Sigurno se svatko barem jednom u životu susreo sa neželjenom poštom. Pljušta nam zavidnom redovitošću ne samo sa World Wide Weba, već i u stvarnom životu. Isti bezbroj reklamnih knjižica u poštanskim sandučićima na ulazu smetaju gotovo svima. U doba računalne tehnologije kvaliteta i karakteristike neželjene pošte značajno su se promijenile. Više nije potrebno angažirati offline kurire, već je dovoljno samo saznati svoju email adresu. Osim bezazlenog oglašavanja lokalnih trgovina s prekrasnim slikama proizvoda i napisanim recenzijama za njih, neželjena pošta može biti prava prijetnja vašem novčaniku. Stoga morate biti izuzetno oprezni s takvim slovima. Ali prvo o svemu.
Iz našeg članka saznat ćete što je suština neželjene pošte, koje vrste e-pošte postoje i kako se nositi s tim.
Vrste neželjene pošte
Suština neželjene pošte je prenijeti oglašeni proizvod do krajnjeg korisnika. I ne mora to biti proizvod iz trgovine. Neki povećavaju promet na svojim stranicama, drugi rade na sustavima preporuka, treći šire virusni kod, treći nas upozoravaju na sljedeći kraj svijeta, itd. Motivi, varijante iu isto vrijeme može biti mnogo, mnogo primjera neželjene pošte.
E-pošta
Ovo je danas najčešći oblik neželjene pošte. Svatko tko je spojen na World Wide Web ima e-poštu. Bez toga je nemoguće registrirati se na društvenim mrežama i na drugim stranicama. Pošta vam pomaže komunicirati s prijateljima, voditi poslovnu korespondenciju, dijeliti datoteke itd.
Većina korisnika provjerava e-poštu svaki dan, a neki i češće. Prema tome, pisma koja stignu na poštu vjerojatno će se pročitati barem u roku od jednog dana. Pošiljatelji neželjene pošte toga su svjesni i koriste odgovarajuće alate za slanje pošte.
Jedan od najčešćih primjera neželjene pošte je primamljiva ponuda za brzo bogaćenje. Prilog može sadržavati grafikone, snimke zaslona plaćanja, video zapise i recenzije pojedinaca koji su već isprobali ovu uslugu. Naravno, sve ove informacije su lažne, iako ponekad izgledaju prilično uvjerljivo.
Mnogi veliki servisi za poštu, kao što su Gmail, Yahoo ili Yandex, uzimajući u obzir brojne primjere neželjenog oglašavanja, kreiraju vlastite filtere i aktivno se bore protiv smeća u kutijama e-pošte korisnika. Ipak, to još uvijek ne zaustavlja spamere i oni nastavljaju svoj nečasni posao.
Društvene mreže
Možete vidjeti mnoge upečatljive primjere neželjenog teksta na društvenim mrežama. Usluge "VKontakte", "Odnoklassniki", "Instagram", "Facebook" i druge već su potpuno spamirane s porukama, lažnim grupama i drugimštetni elementi oglašavanja.
U početku su trgovci distribuirali potrebne tekstove putem privatnih poruka izravno sa svojih računa. Ali obični korisnici, zajedno s moderatorima, počeli su se aktivno boriti protiv ovog fenomena. Nije trebalo dugo da pošiljatelji neželjene pošte počnu koristiti drugačiju, strožu tehnologiju.
Počeli su hakirati obične račune koristeći phishing stranice (lažni resursi koji dupliciraju neku društvenu mrežu) i s njih su slali svoje poruke prijateljima i pretplatnicima vlasnika. U tom slučaju možete onemogućiti neželjenu poštu samo uklanjanjem "hakiranog" prijatelja iz svojih kontakata.
Forumi
Forumi su brojni specifični resursi konfigurirani za komunikaciju nekih korisnika s drugima. Neka web-mjesta omogućuju razmjenu ne samo tekstualnih informacija, već i prijenos nekih datoteka: slike, video, audio i još mnogo toga.
