Online trgovine su znatno olakšale život: sada, za kupnju robe, nije potrebno ići u trgovinu, a nema ni govora o redovima. Donedavno se o analogu uobičajenih online trgovačkih centara nije moglo ni sanjati, pa je bilo nemoguće kupiti kućanske potrepštine, darove i kućanske aparate na internetu na jednom mjestu. Međutim, sve se promijenilo s pojavom Goods.ru, jedinstvene platforme koja vam omogućuje da online kupnju učinite još ugodnijom i isplativijom zahvaljujući cijelom sustavu posebnih ponuda i povrata novca do 50%. Koje su recenzije o Goods.ru?
Čuvanje udobnosti
Web stranica Goods.ru je tržnica, drugim riječima, agregator na kojem se prikupljaju robe iz raznih internetskih trgovina. Ovdje možete pronaći gotovo sve: od dječjih stvari do kućanskih aparata i elektronike. Istovremeno, asortiman se stalno širi i nudi nove pozicije: i alate za popravak i proizvode zaživotinje.
Posebnost stranice je korisničko sučelje koje vam omogućuje da ne gubite vrijeme tražeći pravi proizvod, već da sve pronađete u najkraćem mogućem roku. Glavna stranica uvijek sadrži aktualne posebne ponude i promocije. Osim toga, na web-mjestu se redovito pojavljuju tematski odabiri, na primjer darovi, kako bi proces odabira bio još praktičniji i brži. To je ono na što se fokusiraju brojne recenzije o trgovini Goods.ru.
Koja je novost?
Za razliku od uobičajenih online trgovina, Goods je tržište ili agregator. Drugim riječima, kombinira ponude iz raznih trgovina, pomažući vam da usporedite cijene i pronađete najbolje rješenje. U ovom slučaju sve se kupnje zapravo obavljaju na jednoj stranici. To znači da kupac više ne mora posjećivati mnogo različitih stranica kako bi pronašao ono što mu je potrebno i odmah naručio.
Po funkcionalnosti, ova usluga se može usporediti s agregatorima za prodaju zrakoplovnih karata ili hotelskih rezervacija. Ali zapravo, Goods.ru je najsličniji poznatom Amazonu.
Sve odjednom
Bez obzira na sastav buduće narudžbe, Goods.ru se pobrinuo da sva roba stigne u isto vrijeme. Kupnju možete platiti na bilo koji prikladan način: odmah na web mjestu ili po dostavi kurirskom službom. Nemoguće je ne spomenuti jedinstvene promocije s web-mjesta: pri naručivanju robe prije određenog datuma od 1000 rubalja, dostava će koštati samo 1 rublju, pod uvjetom da je robu potrebno dostavitiu Moskvi ili do 50 km od moskovske obilaznice.
Zahvaljujući Goods.ru možete pronaći nevjerojatno isplative ponude: stranica omogućuje usporedbu cijena s različitih stranica, a ako kupac pronađe bolju ponudu, administracija smanjuje troškove.
Unatoč činjenici da stranica postoji ne tako davno, od 2017. godine, već se etablirala kao pouzdan i kvalitetan dobavljač, i to zasluženo. Recenzije o internetskoj trgovini Goods.ru ističu sljedeće pozitivne kvalitete:
- Asortiman. Predstavljeni asortiman ugodno iznenađuje svojom raznolikošću i stalno se širi.
- Cijene. Stranica nudi najbolje cijene, osim toga, stalno se održavaju razni popusti i promocije.
- Geografija. Planirano je da se uskoro bilo koji proizvod može isporučiti u cijeloj zemlji. Trenutno se isporuka vrši samo unutar Moskve i Moskovske regije.
- Kvaliteta. Sva predstavljena roba je ispitana kvalitete i posjeduje sve potrebne certifikate za usklađenost s tehničkim standardima.
- Pogodnost. Narudžbu je vrlo jednostavno, zahvaljujući jasnom sučelju stranice. Neke pozitivne značajke stranica su detaljno opisane u nastavku.
- Fleksibilna politika povrata. Uz održavanje prezentacije, narudžbu je moguće vratiti u roku od 14 dana.
