzdanost prognoza o vremenu izvođenja projekta i njegovog puštanja u pogon, što će vjerojatno negativno percipirati kupac. Na primjer, ako se naslage pijeska i šljunka nalaze daleko od neposrednog gradilišta, tada treba uzeti u obzir neizbježne troškove transporta.
Tehnološki procesi i transakcije u građevinskom marketingu. Nedostatak obrtnih sredstava
Još jedna nijansa marketinga u građevinarstvu je da procesi u tehnološkoj komponenti kako kapitalne izgradnje tako i završnih radova uključuju veliki izbor radova i vrsta usluga, uključujući monolitne, montažne i građevinske, završne i stolarske radove, kao npr. kao i sve vrste dizajnerskih projekata, ožičenja raznih komunalnih sustava i završni radovi.
U naše vrijeme organizacija tržišnog sudjelovanja poduzeća znači neizostavan porast ukupnih troškova. Prema statistikama, najveći troškovi padaju na organizaciju kretanja robe i nadležnihupravljanje logističkim procesima. Na primjer, trošak transportne logistike iznosi približno 20% ukupnog iznosa svih troškova.
Vrijedi razmotriti takve negativne čimbenike koji utječu na marketing izgradnje kao što su nedostatak obrtnog kapitala, njihova neravnomjerna raspodjela, nestabilna solventnost kupca, nesavršenost i opći nedostaci državnog sustava upravljanja.
Izgradnja programa za optimizaciju marketinga
Za optimizaciju svih marketinških funkcija u građevinarstvu, stvorene su posebne službe za rješavanje marketinških problema i pitanja. Njezine odgovornosti uključuju provođenje objektivne analize aktivnosti marketinga i samog poduzeća, koja se temelji na trenutnim pokazateljima za proizvodnju i prodaju zgrada. Marketinške službe također daju prijedloge za razvoj daljnjih perspektiva i provedbu dugoročnih ciljeva. Razvoj marketinških programa također je odgovornost marketinških službi.
Program razvijen od strane marketinške agencije je temelj, zauzima središnje mjesto u planiranju aktivnosti tvrtke i služi kao vodič za organizacijske i građevinske planove. Zahvaljujući marketinškim programima, poduzeća će moći realno procijeniti prilike, nedostatke i temeljne razlike u odnosu na konkurenciju, kao i eliminirati operativne pogreške. Korištenje dobro osmišljenog marketinškog programa pomaže optimizirati distribuciju financiranja, materijalne i nematerijalne imovine.
Raznomarketinške taktike. Segmentacija tržišta
Vrlo važan ekonomski proces koji optimizira funkcije marketinga u građevinarstvu je segmentacija tržišta. Ovaj koncept znači razlikovanje potencijalnih kupaca nekretnina prema ekonomskim, demografskim i geografskim pokazateljima kako bi se odredila najprofitabilnija niša za poduzeće.
Postoji nekoliko taktika koje mogu koristiti građevinske tvrtke:
- Jedinstveni marketing, čija je svrha maksimalni broj prodaja jedne određene vrste imovine;
- Diferencirani marketing, čija je svrha razviti strateški program koji pokriva sva konkurentska područja. Korištenjem ove taktike postiže se najveći mogući broj prodaje, kao i smanjenje poslovnog rizika i stabilizacija dobiti u budućnosti.
Nije dovoljno provoditi marketinške programe, važno je njima pravilno upravljati. Marketinška djelatnost u građevinarstvu je prilagodba djelatnosti poduzeća trenutnim tržišnim uvjetima. Ima nekoliko važnih koraka:
- analiza i tržišni uvjeti;
- definirajte svrhu organizacije;
- složen razvoj marketinških aktivnosti;
- utjelovljenje predviđenih ciljeva.
Ruski građevinski marketing i njegove specifičnosti
Za svaku zemlju je građevinska industrija vrlo važna. Omogućuje zapošljavanje većini stanovništva, jedna je od najvažnijih grana poslovanjaaktivnosti, a također održava socijalnu stabilnost u strukturi društva. U svakoj razvijenoj zemlji postotak prihoda od gradnje je oko 1/5 BDP-a.
Što se tiče posebnosti marketinga u građevinarstvu u Rusiji, sada je ekonomska situacija u zemlji dovela do činjenice da većina građevinskih tvrtki jednostavno pokušava preživjeti. Ekonomska kriza nije pogodila samo nekoliko odabranih koji sada rade za profit i dugoročnu perspektivu.
