2018. je, a na internetu još uvijek postoji isti broj neinformativnih, izvana neprivlačnih i nedovoljno razumljivih stranica za jednostavnog korisnika. Ali to bi bilo pola nevolje. Ponekad poduzetnici, kada promoviraju svoju tvrtku, jednostavno kreiraju web stranicu i ne zanima ih koristi li to nekome.
Internet je doista vodeći u brzini prijenosa informacija, uključujući reklamne poruke. Međutim, treba li vašoj tvrtki doista oglašavanje na Internetu ili se možete snaći s jednostavnim letcima?
Nije dovoljno samo shvatiti koji je komunikacijski alat pravi za vas. Vrijedno je razmisliti o razvoju svijesti svoje ciljne publike. Važno je stalno raditi na povećanju interesa za svoju tvrtku, što će dovesti do glavnog cilja – povećanja prodaje. Ključna aktivnost za vas je analiza oglašavanja i medijsko planiranje.
Medijsko planiranje - što je to?
Razvoj učinkovite marketinške strategije će dati razumijevanje o tome koja vrsta oglašavanja na Internetu je prava za vašu tvrtku, njezine ciljeve i publiku. Kako bi se popravioučinkovit tijek rada, vrijedi analizirati potencijalnu publiku, odabrati vrstu oglašavanja na temelju toga, planirati proces njezine demonstracije i razviti detaljnu strategiju za postizanje vaših ciljeva. Taj se proces naziva medijsko planiranje (analiza oglašavanja i njegovog utjecaja na publiku).
Organizacija reklamne kampanje
Prije svega, morate se upoznati s osnovama organizacije reklamne kampanje. Analiza kontekstualnog oglašavanja konkurenata najbolji je pomoćnik u ovom pitanju, jer će dati odgovore na mnoga pitanja i otkriti zamke na koje možete naići u svom projektu. U nedostatku iskustva u organiziranju takvih kampanja, vrijedi kontaktirati specijaliziranu agenciju koja će izvršiti potrebne proračune proračuna i razviti strategiju za smanjenje svih vrsta rizika.
Radim na planu
Ako ste sigurni u svoje sposobnosti, obratite pozornost na glavne aspekte učinkovitog medijskog plana:
- Određivanje ciljane publike. Za početak, jasno formulirajte ideju kome ćete prodati proizvod ili uslugu. Na temelju analize kontekstualnog oglašavanja drugih stranica, možete izračunati potrebne radnje za stvaranje učinkovite poruke potencijalnim kupcima.
- Odabir vrste oglašavanja, kanala njegove distribucije, vremena i cijene reklamne kampanje je nesumnjivo važan. Osim toga, na temelju analize tržišta oglašavanja izračunava se potencijalna učinkovitost oglašavanja.
- Izračun proračuna. Trošak vrsta oglašavanjarazlikuje se. Strategija se razvija na temelju mnogih čimbenika od kojih je ključ ne samo konačni rezultat, već i materijalne mogućnosti reklamne kampanje.
- Postavljanje ciljeva. Važan korak je određivanje željenih rezultata oglašavanja. Ovisno o odabranom cilju, koriste se određeni alati koji se najčešće miješaju na suvremenom tržištu oglašavanja. Ovo se smatra najučinkovitijim sredstvom za postizanje određenih ciljeva. Ciljevi analize oglašavanja i cjelokupnog medijskog planiranja mogu biti privlačenje pažnje na promociju ili tvrtku u cjelini, povećanje posjećenosti web stranice, iznošenje novog proizvoda na tržište i još mnogo toga. Krajnji cilj je isti - promovirati svoj proizvod ili uslugu radi povećanja prodaje.
Značajke online oglašavanja
Moderno internet oglašavanje posebno je popularno i relativno pristupačno. Pribjegava joj se, između ostalog, zbog velike brzine prijenosa reklamnih poruka ciljnoj publici i povratnih informacija. Na tržištu oglašavanja ovaj tip zauzima stabilno mjesto i karakterizira ga održivi razvoj. Njegove značajke omogućuju postizanje trenutnog odgovora potencijalnih potrošača uz usku ciljanu orijentaciju (točno na ciljnu skupinu). Zbog mogućnosti brzog odgovaranja na poruke za ciljanu publiku, internetsko oglašavanje odlikuje se sposobnošću prilagodbe strategije razvoja, a također vrlo olakšava analizu kontekstualnog oglašavanja.
