Besplatne usluge mobilnih operatera, koje su dostupne svim pretplatnicima, možete koristiti u bilo koje vrijeme. Međutim, potreba za njihovim korištenjem javlja se upravo kada na saldu nema dovoljno sredstava za upućivanje poziva, slanje poruka. Uslugu "Povratni poziv", poznatiju kao "prosjak" ili "beskućnik", pružaju mnogi operateri, uključujući MTS, Tele2, Beeline, Megafon itd.
Koji su uvjeti za pružanje ove usluge, kako mogu kreirati i poslati zahtjev za poziv? Kako poslati "prosjaka" s "MTS-a" na "MTS" i brojeve drugih mobilnih operatera?
Uvjeti pružanja usluge
U pravilu se za sve pretplatnike ova usluga pruža potpuno besplatno i uključena je u popis osnovnih opcija koje se inicijalno aktiviraju na pretplatničkom broju. Prije nego što pređete na opis formiranja zahtjeva i recite kako poslati "prosjaka" iz "MTS" u "MTS" i na brojeve drugihmobilnih operatera, trebali biste pretplatnike upoznati s procedurom slanja takvih zahtjeva.
- Pretplatnik bira određenu kombinaciju na broju za slanje zahtjeva (na primjer, za broj Megafon operatera to će izgledati ovako: 144).
- Zahtjev s broja klijenta tvrtke šalje se na poslužitelj operatera.
- Sa servera na broj koji je naveden u zahtjevu šalje se SMS poruka koja sadrži informaciju da pretplatnik s tim i takvim brojem traži da se javi. Uz broj te osobe, SMS će sadržavati i datum i vrijeme kada je zahtjev poslan.
- Po želji i mogućnosti, osoba kojoj je zahtjev prethodno poslan kontaktira onoga kome je to potrebno.
Kako poslati prosjaka s MTS-a na MTS?
Ako SIM kartica koju koristite pripada tvrtki MTS i trebate zamoliti svog prijatelja ili kolegu da vam se javi, zapamtite sljedeću kombinaciju znakova: 110. Kako poslati "prosjaka" s "MTS-a" na "MTS" i brojeve drugih mobilnih operatera? Da biste zamolili drugu osobu da uzvrati poziv, trebate koristiti samo ovaj zahtjev. Relevantno je za slanje zahtjeva i klijentu vašeg operatera (tj. MTS-a) i drugim davateljima usluga. Međutim, ovu metodu komunikacije ne treba zloupotrijebiti: dnevno ograničenje od 20 zahtjeva je predviđeno za svakog klijenta.
Kako poslati prosjaka s Tele2 na MTS?
Ako ste Tele2 klijent i takođernaišli na manjak sredstava na računu za poziv, tada trebate upotrijebiti sljedeći zahtjev: 118. Ovaj operater također ima ograničenje broja poslanih zahtjeva. Možete nazvati pedeset ili šezdeset puta mjesečno besplatno (točan broj ovisi o regiji u kojoj je SIM kartica registrirana).
Slanje zahtjeva "Nazovi me natrag" u roamingu
Ako vas zanima kako poslati "prosjaka" na MTS (Rusija) ili na pretplatnike drugog operatera, ako ste u roamingu po zemlji, onda koristite sve iste naredbe kao i prije. Slanje zahtjeva sa zahtjevom za povratni poziv dostupno je pretplatnicima koji se nalaze u njihovom području, u intranet roamingu.
Svaki pretplatnik ima pravo odbiti prihvaćanje zahtjeva. Na primjer, ako vas prijatelj zatrpa ovim zahtjevima, onda postavite ban. Na primjer, za pretplatnike MTS-a za to morate unijeti zahtjev 1100. Ako želite, možete vratiti uslugu i ponovno je aktivirati na broj kako bi vam drugi pretplatnici mogli slati obavijesti u kojima traže da uzvratite poziv.
Procedura rješavanja dosadnih "prosjaka" također se može razjasniti s vašim operaterom kontaktiranjem online help deska ili pozivom u kontakt centar.