Postoji mnogo prilika za PR vaših proizvoda ili usluga. Također postoji mnogo primjera neželjene pošte. Korisnik može ostaviti potrebne poveznice ili druge napomene kako u svom profilu, koji je prikazan na stranici, tako iu nitima za raspravu. Pošiljatelji neželjene pošte kreiraju naizgled normalnu temu na pristojnom forumu, ali samo da bi je napunili svojim vezama.
Administratori takvih resursa pokušavaju se nositi s takvim štetnim elementima na različite načine: oni uključuju predmoderaciju komentara, prilažu tekstove u nofollow oznake, zabranjuju i brišu sumnjive račune itd. Nekiadmini pišu ili naručuju posebne skripte, gdje se prikupljaju razni primjeri neželjene pošte, a ako se pojavi, brišu poruku ili odmah - korisnika koji ju je ostavio.
Komentari na web-lokacijama
Ovdje govorimo o raznim tematskim resursima i blogovima. Prevaranti također aktivno koriste takve stranice za svoja nečista djela. Među ostalim primjerima neželjene pošte može se izdvojiti zasebna i najveća kategorija dilera u ovom segmentu, koji oglašavaju vlastite web stranice i blogove ostavljajući komentare s poveznicama ispod objava.
Ovo je potrebno za podizanje IQS pokazatelja (indeks kvalitete web-mjesta, bivši TIC). Potonje pridonosi dobrim rezultatima pretraživanja, kao i unovčavanju resursa. Lakše je nositi se s takvim neželjenim sadržajem nego u drugim slučajevima. Predmoderiranje komentara ovdje djeluje kao lijek. Također pomaže zabraniti korisnike putem IP adrese i koristiti napredne captcha.
Katalozi i oglasne ploče
Otprilike ista situacija kao s komentarima na stranici, događa se na oglasnim pločama. Upečatljiv primjer je veliki Avito resurs, gdje doslovno u svakom odjeljku možete pronaći neželjenu poštu u raznim oblicima.
Može biti i u samim oglasima i u oglasnim jedinicama sa strane ili na dnu. Avito je jako popularan u Rusiji, a možete platiti banner koji navodno sadrži redovito oglašavanje, ali u stvarnosti je spam. Osim toga, moderatori se ne mogu nositi s tisućama oglasa i ne mogu sa 100% vjerojatnošću jamčiti izostanak veza i nekihreference na resurse trećih strana.
SMS
Mobilni gadgeti također su utočište za prevarante. Spam virusi su ovdje vrlo česti, i to iznimno bezopasne prirode. Neki SMS mogu jednostavno resetirati stanje vašeg telefona ili, još gore, vaše bankovne kartice.
Prevaranti koriste različite trikove kako bi postigli svoje ciljeve. Od tisuću SMS-ova poslanih na razne brojeve, barem će jedan “pucati”. Pošiljatelji neželjene pošte u pravilu traže slanje odgovorne poruke prikrivene kao bezopasan postupak. Na primjer, potvrdite da niste robot slanjem SMS-a na kratki broj. Kao pošiljatelj mogu se navesti velike i renomirane usluge i tvrtke: Sberbank, Gosulugi, RIA-Novosti, isti Avito i drugi.
Kako spameri grade svoje baze
Prevaranti prikupljaju adrese e-pošte i telefonske brojeve iz svih dostupnih izvora. Među ostalim, posebno su popularni tematski forumi, knjige gostiju, društvene mreže i drugi resursi, gdje su takve informacije slabo zaštićene ili se čak nalaze na profilu vlasnika u javnoj domeni. Neke baze podataka hakiraju hakeri i prodaju ih na Darknetu.
Osim toga, prikupljanje osobnih podataka može se provoditi programski. Postoje posebni botovi za pretraživanje - kombajni. Oni prolaze kroz tisuće resursa u sat vremena i pažljivo stavljaju sve podatke koje prime u bazu podataka.
