Pisači su uređaji visoke tehnologije dizajnirani za ispis teksta ili slika. Vrlo često dolazi do takvih problema da pisač ne želi ispisivati dokumente, sporo ih ispisuje ili izvodi neke druge radnje koje nije postavio korisnik. Postoji ogroman broj razloga zašto uređaj odbija raditi. Najgora situacija je kada uređaj jednostavno ignorira radnje vlasnika. Nemojte odmah klonuti duhom kada se pojavi takav problem, jer ga možete riješiti sami, bez pribjegavanja pomoći stručnjaka ili čak kupnje novog uređaja. Ovaj članak će pokriti glavne razloge i rješenja za pitanje zašto pisač ne ispisuje Word dokument.
Prvi koraci
Prije svega, trebali biste provjeriti je li problem stvarno u pisaču? Možda korisnik pogrešno postavlja naredbe ili odgovarajući upravljački programi nisu instalirani na računalu, bezkoje ispisni uređaj ne može komunicirati s njim. Prvo morate pokušati ponovno pokrenuti računalo i sam pisač, a zatim ispisati drugi dokument. Ako je očito da je kuka u uređaju za ispis, prijeđite na sljedeće mjere.
Ponovo pokrenite uslugu ispisa
Najčešće se problem rješava na ovaj način. Morate ponovno pokrenuti uslugu pod nazivom "Upravitelj ispisa". Da biste to učinili, istovremeno pritisnite tipke Windows i R. Zatim unesite naredbu: services.msc. Prozor koji se otvara je status svih usluga koje su pokrenute ili instalirane na računalu. Na njihovom popisu morate pronaći uslugu pod nazivom "Upravitelj ispisa" i ponovno je pokrenuti desnim klikom i odabirom akcije "Restart". Tako ćemo očistiti red čekanja za ispis koji bi se jednostavno mogao začepiti i blokirati sve dolazne naredbe.
Nakon manipulacija treba riješiti problem, ako nije teži slučaj. Ovu metodu svakako vrijedi isprobati, makar samo da biste utvrdili korijen problema.
Problemi s USB kabelom
Ako se prethodna metoda pokazala beskorisnom, trebali biste slijediti sljedeće točke:
- Provjerite da li kabel ima mehanička oštećenja (pukotine, pregibi, itd.). Ako pronađete i najmanje nedostatke, trebate provjeriti žicu na drugom uređaju kako biste utvrdili je li problem.
- Pokušajte priključiti kabel u drugi USB utor na vašem računalu. Može se ispostaviti da je luka jednostavno nefunkcionalna.
- Ne koristite preduge žice (više od 200 cm). To može dovesti do čestih rušenja uređaja.
- Možete pokušati koristiti drugi USB kabel za povezivanje pisača i računala.
- Možete pokušati spojiti bežični pisač žicom ako odbije raditi.
Ove manipulacije također mogu pomoći u rješavanju situacije kada pisač ne ispisuje Word dokumente. Prijeđimo na drugu vrstu razloga.
Rad s vozačima
Driver je program koji kontrolira uređaj i povezuje ga s drugima. Stoga je dostupnost ažuriranog i radnog programa preduvjet za ispravan rad opreme.
Kako instalirati upravljački program?
Ako nema CD-a s odgovarajućim uslužnim programima za pisač, možete ih pronaći na internetu, oni su besplatno dostupni za preuzimanje. Morate otići na službenu web stranicu proizvođača i odabrati model svog uređaja. Trebali biste pronaći upravljačke programe potrebne verzije i preuzeti ih na svoje računalo. Pročitajte licencni ugovor i slijedite upute za instalaciju. Nakon svih operacija, potrebno je pokrenuti program i provjeriti postoji li veza s pisačem koji treba biti spojen na računalo.
Dešava se da korisnik ne zna model svog printera i kojeg proizvođača ima. U tom slučaju, trebate ga pogledati na računalu: na upravljačkoj ploči pronađite karticu "Upravitelj uređaja", na popisu uređaja trebao bi biti redak "Pisači" ili "Hardver", gdje možete pronaći svoj model pisača.
Moguće je instalirati drajver prema njegovom opisu. Možete ga odrediti tako da desnom tipkom miša kliknete prečac do vašeg pisača u Upravitelju uređaja (kao što je gore opisano) i otvorite "Svojstva". Pri vrhu kliknite gumb "Detalji". U polju "Svojstva" odaberite "Opis upravljačkog programa" i kopirajte ga.
Dalje, trebate pronaći uslugu pretraživanja vozača na Internetu i zalijepiti kopiranu vrijednost u redak. Ostaje samo preuzeti program i slijediti upute za instalaciju.
Ako je uslužni program već instaliran, ali pisač ne ispisuje dokumente s računala, trebali biste ažurirati program.
