Daleke 2009. godine, telekomunikacijska tvrtka MegaFon ponudila je novu uslugu za rusko tržište - multifunkcionalnu uslugu MultiFon. Sada ljudi imaju priliku značajno uštedjeti na komunikaciji, jer aplikacija omogućuje upućivanje glasovnih i video poziva putem interneta po niskim cijenama.
Jedinstvene značajke
Da biste razumjeli što pruža usluga MegaFon - MultiFon, morate shvatiti zašto je potrebna. To se može učiniti samo s internetom, jer on radi putem World Wide Weba. Pretplatnik, koji je pristupio mreži putem svog komunikacijskog davatelja, može preuzeti posebnu aplikaciju sa službene web stranice MegaFona i aktivirati je.
Usluga MultiFon omogućuje primanje i upućivanje poziva u bilo kojem smjeru, uključujući međugradske i međunarodne pozive, chat ili video pozive, slanje poruka, stvaranje kontakata, postavljanje statusa i raspoloženja. Ono što je najvažnije, pretplatnici mogu koristiti aplikaciju bilo gdje u svijetu, uz dodatnu naknadu za roamingneće biti naplaćeno.
Instalacija
Da biste počeli koristiti uslugu, morate otići na službenu web stranicu MegaFona i preuzeti poseban program. Treba napomenuti da pretplatnici ovog operatera mogu koristiti i drugu verziju koja ne zahtijeva instalaciju aplikacije, samo iz preglednika. Nakon preuzimanja programa, morat ćete se registrirati kreiranjem novog računa. Kako bi omogućio komunikaciju, operater će vam dodijeliti IP broj, koji može izgledati kao obični mobilni ili bilo koja prijava. U isto vrijeme, završit će s @multifon.ru.
Odmah nakon registracije, pretplatnici dobivaju pristup probnoj verziji programa, tzv. "MultiFon-Lite". Ovo je ograničena besplatna verzija, za pristup svim značajkama trebate birati 137 od mobilnog operatera navedenog prilikom registracije. Uslugu također možete aktivirati na svom osobnom računu na stranici MegaFon. MultiFon radi s različitim operativnim sustavima, uključujući Windows (7, XP, Vista), Linux, iOS, Android, Mac OS.
Test verzija
Svi korisnici interneta, uključujući pretplatnike drugih mobilnih operatera, imaju pristup demo verziji usluge. Ne omogućuje uživanje u svim prednostima usluge, ali pomaže razumjeti kako MultiFon-MegaFon funkcionira. O čemu se radi postaje jasno od prvih minuta. Nakon instalacije programa, morate dodati bilo koji kontakt. To će vam omogućiti da nazovete odabranog pretplatnika i detaljno razmotrite sve mogućnosti.usluga.
U demo načinu, aplikacija vam omogućuje razgovor, upravljanje dostupnim statusima, postavljanje avatara i, naravno, pozivanje drugih MultiFon korisnika. Istodobno, korištenje usluge se ne naplaćuje, povezivanje ili isključivanje usluge je također apsolutno besplatno. Ali kada koriste ovu verziju, pretplatnici ne mogu komunicirati korištenjem ove usluge s klijentima drugih mobilnih operatera, pozivati fiksne brojeve.
Postavke poziva
Dodavanjem kontakata u svoj adresar možete započeti razgovor. Program vam omogućuje da ručno unesete tražene brojeve, odaberete ih s popisa unosom telefonskog broja potrebnog MultiFon pretplatnika ili njegovog nadimka. Kontakti se mogu kombinirati u grupe ili unijeti kao opći popis. Prije upućivanja poziva provjerite je li pretplatnik koji vam je potreban online - to će biti označeno zelenim krugom nasuprot imena.
Tijekom razgovora svim korisnicima su dostupne dodatne usluge - ovo je snimka razgovora, korištenje raznih zvučnih efekata, mogućnost umetanja videa. Nakon završetka razgovora možete slušati o čemu ste razgovarali.
