"Beeline" je zaštitni znak VimpelComa, koji je započeo svoje postojanje davne 1992. godine. Tijekom svoje djelatnosti, tvrtka je marljivo ulagala ne samo u kvalitetu komunikacija i interneta, ne samo u opremu, već i u profesionalce koji opslužuju višemilijunsku vojsku pretplatnika u uredima Beelinea u Moskvi, regijama Ruske Federacije i drugim zemljama. svijeta.
24/7 usluga
Moskovski tempo i ritam života natjerali su menadžment VimpelComa, koji predstavlja zaštitni znak Beeline, da značajno poveća radno vrijeme. Ukupno u Moskvi postoji 120 Beelineovih ureda koji su prebačeni na 12-satni radni dan. Nalaze se u različitim dijelovima metropole. Sada će stanovnici Moskve s nepravilnim rasporedom rada moći kontaktirati urede Beelinea do 22:00 svaki dan. Središnji ured "Beeline" u Moskvi na ulici. Tverskaya-Yamskaya (stanica metroa Mayakovskaya) - 24 sata. Povremeno u uredima Beelinea u glavnom graduodržavaju se natjecanja i izvlačenja.
Sjedište Beeline
Veon Ltd, čija je podružnica VimpelCom, ima sjedište u Amsterdamu, glavnom gradu Nizozemske. Beeline pruža komunikacijske usluge u 14 zemalja svijeta, a to je više od 223 milijuna pretplatnika.
Tvrtka aktivno zapošljava zaposlenike u prodajne urede Beelinea u Moskvi, kao iu drugim regijama Rusije (osim Krima i Sevastopolja). Također, potrebni su radnici u Centru za podršku. Kandidati se razmatraju ne duže od jednog dana. No, sama selekcija se provodi u nekoliko faza, tako da u tvrtki rade samo provjereni ljudi, čije se snage uzimaju u obzir i uključuju.
Nove zaposlenike nadziru iskusniji stručnjaci. Nakon mjesec dana prakse testiraju se kako bi se utvrdilo koliko je visoka usredotočenost na kupca. Također, Beeline zaposlenici, kako novopečeni tako i iskusniji, usavršavaju se na treninzima.
Ono što je iznenađujuće, tvrtka "Beeline" ne kritizira prelazak s jednog radnog mjesta na drugo. I svaki zaposlenik može prijeći na sličnu otvorenu poziciju u bilo kojem gradu nakon što prođe natječaj i pobijedi.
Nakon razgovora na daljinu, zaposlenici koji im se sviđaju pozvani su u središnji ured Beelinea u Moskvi. A ako je rezultat za zaposlenika u konačnici pozitivan, tada će tvrtka plaćati najam stana i pomoći zaposleniku i njegovoj obitelji na sve moguće načine oko preseljenja.
Beeline pruža svojezaposlenici imaju jeftine obroke za ručak po moskovskim standardima. U kafeteriji glavnog ureda nude ukusna i obimna postavljena jela, gdje posjetitelji mogu i prigristi.
Zaposlenici tvrtke u sjedištu imaju pravo ne samo na ugodne uvjete rada u uredu, već i na odmor. U isto vrijeme mogu igrati zračni hokej, igraću konzolu itd. Ovo da ne spominjemo česte treninge i tri glavna praznika koje slavi cijela tvrtka - Beelineov rođendan, Novu godinu i "Otvoreni dijalog" s vrhunskim menadžerima.
Uz ovako brižan odnos menadžmenta prema svojim zaposlenicima, želja potonjih da rade za dobrobit tvrtke i kupaca samo raste.
Beeline adrese ureda
Beeline uredi u Moskvi uz stanice metroa mogu se pronaći na službenoj web stranici tvrtke. Tamo čak možete koristiti i kartu na kojoj su svi navedeni. Brojevi telefona Beeline ureda u Moskvi također su navedeni na web stranici tvrtke.
Jedan od najvažnijih ureda u Moskvi je Centar na ulici. Krasnoproletarskaya, 4 i na ulici. Serpukhovskaya, 6. Tamo možete ostaviti životopis kako biste pokušali dobiti posao u tvrtki. Neke adrese Beelineovih vlastitih ureda možete pronaći u tablici.
Glavni ured "Beeline" u Moskvi nalazi se u blizini metro stanica "Aerodrom" i "Dynamo" na adresi: ul. 8., 10. ožujka, str. 14.
Koristite usluge tvrtke kao što su: spojite se na Beeline, kupite telefon ili tablet i dodatnu opremu za njih, konzultirajte se, promijenite tarifu i odlučitesva pitanja vezana uz Beeline komunikaciju možete dobiti u bilo kojem drugom uredu.
Da biste saznali adrese Beelineovih ureda u Moskvi, trebate otići na web-mjesto beeline.ru. Obično morate navesti lokaciju za traženje, ali za Moskvu to nije potrebno, jer stranica automatski odabire glavni grad.
Natjecanje
Najozbiljniji konkurenti Beelineu su još dva velika mobilna operatera u Rusiji - MTS i MegaFon. Kako bi nastavio zadržati jednu od vodećih pozicija, Beeline pokušava spriječiti, prije svega, odljev pretplatnika drugim operaterima. Kako bi to postigla, tvrtka rješava probleme ne samo tehničke prirode, kao što je ubrzanje interneta i općenito poboljšanje mobilne komunikacije. Uprava je također zabrinuta za razinu usluge i profesionalnost osoblja koje radi u uredima Beeline u Moskvi i regijama.