Kako ažurirati upravljački program?
Možete koristiti najlakši način - ponovno instalirajte uslužni program. Da biste to učinili, morate pronaći gumb "Uređaji i pisači" na upravljačkoj ploči. Zatim odaberite svoj pisač koji je povezan s računalom i desnom tipkom miša kliknite njegovu ikonu. Zatim morate ukloniti uređaj.
Sada, kada ponovno povežete pisač s računalom, sustav će zahtijevati od vas da instalirate upravljački program i počnete tražiti potrebnu verziju.
Drugi razlozi
Pisač ne ispisuje dokument - što ako svi prethodni koraci nisu pomogli? Treba provjeriti najočitije stvari. Naime, ima li papira u pisaču, ima li dovoljno tinte za ispis ili je uložak potpuno odspojen?
Provjera zadanog uređaja
Može se dogoditi da je računalo promijenilo prioritet s glavnog uređajana virtualni, pa se zbog toga događa da pisač ne želi ispisati Word dokument. To se provjerava na sljedeći način: trebate otići na "Upravljačka ploča", zatim na "Uređaji i pisači". Na otvorenom popisu uređaja potrebno je odabrati onaj koji ćete koristiti i desnim klikom miša odabrati "Koristi prema zadanim postavkama".
Nakon toga, računalo će koristiti ovaj uređaj za ispis dokumenata. U istom prozoru neće biti suvišno dijagnosticirati probleme odabirom odgovarajuće tipke kada desnom tipkom miša kliknete pisač.
Drugi način da provjerite zašto vaš HP pisač ne ispisuje Word dokumente je da prikažete probnu stranicu. Da biste to učinili, idite na upravljačku ploču i kliknite karticu "Uređaji i pisači". Dvaput kliknite lijevu tipku miša na ikonu vašeg pisača. Otvorit će se prozor za postavljanje ako je upravljački program instaliran na pisaču. U ovom prozoru morate otići na postavke i kliknuti na "Test Print".
Nakon toga, uređaj bi trebao ispisati probnu stranicu, na kojoj možete vidjeti u čemu je problem: ako je tinta neravnomjerno nanesena, onda je uložak možda pokvaren; ako je list prazan, onda je problem ili u tinti ili u samom pisaču.
Odaberite opcije ispisa dokumenata
Također se događa da se čini da uređaj prikazuje tekst, ali je pogrešno postavljen ili neki njegovi fragmenti jednostavno nisu vidljivi. U tom slučaju trebate odabrati pravu veličinu i kvalitetu ispisa. Morate pronaći željenu datoteku, čiji je ispistrebate proizvesti i desnom tipkom miša kliknite na njega, odabirom "Ispis". U prozoru koji se otvori vidjet ćete sve postavke koje možete sami promijeniti, birajući na taj način optimalnu poziciju, kvalitetu i veličinu teksta ili slike.
Sve gore navedene radnje su osnovne i izravno povezane s problemom zašto pisač ne ispisuje Word dokument. Sada razmotrite sekundarne čimbenike koji se također događaju i mogu utjecati na rad uređaja, ali nisu izravno povezani s glavnom poteškoćom.
Što učiniti ako se papir zaglavio?
Ova situacija se s vremena na vrijeme dogodi svakom korisniku kada uređaj zgužva papir. Preduvjet za to može biti trenutak kada HP pisač sporo ispisuje Word dokument. Problem se može riješiti vlastitim naporima bez pomoći majstora. Prvo morate razumjeti uzroke zastoja papira:
- Neispravno umetanje papira u ladicu. Na primjer, ako su listovi nestandardne veličine (na primjer, foto-papir 10 x 15), onda se moraju staviti na određeno mjesto u ladici, koje obično dodjeljuju i određuju proizvođači. Također, A4 listovi se mogu zalijepiti, što može uzrokovati zaglavljivanje.
- Papir loše kvalitete. Pisač je prilično skup uređaj, pa za njega morate odabrati dobar papir. Loše ploče mogu ostaviti male čestice unutar stroja koje se nakupljaju tijekom vremena i mogu uzrokovati probleme u radu.
- Oštećen mehanizam za podizanje papira. Valjak s vremenom može izgubiti svoju funkciju. Na primjer, možeosušite i jednostavno nemojte djelovati na nabijene plahte ili ih gužvati. Kako bi popravili situaciju, stručnjaci preporučuju podmazivanje valjaka alkoholom. Da biste to učinili, navlažite krpu alkoholom i rukom se približite istim tim mehanizmima koji se nalaze na dnu ladice u koju se stavlja papir. Dobro ih obrišite da vratite mogućnost hvatanja plahti.
