Virusni marketing nema nikakve veze s virusima. Čak ga je teško nazvati oglašavanjem, prije, kompleksom raznih tehnika. Glavni cilj proizvoda je izazvati odaziv publike, povećati interes korisnika i motivirati na kupnju proizvoda ili usluge. Razmotrite primjere virusnog oglašavanja, njegove značajke, vrste i učinkovitost.
Što je virusna promocija?
U vrijeme kada još nije bilo interneta, vijesti o robi, proizvodima, tvrtkama ili uslugama prenosile su se usmenom predajom. To je načelo koje se koristi u području kao što je virusni marketing. No, proces je složeniji jer zahtijeva izradu specifične strategije usmjerene na određenu ciljanu publiku, kao i profesionalan pristup.
Pojednostavljeno rečeno, virusno oglašavanje na internetu mješavina je oglašavanja i marketinških poteza koje tvrtke koriste za povećanje svijesti o brendu, proizvodu ilikonkretnu uslugu. S jedne strane, izgleda jednostavno, samo trebate zainteresirati osobu. Ali da bi se to postiglo, potrebno je uložiti ogroman rad na proučavanju trendova suvremenog tržišta, kao i ciljeva i raspoloženja korisnika.
Suština virusnog marketinga je da se informacije dobrovoljno prenose s jedne osobe na drugu. Time se postiže uključenost i zainteresiranost što većeg broja ljudi za proizvod, tvrtku ili uslugu. Oglašavanje, koje je prepuno medija i interneta, nametnuto je ljudima i jako je zamorno, ne bi smjelo biti takvog učinka od viralnog prijenosa informacija.
Virusno oglašavanje a priori treba biti i biti percipirano od strane ciljane publike na prirodan način. Koristi se u raznim poljima. Najčešće se distribuira putem interneta, društvenih mreža i online igrica. Njegova glavna zadaća je kreativnost, jedinstvenost ideje, prirodnost prenošenja informacija kako bi se osoba potaknula da dobrovoljno podijeli ono što je vidjela ili pročitala.
Virusni marketing: umjetni ili prirodni?
Virusni oglasi u pregledniku su nenametljivi, ali vrlo angažirani. Sam po sebi, ovaj fenomen je prirodan, ali se primjenjuje uz određene vještine i sposobnosti, odnosno stvara se umjetno. Iako vrlo učinkovit, kada se isporuči ispravno, virusni marketing je najjeftiniji način za oglašavanje robne marke, proizvoda ili usluge.
Za stvaranjevirusno oglašavanje ne zahtijeva velika sredstva, samo trebate znati i znati ispravno prenijeti informacije određenoj ciljnoj publici. Ljudi su skloni vjerovati ne reklamama koje su pune interneta i medija, već ljudima, odnosno osobnoj preporuci nekog poznatog korisnika.
Prednosti virusnog marketinga s velikim utjecajem:
- privlačenje velikog broja korisnika na mreži;
- niska cijena u usporedbi s konvencionalnim oglašavanjem;
- povećanje svijesti o tvrtki, proizvodu ili usluzi;
- individualni pristup ili osobni poziv korisniku.
Da biste postigli učinkovitost virusnog oglašavanja, vrijedi ga pažljivo planirati, izgraditi određene taktike, strategije i kreativno razmišljati.
Opseg primjene
Danas virusno oglašavanje (primjeri su navedeni u nastavku) koriste gotovo svi svjetski brendovi, tvrtke i korporacije, bez obzira na njihovo područje djelovanja. Korisnik ga ne doživljava kao tradicionalnu reklamu, već kao preporuku ili savjet poznate osobe.
Glavni zadatak tvrtki u ovom slučaju je stvoriti tako jedinstven sadržaj da ga ljudi žele podijeliti sa svojim prijateljima. Stoga, glavna stvar u kreiranju viralne promocije nije proizvod, usluga ili brend, već sadržaj sadržaja. Tvrtke najčešće koriste audio, foto i video materijale kao viralni marketing, rjeđe informativne tekstove, vijesti ili flash mobove. Važno je kod osobe izazvati određene emocije, i to po mogućnosti pozitivne.
Varieties of Viral Marketing
Gledajući primjere virusnog oglašavanja na Internetu, bez obzira na mehanizam koji je korišten za njegovo stvaranje, može se podijeliti u nekoliko tipova.
Vrste virusnog marketinga:
- prođi (prođi) - izgleda kao informativna poruka, ali se ne koristi često (smiješni videozapisi koje dijeli više korisnika bolje se percipiraju);
- incentivised viral (incentive) - očekuje se određena nagrada za širenje informacija o proizvodu, proizvodu ili usluzi (skupa ali učinkovita metoda) - uspješan primjer ove vrste virusnog oglašavanja Unilever je pokazao promovirati Dove sapun (ženi koja je donijela kupon za popust, mogao si navesti adrese nekoliko svojih djevojaka, kojima je sapun besplatno poslan na dar), što je povećalo broj rasprodaja za 10%;
- undercover (tajna) je učinkovita, ali složena vrsta virusnog marketinga, jer podrazumijeva “istražni učinak” (živopisni primjer pokazala je web stranica life.ru, koja je mjesec dana prije otvaranja ohrabrila korisnike raspravljati i biti zainteresirani za to postavljanjem slogana na bilborde "ovdje je život u punom jeku");
- buzz (glasine) nije baš ispravna metoda koja se koristi za privlačenje pažnje pod svaku cijenu (primjeri takvog viralnog marketinga su holivudske zvijezde koje pokušavaju povećati popularnost ili ne izgubiti broj obožavatelja).