Kao što proizlazi iz povratnih informacija zaposlenika, Goods.ru je ponosan na sve postignute rezultate, ali nastavlja vlastiti razvoj. Trenutno postoje podružnice u Moskvi i regiji, a služba radi na proširenju svoje prisutnosti. Osim toga, tvrtkaSve se radi kako bi se poboljšala razina usluge. Prema recenzijama trgovine Goods.ru, usluga često premašuje najluđa očekivanja kupaca.
Ovo nije iznenađujuće i razumljivo. Uostalom, glavni cilj svake trgovine je kupac koji se vraća, jer je zadovoljan kvalitetom usluge i sigurno zna da može pronaći sve što mu treba po najprivlačnijim cijenama uz besprijekornu razinu usluge.
Što objašnjava njegovu popularnost?
Mnogi kupci robe na AliExpressu i JD.ru umorni su od nerazumljivih prijevoda, budući da je sustav plaćanja na ovim stranicama pomalo kompliciran. Upravo to objašnjava tako brz porast popularnosti usluge Goods.ru. Ovdje možete odabrati robu na isti način kao na gore navedenim poznatim stranicama, ali u isto vrijeme svi sadržaji stranica predstavljeni su na ruskom jeziku, a sustav plaćanja je organiziran lako i jednostavno.
Ovo je prva trgovačka platforma ovog tipa u Rusiji, koja je projekt tvrtke M. Video. Vrijedi napomenuti da tržište Goods.ru nije internetska trgovina, već trgovačka platforma koja ujedinjuje mnoge prodavače, s izvrsnim izborom i praktičnim sučeljem. Trenutno je u tijeku rad na web mjestu kako bi se otklonili svi nedostaci, a prema povratnim informacijama zaposlenika o Goods.ru, sve pogreške bit će ispravljene u bliskoj budućnosti. Međutim, i sada stranica impresionira svojom veličinom i brojem proizvoda u ponudi. Ali ovo je tek početak. Ono što je najprijatnije na njemu je da je sve, osim imena tvrtki koja se ne mogu mijenjati, apsolutno razumljivo, bez nespretneprijevod, ruski.
Dizajn web stranice
Na Goods.ru nema ogromne količine besmislenog oglašavanja i nerazumljivog kataloga, kao na kineskim trgovačkim podovima. Na prvi pogled, dizajn stranice privlači pažnju. Zgodna, razumljiva, prepoznatljiva i lijepo dizajnirana glavna stranica - dizajneri su sve pokušali i promislili do najsitnijih detalja.
Trenutne promocije postavljene su na velikom banneru koji zauzima više od polovice stranice. Traka za pretraživanje s nazivom resursa nalazi se odmah iznad glavnog izbornika. Cjelokupni izgled stranice ostavlja dobar dojam. U nazivu Roba slova "o" predstavljena su kao slike i mijenjaju svoj izgled (lopta, bagel, željezo itd.). Prema recenzijama internetske trgovine Goods.ru, čini se da je to sitnica, ali raspoloženje raste.
Izbornik stranice napravljen je vodoravno, a ne okomito (kao na kineskim stranicama), što vam omogućuje bržu i lakšu pretragu potrebnog proizvoda. Prelazak miša iznad jednog od odjeljaka izbornika otvara kategorije i potkategorije određene vrijednosti.
Prema recenzijama Goods.ru, sve pogodnosti na stranici mogu se pronaći u odjeljcima drugog izbornika, koji se nalazi odmah ispod glavnog bannera. Također postoje informacije o sustavu bonusa, ali više o tome kasnije.
Postupak registracije na Goods.ru vrlo je jednostavan i neće trajati više od pola minute, a ne morate potvrđivati svoj račun putem pošte. Pravila plaćanja i uvjeti isporuke nalaze se na dnu stranice stranice, a "Košarica" - očekivano, ugornji desni kut. Ne biste se trebali fokusirati na mala slova u nazivima stavki i kategorija. Ovaj problem će najvjerojatnije nestati nakon beta testiranja.
