Bill Gates je jednom rekao: "Ako vaš posao nije na internetu, onda niste u poslu." Ovo je vrlo popularan citat u svijetu SEO-a i internet marketinga, koji mnogi često spominju kada poduzetnik postavlja pitanje: „Zašto su nam potrebne web stranice?“
Možda prije nekog vremena ovo pitanje nije bilo relevantno, jer ljudi nisu imali slobodan pristup internetu. E-trgovina se aktivno počela razvijati 2005.-2010., tako da do 2019. gotovo svaki posao ima svoju internetsku platformu.
Web-stranica
Nije iznenađujuće da je tvorac World Wide Weba Tim Berners-Lee radio na prvoj stranici, on je bio taj koji je svijetu prvi pokazao web stranicu. Godine 1991. na stranici je objavio opis same WWW tehnologije i pojmova koji su s njom povezani. Istovremeno je opisao principe instaliranja i rada poslužitelja, a zatim predstavio prvi preglednik.
Prvo mjesto bilo je imenik kojeg je koristilo jedno od sveučilišta. Zajedno s njim došli su i koncepti kao što su hipertekst i hiperveze. Zahvaljujući njima, jednostavno je bilo moguće dalje se razvijati u tomesmjer. Ali tada je malo tko razumio zašto su web stranice potrebne.
Variety
Od stvaranja prve stranice prošlo je gotovo 30 godina, a za to vrijeme baza World Wide Weba se proširila stotine i tisuće puta, a milijuni novih stranica dodani su katalozima. U početku su ljudi koristili internet kako bi učili i dobivali nove informacije.
Naravno, sada se situacija nije puno promijenila, ali vrijedi priznati da je segment informacija nadopunjen novim tipovima stranica. Tako su se zabavne stranice, komercijalni i web resursi pridružili raznim enciklopedijama i katalozima.
Ali sada definitivno možete odgovoriti zašto su nam potrebne web stranice. Budući da je bilo moguće unovčiti sve informacije koje ulaze na Internet, uloga web stranica je preispitana, te su stoga počele raditi u drugom smjeru.
Vrste web-lokacija
Vrijedi odmah reći da mnogo toga ovisi o temi stranice. Na primjer, informacijski izvori često se stvaraju u obrazovne svrhe. Ali one komercijalne, u pravilu, imaju za cilj povećanje prodaje i izgradnju brenda.
Ako ne razumijete zašto vam je potrebna stranica, prvo razmislite koje će to biti vrste. Vlasnici poduzeća mogu raditi na:
- web-lokacija za posjetnicu;
- corporate;
- zastupnik;
- katalog proizvoda;
- mrežna trgovina;
- mjesto za traženje;
- promosite.
Naravno, ne postoji jednoznačna klasifikacija, a na web-mjesto posjetnica može se dodati katalog. Međutim, upravo je tooni resursi koji se koriste u e-trgovini.
Razlozi
Kada se odlučite za vrstu stranice koju ćete izraditi, moći ćete sami odrediti ključne točke u projektu. Ponekad se ova shema koristi i obrnuto, opisujući zašto je stvaranje stranice potrebno, a samo na temelju odgovora odlučuju o izboru vrste resursa.
Koji bi mogli biti razlozi za stvaranje internetske usluge? Ovdje vrijedi razmotriti nekoliko opcija odjednom:
- gradnja brenda;
- virtualni ured;
- počni promociju;
- poslovni alat;
- media;
- učinkovit način oglašavanja;
- strukturiranje;
- interakcija s klijentom.
Naravno, možda ćete imati neke razloge nakon izrade resursa, a možda ćete shvatiti zašto vam je potrebna web stranica tvrtke nekoliko mjeseci nakon njenog pokretanja.
Izgradnja brenda
Ako se vratite na riječi Billa Gatesa, tada bi upravo formiranje brenda trebao biti ključni razlog za vas. Ako već dugo imate vlastiti posao, tada predstavljate sve konkurente u svom području. U doba interneta nije lako zadržati vodeću poziciju u prodaji usluga ili robe, jer svatko koristi svoje metode promocije.
Web stranica je jedan od ključnih načina da ispričate o sebi ili podsjetite. Da, i u društvu se već razvilo da ako posjetitelj ne pronađe web stranicu tvrtke, njegov imidž naglo pada. Ali nemojte se nadati da je resurs napravljen od strane "lijeve noge"odmah vas podići u očima potencijalnog klijenta. Moderno društvo prilično je izbirljivo oko zastarjelog dizajna web stranice.
Virtualni ured
Ne može svaka tvrtka odmah steći vlastiti ured, registrirati pravnu adresu i telefonski broj. Mnogi startupi započinju s virtualnim uredom, koji je baziran "negdje" na internetu, odnosno na web stranici.
Zahvaljujući ovom resursu možete riješiti probleme s posjetnicama. Dovoljno je na web stranicama navesti kontakt podatke, radno vrijeme, detaljan opis usluga ili robe, itd. Na stranicu možete postaviti i certifikate ili bilo koje druge dokumente koji potvrđuju kvalitetu i poštenje Vašeg poslovanja.
