U suvremenom svijetu čovjek se sve više navikao na razne vrste pogodnosti. Na primjer, trebate samo pritisnuti jednu tipku na daljinskom upravljaču, nakon čega možete uživati u gledanju raznih filmova ili TV emisija. Međutim, također se događa da televizor pokvari ili se uoče nedostaci u njegovom radu: slika nestaje, zvuk puca i tako dalje. Takvi se problemi smatraju prilično čestim, pa se s njima lako nositi. Pročitajte više o tome što učiniti ako se televizor pokvari.
Na što treba paziti?
Kao i svaka druga elektronička oprema, televizori s vremenom mogu otkazati. Pritom, uopće nije važno imate li ultramoderni model s mogućnošću pristupa internetu ili stari sovjetski "Aist". Čak i najpoznatije marke mogu imati kvarove.
Eminentni proizvođači dajujamstvo na svoje proizvode, koje u prosjeku traje od dvije do tri godine. S tim u vezi, popravak televizora je podijeljen u dvije vrste:
- poslije jamstva;
- jamstvo.
Sve je manje-više jasno s jamstvom - samo trebate odnijeti uređaj u trgovinu u kojoj ste ga kupili, nakon čega će biti poslan u servis na popravak o trošku proizvođača. Ali o postjamstvenom servisu vrijedi se detaljnije zadržati. Gdje mogu popraviti svoj TV ako je van jamstva? Koji servisni centar je najbolje kontaktirati za pomoć? Ili bi možda bilo jeftinije kupiti novu jedinicu? Ako nema signala na TV-u - što učiniti? Hajde da to shvatimo.
Uobičajene greške
Ako vam je TV pokvaren, nemojte žuriti trčati u servisni centar ili zvati majstora kod kuće. Pokušajte prvo sami shvatiti problem.
Postoji cijeli popis tipičnih kvarova koji su tipični za apsolutno sve modele ovog uređaja. Evo samo onih najčešćih:
- TV se prestao uključivati - problemi sa napajanjem skenera ili pretvarača.
- Na TV-u ima zvuka, ali nema slike - problemi s matricom, lampom ili inverterom.
- Kanali se ne prebacuju - kvar u upravljačkoj jedinici, procesoru ili samom daljinskom upravljaču za TV.
- Zaslon treperi - kvar sustava hlađenja ili pozadinskog osvjetljenja.
- pruge na ekranu - problemi s transformatorom,video procesor, matrica, video pojačalo ili skener.
- Nema zvuka - zvučna kartica je pokvarena ili nema kontakta s priključnim kabelom na nju.
- Smetnje na ekranu - oštećena antena, kabel ili jednostavno nema signala na TV-u.
- Što učiniti ako jedan od cvjetova nedostaje? Riješite probleme s modulom boje, čipovima, kontaktima, pločicom ili video pojačalom.
- TV ne vidi uređaje za povezivanje - problemi s Wi-Fi modulom ili portom.
Danas se popravak većine modela izvodi u blokovima, odnosno cijela neradna jedinica zamjenjuje se novom. Na primjer, ako imate određenih problema s jednim od mikroprocesora na zvučnoj kartici, tada glavni neće prelemiti procesor, već će zamijeniti cijelu ploču.
Neuspjeh matrice
Ako vaš TV ima zvuk, ali nema slike, onda je cijela stvar u matrici koja ne može normalno prikazati informacije. U pravilu se to događa nakon mehaničkih oštećenja uzrokovanih nepravilnim transportom televizora. Potrebno je otvoriti poklopac uređaja i pregledati je li površina matrice oštećena. Čak i mala pukotina može dovesti do gubitka slike. U ovom slučaju, rješavanje takvog problema uz pomoć popravaka u servisnom centru možda neće biti isplativo, stoga biste trebali razmisliti o zamjeni cijelog televizora.