- Boja loše kvalitete ili neoriginalna. Vrlo je važno koristiti ispravnu marku spremnika s tintom kako biste izbjegli rizik od problema s uređajem, uključujući zastoj papira.
Da biste riješili ovaj problem, učinite sljedeće:
- Isključite pisač da ne zadrži zaglavljeni papir. Kada popravljate uključenu opremu, možete dobiti boju na rukama ili čak izgorjeti ako je pisač laserski pisač.
- Arhtu treba izvući točno duž putanje kojom treba proći. Ako učinite drugačije, možete oštetiti dijelove uređaja ili ostaviti komadiće papira u pisaču, što će zakomplicirati problem.
- Prije uklanjanja lista, izvadite uložak iz nosača kako tinta ne bi ušla na nepotrebna mjesta. Nakon svih postupaka, morate vratiti uložak i osigurati da se kočija može pomicati.
Da biste izbjegli ponovno zaglavljivanje papira, slijedite ove smjernice:
- Ne stavljajte previše listova u ladicu u isto vrijeme. Zbog velike količine papira kotači pisača mogu jednostavno otkazati i pokvariti se.
- Umetnite listove pojedinačno kako biste bili sigurnihrpa nema zalijepljenih listova.
- Odaberite samo papir dizajniran za ispis ili preporučen od strane proizvođača.
- Odredite vrstu papira koji se koristi za ispis u postavkama stroja.
- Redovno čisti patrone. Ova je značajka dostupna na nekim modelima.
Kako očistiti pisač kod kuće?
Jedan od razloga zašto pisač ne ispisuje dokument u redu čekanja mogu biti prljavi patroni ili suha tinta. Takvi se problemi obično javljaju kada se uređaj ne koristi dulje vrijeme, a boja postane neupotrebljiva. Naravno, ne biste trebali odmah pribjeći pomoći stručnjaka ili nositi pisač u servis, jer je to prilično skupo, a moguće je i sami riješiti takav problem. Vrijedi napomenuti da se u uredima sušenje boje gotovo nikada ne promatra, budući da se dokumenti stalno ispisuju - uređaj je uvijek u funkciji. Stoga, kako biste spriječili isušivanje, trebate prikazati stranicu s tekstom ili slikom barem jednom tjedno.
Prvi korak je priprema svih alata koji će se koristiti: salvete, alkohol, voda, posude za tekućinu. Korak po korak upute za čišćenje kočije:
- Otvorite poklopac uređaja i uklonite sve dostupne patrone, kao i nosač za njih.
- Obrišite sve dijelove i elemente unutar pisača od prašine i boje.
- Morate pomiješati alkohol s vodom u jednakim omjerima i tamo staviti kočiju da se boja i nakupljena prljavština smoče.
- Nakon 2 minute obrišite dio salvetama kako biste uklonili višak vlage, itakođer uklonite natopljenu boju.
- Vrati sve elemente na mjesto.
Čišćenje uloška
Postoje dva načina:
- Kuvanje na pari. Da biste to učinili, držite pod parom dio uloška iz kojeg izlazi tinta 4-5 sekundi.
- Namakanje. Trebat će vam sredstvo za čišćenje prozora. Ova tekućina mora se staviti u posudu i tamo spustiti radni dio uloška. Natapanje se vrši 24 sata.
Kako očistiti glavu pisača?
Ovaj se predmet može čistiti samo s računalom. U postavkama pisača prikazanim na zaslonu monitora, morate pronaći funkciju čišćenja uloška i pokrenuti postupak. Ako ga nije bilo moguće pronaći u postavkama, tada možete pokrenuti operaciju tako da neko vrijeme držite gumb za otkazivanje na pisaču (često prikazan kao križić). Nakon čišćenja, najbolje je ispisati probnu stranicu kako biste bili sigurni da uložak radi. Najvjerojatnije, ako je problem bio u ulošku, tada će se riješiti problem kada pisač ne želi ispisati Word dokument.
Kako očistiti bubanj laserskog pisača?
Prije svega, morate isključiti pisač. Zatim otvorite poklopac i izvadite bubanj (kako se to radi, možete vidjeti u uputama; ovo je prilično jednostavno). Zatim obrišite kontaminirana mjesta vlažnom krpom (zabranjeno je koristiti alkohole i druge zapaljive tvari kao ovlaživač zraka). Nakon čišćenja, zamijenite bubanj i provjerite rad pisača.
Zaključak
Svi gore navedeni razlozi i radnjesigurno će vam pomoći riješiti problem kada pisač ne ispisuje Word dokumente. Međutim, ako su svi isti pokušaji bili uzaludni, onda je, najvjerojatnije, situacija izvan kontrole običnih korisnika i najbolje je dati pisač servisu, gdje će ga popraviti ili naznačiti daljnje radnje.
