Retargetiranje u Yandex. Directu: što je to i kako s njim raditi? Ova pitanja zanimaju početnike i poduzetnike. Svaki vlasnik online trgovine želi više posjetitelja, više prodaje i više konverzija. Retargeting je stvoren za postizanje takvih ciljeva.
Koncept "ponovnog ciljanja" jednostavnim riječima
Popularan alat za promicanje web stranice tvrtke je kontekstualno oglašavanje. Korisnici vide malu poruku koja se pojavljuje na temelju interesa i upita za pretraživanje. Vjerojatni kupac nenametljivo prima informacije o tvrtki, proizvodu ili proizvodu.
Klikom na poveznicu iz kontekstualnog oglašavanja korisnik po prvi put ulazi na stranicu i upoznaje se s njenim sadržajem. Gleda slike, čita tekstove, traži prave informacije za donošenje odluke. U idealnom slučaju, klijent odmah odlučuje, ali u većini slučajeva napušta stranicu.
Zadatak tvrtke je povratakkorisnik s odlukom. U ovom trenutku, ponovno ciljanje u Yandex. Directu je uključeno u rad. Ova tehnologija vam omogućuje povratak potencijalnih kupaca na stranicu. Trenutačno se nazivaju Uvjeti odabira publike.
Ponovno ciljanje oglašava proizvode, usluge ili veze na korisnike koji su prethodno posjetili stranicu i izvršili bilo koju radnju na njoj:
ostali na stranici više od 1 minute;
dodao artikl u košaricu, ali nisam naručio;
- pregledano, ali nije kupljeno;
- i tako dalje.
Glavni zadatak je povećati učinkovitost oglašavanja. Uz pravilno postavljanje, konverzija se povećava na 35% s tim da isti korisnik posjeti stranicu drugi put i drugi put.
Morate se dosljedno baviti principima ponovnog ciljanja kako biste razumjeli s čime imate posla i kako to najbolje implementirati. Postavljanje alata za oglašavanje treba biti svjesno, tada će biti rezultata.
Ponovno ciljanje u Yandex. Directu: primjeri
Vratiti potencijalnog klijenta natrag na pravu stranicu je teško. Internet je pun sličnih resursa i sve je teže napraviti jedinstvenu ponudu.
Ponovno ciljanje podsjeća korisnike na postojanje stranice u Yandex Advertising Network (YAN). Sustav YAN uključuje desetke tisuća stranica na web stranicama, u mobilnim i Smart TV aplikacijama. Ovisno o postavkama, dnevno možete ostvariti tisuće pojavljivanja ciljane publike uz minimalnotroškovi.
Shema ponovnog ciljanja sastoji se od tri glavne faze:
- Posjetitelj ulazi na stranicu, izvodi neke radnje i odlazi.
- Redovito vidi kontekstualne oglase u YAN-u povezane s aktivnostima na toj web-lokaciji.
- Vraća se na stranicu i bira.
Provjera sheme u praksi je jednostavna:
- Pronađite internetsku trgovinu posteljinom u Yandexu.
- Odaberite resurs koji ima kontekstualno oglašavanje.
- Pogledajte više artikala, dodajte jednu u košaricu i izađite s web-mjesta.
Nakon nekog vremena, ovaj će se proizvod pojaviti u oglasima na većini drugih resursa, na društvenim mrežama i mobilnim igrama. Ako se to dogodilo, to znači da je ponovno ciljanje u Yandex. Directu savršeno konfigurirano, čija je učinkovitost očita.
Ova tehnologija vam omogućuje da "uhodite" potencijalnog klijenta kontekstualnim oglašavanjem dok posjećuje druge stranice ili koristi tražilice.
Koje vrste retargetiranja postoje
Postoje dvije vrste retargetiranja prema principu rada:
- bihevioralno;
- tražilica.