Oštećenje ili pomicanje matričnog kabela
Ako vaš TV ne prikazuje sliku, ali nema oštećenja na matrici, uređaj možda neće primitipotrebne signale od procesora za rad. Za prijenos podataka i povezivanje matrice s formacijskom jedinicom ili upravljačkom pločom odgovorna je posebna petlja. Dosta je nježan i tanak, pa čak i lagano potresanje tijekom transporta ili neoprezan udarac može uzrokovati da se odvoji. U tom slučaju morat ćete potpuno rastaviti TV, a zatim provjeriti integritet i povezanost kabela. U slučaju pomaka bit će dovoljno samo ponovno ga spojiti na ploču. Ako je kabel oštećen, morat će se zamijeniti novim. Možete ga kupiti u bilo kojoj specijaliziranoj trgovini po maloj cijeni.
Kvar pretvarača
Ponekad TV ne prikazuje sliku jer pozadinsko osvjetljenje zaslona ne može ispravno obavljati svoju funkciju. Zadatak isticanja je pretvaranje informacija iz matrice u sliku. Za ovaj proces zaslužan je veliki broj LED lampi, kao i inverter za njih.
Kvar čak i jednog elementa dovodi do činjenice da se pozadinsko osvjetljenje ne uključuje ili se jednostavno gasi nakon nekoliko sekundi rada. U skladu s tim, matrica šalje signal, ali mi ne vidimo slike. U tom slučaju profesionalac može zamijeniti ili čak popraviti pozadinsko osvjetljenje televizora. Takav se posao smatra prilično teškim, pa ga mogu nositi samo pravi stručnjaci.
Koje televizore trebam popraviti?
Crno-bijeli televizori odavno su izašli iz mode, pa ih većina majstora neće uzetipopravak. Na njima ne možete pronaći nove dijelove, prije i vijek trajanja je istekao. U slučaju kvara, najbolje bi bilo kupiti novi uređaj ili ga pokušati sami popraviti. Moderne televizore koji su već izvan jamstva vrijedi pokušati popraviti, ali ovaj postupak može biti vrlo skup zbog visoke cijene dijelova.
Ako nemate dovoljno znanja i vještina u popravku televizora, onda je najbolje rješenje potražiti pomoć od stručnjaka. To se može učiniti na dva dobro poznata načina - nazovite TV tehničara kod kuće ili odnesite uređaj u servisni centar.
Popravak u trgovini
Možda u svakom gradu postoji servis ili radionica koja popravlja kućanske aparate i raznu elektroniku. Ovaj postupak može biti vrlo skup, ali učinkovit. Ako nemate dovoljno znanja o uređaju i principima elektronike, svakako se obratite servisnom centru. Koju radionicu odabrati ako vam je televizor pokvaren? Gdje popraviti TV u najkraćem mogućem roku? Pročitajte o tome i više u sljedećim odjeljcima.
Odaberite radionicu
Ako vam je TV pokvaren, prvo što trebate učiniti je pronaći popis svih TV trgovina u gradu. To se može učiniti putem oglasa u novinama ili na internetu. One tvrtke koje već duže vrijeme pružaju usluge popravka imaju potpuni opis svoje djelatnosti. Ipak, treba obratiti pažnjuobratiti pozornost ne samo na to koliko dugo je tvrtka na tržištu, već i na vrste usluga koje pruža. Također je dobra ideja pročitati recenzije. Ne očekujte samo pohvalne riječi upućene ovoj ili onoj organizaciji. Neki od njih, u pokušaju reklamiranja svojih usluga, pišu monotone laskave komentare o sebi.
Neke radionice za popravak uređaja ili elektronike specijalizirane su samo za određene marke televizora (LG, Samsung, itd.). Najbolje bi bilo kontaktirati upravo takvu tvrtku, jer će popravak određene marke biti puno bolji, jer majstori imaju usku specijalizaciju, popravljajući određenu marku TV-a. Ove radionice gotovo uvijek imaju na lageru veliki broj rezervnih dijelova, što značajno skraćuje vrijeme popravka, jer ne morate čekati da stigne pravi dio.
Cijena i jamstva
Tvrtke koje popravljaju televizore gotovo uvijek daju pismeno jamstvo za korištenje uređaja. Međutim, prije nego što kontaktirate takav servisni centar, preporuča se nazvati i razjasniti sve detalje - o razdoblju popravka, jamstvu za rad kućanskih aparata nakon popravka i troškovima usluga.