Početak promocije
Zašto vam je potrebna web stranica? Mnogi ljudi počinju razvijati svoje poslovanje na internetu, a tek nakon toga sele na fizičku adresu. Resurs poput ovog može vam jednostavno pomoći da pronađete svoje kupce i proširite svoje poslovanje.
U ovom slučaju, stranica će izgledati kao posjetnica sa svim vašim prednostima u odnosu na konkurenciju, kao i svim kontakt podacima.
Poslovni alat
Malo ljudi zna, ali stranica nije učinkovita samo u promociji tvrtke. S njim je vrlo lako upravljati i razvijati poslovanje. Ali za to je važno da je resurs izuzetno prikladan i za vas i za vaše klijente, inače ga ne možete nazvati učinkovitim alatom.
Za to je važno postaviti na stranicu sve radne informacije koje ćekorisno ne samo za klijente, već i za partnere, dobavljače, oglašivače itd. Bilo bi dobro da vam programer propiše prikladnu bazu podataka iz koje možete preuzeti sve potrebne informacije o kupcima.
Ovisno o fokusu vašeg resursa, morat ćete pažljivo razmotriti prave alate koji će korisnicima pomoći da razvrstavaju podatke ili traže informacije koje su im potrebne.
Sredstvo informacija
Sada informativne stranice nisu najbolji način da zaradite novac na internetu, ali ako se korisni podaci nalaze na komercijalnom izvoru, sve funkcionira puno bolje.
Ako odlučite izraditi korporativnu web stranicu koja će pohranjivati sve informacije o vašem poslovanju, nemojte biti lijeni razviti stranicu s informacijama o uslugama ili proizvodima.
Na primjer, vi ste zaduženi za logistiku. Osim popisa svih usluga koje pružate, možete ih detaljnije opisati. Ako na izradu teksta povežete profesionalnog copywritera koji će raditi sa SEO-om, zahvaljujući takvim tekstovima moći ćete napredovati po raznim upitima na internetu.
Učinkovito oglašavanje
Slažem se da je vaš vlastiti resurs odlična reklama. A ako ne znate zašto vam je potrebna službena web stranica tvrtke, onda je prva stvar koja vam pada na pamet promocija.
Prema statistici, trećina potencijalnih kupaca dolazi u tvrtku preko njezinog resursa. Ako je ranije trebalo puhati u medije koje ste negdje otvorili, ondasada je postalo puno lakše.
Stranica se u pravilu isplati nakon samo nekoliko mjeseci od pokretanja. Ali ovdje, naravno, postoje mnoge nijanse koje mogu uplašiti neiskusnog poslovnog čovjeka. Na primjer, da bi web stranica stvarno radila, važno je to učiniti kako treba, slijedeći sve trikove SEO-a, inače je malo vjerojatno da će povećati prodaju.
Strukturiranje posla
Zašto trgovina treba web stranicu? U ovom slučaju sve je previše očito. Zahvaljujući ispravnom i kompetentnom resursu, kupac će moći samostalno pronaći proizvod, njegove karakteristike, cijenu i još mnogo toga. Istodobno, moći će ga naručiti i sam, bez pomoći konzultanata. Prije je svaki kupac zvao trgovinu ili sam išao u kupovinu.
Očito, web stranica trgovine štedi resurse i vrijeme za klijenta i vašu tvrtku. Ako dobro poznajete svoju ciljanu publiku, onda znate što je za njih prioritet, a sukladno tome, ponudit ćete im sve što žele. Što manje pitanja klijent ima, to bolje radite.
Interakcija
Zašto vam je potrebna web stranica za posao? Barem tako da imate priliku prikupljati povratne informacije i raditi na bugovima. Vjerojatno ne postoji niti jedna tvrtka koja bi zadovoljila apsolutno svakog klijenta. Na ovaj ili onaj način, naći će se barem jedna nezadovoljna osoba koja će se žaliti i navlačiti sve zaposlenike.
Kako ne biste trošili puno vremena na takve slučajeve, bolje je napraviti odjeljak s recenzijama na stranici, gdje bi svi mogliizraziti svoje nezadovoljstvo ili ostaviti prijedlog. Naravno, naići ćete na nekoliko nepoštenih komentara koje su ostavili jednostavno grubi ljudi, ali često vam statistika stranice daje pravu sliku uspjeha tvrtke.
Rad s analitikom resursa neće biti ništa manje važan. Prilikom izrade web stranice potrebno je na nju povezati kod neke od relevantnih usluga, na primjer, Google Analytics, a zatim angažirati stručnjaka koji razumije sve podatke i može ukazati na prednosti i nedostatke vašeg rada.
Svi smo na mreži
Teško je poreći da danas svi žive online. Da, izlazimo iz kuće, listamo vijesti na pametnom telefonu u minibusu, dolazimo na posao, uključujemo računalo, ponovno ulazimo na internet. Neki od nas provode manje vremena u njemu, neki više, ali na ovaj ili onaj način, naš je život sada usko povezan sa World Wide Webom.
Da biste bili stalno u trendu, morate biti online, komunicirati s ljudima i pronaći načine za privlačenje kupaca. Ovdje je već ogromna konkurencija, bez obzira na područje djelovanja, ali je ipak moguće postići veći uspjeh kvalitetnim radom od onih koji obično odmahuju rukom za rad sa stranicom.