Bihevioralno ponovno ciljanje
Na temelju proučavanja radnji korisnika na stranici. Posjetitelj istražuje proizvode ili usluge, pregledava katalog, filtrira po bilo kojim znakovima, postavlja pitanja za podršku. Na jednoj od roba možezadržati dulje od ostalih ili ga čak dodati u košaricu. Međutim, on ne kupuje i napušta internetsku trgovinu.
Može biti mnogo razloga: netko je omesti, internet je nestao, potreban je savjet druge osobe, ali rezultat je isti - narudžba nije poslana.
Bihevioralno ponovno ciljanje u Yandex. Directu, koje se konfigurira na temelju radnji koje korisnik izvodi, počinje vas podsjećati na postojanje stranice na svim YAN platformama.
Kontekstualni oglasi pojavljuju se uz proizvod koji se gleda ili s analozima po niskoj cijeni. Postoje promocije za ovaj proizvod ili besplatne usluge uz kupnju.
Glavni cilj bihevioralnog retargetiranja je vratiti korisnika na stranicu i potaknuti ga na kupnju.
Retargetiranje pretraživanja
Uzima u obzir zahtjeve korisnika u tražilicama. Na temelju onoga što osoba traži, odabiru se oglasi. Ove ponude se prikazuju na stranicama tražilice, kao i na drugim resursima i web stranicama.
Razmišljamo o ponovnom ciljanju pretraživanja u Yandex. Directu. Što je to, možete provjeriti upisivanjem "posteljina" 1-2 puta u pretraživanju. Nakon pregledavanja nekoliko stranica, nakon nekog vremena, slični oglasi će se pojaviti posvuda:
- kupite 25% popusta na satensku posteljinu;
- posteljina (Ivanovo) po povoljnoj cijeni;
- i tako dalje.
Ovdje je cilj potaknuti korisnike na stranicu i povećati izloženost brendu. Time se povećava vidljivost trgovine i lojalnost potencijalnih kupaca.
Prednosti ponovnog ciljanja
Glavna prednost retargetiranja je u tome što stručnjak prilagođava prikaz oglasa na temelju radnji koje izvrši korisnik. Bolje je riješiti ovo pitanje na konkretnim primjerima.
- Normalni posjet stranici (posjetitelj je otvorio 1–2 stranice i proveo neko vrijeme na njima). U ovoj opciji trebali biste razmisliti o ponovnom ciljanju u Yandex. Directu: kako ga postaviti tako da se kupci vraćaju i saznaju više o ponudama trgovine? Sva pažnja posvećena je samoj stranici, tako da korisnik otvori glavnu stranicu ili direktorij
- Pogledajte odjeljke s određenim proizvodima ili uslugama. Osoba je proučavala proizvod, ali nije naručila i otišla. U pravilu se to događa kada kupci proučavaju ponude iz različitih trgovina. U ovom slučaju, retargetiranje će pomoći da se privuče pozornost kupca na željeni proizvod uz pomoć promocija, popusta, darova ili bonusa.
- Stav dodan u košaricu, ali nema narudžbe. Cilj je vratiti posjetitelja na stranicu za naplatu. Jedinstvena ponuda koju je teško odbiti pomoći će vas uvjeriti da naručite.
- Kupljen proizvod ili naručena usluga. U ovoj fazi, zadatak takvog alata kao što je ponovno ciljanje u Yandex. Directu je kako postaviti pojavljivanja kako bi se održala lojalnost kupaca? Uz kontekstualno oglašavanjemožete povremeno podsjetiti na svoju trgovinu, razgovarati o prodaji i učiniti običnog kupca stalnim.
Retargetiranje pomaže stimulirati posjetitelje i potencijalne kupce u svim fazama, od pretraživanja proizvoda do kupnje.
Točne postavke:
- će privući nove kontakte;
- povećat će svijest o robnoj marki;
- pretvorite hladne klijente u tople klijente;
- povećavanje konverzije;
- zajamčit će lojalnost resursu.