Vrijedi napomenuti da vam niti jedna radionica koja poštuje sebe neće unaprijed reći uvjete i cijenu popravaka. Za početak, od vas će se tražiti da donesete TV za dijagnostiku, čiji se trošak plaća lokalno. Tek nakon toga majstor pregledava uređaj i identificira sve probleme, kao i troškove budućih popravaka. Imajte na umu da cijena novih dijelova može biti prilično visoka, pa će ponekad biti jeftinije samo zamijeniti televizor novim. U pravilu, kontaktiranje drugih radionica ne smanjuje troškove popravaka, pa riskirate jednostavno potrošiti oko 500 rubalja na dijagnostiku.
Pozivanje TV tehničara kod kuće
Neke tvrtke ili privatni stručnjaci daju mogućnost poziva majstora u kuću radi dijagnostike i popravka. Ova usluga će vam dobro doći ako je vaša jedinica glomazna i nezgodna za transport.
Što trebate znati?
Pozivanje TV tehničara u vaš dom može biti prilično skupo, jer ćete morati dodatno platiti za udobnost. Prije dolaska preporuča se prikupiti što više informacija o svom uređaju kako bi se olakšao posao profesionalcima. Ako je majstoru stalo do svog ugleda, onda će ga zanimati kvalitetni popravci, pa će vlasniku postaviti neka pitanja. Preporuča se znati sljedeće:
- kakve ste probleme imali;
- broj godina rada;
- vrsta TV-a (plazma, LCD, kineskop);
- model i marka uređaja.
Nakon prikupljanja ovih informacija, stručnjak će moći započeti dijagnosticiranje i traženje kvara. Slobodno otkažite usluge ako se popravak pokaže pretjerano skupim. Činjenica da ste zvali majstora kod kuće ne znači da ste već pristali na pružanje usluga.
Jamstveni popravak
Je li vam se TV pokvario pod jamstvom? Što učinitivlasniku kako bi popravak bio apsolutno besplatan? Prvo, ako je vaš uređaj još uvijek izvan jamstva, ni u kojem slučaju ga ne pokušavajte sami popraviti. U pravilu, na poklopcima postoji posebna brtva. Ako je narušen njegov integritet, tada nitko neće izvršiti popravke pod jamstvom. Tko zna na čemu ste pokušavali sami popraviti televizor?
Vrijedi također zapamtiti da se jamstveni popravci ne provode nakon mehaničkih oštećenja. Odnosno, ako ste jučer kupili novu plazmu, a danas je pala i prestala raditi, morat ćete je popraviti o svom trošku.
Beskrupulozni stručnjaci mogu prevariti potrošača, optužujući ga da je razbio televizor. Najčešći izgovori:
- male ogrebotine na tijelu;
- naponi (nedostatak transformatora);
- nepravilan rad.
Ne zaboravite da možete zatražiti pomoć od najbližeg tijela Rospotrebnadzora za neovisni pregled. U pravilu će i najmanji nagovještaj mogućih problema sa zakonom ohladiti žar takvih "domaćih" i oni će se latiti popravka. Međutim, za to ćete morati predočiti ne samo jamstveni list, već i kutiju s uređaja, stoga je ni u kojem slučaju nemojte bacati.
Također, ne zaboravite da isti TV možete vratiti pod jamstvom nekoliko puta. Stručnjaci će instalirati novu brtvu nakon popravka, međutim, jamstveni rok u ovom slučaju, donažalost nije obnovljeno.
Korisni savjeti
Nekoliko posljednjih savjeta za osobe čiji je TV pokvaren:
- Nemojte uključivati uređaj odmah nakon popravka, osobito po hladnom vremenu. Neka odstoji u zatvorenom prostoru nekoliko sati da se zagrije.
- Ako nemate zvuk na TV-u, najvjerojatnije je zvučna kartica pokvarena. Takav dio je relativno jeftin, pa ga je najbolje popraviti sami.
- Ako vas zanima koji je TV kabel bolji, preporuča se dati prednost ruskom brendu RG-6. Središnja bakrena jezgra debljine 1 mm jamči dug vijek trajanja.
- Ako nemate sliku na TV-u, onda je najvjerojatnije problem u matrici. Popravak može koštati bogatstvo, pa će biti lakše kupiti novi TV.
To je, možda, sve. Obratite se samo provjerenim servisnim centrima i ne zaboravite da se svaki kvar može riješiti sami ako ga dobro razumijete.
