MTS je najveći mobilni operater u Rusiji. Od 2013. godine tvrtka opslužuje oko 70 milijuna pretplatnika u Rusiji. Njegove podružnice imaju licencu za pružanje GSM usluga u Armeniji, Bjelorusiji, Turkmenistanu, Ukrajini i Uzbekistanu.
Ponekad postoje situacije kada pretplatnik treba osobno postaviti pitanja od interesa mobilnom operateru. Ali ne znaju svi kako kontaktirati MTS operatera. I počinje dugo slušanje telefonske sekretarice i lutanje po tipkama telefona. Sve se to obično događa nakon biranja jednostavnog broja 0890, koji je stvoren za pretplatnike u Rusiji, Ukrajini, Bjelorusiji, Uzbekistanu. Ali čavrljanje s robotima s druge strane telefona nikome nije zabavno, pogotovo ako se pitanje interesa ne podudara ni s jednom od predloženih stavki izbornika. U potrazi za načinom da kontaktirate MTS operatera (Rusija), trebali biste znati da postoji pet glavnih odjeljaka. Jedinica je odgovorna za stanje računa. Broj 2 daje informacije o tarifnom planu, raznim bonusima idionice. Broj 3 pomoći će vam da riješite sve probleme koji se odnose na internetske veze. Pritiskom na broj 4, pretplatnik će čuti informacije vezane uz putovanje. Broj 5 odgovoran je za sve vrste neplaniranih situacija, poput oporavka kartice, problema s nadopunjavanjem stanja. I tek nakon što čeka najavu broja 0 i klikne na njega, pretplatnik dobiva priliku kontaktirati MTS operatera. Ali to će oduzeti puno vremena i živaca, pogotovo ako je trenutna situacija korisnika hitna.
Postoji način da brzo kontaktirate MTS operatera, bez čekanja na nabrajanje svih stavki izbornika. Postoji jedan mali trik. Kao što pokazuje praksa, da biste se povezali s operaterom, a ne s telefonskom sekretaricom, morate napraviti najmanje dva prijelaza u izborniku. Odnosno, na primjer, ako odmah pritisnete dvojku i uđete u izbornik tarifnih planova, dovoljno je ponovno pritisnuti dvojku, nakon čega se na popisu svih predloženih opcija pojavljuje veza s operaterom, za što trebate pritisnite broj 0. To znači da će odgovor na pitanje kako brzo kontaktirati s MTS operaterom biti sljedeći. Pretplatnik koji je pozvao na broj 0890, nakon spajanja na telefonsku sekretaricu, treba pritisnuti kombinaciju brojeva 2-2-0, uz održavanje intervala od 2-3 sekunde nakon svake birane znamenke. To će omogućiti čuti glas pravog operatera i postaviti mu sva pitanja koja vas zanimaju.
Ponekad se ispostavi da se povezujete s operaterom nakon što preslušate sve stavke izbornika ipritiskom na broj 0. Ali to ne radi uvijek, vrlo često počinje ponavljanje stavki izbornika. Navedeni brzi način za kontaktiranje MTS operatera funkcionira u svakoj situaciji, tako da ne morate dugo čekati na vezu.
Pretplatnici imaju priliku stupiti u kontakt s operaterom i putem fiksnog telefona ili s drugog mobilnog telefona. Da biste to učinili, birajte broj koji se lako pamti 8-800-250-0890. Poziv na ovaj broj je besplatan. Da biste kontaktirali operatera u roamingu u MTS-u, morate birati broj u međunarodnom formatu - označavajući znak plus i broj 7. Broj za biranje je sljedeći - (+) 7-495-766-0166.