Glavni ciljevi izgradnje poslovnih strategija
Glavni cilj strategije poslovanja i internet marketinga u građevinarstvu može se nazvati ne samo takozvanim preživljavanjem, već i maksimalnim profitom, kao i radom na dugi rok. Iskustvo Rusije i drugih zemalja pokazuje da je najprofitabilnija strategija za vođenje građevinskog posla ona koja na prvo mjesto stavlja interese i potrebe potencijalnog i stvarnog kupca.
Ako govorimo o Rusiji konkretnije, onda se marketing u građevinskoj industriji ovdje praktički ne koristi, budući da su početni uvjeti prilično specifični.
Posebnosti ruskog građevinskog marketinga
Prilikom izrade strategije izgradnje i mrežnog marketinga za poduzeće, vrijedno je uzeti u obzir nekoliko čimbenika koji su svojstveni našem gospodarstvu.
Prvi faktor je raniji razvoj gospodarstva i poduzetništva u inozemstvu. Ne samo da moramo sustizati svoje susjede, već moramosuočiti s njihovim neizbježnim utjecajem na naše gospodarstvo.
Drugi čimbenik razvoja građevinskog marketinga u Rusiji je nemogućnost primjene zapadnjačkih razvojnih strategija na naše specifično i osebujno gospodarstvo.
Treći čimbenik razvoja marketinga u građevinarstvu je nedostatak marketinške baze za obuku koja bi se mogla primijeniti na rusku stvarnost. Na sveučilištima u našoj zemlji proučavaju se uglavnom zapadne strategije. Gore je već rečeno da zapadno gospodarsko iskustvo nije primjenjivo na našu zemlju, uključujući i zbog razlike u mentalitetu.
Nedostatak informacija, škrtost menadžmenta i siva plaća
Četvrti čimbenik koji se mora uzeti u obzir pri izgradnji temelja upravljanja i marketinga u građevinarstvu je nepouzdanost i ujednačenost marketinških istraživanja, što dovodi do dezinformiranja građevinskih organizacija. Nepouzdanosti marketinških podataka pridonosi i prikrivanje dijela prihoda od strane rukovoditelja poduzeća.
Peti čimbenik je da ruski poduzetnici smatraju neisplativim provoditi marketinško istraživanje i oslanjaju se samo na svoje iskustvo i intuiciju.
Posljednji čimbenik koji treba uzeti u obzir pri izradi marketinške strategije za gradnju je da zbog velikih poreza većina poduzetnika skriva svoje prave prihode, pa je gotovo nemoguće dobiti pouzdane podatke o prometu poduzeća. U ovom slučaju marketinška strategija neće pomoći povećanju dobiti poduzeća,ali samo pogoršava situaciju.
Marketing ugovornog gradilišta
Izrada marketinškog plana u građevinskoj organizaciji ugovornog tipa ima niz značajki. Unatoč činjenici da je konačni objekt izgradnje u ovoj organizaciji gradilište, njegova je uloga uglavnom reklamna. Kao roba u građevinskoj organizaciji ugovornog tipa djeluje unaprijed određen skup proizvodnih usluga, a samo poduzeće djeluje u određenom segmentu građevinskog tržišta kao uslužno poduzeće.
Ukratko, marketinška značajka u izgradnji ugovorne građevinske organizacije je kombinacija karakteristika uslužnih i industrijskih poduzeća. Marketing u ovom području je granične prirode, stoga je potreban integrirani pristup rješavanju nastalih problema. Marketing u ovoj vrsti gradnje ima sasvim specifične značajke koje nisu svojstvene većini proizvodnih i građevinskih poduzeća.
Glavna suština i ciljevi marketinga ugovorenog građevinskog objekta
Glavni cilj svih marketinških strategija u građevinskoj organizaciji ugovornog tipa je kombinacija znanosti, tehnologije i marketinga u građevinarstvu, kao i stvaranje i održavanje razine života svih sustava za prikupljanje, razmjena i obrada pouzdanih informacija između svih odjela i subjekata građevinskog poduzeća za održavanje održive, upravljive i predvidljive prodaje kompleksa usluga građevinskog tipa.
Nemoguće je zamisliti moderno uspješno poduzeće bez relevantnog i promišljenogmarketinška strategija i vodstvo koje kombinira moderne tehnike upravljanja s poduzetničkim duhom.
Klasična shema organiziranja i provedbe marketinškog plana u građevinskoj tvrtki podrazumijeva njegovu svrsishodnu podjelu na interne i eksterne. Svaki dio marketinškog plana ima svoje pododjeljke.
