Nije tajna da je najrelevantnija karakteristika kvalitete oglašavanja njena tematska. Grubo govoreći, govorimo o korespondenciji materijala koji pozivaju na kupnju određenog proizvoda i usluge s interesima ljudi kojima su prikazani. Na primjer, trebate reklamirati ribarske mreže u kojima možete upoznati ribare. Alat s kojim možete postići maksimalno podudaranje interesa klijenta i oglašivača naziva se ciljanje.
Ciljano oglašavanje je…
Naziv "ciljano oglašavanje" dolazi od engleske riječi target, što se prevodi kao "cilj". Ispada da se takvo oglašavanje sa sigurnošću može nazvati ciljanim, budući da je namijenjeno isključivo publici koja je zainteresirana za prikazivanje oglasa i za primanje oglašenog proizvoda ili usluge.
Kako se ovaj interes manifestira može se vidjeti iz našeg primjera s ribarima. Ako osoba stvarno treba kupiti štap za pecanje, sigurno će se odazvati na takav oglas i, najvjerojatnije, čak i kupiti ako se ponuda zaista isplati.
Prema statisticiprodaje, koju provode gotovo sve tvrtke u bilo kojem poslovnom području, možete vidjeti da je ciljano oglašavanje najučinkovitiji kanal prodaje. To može biti samo hladnije od glasina i osobnih preporuka stalnih kupaca svojim prijateljima i poznanicima. Stoga se zapravo ovaj način promocije proizvoda najviše cijeni.
Gdje se koristi ova vrsta oglašavanja?
U stvari, opseg ove vrste oglašavanja - neograničen broj. Možete započeti, na primjer, postavljanjem oglasa s uslugama odvjetnika u blizini suda (kao najnejasnije ciljanje) i završiti kontekstualnim oglašavanjem na internetu koje se prikazuje na tematskim stranicama (gdje su odabrani materijali koje će korisnik vidjeti do njegove verzije preglednika). Primjere ciljanja možete vidjeti posvuda, a zapravo gotovo svugdje ovaj format promocije i dijaloga s klijentom možemo s povjerenjem nazvati najučinkovitijim.
Da, ovo nije najlakši način prenošenja informacija klijentu – ciljano oglašavanje. Troškovi promicanja proizvoda na ovaj način znatno premašuju cijene usluga širokog dosega - usluge oglašavanja koje se istodobno sviđaju mnogim segmentima stanovništva, predstavnicima dobnih i društvenih skupina (tradicionalni jumbo plakati postavljeni po cijelom gradu mogu poslužiti kao upečatljiv primjer). Međutim, kao što je već navedeno, statistika prodaje opravdava troškove koji idu u takav format promocije.
Ciljano oglašavanje na društvenim mrežama
Relativno nedavno (u posljednjih 5-7 godina) online oglašavanje postalo je iznimno popularno, a s njim i ciljanje društvenih medija. Naravno, pionir na ovom području bio je Facebook, koji je pokazao koliko usko oglašivač može postaviti granice publike koja će vidjeti njegove materijale. Postavljanje ciljanog oglašavanja na društvenim mrežama omogućuje vam da jasno definirate grupe korisnika, uzimajući u obzir njihovu dob, spol, mjesto stanovanja, pa čak i osobne interese. Na primjer, možete prikazati svoj oglas ljudima koji čitaju određenog autora, sudjeluju u grupi sportskih igara ili vole gledati filmove određenog žanra. Slažem se, uz skup takvih karakteristika koje društvene mreže imaju za svakog korisnika, mogućnosti ciljanja oglasa jednostavno su neograničene.
Malo o opcijama ciljanja
Kako biste razumjeli koliko takvo oglašavanje može biti točno, predlažemo da se upoznate s primjerom. Na taj ćete način jasno shvatiti da je ciljano oglašavanje pravi ključ uspjeha oglašivača.
Zamislimo da trebate povećati prodaju knjižare koja se nalazi u određenom gradu. Potrebno je samo napraviti lijepu landing stranicu za primanje narudžbi i postaviti reklamnu kampanju na mreži na kojoj biste željeli pokušati raditi (neka to bude Facebook). Dakle, dovoljno je sastaviti naslov i tekst oglasa, odabrati sliku, a zatim naznačiti određenu grupu ljudi:to bi trebali biti stanovnici vašeg grada (to je očito), kao i ljubitelji čitanja (sigurno, to su oni kojima su "Knjige" u interesu). Tako će se krug vaše publike značajno suziti na nekoliko stotina ljudi, ali će se kampanja emitirana na ovaj način idealno uklopiti u definiciju „ciljanog oglašavanja“. Ovo je sjajan način da dobijete pravu količinu prometa koji je najviše zainteresiran za vašu trgovinu. Ako nakon određenog vremenskog razdoblja vidite da je premalo ljudi kliknulo na oglas, možete proširiti publiku dodavanjem dodatnih interesa, poput oznaka za čitanje i drugih.
Alati za ciljanje
Postoji mnogo načina za prikupljanje potrebne publike. Zapravo, dio uspjeha leži u pristupu promociji proizvoda ili usluge na pravi način. Skup kriterija ciljanja, u kombinaciji s naslovom i opisom oglasa, može imati najbolji učinak u smislu generiranja značajnog broja prodaje i, kao rezultat, visoke dobiti.