Odaberite vrstu oglasa
Za odabir vrste oglašavanja kaoalatu buduće reklamne kampanje treba pristupiti sa punom ozbiljnošću, jer će buduća učinkovitost tvrtke i njezin profit ovisiti o kanalu prenošenja poruke ciljnim skupinama. Metode promocije tvrtke također su povezane s financijskim mogućnostima. Na temelju ova dva čimbenika formira se proračun za oglašavanje. Prilikom formiranja treba se osloniti na približne preporučene udjele: udio proračuna za promotivne aktivnosti za industrijsku robu ne smije biti veći od 15% i 35% za ostale vrste robe.
Kako biste se bolje pripremili za buduću reklamnu kampanju, možete koristiti podatke i učinkovite alate iz prethodnih kampanja, kao i statistiku i rezultate istraživanja tržišta oglašavanja. Unatoč činjenici da je za učinkovitost promocije potrebno nekoliko čimbenika koji će dovesti do uspjeha, dizajn poruke ciljnoj publici igra važnu ulogu. Kako izgleda učinkovita reklamna poruka?
Znakovi učinkovite poruke
).
Odličan pomoćnik u kreiranju reklamne poruke bit će analiza oglašavanja konkurenata, koja će na temelju formiranog imidža i uspjeha određene tvrtke omogućiti određivanje prave metode za kreiranje kontekstualnog oglašavanja. Međutimne zaboravite na jedinstvenost svoje poruke.
Učinkovitu reklamnu poruku odlikuje činjenica da privlači pažnju. Među komponentama koje izdvajaju učinkovit reklamni tekst, vrijedi istaknuti sljedeće značajke: intenzitet i čitljivost teksta, originalnost i svjetlinu teksta, dinamičnost i često periodično emitiranje teksta.
Analiza reklamne poruke
Važan čimbenik učinkovitosti reklamne kampanje je dobro oblikovana reklamna poruka. Trebao bi odgovarati imidžu pod kojim se vaša tvrtka pozicionira, kao i karakteristikama vaše ciljne publike. Kao što je prije uvođenja oglašavanja na tržište vrijedno procijeniti moguće rizike i karakteristike utjecaja vaše poruke na publiku, tako je i nakon završetka kampanje važno procijeniti njezinu stvarnu učinkovitost. Kako provesti takvu analizu učinkovitosti oglašavanja?
- Analizirajte komunikaciju (procijenite broj uspostavljenih kontakata).
- Izračunajte ekonomsku učinkovitost (izračunajte dobit tvrtke).
- Procijenite karakteristike kvalitete - identificirajte korespondenciju karakteristika ciljane publike s proizvodom, imidžom tvrtke i drugim karakteristikama.
Ekonomska analiza
Postoji pet osnovnih pravila kojima se stručnjaci iz industrije koriste za procjenu ekonomskog dijela. Vrlo su jednostavni, ali zahtijevaju poseban tretman:
- Učinkovitost troškova. Ne zaboravite da svi troškovi oglašavanja moraju biti isplativi. Ona jeizračunato pomoću posebne formule ROI. ROI=(Prihod (prije)Profitabilnost - Prihod (nakon)Profitabilnost) / Troškovi oglašavanja. Ovdje je prihod (prije) prodaja prije uvođenja oglašavanja. Prihod (nakon) - prodaja nakon uvođenja reklamne podrške. Profitabilnost - postotak dobiti od jedinice prodane robe. Izračunava se kao "Profitabilnost=(Cijena robe - trošak robe) / cijena robe". Troškovi oglašavanja - proračun dodijeljen i potrošen na promociju proizvoda.
- Pravilo točnosti i slijeda mjerenja; Ovdje je važno odrediti kriterije po kojima ćete ocjenjivati učinkovitost svog oglašavanja (rast prodaje ili povećanje broja pogodaka za proizvod putem reklamne poruke, itd.).
- Pravilo konverzije. Pratiti učinkovitost kanala prijenosa informacija, odnosno reklamna poruka bi trebala povećati broj poziva, a pozive treba pretvoriti u prodaju. Ako se to ne dogodi ili se ne dogodi dovoljno, kanal za prijenos poruke je neučinkovit;
- načelo najbolje-najgore; Svaki učinkovit primjer analize oglašavanja temelji se na ovom principu. Proučite negativne i pozitivne rezultate kako biste u budućnosti odabrali bolje kanale podataka i bolje oblike reklamnih poruka.