Vrijedi uzeti u obzir i uobičajeni odabir. Milijarde poštanskih sandučića registrirane su diljem svijeta, što znači da spomoću posebno napisanog programa možete generirati ove adrese. Isto vrijedi i za telefone. Nije tajna da su za svaku rusku regiju operateri dodijelili vlastite kodove koji ukazuju na vlasništvo broja. Na primjer, +7 (918) xxx-xxx-xx je Krasnodarski teritorij s Rostovskom regijom. Prevaranti moraju samo generirati preostalih sedam znamenki i spamirati zlo, već uzimajući u obzir specifičnosti određene regije.
Pomozite nepoštenim poslovnim ljudima i virusima. Zlonamjerni kod, obično crvi, može se sam poslati na adresnu bazu. Podaci prikupljeni na ovaj način iznimno su vrijedni za pošiljatelje neželjene pošte, jer sadrže samo radne podatke koje koristi njihov vlasnik.
Kako se riješiti neželjene pošte?
Ovdje ćemo razmotriti situaciju s e-poštom, jer je spam u poštanskom sandučiću glavna glavobolja većine korisnika interneta. Nakon što je vaš e-mail ušao u bazu podataka prevaranta, oni vas neće ostaviti tek tako.
Međutim, moguće je značajno smanjiti vjerojatnost uključivanja na takav popis ako poduzmete jednostavne mjere opreza. Iskusni korisnici snažno preporučuju pokretanje, uz glavni poštanski sandučić, još jedan, a po mogućnosti nekoliko. Potonje se može i treba koristiti za registraciju na forumima i drugim stranicama gdje je potrebna adresa e-pošte.
Sljedeća stvar su sumnjive e-poruke. Ako se od vas traži da slijedite nepoznati link kako biste dobili nagradu, dovršite registraciju, kupite jahtu za par tisuća ili nešto drugo, iako niste prethodno biliovu stranicu, bolje je odmah izbrisati pismo. Također treba napomenuti da su neki prevaranti stavili virusni kod na gumb "Otkaži pretplatu".
Novi poštanski sandučić
Ako namjeravate pokrenuti novi poštanski sandučić, ne biste trebali odabrati jednostavno i lako pamtljivo ime za njega. Neka bude što složeniji, zbunjujući i duži. Kutije za mrlje izvrsne su za tvrtke i druge usluge, ali su beskorisne za prosječnog korisnika.
I dalje ćete ga poslati svojim prijateljima elektroničkim putem kopiranjem adrese. Ali spam botovima će biti puno teže generirati tako složeno ime.
Poštanske usluge
Sudeći po brojnim recenzijama korisnika iz cijelog svijeta, najzanimljivija usluga u smislu filtriranja neželjene pošte je Gmail. Lokalna obrana postavljena je prilično razumno i rijetko griješi.
Filtri protiv neželjene pošte stavljaju svu sumnjivu poštu u odgovarajuću kategoriju, čime oslobađaju vašu pristiglu poštu od nepotrebnog smeća oglašavanja. Naravno, ovaj alat je daleko od idealnog, ali ipak radi znatno učinkovitije od konkurentskih analoga.
Vrijedi napomenuti i domaću uslugu - "Yandex-Mail". Lokalni filteri vrlo učinkovito sortiraju slova, odstranjujući pšenicu od kukolja. No, mnogi napredni korisnici žale se na domaću poštu zbog obilja reklamnih blokova. Da, dobro čisti najrazličitiji neželjeni sadržaj, ali banner tamo i banner ovdje kvare cijeli dojam, a neki ga čak i normalno ometajuposao.
U svakom slučaju, ako ste registrirali e-poštu na nekom servisu treće strane, tada se Gmail može konfigurirati da presreće korespondenciju iz bilo kojeg pretinca e-pošte koji podržava ovu funkciju.