Osim već navedene dobi, spola i interesa, osobe koje će vidjeti vaš oglas mogu se odabrati prema drugim kriterijima. Na primjer, ovo je obiteljski status u kojem osoba trenutno boravi; obrazovna ustanova u kojoj je studirao ili se trenutno nalazi; mjesto rada ili službe u vojsci; maternji jezik osobe. Uz ove i druge nijanse, treba dodati i da se oglas može sastaviti na temelju skupa određenih kategorija, a nejedan pokazatelj. Na primjer, možete precizirati svoju kampanju tako da se vaš oglas prikazuje ne samo 20-godišnjacima, već i osobama u dobi od 20 do 25 godina. Postavke oglašavanja na društvenim mrežama su, zapravo, prilično fleksibilne, što je nedvojbeno veliki plus ovih potonjih kao platformi za promociju.
Kako započeti svoju kampanju?
Mislite li da za početak oglašavanja na Facebooku morate potpisati ugovore i prijaviti se reklamnim agencijama? Ali ne! Ogromna prednost ove i drugih sličnih stranica (Vkontakte, Mamba i mnoge druge) je što je vrlo lako početi raditi na njima kao oglašivač! Dovoljno je imati registriran račun u ovoj mreži i potrošiti pola sata da sve shvatite.
Recimo to ukratko. Prvo morate izraditi kampanju, imenovati je, odrediti glavne parametre (vrijeme i učestalost pokretanja, proračun, kategoriju). Zatim morate izraditi oglase koji će se emitirati kao dio ove kampanje. Sljedeći korak je postupak postavljanja ciljanog oglašavanja (to znači da su gore navedeni kriteriji navedeni). Za obavljanje reklamnih aktivnosti na društvenim mrežama nisu vam potrebna posebna znanja. Dovoljno je imati radno iskustvo, kao i općenite ideje o tome kako ova ili ona društvena mreža funkcionira sa svojim partnerima. Oboje se može naučiti izravnim eksperimentiranjem. Usput, možete početi s malim iznosima - za 100 dolara možete testirati nekoliko taktika za prikazivanje oglasa odjednom i identificirati neke obrasce. Nezaboravite analizirati statistiku dok to radite.
Prikupljanje informacija o odgovoru
Općenito, govoreći o statistici u reklamnim kampanjama na društvenim mrežama, treba ih nazvati najvažnijom komponentom. Zašto pitaš? Činjenica je da upravo na temelju statistike oglašivač može unaprijediti model po kojem gradi svoju reklamnu kampanju. Samo uz pomoć određenih brojeva koji označavaju prodaju, broj klikova na reklamnu poveznicu, postotak konverzija (omjer ljudi koji su posjetili stranicu proizvoda i onih koji su izvršili kupnju), kao i drugih parametara, može se napraviti oglas uspješan. Ostalo je na eksperimentiranju. Možete, na primjer, izraditi desetke oglasa, prikupiti statistiku o njima, identificirati najuspješnije i ukloniti one koji su se pokazali neuspješnima. Zapravo, takva jednostavna strategija je najučinkovitija, iako nedvojbeno zahtijeva određena financijska ulaganja u eksperimentalnoj fazi.
Alternativa društvenim mrežama
Društveni mediji izvrstan su način promocije vašeg proizvoda. Istina, radi uglavnom za industriju zabave i neke usluge. Prodaja pumpi za kompresore, na primjer, putem Facebooka neće raditi, jer je ovo previše specijalizirana niša. Ovdje će kontekstualno i ciljano oglašavanje doći u pomoć.
Zapravo, može se nazvati alternativom društvenim mrežama, budući da se postavlja ili na tražilice izravno u izdanju Googlea ili Yandexa, ili na web-mjesta koja su povezanana partnerski program ovih reklamnih platformi. Recimo da neki katalog dijelova postavlja oglase iz Google Adsensea, a vi naručite oglase i koristite Adwords platformu za upravljanje ovom kampanjom oglašavanjem svoje trgovine.
Razlika s društvenim mrežama je “očigledna”. Ako postoji ciljano oglašavanje - to su interesi, dob, spol i druge karakteristike određene osobe, tada se u slučaju "konteksta" postavlja poveznica na upite koje osoba postavlja u tražilici. Na primjer, ako unese frazu "kupite rezervne dijelove za viburnum", u rezultatima pretraživanja će se pojaviti oglas s vezom na trgovinu s rezervnim dijelovima za Ladu Kalinu. Ova prezentacija informacija, naravno, također je usko usmjerena i učinkovita u smislu prodaje.
Dakle, ciljano oglašavanje je pravi mehanizam za promicanje roba i usluga. Ovo je odbacivanje modela ponude naših usluga najširoj publici, koji nam je poznat od davnina (sjetite se anegdote s najavom “Prodajem garažu” u eteru Polja čuda). Dapače, reklama bi trebala biti što ciljanija, prenijeti isključivo onima koje bi to moglo zanimati. Stoga je najpristupačniji alat koji sada može osigurati ciljanje na dovoljnoj razini Internet. I naravno, samo ciljano oglašavanje izvrstan je kanal za organiziranje prodaje vaših roba i usluga. Glavna stvar je znati kako ga koristiti.
