Za tvrtku koja se bavi gospodarskom djelatnošću, važna komponenta uspješnog poslovanja je imati vlastiti marketinški plan, koji uključuje niz konceptualnih ciljeva i simbola koji ga razlikuju od konkurenata i promoviraju brend.
Danas je razvoj i održavanje brenda najznačajniji oblik marketinške politike koju provodi tvrtka. Osnova žiga, kao i njegove sastavne komponente, kao što su slogan, logo i pravila za njihovu upotrebu, sadrže brand bookove. Puno je poznatih tvrtki koje su postigle uspjeh kroz kompetentnu marketinšku politiku, uključujući korištenje vlastitog marketinškog vodiča: Apple, Nestle, Toyota, Coca-Cola…
Što je brand book
Knjige robnih marki značajan su dio marketinške politike svake organizacije, opisuju sve aspekte tržišnog modeliranja i prezentacije organizacije, njezinerobe, te njezinih zaposlenika i imovine za javnost.
Brandbooks, čiji se primjeri mogu pronaći u članku, općenito pokazuju da je ovo knjiga koja sadrži informacije o organizaciji, logotipu, zaštitnim znakovima, opisuju proizvod ili uslugu koju tvrtka proizvodi. Publikacija uključuje sve informacije o pravilima korištenja logotipa, slogana, vjeroispovijesti i drugih objekata nematerijalne imovine tvrtke.
Pojednostavljeno rečeno, najšira definicija knjige brendova izvor je korporativnog identiteta tvrtke. Ovisno o marketinškim ciljevima, detaljnije informacije uključene su u korporativni identitet.
Zašto nam trebaju brandbooks
Ideja stvaranja proizlazi iz marketinških razmatranja: tvrtka stvara plan koji je utjelovljen u obliku knjige brendova i usmjeren je na osvajanje tržišnih pozicija i njihovo zadržavanje. Brand bookovi, primjeri logotipa, slogana, reklama i drugih vrijednosti povezanih s korporativnim identitetom organizacije čine njezino nematerijalno vlasništvo.
S obzirom na to da objavljivanje robne marke služi isplativoj svrsi, pošteno je smatrati je vrijednom imovinom tvrtke, koja sadrži njezin "know-how" i otkriva bit zaštitnog znaka.
Prema brend booku, izgrađena je i implementirana marketinška politika izražena sljedećim funkcijama:
- Identifikacija proizvoda i tvrtke - kreiranje korporativnog identiteta.
- Sistematizacija i optimizacija oglašavanja proizvoda kroz korporativni identitet.
- Optimizacija budućih financijskih troškova za marketingistraživanje.
- Ušteda novca i vremena na razvoju pojedinačnih elemenata imidža proizvoda i organizacije.
- Postavljanje pravila za korištenje robne marke, logotipa i drugih elemenata korporativnog identiteta.
Vrijedi napomenuti da predložak brendirane publikacije može biti vrlo raznolik, te stoga sadržaj može varirati, ovisno o stvarnim ciljevima i ciljevima tvrtke.
Kome treba brandbook
Knjiga je opis cijelog brenda na tržištu, stoga je neophodna za sve profesionalce koji su odgovorni za promociju proizvoda i tvrtke, odnose s javnošću, oglašavanje itd. Možemo reći da je mnogima potreban brand books. Primjeri takvih specijaliteta i pozicija:
- Upravljačko i upravljačko osoblje: oni moraju nositi ideološku motivaciju za sve zaposlenike tvrtke, tako da je očigledna potreba da znaju i pravilno upravljaju vlastitim korporativnim identitetom.
- Marketeri i agenti za oglašavanje: njihovi zadaci uključuju istraživanje tržišta i pripremu ciljanih programa za potrošača, koriste informacije o pravilima promocije robne marke.
- Osoblje za odnose s javnošću: njihov glavni zadatak je javno braniti interese organizacije. Primarni uvjet za njih je lojalnost, profesionalnost i usklađenost s internim pravilima organizacije.
- prodajno osoblje: njihov glavni cilj je povećati učinkovitost prodajnih programa. U mojojS druge strane, ova aktivnost zahtijeva poznavanje zaštitnog znaka kao i načela prodaje.
Kao što pokazuje iskustvo, knjige brendova poznatih tvrtki sadrže informacije koje se odnose na gotovo sve aspekte interne i vanjske politike organizacije: od pravila odijevanja osoblja do izgleda ambalaže proizvoda.