- Pravilo poštene analize oglašavanja. Nikada ne slažite rezultate svog rada svojim nadređenima. Biti iskren u ovom dijelu evaluacije znači biti uspješniji sa svakim novim projektom.
Skupo ne znači najbolje
Bilo kojitroškovi oglašavanja bi se trebali isplatiti, odnosno donijeti rast ili (barem) održati profit uz povećanje prodaje. Reklamne kampanje koje rezultiraju negativnim financijskim rezultatom nisu učinkovite. Svaki put izračunajte neto financijski rezultat kao prvi korak, tj. pogledajte dobit minus troškove oglašavanja i usporedite ga s razdobljem bez oglašavanja.
Zanimljivo je da je analiza korištenja oglašavanja pokazala sljedeću statistiku: 80% prestižnog oglašavanja nema učinak povećanja profita. Zašto tvrtke plaćaju te troškove? Njihov je glavni prioritet spriječiti gubitke koje će imati zbog gubitka imidža, štoviše, zadržati status na tržištu i konkurentnost.
O učinkovitosti komunikacije
Komunikativna učinkovitost također je implicitni pokazatelj koji je teško pratiti promatranjem. Za mjerenje ovakvog učinka oglašavanja koriste se posebna testiranja ili ankete, koje se najčešće provode u dvije faze: početno ili prethodno testiranje (provedeno prije uvođenja reklamne kampanje) i naknadno ili naknadno testiranje (provodi se nakon reklamne kampanje).. Ponekad se dodaje srednja kontrolna faza - trenutno testiranje, koje pomaže u ispravljanju netočnosti i pogrešaka učinjenih tijekom rada, upravo tijekom reklamne kampanje.
Prethodno testiranje osigurava manju vjerojatnost da ćete pogriješiti pri razvoju reklamne kampanje. Takvo ispitivanje posebno je važno za dionice visoke vrijednosti,gdje je važna isplativost i pouzdanost svakog događaja. Prva faza testiranja komunikacijske učinkovitosti omogućuje provjeru sljedećih pokazatelja:
- U odabiru ciljane publike i niše na tržištu.
- U ispravnom izboru oblika i sadržaja reklamne poruke u odnosu na formiranu publiku.
- U adekvatnosti izbora kanala za prijenos reklamnih poruka i alata za širenje informacija.
Završna i međufaza testiranja provode se s glavnim ciljem procjene kvalitete asimilacije informacija iz reklamne poruke, kao i analize odgovora potrošača na oglašavanje, pa čak i povratnih informacija. Rezultati posljednje dvije faze takvog testiranja daju odgovore na pitanja o prepoznatljivosti, pamtljivosti, uvjerljivosti oglašavanja i njegovom utjecaju na ponašanje potrošača.
O vanjskom oglašavanju
Za usporedbu pogledajte tradicionalnije vanjsko oglašavanje (na bannerima, vozilima i zgradama). Na suvremenom tržištu oglašavanja ova vrsta poruke za potencijalnog potrošača smatra se najučinkovitijom za povećanje prodaje, ima visoku razinu učinkovitosti i povećan interes potrošača. Međutim, najteže je analizirati njegovu učinkovitost upravo vanjsko oglašavanje.
Ako se učinkovitost internetskog oglašavanja u obliku raznih reklamnih poruka može istražiti i pratiti online, onda se analiza vanjskog oglašavanja može provesti, na primjer, u obliku ankete ciljane publike izvanprodajnim mjestima, uz korištenje dodatnih sredstava za istraživanje.
Učinkovitost se najčešće procjenjuje u blizini reklamnih struktura u obliku anketa, koje mjere svijest publike općenito, a posebno ciljanih skupina određenim parametrima:
- prati ukupan doseg publike koja je bila stvarno izložena objavama na otvorenom, tj. koliko je ljudi vidjelo oglas;
- istražili pokrivenost publike koja je razumjela informacije (zapamtivši naziv proizvoda ili tvrtke);
- mjereno veličinom publike koja je stvarno zapamtila cijelu poruku, s robnom markom i nazivom proizvoda.
