Želja za promjenom telefonskog broja bez promjene SIM kartice može se pojaviti iz različitih razloga. Na primjer, svidio vam se "lijep" niz brojeva ili se trebate "sakriti" od dosadnih obožavatelja. Pretplatnici Tele2 ovaj postupak mogu provesti vrlo jednostavno. Kako se mijenja Tele2 broj, kako obavijestiti prijatelje i poznanike da je promijenjen? Koji su uvjeti za promjenu broja? Je li moguće postati Tele2 klijent i zadržati svoj broj napuštanjem drugog telekom operatera?
Promjena Tele2 broja
Dotični mobilni operater dopušta svojim korisnicima da slobodno mijenjaju svoj broj. U tom slučaju ovaj postupak može provesti samo vlasnik broja. Ako to nije moguće i osoba na koju je SIM kartica registrirana ne može biti prisutna, tada ćete morati dati punomoć (obavezno ovjerenubilježnik). Promjena Tele2 broja vrši se samo u uredu tvrtke. Vlasnik SIM kartice ili njegov službeni ovlašteni predstavnik mora dati osobnu iskaznicu i punomoć (ako postoji).
Kolika je cijena usluge?
Nije moguće imenovati konkretan iznos koji će se morati potrošiti na promjenu broja, zbog činjenice da se može razlikovati u različitim regijama zemlje. Za regiju Tula, na primjer, to je samo pedeset rubalja, pod uvjetom da trebate dobiti redoviti broj (bez lijepih "repova", izmjena, specifičnih kombinacija). Klijent će moći odabrati broj koji mu se sviđa. Ako se pretplatniku sviđa opcija iz drugih kategorija osim "Redovno", tada ćete uz gornji iznos morati dodati i njezin trošak. Promjena broja Tele2 u "lijep" može se izvršiti i u uredu tvrtke uz izbor. Svoju omiljenu kombinaciju simbola možete rezervirati u internetskoj trgovini operatera.
Kako obavijestiti o promjeni Tele2 broja
Svoje poznanike i prijatelje možete obavijestiti o promjeni broja, bez obzira koji je davatelj usluga prethodno korišten. Ova usluga je besplatna i uključuje korištenje usluge prosljeđivanja poziva. Prvo što trebate učiniti je poslati sms poruku s Tele2 (novog) broja u koju upisujete brojeve 81 i označavate stari broj. Nakon toga, bit će primljena poruka s odgovorom,koji sadrži kod za preusmjeravanje.
Sljedeći korak je postavljanje prosljeđivanja poziva sa starog broja. Da biste izvršili ovu operaciju, morate sa sobom imati prethodnu SIM karticu. Sa starog broja unesite sljedeći zahtjev: 21. Kao što je ranije spomenuto, usluga je potpuno besplatna i omogućuje vam povezivanje ne više od tri broja bilo kojeg operatera. Dakle, prilikom pozivanja na vaš broj, osoba će čuti kako doći do vas.
Mogu li postati Tele2 pretplatnik zadržavajući broj drugog operatera?
Mnogi korisnici mobilnih operatera razmišljaju o prelasku na Tele2. Moguća je promjena operatera uz zadržavanje broja. Kako se ovaj postupak može provesti? Korištenje Tele2 usluga možete započeti spremanjem broja posjetom komunikacijskom salonu, predočenjem osobne iskaznice vlasnika broja ili korištenjem usluge objavljene na službenom portalu mobilnog operatera. Putem ove usluge morate ispuniti zahtjev za prijelaz, navodeći broj koji treba pohraniti i ostale potrebne podatke.
Nakon primitka vaše prijave, osoblje za podršku operatera će vas kontaktirati i predložiti daljnje radnje. Prilikom osobnog posjeta uredu tvrtke, podnositelj zahtjeva će morati formirati prijavu utvrđenog obrasca za prijenos broja drugog telekom operatera. Postupak prijenosa broja može potrajati osam dana ili više. U svakom slučaju, razdoblje se određuje pojedinačno. Također je potrebno otplatiti sva dugovanja prema sadašnjem telekom operateru. Prisutnost neplaćenih obračuna može se usporitidobivanje nove sim kartice. Nakon što se izvrši prijenos broja s jednog operatera na drugog, klijent će dobiti obavijest u obliku SMS poruke. Sve što pretplatnik treba učiniti je odvesti se do ureda i preuzeti novu SIM karticu od Tele2 operatera s istim brojem.
Zaključak
Promjena telefonskog broja Tele2 vrši se preko djelatnika komunikacijskog salona. Bez obzira koji se broj odabere - iz skupa običnih brojeva ili onih "lijepih" - pretplatnik će moći uzeti onaj koji će mu biti privlačniji. Stjecanje novog broja na teret kreditnih sredstava nije moguće. Morate nadoknaditi stanje o svom trošku i posjetiti ured tvrtke. O tome kada će se broj promijeniti, trebate provjeriti sa stručnjakom koji će vam poslužiti. U pravilu neće trajati više od pola sata. Ako je potrebno prijeći s drugog operatera na Tele2, zadržavajući trenutni broj, onda ćete morati pričekati još malo - od osam dana ili više.