Optimizacija financijskih troškova
Financijska kriza diktira svoja pravila VimpelComu, čiji je prihod pao za 2% u 2016. Trenutno se Beeline uredi u glavnom gradu smanjuju. Već u jesen 2017. tvrtka će postići smanjenje od 50-70% prodajnih mjesta. Smanjenje broja Beeline ureda u Moskvi trebalo bi dovesti do uštede na najmu prostora. Tako će radnici biti poslani na rad kod kuće u daljinskom formatu. I sami su zaposlenici zadovoljni ovom perspektivom. To ne bi trebalo utjecati na njihove prihode. Ovo smanjenje ni na koji način ne utječe na prodajne urede i njihove zaposlenike.
PreglediBeeline uredi u Moskvi
Od ranih 1990-ih, VimpelCom se razvio do neprepoznatljivosti. Prošlo je 25 godina od prvog poziva. A sada Beeline nudi tarife za sve zahtjeve. To, na primjer, mogu biti tarife za umirovljenike kojima nije potreban pristup internetu i koji se mogu ograničiti na jeftine pozive, mogu postojati tarife za korporativne klijente koje omogućuju tvrtkama primanje komunikacija koje odgovaraju cijenom i kvalitetom, mogu postojati tarife za bogate ljude, djecu, ljubitelje društvenih mreža itd. Ali koje adrese Beeline ureda u Moskvi treba posjetiti kako biste točno riješili svoj problem?
Ovi uredi su podijeljeni na izravne urede i centre za brze usluge. Centri rješavaju goruća pitanja korisnika, kao što su promjena tarifnog plana, postavljanje interneta, kupnja telefona i dodatne opreme, kupnja i postavljanje modema, otključavanje ili blokiranje broja, zamjena ili izdavanje nove SIM kartice u slučaju gubitka, i mnogo više. Centri za brze usluge rješavaju i neke papire, kao što su izdavanje računa, ponovno izdavanje ugovora, promjena adrese za dostavu računa itd. Između ostalog, VIP usluge nude se u Beeline centrima. Na primjer, stjecanje "lijepog broja". Možete dobiti pomoć za otključavanje telefona, kao i za postavljanje sigurnosti tako da sve opremite lozinkom.
Među svim točkama, postoje one u kojima Beeline uredi u Moskvi podržavaju, prije svega, politiku tvrtke. I u ovim uredima najkvalitetnija usluga i najviša usluga. Zaposlenici su dobro obučeni i kompetentno rješavaju svaki problemzahvaljujući njegovim profesionalnim i osobnim kvalitetama, stalnom učenju i usavršavanju.
Beeline Internet u Moskvi
"Beeline" pruža kućni i mobilni internet. U Moskvi je ova vrsta komunikacije jedna od najbržih u Rusiji općenito, a brzina interneta od Beelinea drži jednu od vodećih pozicija. Dakle, Moskovljani mogu koristiti ne samo 4G, već i 4G+.
Kada potencijalni ili stvarni pretplatnik ode u ured Beelinea u Moskvi u blizini stanice metroa najbliže kući, on u pravilu želi samo fiksni internet za sebe. Tamo možete kupiti paket, koji će uključivati i visokokvalitetni TV. Što će, zapravo, ponuditi osoblje ureda ili centra. Na primjer, popularna je tarifa All-in-One koja nudi i internet i televiziju po povoljnoj cijeni. I to nije sve, jer. iznos također uključuje mobilne komunikacije.
Povoljne cijene
Uz neke razlike, postoje 4 vrste tarife "Sve u jednom". Najuočljivija razlika između njih je da mjesečni trošak usluga varira od 551 do 2501 rubalja. Ali postoji razlika u pruženim uslugama. Na primjer, najpovoljnija opcija ne uključuje kućnu televiziju, a All in One 3 nudi samo 82 kanala, a preostala dva - po 139. Istovremeno, svi imaju istu mobilnu televiziju – po 25 kanala. Internetska ponuda razlikuje se ne samo po cijeni. Važna točka je pružanje Wi-Fi usmjerivača s tarifama "Sve u jednom 4" i "Sve u jednom 5". ALIpretplatnici jeftinijih tarifa prisiljeni su koristiti ili mobilni telefon kao pristupnu točku ili USB modem.
Mobilni internet i TV, kao i obični internet, pa čak i kućni telefon (nova usluga), dostupni su zasebno, a bilo koja tarifa može biti korisna ovdje i prema svačijim mogućnostima.
Recenzije pretplatnika
Dogodilo se da ljudi vole ostavljati negativne kritike. A glavne takve recenzije o radu Beelinea su pritužbe na "usisavanje" usluga koje osoba na kraju ne treba. Također, pretplatnici se žale na nepovrat sredstava. Ali ono što je dopušteno politikom Beelinea vraća se bez problema. Možete savjetovati Beeline pretplatnike da pročitaju ne samo uvjete ugovora, već i njegove klauzule napisane malim slovima.
Pronađene su i pozitivne povratne informacije na internetu. A među njima su i pohvale za rad uredskih djelatnika koji svoj posao rade brzo, učinkovito i sa željom pomoći.
Definitivno možemo reći da je tvrtka VimpelCom sa zaštitnim znakom Beeline jedno od najmoćnijih poduzeća u zemlji, koja, unatoč visokom mjestu među konkurencijom, i dalje čini sve da zadovolji svoje pretplatnike i pomogne im u komunikaciji dobro na daljinu u svakodnevnom životu.