Ruska pošta je državna organizacija kojoj se ljudi često žale. Ne govore dobro o njoj iz nekoliko razloga. Prvo, principi njegovog rada daleko su svima jasni, budući da su složeni, drugo, usluga ruske pošte ostavlja mnogo poželjeti, jer, nažalost, tamo ne rade najljubazniji i najosjetljiviji zaposlenici, treće, paketi često se izgube, pronaći ih je jednostavno nerealno. Naravno, ne možemo obučiti osoblje da se brine o kupcima, ali je sasvim moguće reći kako pratiti pošiljku ruskom poštom.
Izračunajte cijenu paketa i vrijeme potrebno za putovanje
Najjednostavniji i najčešće korišteni način u slučaju problema, kako pratiti pošiljku ruskom poštom, je praćenje na službenoj web stranici. Na njemu ne samo da možete pratiti kretanje paketa, već i izračunati cijenu dostave, kao i vidjeti što će biti potrebno prilikom slanja.
Da biste izračunali cijenu paketa, morate slijediti poveznicuhttps://www.pochta.ru/parcels. Zatim se sve radi u sljedećem redoslijedu:
1. Navedite grad iz kojeg planirate poslati paket.
2. Unesite grad i, ako je potrebno, zemlju u koju se pošiljka šalje.
3. Odaberite način isporuke. Ima ih 3: redoviti, ubrzani i kurirski. Cijena ovih usluga varira.
4. Ako je potrebno, odaberite dodatnu uslugu:
- Obavijest o isporuci. To znači da će pošiljka biti osobno predana primatelju uz potvrdu. Potpisana obavijest bit će proslijeđena pošiljatelju.
- Možete naznačiti da je paket vrijedan. Tada će pošiljatelj platiti osiguranje. A ako paket nestane, stigne u neprikladnom obliku, ako mu se uopće nešto dogodi, ruska pošta će vratiti novac u cijelosti ili djelomično.
- Inventar priloga omogućuje vam osiguranje u obliku ovjerene potvrde o tome što se nalazi u paketu. Dokument će također naznačiti koji je datum polaska. Opis privitka provjerava poštanski službenik, koji također izdaje ovjerenu potvrdu.
- Pouzećem je usluga u kojoj će primatelj morati platiti trošak priloga uz poštansku proviziju za prijenos sredstava.
- Ako se šalju krhki ili vrijedni predmeti, ima smisla dodati napomenu "oprez".
5. Sada morate odrediti odredište.
6. Posljednja stvar koju trebate navesti je težina paketa.
Na kraju morate kliknuti gumb "Pokreni izračun". I za nekoliko sekundi izračunat će se datum dolaska paketa na mjesto i trošak dostave, uzimajući u obzir sveželje.
Sada možete odnijeti pošiljku u poštu i početi pratiti, pozivajući se na primljene podatke.
Kako pratiti paket ruske pošte putem broja putem mobilne aplikacije?
Ljudi vole opciju praćenja paketa putem aplikacije na svom pametnom telefonu, jer je to zgodno.
Kako pratiti pošiljku ruske pošte putem mobilne aplikacije? Obavezno:
- Preuzmite aplikaciju ePN Cashback na svoj pametni telefon.
- Prijavite se tamo, a kasnije se možete jednostavno prijaviti unosom svoje prijave i lozinke.
- Odaberite trgovinu za kupnju.
- Naplata.
Nažalost, ova aplikacija vam omogućuje samo praćenje online kupnji, ali vam daje priliku da imate popuste u mnogim online trgovinama.
Kako pratiti paket po broju?
Putem interneta možete pratiti pakete i iz online trgovina i iz uobičajenih. Za praćenje kupnji iz drugih zemalja, možete koristiti web stranicu www.gsconto.com ili pratiti pakete na web stranici AliExpress ili Tmart trgovina.
Postoji niz drugih stranica:
- moyaposylka.ru;
- Track24.ru;
- Print-post.com.
Kako pratiti paket ruske pošte po broju? Da biste to učinili, web-mjesta nude unos koda. Ovo je 13-znamenkasti broj ako se pošiljka šalje ne samo unutar Rusije, a 14-znamenkasta ako se šalje samo na teritoriju Ruske Federacije. Broj je naveden na čeku koji je izdan u poštiured.
Stranica "Moja pošiljka" može pratiti odlazak ne samo ruske pošte.
Praćenje paketa druge pošte
Mehanizam za praćenje paketa se ne mijenja zbog pošte na koju je poslan. Na primjer, moyaposylka.ru prati svaku pošiljku pomoću alfanumeričkog koda na potvrdi. Kako pratiti paket ruske pošte? Mora se unijeti u red za praćenje na glavnoj stranici stranice i kliknuti na gumb "Prati".
"Moja pošiljka" ima pristup bazama poštanskih ureda u Rusiji, SAD-u, Kini i Europi. Osim ruske pošte, na popisu "klijenata" stranice nalaze se: EMS, CDEK, SPSR Express, SF Express, Business Lines, itd. Podaci o polasku ažuriraju se nekoliko puta dnevno.
Dodatne značajke za praćenje paketa
Da biste saznali lokaciju paketa, ne morate se čak ni registrirati na stranici. Ali ako želite dobiti dodatne značajke, onda se morate registrirati. Ove značajke uključuju:
- Obavijesti o putnom paketu SMS-om i e-poštom.
- Zadržavanje alfanumeričkog koda sve dok se pošiljka kreće.
- Praćenje više paketa odjednom.
- Statistika prolaska faza.
- Mogućnost praćenja pošiljke od strane primatelja unosom njegove adrese e-pošte.
"Moja pošiljka" je vrlo dobra usluga za praćenje gotovo svake pošiljke s maksimalnom pogodnošću za korisnike. Ali ni ovdje nema načinapratiti paket ruske pošte po prezimenu. Ova je opcija uklonjena zbog velikog broja podudaranja. Stoga morate koristiti broj. Već znate kako pratiti paket ruske pošte na čeku koji sadrži traženi broj.
Kontaktirajte s ruskom poštom za rješavanje problema
Možete ostaviti pritužbu, ili možda pohvalu na web stranici ili pisati na e-mail adresu Help Deska ruske pošte (sve koordinate su na web stranici).
Ovu ili onu informaciju možete dobiti pozivom službe za pomoć.
Vrijedi kontaktirati čak i kada savjet o praćenju pošiljke ruske pošte nije pomogao.
Kako biste se zaštitili od problema što je više moguće, morate znati i slijediti nekoliko pravila.
Za pisma koristite unaprijed kupljene omotnice i marke, pošaljite ih putem poštanskog sandučića u uredu ruske pošte.
Šaljite pakete koji nisu prevelike stvari kao što su knjige, časopisi, itd.
Pakete je najbolje slati prvom klasom, platiti malo više od traženja kasnije u prostranstvima svoje domovine. Već znate kako pratiti paket ruske pošte na stazi.
Ako slijedite ove preporuke, možda će biti malo manje tužbi protiv ruske pošte.
