Čovjek se vrlo brzo i dugo navikne na dobre stvari. Prije je većini ljudi bilo nekako sasvim normalno živjeti bez telefona, iako su po potrebi morali ići u pozivni centar nazvati rodbinu u najbližem gradu. Sada, ako prvi put nije moguće doći do mobitela, neki odmah padaju u paniku, ostaje samo čuti: "Pretplatnik je privremeno nedostupan." Što to znači? Što se dogodilo? Gdje si nestao? Može čak početi paničariti. Pokušajmo razumjeti ovaj problem.
Najlakši odgovori na pitanje
Prije svega, morate shvatiti da je mobilni telefon običan uređaj punjen elektronikom, koji ima bateriju i gumb za uključivanje/isključivanje. Stoga razlog nedostatka komunikacije može biti taj što se telefon jednostavno isprazni ili je isključen.stanje. U ovom slučaju, nećete uopće doći do pretplatnika u bliskoj budućnosti.
Ali najiritantnije je to što se pri drugom ili trećem biranju uspostavlja veza, a nitko ne govori nikakvu poruku. Mnogi imaju ljutnju prema svom operateru i želju da ga promijene. U međuvremenu, razlozi mogu biti vrlo različiti. I ne morate se previše brinuti kada u slušalici čujete: "Pretplatnik je privremeno nedostupan." Što to znači? To bi moglo značiti bilo što.
Neke informacije o principu mobilnih komunikacija
Ispostavilo se da je mobilnost modernog telefona njegova slaba točka. Ako nema veze između dva konvencionalna uređaja, onda mogu postojati samo dva razloga: nedostatak kontakta između njih ili kvar jednog od njih. U našem slučaju, sve je složenije. Nakon što biramo broj i pritisnemo tipku za pozivanje, radio signal ide do bazne stanice, zatim do centrale, gdje se podvrgava sekundarnoj obradi i zajedno s ostalim pozivima šalje vašem operateru, do centrale. Pohranjuje podatke o svim pretplatnicima i određuje mogućnost upućivanja poziva, lokaciju, tarifni plan i tako dalje.
U sljedećoj fazi, poziv ide na pretplatnika iste mreže ili se preusmjerava na drugu. Tamo kreće gotovo isto putovanje. Kada se osoba koju zovete javi, uspostavlja se veza, a zatim se signal šalje natrag. Možda se čini da je ruta predugačka i problematična, ali uopće nije tako. Prijenas je vrlo pouzdan sustav koji obrađuje tisuće poziva u sekundi.
Uostalom, što znači "Pretplatnik privremeno nedostupan"?
Pogreške se mogu uvući u označenu rutu. Radio kanal između vašeg uređaja i bazne stanice je najranjivija točka. Neizravni pokazatelj kvalitete komunikacije je razina prijema na vašem telefonu. Kada je mali, povećava se vjerojatnost pogreške. Zašto i gdje pada?
Snaga signala se smanjuje zbog prepreka između vas i bazne stanice i vaše udaljenosti od nje. Na nekim mjestima signal može potpuno nestati: u liftovima, podrumima, u prizemljima, duboko u velikim zgradama koje imaju metalnu armaturu i debele zidove. Dionice između metro stanica i cestovnih tunela također nisu najbolja mjesta za mobilnu komunikaciju. Do kvara može doći i zbog refleksije elektromagnetskih valova od različite radio opreme, bazne stanice i telefona u gustim zgradama. Operateri u ovom slučaju povećavaju broj odašiljača i koriste povećani frekvencijski raspon. Ipak, mogući su problemi s povezivanjem. Stoga, kada čujete "Pretplatnik je privremeno nedostupan, nazovite kasnije", slijedite savjet - nazovite kasnije.
Drugi uzroci problema s mobilnom komunikacijom
Ponekad, na sreću ne prečesto, prekidači i bazne stanice su preopterećeni. To se događa tijekom velikih praznika, vikenda, na mjestima javnih događanja ili u području velike prometne gužve. A ako posljednjidva primjera su lokalna, prva dva su globalna. Mnogo je drugih razloga, tako očito neprimjetnih i rjeđe. Komunikacija između sklopke i bazne stanice prenosi se u obliku signala preko digitalnih transportnih kanala: to su žičane, optičke i mikrovalne komunikacijske linije. Na njih mogu utjecati različiti čimbenici, poput udara groma, kiše, strujnih udara, kvara opreme, građevinskih radova i tako dalje. Tijekom rada radnici trgaju optičke kabele, režu antenski dovod. Svi ovi kanali imaju rezervnu zaštitu, ali neko vrijeme neće biti komunikacije dok se prebacivanje ne izvrši.
Ako je pretplatnik privremeno nedostupan, što drugo znači? Softver za prebacivanje ili vaš telefon mogu se zamrznuti. Srećom, oprema operatera rijetko pokvari iz tog razloga.
Postoje još dva važna čimbenika u komunikacijskim problemima. Prvi je da neki pretplatnici aktivno koriste telefon kao sredstvo za pristup internetu. U ovom slučaju ponekad je teško doći do njih. Drugi slučaj, kada je pretplatnik privremeno nedostupan - što to znači? Ponekad - ništa dobro: telefon je ukraden, a SIM kartica bačena.
Što učiniti kada je nemoguće doći do pretplatnika?
Vrlo često, procjenom situacije, pažljivim pogledom okolo ili u zaslon telefona, može se nagađati uzrok problema u komunikaciji. Događa se da osoba želi nazvati,biti daleko od civilizacije, ali nije gledao na činjenicu da nema razine prijema signala. Približite se naselju i pokušajte ponovo. Nemojte telefonirati u podzemnoj željeznici i drugim sličnim mjestima. Ako vas uhvati jaka kiša i grmljavina, pričekajte dok se priroda ne smiri. Vidjevši da je mobitel zamrznut, ponovno ga pokrenite i veza će se pojaviti. I najvažnije pravilo: ako je pretplatnik privremeno nedostupan, nazovite kasnije. I nadajmo se da će razvojem tehnologije mnogi od ovih problema nestati.