MultiFon-plus
Pretplatnici MegaFona mogu si priuštiti instalaciju pune verzije aplikacije. Ali korisnici drugih operatera koji žele koristiti ovu uslugu bit će prisiljeni kupiti SIM karticu. Ali ova će se akvizicija brzo isplatiti, jer usluga MegaFona - MultiFon omogućuje značajnu uštedu.
Biranjem 137 na svom telefonu iliAktivacijom usluge na svom osobnom računu, pretplatnici dobivaju pristup svim značajkama. Od sada korisnici mogu zvati druge mobilne mreže, slati MMS i SMS. Ali u isto vrijeme, nemojte zaboraviti da se multimedijske poruke naplaćuju prema tarifama koje postavlja mobilni operater. Ali s obzirom na to da su dolazni pozivi besplatni, a odlazni pozivi s popustom, te troškove mogu si priuštiti mnogi.
Osim toga, korisnici mogu vidjeti svoju povijest poziva, poruke, uređivati raspoloženje, mijenjati status. Također, svatko može postaviti prijem dolaznih poziva - može ići odvojeno na mobilni telefon ili na MultiFon, ili primati i tamo i tamo u isto vrijeme.
Fares
Da biste u potpunosti razumjeli što operater nudi, morate saznati koliko će vas koštati korištenje usluge. "MultiFon" se ne može pripisati odjeljku "Plaćene usluge na MegaFonu", jer operater ne povlači sredstva za korištenje ove aplikacije. Naprotiv, uz njegovu pomoć pretplatnici ne samo da dobivaju pristup visokokvalitetnoj audio i video komunikaciji, već mogu značajno smanjiti iznos koji se mjesečno troše na razgovore. Praćenje i kontrola utrošenih sredstava prilično je jednostavno. Doista, za pozive i putem aplikacije i putem običnog telefona s MegaFon SIM karticom koristi se jedan račun.
Trenutno se usluga pruža bez pretplate. Kada upućujete glasovne i video pozive unutar MultiFon mreže s korisničkih računa, apsolutnoništa se ne uklanja. Za minutu razgovora s pretplatnicima MegaFon korisnici će platiti 0,8 rubalja, za pozive na telefone drugih operatera - 1,5 rubalja. Za međunarodne pozive, njihova cijena ovisit će o zemlji pretplatnika. Na primjer, svakih 60 sekundi komunikacije s Kanadom koštat će 0,6, s Izraelom, SAD-om - 0,9, Turskom - 2,9 rubalja. Potpuni popis zemalja i cijene poziva u svaku od njih možete pronaći na službenoj stranici MegaFona.
Slanje SMS-a koštat će MultiFon korisnike 1,5 rubalja, cijena MMS-a ovisit će samo o korištenom tarifnom planu.
MultiFon Business
Prilika za korištenje IP telefonije iz "MegaFona" dostupna je ne samo privatnim klijentima, već i korporativnim. Za takve pretplatnike tvrtka nudi mogućnost organiziranja komunikacije unutar zidova ureda i izvan njega, koristeći IP PBX, obični pametni telefon ili računalo. Za aktiviranje ove usluge na MegaFonu, dovoljno je ostaviti odgovarajuću aplikaciju na službenoj web stranici ili nazvati 8 800 5500555, namijenjenu servisiranju korporativnih klijenata.
Kao rezultat toga, moći ćete organizirati komunikaciju koristeći IP PBX ili preuzeti aplikaciju na svoja računala ili pametne telefone. Istodobno, tarife za korporativne pretplatnike ne razlikuju se od onih utvrđenih za pojedinačne korisnike.
Dodatna ušteda
Nakon pregleda cijena komunikacije, pretplatnici počinju shvaćati da MultiFon prije svega štedinjihova sredstva. No, tvrtka i dalje brine o svojim kupcima, posvećujući posebnu pozornost onima koji puno komuniciraju. Dakle, operater nudi takozvane "pakete minuta" za pozive u raznim smjerovima. Na primjer, ljudi koji puno komuniciraju s pretplatnicima MegaFona unutar svoje matične regije mogu kupiti 1.000 minuta za pozive za 500 rubalja, 2.000 za 800 i 10.000 za 3.000.