Raspon proizvoda
Na velikim tržištima s tako velikim i širokim asortimanom iznimno je teško pratiti prodanu robu. Ali na Goods.ru sama stranica provjerava broj stavki uključenih u određenu kategoriju. Vrlo velik, čak bi se moglo reći, ogroman izbor u svakoj sekciji. Primjerice, pronađeno je nekoliko tisuća kartica za telefone – impresivno. Ali što kažu recenzije Goods.ru (sale moll2)?
Pri pregledu kataloga mobilne opreme ispostavi se da se od otprilike dvadesete stranice, a ima ih sedamdesetak, nalaze kartice s natpisom "Nema na zalihi", što definitivno umanjuje ocjenu Robe. ru. Ispada da je samo trećina robe s popisa dostupna na stranici. Ali u usporedbi s drugim stranicama, brojka je ionako izvan skale.
Primjer: "Yulmart" je popularna internetska trgovina, ali njen asortiman je samo 650 modela, "Bayon" nije konkurent (puno manje), "Citylink" - najveći izbor u asortimanu na ruskom tržištu - glavni konkurent. Goods.ru je na istoj razini s njim.
Dakle, možemo preuzeti visoke pozicije u ocjeni za Goods.ru. Recenzije kupaca navode da ovaj broj pozicija olakšava odabir pravog proizvoda.
Osim toga, kreatori projekta obećavaju da će do 2020Platforma će surađivati s 50 tisuća različitih partnera. To vam omogućuje da približno zamislite koliko će robe biti prisutno u katalogu.
Cijene i način plaćanja
Kao što je već spomenuto, M. Video je matična tvrtka Goods.ru-a i ostaje za vidjeti gdje će cijena biti niža. Da biste to učinili, morate usporediti i analizirati cijenu pametnih telefona na konkurentskim stranicama.
Uzimajući u obzir elektroničku komercijalnu platformu Goods.ru, možemo zaključiti da je cjenovna politika ovdje približno ista kao i kod njegovih glavnih konkurenata. Određeni proizvodi (kao što je Xiaomi Redmi Note 4) mogu se kupiti po znatno nižoj cijeni. Posebno je potrebno istaknuti činjenicu da takve internetske trgovine, koje su u prioritetu (Citilink i M. Video), idu prema potrošaču s razumnim cijenama. Recenzije o I Goods.ru također izvještavaju o sljedećem. Da biste došli do ovog zaključka, morate se upoznati s asortimanom na navedenoj trgovačkoj platformi. Nakon analize cijene određene pozicije na Goods.ru, svakako morate uzeti u obzir sljedeće 2 točke.
Klijent može uštedjeti već u prvoj minuti posjete stranici, a za to nije potrebna kupnja elektronike za veći iznos. Korisnik se mora samo registrirati na stranici, jer se njegov saldo trenutno nadopunjuje s 500 bonusa. Daju vam priliku da za prvu kupnju ostvarite popust do 50%. Cashback sustav omogućuje povrat 20% iznosa kupnje na stanje korisnika pri online plaćanju platnom karticom. Možete, naravno, biti skeptični u pogledu bonusaprogram, jer je već vrlo privlačan klijentu.
Prodavatelj daje kupcu jamstva najbolje vrijednosti. Ako usporedite cijene navedene na web stranicama, vidjet ćete da iPhone SE u Citylinku ima nižu cijenu nego na Goods.ru. Eto čemu služi "garancija". Da biste to učinili, potrebno je ispuniti prijavu na stranici i pričekati da vam na e-mail bude poslana poveznica na proizvod koji vas zanima po sniženoj cijeni. Ako vam cijena odgovara, možete platiti kupnju i uživati u štednji budžeta. Sama internetska trgovina Goods.ru smatra svojim konkurentima Citylink i M. Video. Prema tvorcima platforme, za osnovu se uzima funkcionalnost poznatog međunarodnog Amazon sustava. Planirano je da u bliskoj budućnosti sustav obrađuje do 20-30 tisuća narudžbi dnevno.
U isto vrijeme, recenzije https Goods.ru pokazuju da postoji ograničena mogućnost plaćanja robe, budući da korisnik može:
- Platite kuriru prilikom dostave robe na vaš dom.
