Mnoge zanima kako doći do Megafon operatera. Postoji mnogo opcija za rješavanje problema koji se postavlja kupcima i pretplatnicima. Naravno, sve ovisi o situaciji. Svaka nijansa može igrati veliku ulogu. Na primjer, važno je odakle ćete nazvati: s mobilnog, fiksnog ili broja drugog operatera. Svi najbolji savjeti i preporuke za održavanje komunikacije s Megafonom bit će vam predstavljeni dalje. Koje su opcije dostupne?
S mobilnog telefona
Pitate se kako doći do Megafon operatera? Ovo nije tako teško učiniti kao što se čini. Pogotovo ako ste već klijent ovog operatera. Doista, za takve slučajeve svaka tvrtka ima svoj kratki broj. Vrijedi za sve pretplatnike, bez obzira na njihovu regiju prebivališta.
Da biste kontaktirali Megafon, na svom mobilnom uređaju nazovite 0505. Ovo je usluga podrške koja radi 24 sata dnevno. Poziv za pretplatnike ove tvrtke, kao što je već spomenuto, je besplatan. Operater Megafona pruža konzultacije putem kombinacije 0505. Vrlo udobno.
Mnogi pretplatnici ističu da je pristup "živom" operateru vrlo problematičan. U većini slučajeva, telefonska sekretarica će komunicirati s vama na navedeni broj.
Za sve brojeve
Kako doći do operatera "Megaphone"? Osim kratkog broja, postoji još jedna vrlo korisna kombinacija. Pomaže kada trebate nazvati sa fiksnog telefona. Pogodno i za mobitel.
Megafon operaterski broj (besplatno) - 8 800 550 05 00. Ova kombinacija neće zahtijevati nikakve troškove od vas. Istina, samo ako je poziv upućen unutar Rusije. Potpuno je besplatan u cijeloj zemlji.
Upotrebom ovog broja bit ćete prebačeni na "vruću liniju" operatera. Ovdje možete postaviti sva pitanja koja imate prethodno, dobiti savjet, pa čak i povezati/odspojiti određene usluge.
Glavna prednost kombinacije je da se komunikacija odvija 24 sata dnevno. Možete nazvati operatera u bilo kojem trenutku, kao i dobiti pomoć. Na "hot line" će Vam odgovoriti samo djelatnici centra uživo. Nema automatskih odgovora!
Help Desk
Neke opcije za odgovor na pitanje kako doći do Megafon operatera su već poznate. Ali ovo je daleko od kraja. Ovaj operater ima posebnu univerzalnu referentnu uslugu. Rijetko se koristi, ali uz njegovu pomoć možete saznati sve informacije koje vas zanimaju. Nedostatak metode je u tome što komunicirateu većini slučajeva bit će automatska sekretarica.
Da biste nazvali univerzalnu uslugu MegaFona, potrebno je na svom mobilnom uređaju birati kombinaciju 0567. Pozive možete obavljati u bilo koje vrijeme - čak i danju, čak i noću. Na sva pitanja bit će odgovoreno bez ikakvih problema. Ali zapamtite, poziv je besplatan. Za minutu razgovora, uključujući PDV, morat ćete platiti 44 rublje.
Upravo zbog visoke cijene konzultacija ova opcija nije tražena među pretplatnicima. S istim uspjehom u bilo kojem trenutku možete koristiti broj 0505, a odgovore na sva vaša pitanja dobit ćete apsolutno besplatno. Da, doći do "živog" operatera je problematično, ali postoji takva mogućnost. A ako naučite čekati i slušati, onda čak i uz pomoć robotskog glasa lako možete dobiti potpunu konzultaciju.
Sjedište
Kako doći do operatera "Megaphone"? Na primjer, uvijek imate pravo nazvati sjedište tvrtke. Nije najčešći slučaj, ali se događa. U pravilu se koristi kada se radom operatera krše vaša prava, ili kako biste izrazili svoje mišljenje o radu tvrtke.
Što nudi Megafon? Telefonski broj operatera ove, odnosno sjedišta je 8 499 755 21 25. Za ovu kombinaciju možete se obratiti upravi organizacije. Istina, poziv je besplatan. Obično postoji naplata prema vašem tarifnom planu. Stoga najčešćefiksni broj koristi se za kontaktiranje glavnog ureda.
Roaming
A što je s putnicima? Što nudi Megafon operater? Broj operatera (moguće je besplatno zvati u roamingu) za takve je pretplatnike odvojen. Istina, ne koristi se često. Ali ako iznenada trebate besplatno nazvati MegaFon, upotrijebite broj +7 926 111 05 00.
Problemi u komunikaciji obično ne nastaju. Konzultacije su dostupne u bilo koje vrijeme. Ali ako odlučite koristiti ovaj broj za upućivanje poziva od drugog operatera, morat ćete platiti. Koliko točno? To izravno ovisi o vašem tarifnom planu i cijeni komunikacije u roamingu.
Drugi operater
Nije neuobičajeno nazvati tvrtku Megafon samo s telefona drugog operatera. Kako postupiti u takvom slučaju? Uostalom, kombinacija 0505 neće raditi. Točnije, ona će od vas tražiti da platite razgovor.
Stoga je stvoren univerzalni savezni broj. Komunikacija s Megafonom odvija se kombinacijom 8 800 333 05 00. Nakon uspostavljanja kontakta, morat ćete komunicirati s govornim doušnikom. Ali uz pomoć posebnog izbornika možete otići do operatera "uživo". Da biste to učinili, prvo pritisnite "1", a zatim "2". Ostaje samo pričekati odgovor konzultanta.
To je to. Koji telefonski broj koristiti? Ako ste pretplatnik MegaFona, preporuča seupućivati pozive koristeći kombinaciju 0505. Inače nema uputa. Odlučite sami kako kontaktirati Megafon.