Ista prilika pruža se i onima koji često pozivaju na fiksne ili mobilne brojeve. Cijena 2000 minuta razgovora s pretplatnicima bilo gdje u Rusiji postavljena je na 2900, a sa stanovnicima Moskve i moskovske regije - 2000 rubalja. Samo oni koji koriste MultiFon aplikaciju iz MegaFona mogu naručiti i koristiti "minutne pakete". Da biste to učinili, trebate poslati SMS na kratki broj 1117. Tekst poruke označava kod za povezivanje usluge koja vas zanima. Na primjer, da biste kupili 1000 minuta odlaznih poziva prema svim mrežama navedenog operatera, bit će “MF1000”. Svaki kupljeni paket vrijedi 30 dana od datuma njegove aktivacije.
Mogući problemi
Ponekad se javljaju situacije kada usluga MultiFon postane nedostupna. MegaFon može blokirati pristup u nekoliko slučajeva:
- bilans je blokiran, dok pretplatnik nije dopunio svoj račun u roku od mjesec dana;
- raskinut je ugovor s navedenom telekomunikacijskom tvrtkom.
Osim toga, ako ste sami isključili MultiFon i od ovog događaja je prošlo više od mjesec dana, unesiteaplikacija sa starom lozinkom neće raditi. Također, usluga može biti nedostupna zbog činjenice da je korišteni internetski davatelj blokira.
Povezivanje i odspajanje "MultiFona", naknada za prijavu
Mnogi pretplatnici MegaFona odbijaju koristiti ponuđene usluge, bojeći se da će im sredstva biti terećena s računa. Ali predložena usluga MultiFon pruža se bez pretplate, novac će se povlačiti samo za obavljene pozive i poslane poruke. Stoga ne vrijedi uzeti u obzir da MegaFon plaća povezane usluge. Naravno, 2011. godine, čim je usluga puštena u rad, ovaj operater je rekao da će MultiFon biti na plaćenoj osnovi. Planirano je da pretplata bude 50 rubalja mjesečno. Ali MegaFon je za sada odustao od ove ideje.
Ako se odlučite pridružiti MultiFonu, to možete učiniti potpuno besplatno. Također neće biti naknade za isključenje, a možete se odjaviti u bilo kojem trenutku.
Jedina mana koju su prijavili korisnici je kasno terećenje sredstava. Kao rezultat toga, ako provjerite stanje odmah nakon poziva, možda se neće promijeniti, novac se može povući nakon nekoliko minuta. Upravo zbog toga mnogi, neočekivano za njih, imaju negativno stanje na računu. Zbog ove situacije neki pretplatnici počinju misliti da su spojili plaćene usluge. Drugi vjeruju da je za korištenje "MultiFona"uveli su pretplatu i pokušavaju prekinuti vezu s uslugom.
Plaćene usluge
Ako vam se čini da vam se stanje prebrzo resetira, provjerite jesu li vam naplaćene sve usluge MegaFona koje koristite. To je prilično jednostavno učiniti, a svaki pretplatnik ima nekoliko načina. Tako korisnici ovog operatera mogu pristupiti sustavu Service Guide putem interneta. Da biste dobili lozinku, morat ćete poslati poruku na broj 000105 upisivanjem "41" u tekstualno polje. Kao odgovor, operater će poslati lozinku, koju će trebati unijeti u posebno određeno polje. Nakon prijave, pretplatnici mogu vidjeti sve usluge i pretplate koje koriste. Ako se sredstva povuku za neke od njih, onda se mogu lako isključiti.
"Vodič za usluge" također je dostupan s mobilnog telefona. Za primanje informacija, morat ćete poslati sljedeći USSD zahtjev 105 operateru MegaFon. Povezane usluge tada će biti prikazane na ekranu mobilnog telefona, a tamo će biti vidljiva i njihova cijena.
Ako se bojite da ne razumijete sustav ili da nešto propustite, onda možete otići u najbliži komunikacijski salon, gdje će vam konzultanti pomoći da saznate za što se sredstva povlače i isključite sve usluge koje vam nisu potrebne.