Ponovno ciljanje u Yandex. Directu: vrste i savjeti za postavljanje
Dvije vrste retargetiranja su već opisane: ponašanje i pretraživanje. Također diskriminiraju prema publici:
- Target.
- Segmentalno.
Razlika je u tome kome se prikazuju reklame. Svaki od njih zahtijeva određene postavke, o kojima ovisi rezultat. Ali pripremna faza je ista u oba slučaja; bez nje se ostali koraci ne mogu dovršiti.
Priprema za postavljanje
Rad počinje registracijom računa na "Yandex". Čim se poštanski sandučić pojavi, sve ostale usluge će postati automatski dostupne.
- Prijavite se za Yandex. Mail.
- Napravi brojač na Yandex. Metrici.
- Postavite brojač "Metrics".
- Stavite na stranicu prije završne oznake
- Idite na postavljanje ponovnog ciljanja.
Možete kreirati reklamnu kampanju u "Yandex. Directu" odmah ili nakon postavljanja ciljeva ili segmenata.
Ciljano ponovno ciljanje - postavljanje ciljeva
Ciljano ponovno ciljanje u "Yandex. Directu", čija se postavka temelji na izboru cilja.
Cilj je radnja korisnika na resursu, što dovodi do željenog rezultata. "Yandex. Metrica" vam omogućuje postavljanje 4 vrste ciljeva:
- Broj pregleda.
- Posjetite stranicu.
- javascript događaj.
- Složeni cilj.
Ovdje je vrlo važno odrediti ciljeve za kojima će se posjetitelji "ganjati". Za svaku vrstu resursa postavljaju se različiti parametri.
!!! Savjet. Za internetsku trgovinu preporučuje se korištenje najmanje tri cilja:
- proizvod dodan u košaricu, narudžba nije dovršena, lijevo;
- kupac je posjetio košaricu, ali nije izvršio narudžbu;
- počeo slati narudžbu, ali nije izvršio naplatu, napustio je stranicu.
Na primjer, naučite kako postaviti cilj broja pregleda:
- Idite na "Yandex.metric";
- Kliknite na "Postavke" u okomitom izborniku s lijeve strane;
- U vodoravnom izborniku s desne strane odaberite "Ciljevi";
- Dajte jasan naslov (Posjeti stranicama web-mjesta);
- Postavite parametar "Prikaz" (3 - to znači da će se oglasi za ponovno ciljanje prikazati svim posjetiteljima koji su pogledali najmanje 3 stranice web-lokacije);
- Označite okvir "Retargeting".
Na ovaj način možete postaviti bilo koje ciljeve za različite uvjete.
Preusmjeravanje segmenta - stvaranje segmenata
Preusmjeravanje segmenta u Yandex. Direct odgovorno je za prikazivanje reklama određenom dijelu publike. Kako postaviti segment - mala instrukcija će vam reći:
- Idite na izvješća u Yandex. Metrici.
- Odaberite "Moja izvješća".
- Pritisnite gumb Novo izvješće.
- Na gornjoj ploči navedite razdoblje izvješća (zadana postavka je mjesec).
- Uvjet "Posjeti od kojih…" je postavljen +.
- Odaberite uvjet ponašanja.
- Postavite kategoriju vremena na mjestu.
- Unesite "Više od 45 sekundi".
- Spremi izvješće.
Ovo postavlja segment posjetitelja koji su na stranici više od 45 sekundi. Oni će vidjeti oglase koji su stvoreni za ovu publiku.
Posjetitelje možete segmentirati prema različitim karakteristikama, na primjer:
- prema dobi;
- polu;
- lokacija;
- količinavrijeme provedeno na stranici, itd.
Možete ih sami sastaviti ili koristiti gotove opcije koje nudi Yandex. Metrica.
- Novi posjetitelji.
- Ponovni posjetitelji.
- Promet pretraživanja, itd.
Prisutnost segmenata u "Metrici" je obavezan uvjet. Reklamna kampanja koja je usmjerena na rezultate treba sadržavati cilj i segment koji kombinira nekoliko uvjeta.