Za i protiv
Virusno oglašavanje ima brojne prednosti i nedostatke koje biste trebali procijeniti prije nego se upustite u ovu vrstu promocije svoje robe, usluga ili robne marke.
Dodaci:
- značajne uštede - informacije se prenose od osobe do osobe, nema potrebe trošiti novac na distribuciju materijala;
- formiranje pozitivnog stava zbog efekta nenametljivosti;
- neograničeno trajanje - virusni marketing nema datum isteka, oglašavanje proizvoda ili robne marke može godinama promijeniti ruke putem preporuka;
- emocionalna komponenta - proizvod ili proizvod koji korisnik dijeli izaziva određenu emociju kod korisnika (najčešće pozitivnu).
Unatoč očitim prednostima, postoje i nedostaci. Nijedan stručnjak ne može dati 100% jamstvo da će virusno oglašavanje biti uspješno. Ne možete ni okvirno predvidjeti rezultate. Prilično je teško predvidjeti ponašanje korisnika.
Nedostaci uključuju troškove virusnog marketinga. Nije dovoljno smisliti dobru ideju, važno je oživjeti. I za to je bolje koristiti usluge profesionalaca, čija cijena može biti visoka za tvrtku.
Kako započeti?
Virusni marketing se provodi u fazama. Sudeći prema primjerima viralnog oglašavanja globalnih tvrtki, odradili su ogroman posao prije lansiranja.
Koraci stvaranja virusapromoviranje proizvoda, usluge ili tvrtke:
- Analiza ciljne publike.
- Razvijanje strategije i predstavljanje sadržaja. Ovdje je važno detaljno razraditi materijal.
- Širenje informacija. Važno je privući ne samo nove korisnike, već i potaknuti kupce tvrtke na novu kupnju ili naručivanje usluge.
- Kontrola i nadzor. Moguće putem povratnih informacija.
- Evaluacija. Marketinški stručnjak mora izračunati i pružiti informacije klijentu o broju pregleda, demografiji publike, vršnoj aktivnosti korisnika, kao io broju i kvaliteti komentara.
Važno je razumjeti da skandali, šok, humor i "slatke" životinje imaju dobru prevalentnost na internetu. To su čimbenici koji izazivaju određene emocije kod ljudi.
Primjeri uspješnog virusnog oglašavanja
Nemoguće je razumjeti fenomen viralnog marketinga bez primjera. Samo oni jasno pokazuju što i kako trgovci koriste za povećanje svijesti o robnoj marki, kao i za promoviranje svojih proizvoda na tržištu.
Najbolji primjeri virusnih oglasa:
Halo Top (aparat za sladoled)
Dok većina tvrtki proizvod pozicionira kao poslasticu za cijelu obitelj, brend je odlučio ukloniti distopiju. Na snimci robot hrani ostarjelu ženu sladoledom, a čuju se riječi: "Nema više onih koji su ti dragi, postoji samo sladoled." To je izazvalo buru emocija među korisnicima, a video se brzo proširio mrežom jer se osjetno istaknuo na pozadini sive bojea ista masa. Prodaja sladoleda tvrtke eksponencijalno je rasla.
Kentucky za marku Kentucky (razni proizvodi)
Prije je tvrtka proizvodila i isporučivala svoje proizvode samo u državi Kentucky (Amerika), ali su se jednog dana oglasili u velikom časopisu, napravivši malu gramatičku grešku. Unatoč činjenici da je pogreška napravljena namjerno, o brendu se raspravljalo diljem Amerike, što je pomoglo tvrtki da izađe izvan granica jedne države i poveća ne samo prepoznatljivost, već i broj kupaca.
Gravity Blanket
Tvrtka proizvodi teške deke, težine od sedam do 11 kg. U svojoj reklami nisu govorili o značajkama proizvoda, već su se udubljivali u znanstvene činjenice i statistike. Prikupili su izjave i podatke znanstvenika koji su dokazali da se deke s utezima mogu riješiti stresa i nesanice. Marka je ovo koristila u svom videu bez suhoparnih činjenica i dosadnih statistika.
Primjeri originalnog marketinga
Ponekad, sudeći po primjerima velikih tvrtki, virusno oglašavanje možda nije baš standardno, što prije svega govori o kreativnosti kreatora.
Kako bi promovirali marku ruske votke u inozemstvu, korisnicima društvenih mreža ponuđeno je da igraju ruski rulet i ili osvoje putovanje u Rusiju ili zatvore svoj račun. Za početak, osoba mora pozvati tri prijatelja na web stranicu tvrtke, a zatim igrati "ruski rulet" na elektroničkom bubnju. Naravno, nitko nije bio dužan zatvoriti svoju stranicu, ali prema uvjetima bilo je potrebno barem ostaviti oproštajni natpis uvrpca za primanje boce alkoholnog pića na dar.
Tvrtka ne otkriva koliko su popularnost i svijest o robnoj marki povećali strani potrošači kroz ovaj virusni marketing. Poznato je samo da je ova reklama primjer originalnih rješenja.
Zaključak
Da biste koristili i dobili dobar povrat virusnog marketinga, morate ga pažljivo planirati i razmisliti o svim detaljima. Od viralne promocije robe možete dobiti veliku zaradu, iako je prije implementacije nemoguće sa 100% jamstvom reći hoće li oglašavanje biti uspješno.