Načela stvaranja knjige brendova
Kako bi izvor korporativnog identiteta bio prikladan za svoje funkcije, potrebno je pažljivo razmotriti njegov sadržaj. Marketeri se slažu da je knjiga o brendu ta koja rješava mnoštvo problema, a ujedno je i primarni uvjet za promociju brenda.
Knjiga robnih marki tvrtke sastavljena je na temelju sljedećih principa:
- treba naznačiti koncept poduzeća, definirati njegovu poziciju na tržištu i dati strateške ciljeve kojima teži;
- informacije trebaju biti sažete i strukturirane u odjeljke;
- pravila za korištenje korporativnog identiteta trebala bi biti univerzalna riječ za rješavanje problema u različitim uvjetima;
- informacije su jasne i nedvosmislene za sve korisnike;
- dostavljene informacije trebaju biti praktične, a ne samo dodatak imidžu tvrtke.
Sadržaj knjige robnih marki
Ne postoji određeni redoslijed popunjavanja i izdavanja korporativne publikacije tvrtke, međutim, tijekom razvoja marketinga, kao i iskustva velikih tvrtki, ističe se popularni predložak sa samcemfragmentacija. Brand book, čija se cijena procjenjuje u praksi (po korisnosti), treba u potpunosti opisivati pravila za promicanje i korištenje korporativnog identiteta, uzimajući u obzir sve vrste scenarija, te biti univerzalni vodič.
U pravilu se punjenje odvija prema sljedećem planu:
- Misija tvrtke.
- Osnovni elementi robne marke.
- Informacije o tvrtki.
- Tehničke informacije o logotipu, web stranici, prodajnim mjestima, itd.
- Oglašavanje: pravila za njegovo postavljanje, predlošci.
Ovo nije potpuni sadržaj, već samo glavni odjeljci koji se po potrebi mogu proširiti i dopuniti.
Brandbooks: primjeri poznatih tvrtki i njihove značajke
Tvrtke koje su zasluženo vodeće na tržištu u određenom segmentu odlikuju se visokim stupnjem razvijenosti korporativnih pravila i principa. Uglavnom prepoznatljiv i privlačan izgled mnogih zaštitnih znakova ovih tvrtki značajka je koju nudi knjiga o markama. Logo, moto, audio i video atributi, oglašavanje - svi ovi elementi su opisani u njemu.
Ne možete zanemariti korporativni imidž Applea kao jednog od najboljih svjetskih brendova. Sadrži mnogo korporativnih informacija, načela za kreiranje i prodaju proizvoda, a također opisuje zahtjeve za prodajne tvrtke.
Nikeov brand book je izvanredan. Nastao 2012. godine, primjer je kompaktnog, ali informativnog vodiča. Izražava misiju brenda, principe dizajna i zahtjeve oglašavanja - sve je jednostavno i do točke.
Zloglasna Coca-Cola također ima originalno i dostojno izdanje posvećeno vlastitoj markiranoj liniji. Sadrži detaljan opis filozofije tvrtke, pojedinosti o logotipu i drugim vizualnim elementima zaštitnog znaka, kao i pravila oglašavanja.
Primjeri pokazuju da uspješna rješenja korištena u brand bookovima ovih tvrtki omogućuju postizanje visokih rezultata. Štoviše, promocija velikih marki nemoguća je bez njegove upotrebe. Ne samo da sadrži ideološku oproštajnu riječ, već je i značajan izvor informacija za promicanje proizvoda i tvrtke.
Gdje mogu naručiti i koliko košta brand book
Danas je stvaranje korporativne knjige važan korak u razvoju tvrtke. Njegova prisutnost dokazuje ideološku vrijednost i neovisnost brenda, te je temelj svih korporativnih odnosa.
"Cijena brand booka" popularno je pitanje koje se postavlja kada se odlučujete za izradu knjige brenda. Prosječna cijena je od 15.000 do 20.000 rubalja, a točna vrijednost određuje se ovisno o zahtjevima za publikaciju i njezinom sadržaju.
Brandbooking obavljaju kreativne agencije: pružaju širok raspon usluga razvoja brenda. Stručnjaci će pripremiti i predstaviti predložak brand booka, koji će biti sastavljen uzimajući u obzir sve želje klijenta. Sadržavat će informacije o korporativnom identitetu i omogućiti vam da njime upravljate.