Promotivna kampanja i oglas za ponovno ciljanje
Sada kada su ciljevi i segmenti formirani, moramo kreirati reklamnu kampanju. Da biste to učinili, idite na odjeljak "Yandex. Direct".
Ovdje radimo s već kreiranom kampanjom ili postavljamo novu. Izrada i postavljanje prve reklamne kampanje je druga priča. Sami proučite ovo pitanje, budući da se ovaj članak bavi takvim alatom kao što je ponovno ciljanje u Yandex. Direct.
Kako postaviti gotove oglase? Ova tehnologija se odnosi samo na YAN, pa u oglašivačkoj kampanji trebate odabrati strategiju prikaza "Neovisno upravljanje za različite vrste web-mjesta" i onemogućiti pojavljivanja na stranicama za pretraživanje.
Dalje, kreira se oglas. Ovdje nema strogih pravila, koriste se tekst, poveznice i slike. Odaberite naslov koji će privući pozornost posjetitelja, napišite oglas i dodajte zanimljivu sliku.
Dodavanje uvjetaponovno ciljanje
Ova stavka je važan korak prema uspjehu. Njegove postavke nalaze se u istom odjeljku odmah ispod. Uvjeti nisu postavljeni prema zadanim postavkama, morate kliknuti gumb "Dodaj".
Prvo, odgovorimo na pitanje: grupe uvjeta (retargetiranje u Yandex. Directu) - što je to i kako ih odabrati?
Grupe kombiniraju nekoliko parametara ciljeva i segmenata u jedan od navedenih uvjeta. Podijeljeni su u tri vrste prema korisniku koji ispunjava uvjete grupe u jednoj sesiji posjete stranici:
- Najmanje jedan dovršen - to znači da je korisnik pogodio segment ili postigao neki cilj u jednoj sesiji.
- Sve dovršeno - posjetitelj pripada određenom segmentu i istovremeno je postigao određeni cilj (na primjer, muškarac od 35-40 godina dao je narudžbu).
- Nije dovršeno - klijent nije ušao u segment i nije postigao nijedan cilj.
Nakon što odaberete uvjet grupe, dodajte ciljeve i segmente.
Sljedeći korak je postavljanje ciljnog razdoblja. Najbolja opcija je razdoblje od 10 do 20 dana. Ispada da će se oglasi prikazivati samo onim posjetiteljima koji su postigli cilj za 10-20 dana, kasniji rezultati (prije jedan, dva, tri mjeseca) neće se uzeti u obzir.
Završni korak - ulozi
Kupci koji stignu putem oglasa za ponovno ciljanje već su "topli", tako da možete postaviti više ponude, ali ne manje od YAN. Cijena ovisi o proračunu, aktivnostima, pokrivenosti publike i tako dalje. Nemoguće je dati konkretan savjet o tome koliko naplatiti po kliku.
Postavite ponudu i spremite svoje postavke. Sada možemo sa sigurnošću reći da je ponovno ciljanje napravljeno u Yandex. Directu. Postavljanje je dovršeno.
Rezultat
Retargetiranje u "Yandex. Directu" je tehnologija koja vam omogućuje da "sustignete" posjetitelje, motivirajući ih da poduzmu neku akciju. Za online trgovine bitno je da klijent izvrši i plati narudžbu, za slijetanja potrebno je izraditi aplikaciju i slično.
Ispravno konfigurirani ciljevi i segmenti u Yandex. Metrici pomažu ciljati oglase na najprikladniju publiku, štedeći novac na pojavljivanjima za "hladne" korisnike.
Posebno se preporučuje za one koji se svim sredstvima bore za prodaju i prijave. Dobro osmišljeni uvjeti ponovnog ciljanja povećavaju konverziju web stranice do 30%, kao i privlače nove kupce, čine brend prepoznatljivijim. Ne može se ne složiti da vam oglasi koji se stalno pojavljuju neće dopustiti da zaboravite na tvrtku.
