S pitanjem kako onemogućiti sve pretplate na Beelineu, korisnici mobilnog operatera moraju se često suočavati. Neki od ovih pretplatnika samostalno su povezivali takve usluge i biltene, a zatim su zaboravili prekinuti vezu kada je nestala potreba za njihovim korištenjem. Drugi ni ne znaju da na njihovom broju postoje neke dodatne usluge, za koje se sredstva redovito naplaćuju. Kako iz broja isključiti nepotrebne opcije i jednom zauvijek se zaštititi od nepotrebnih terećenja računa? Postoji nekoliko opcija za provjeru je li nešto povezano na broj, uz standardne osnovne usluge i opcije koje klijent zapravo koristi. O njima će se raspravljati kasnije.
Provjera popisa usluga putem izbornika SIM kartice
Kako onemogućiti sve pretplate na Beelineu ako pretplatnik nije nizna koje je biltene povezao? Nije potrebno imati takve podatke. U izborniku SIM kartice, koji je prisutan na bilo kojem broju Beeline, ne samo da možete vidjeti koje su dodatne opcije prisutne na broju, već ih se i riješiti pomoću uputa sustava.
Primite informacije putem tekstualne poruke
Također možete saznati kako onemogućiti plaćene pretplate na Beelineu upisivanjem određene vrste zahtjeva na svoj gadget, odnosno: 11009. Nekoliko minuta kasnije na broj će biti poslana servisna poruka u čijem tekstu možete vidjeti ne samo nazive dodatnih opcija na broju, već i primati naredbe za njihovo deaktiviranje, ako je potrebno. Nakon unosa zahtjeva za onemogućavanje usluga, morate se uvjeriti da je operacija ispravno obrađena i ponovno provjeriti status broja. Nakon uspješnog deaktiviranja, poruka s odgovarajućim tekstom bit će poslana na broj s kojeg se deaktivacija vrši.
Deaktivacija nepotrebnih usluga putem servisnog izbornika
Biranjem 111 na svom mobilnom gadgetu, također možete vidjeti koje su opcije povezane na broju Beeline, onemogućiti sve plaćene usluge i pretplate.
Odbijanje nepotrebnih usluga "jednim klikom"
Aktivnim korisnicima web prostora neće biti teško pratiti vaš broj za dodatne usluge putem vašeg osobnog računa. Funkcionalnost za pregled i upravljanje korisnicimavaš račun u online načinu, dostupan je i putem aplikacije za mobilne gadgete i putem preglednika operativnog sustava. Na svom osobnom računu morate otići u odjeljak s popisom opcija aktiviranih na broju. Ovdje će također biti dostupni gumbi za njihovo onemogućavanje. Imajte na umu da ako su opcije ili pretplate organizacija trećih strana omogućene na broju, one neće biti prikazane na ovom popisu. Ovdje su prisutne samo usluge, paketi i bilteni Beeline-a.
Kako onemogućiti sve pretplate na Beelineu, uključujući pružatelje sadržaja trećih strana?
Ako ste se uspjeli riješiti nepotrebnih usluga, ali sredstva i dalje nestaju s stanja, obratite se kontakt centru mobilnog operatera. Budući da, najvjerojatnije, broj ima neku vrstu usluge ili pretplate od treće strane davatelja sadržaja. Pretplatnik može samo samostalno aktivirati takvu uslugu, na primjer, navođenjem svog broja na zabavnom portalu ili web-stranici druge orijentacije. Stručnjak za pozivni centar pomoći će vam vidjeti za koje se točno naknade i, ako postoje opcije, pomoći će vam da ih isključite ili će vam reći kako isključiti sve pretplate na Beelineu. Možete zatražiti pomoć pozivom na 0611 (poziv se ne naplaćuje, pod uvjetom da je upućen s broja Beeline).
Dakle, možete se riješiti nepotrebnih usluga na broju na bilo koji od gore navedenih načina.