- Po primitku izvršite plaćanje platnom karticom.
- Izvršite online plaćanje platnom karticom na web stranici.
Preporuka prodavatelja je korištenje potonjeg načina plaćanja, jer je pouzdaniji (to potvrđuju i brojne recenzije). Https Goods.ru koristi modernu 3D Secure tehnologiju, koja pruža maksimalnu sigurnost za kartična plaćanja na Internetu. Ako banka izdavatelj nema ovu tehnologiju, transakcija se možda neće dogoditi, budući da Goods.runeće prihvaćati bezgotovinsko plaćanje i elektronička sredstva.
Dostava robe
Prilikom analize stranice možete saznati da se potrošaču nudi samo standardna i velika kurirska dostava. Ne postoji mogućnost samostalnog preuzimanja, što je vrlo uznemirujuće, jer se profitabilnost bonusa smanjuje. Sve privilegije ići će na pokrivanje kurirskih usluga, iako vam to neće trebati. Međutim, prodavač obećava uskoro mogućnost preuzimanja i najbržu moguću dostavu. Goods.ru će vam isporučiti robu samo u Moskvi i Moskovskoj regiji, dostava u regije se ne vrši. Cijena ove usluge će varirati, ovisno o tome trebate li napustiti Moskovsku obilaznicu. Trošak dostave je sljedeći:
- Standardna dostava unutar moskovske obilaznice koštat će 249 rubalja, izvan obilaznice (50 km) - 349 rubalja
- Velike veličine koštat će klijenta 349 rubalja. unutar moskovske obilaznice, i izvan nje (50 km) - 699 rubalja
Međutim, na stranici nećete vidjeti pojašnjenja u vezi s robom velikih dimenzija. Da biste paket primili sljedeći dan, morate naručiti na Goods.ru prije 13:00. Najviše ćete morati pričekati nekoliko dana. Zasebno, treba napomenuti da klijent sam može odrediti vremenski interval isporuke, a s tim online trgovina u potpunosti zadovoljava.
Što još pruža usluga?
Pored navedenog, na web stranici Goods.ru implementirano je sljedeće:
- u sučelju trgovca možete kreirati spremnike za pohranu,vučenje robe;
- pet opcija za sučelje stranice pri kupnji robe, dizajniranih za različite poslovne slučajeve;
- postoji konfigurator za naplatu koji pruža mogućnost dogovaranja različitih vremena isporuke za nekoliko proizvoda;
- katalog proizvoda sadrži tematske zbirke uz glavne filtre;
- možete brzo pogledati fotografije svakog proizvoda, koji se nalaze u samom katalogu, bez otvaranja kartice;
- zajamčena najbolja cijena za svaki artikl;
- pozivni centar ima sučelje korak-po-korak koje uzima u obzir skriptu operatera;
- na jednom zaslonu postoji mogućnost upravljanja paketima raznih proizvoda i trgovca.
Osim toga, tu je i platforma konfigurirana za rad s raznim prodavačima, kao i integrirani 3PL pružatelj usluga i pozivni centar. Mobilna verzija stranice također je trenutno dostupna, kao što je navedeno u mnogim recenzijama. Goods.ru (sale moll)2 obećava brzi razvoj funkcionalnosti u bliskoj budućnosti.
Predstavnici servisa navode da stranica trenutno radi u beta načinu testiranja. Međutim, to ne utječe previše na njezin rad. Mnoge su značajke potpuno dostupne, uključujući "Konsolidiranu košaricu". To znači da u jednoj narudžbi kupac može preuzeti robu iz različitih trgovina, kao i iz različitih kategorija, a sve odabrano možete naručiti u jednoj isporuci.
Gore navedeno "Garancija najbolje cijene", zauzvrat, značida ako kupac može pronaći cijenu proizvoda nižu od one predstavljene na web stranici, moći će izvršiti kupnju po cijeni koju je otkrio.
Vijesti također govore da se u budućnosti planira otvaranje affiliate programa za kupce. Međutim, bonusi se neće dodijeliti za pozivanje novih kupaca ili gledanje oglasa, već za kupnju.
Daljnji planovi
Prema predstavnicima Goods.ru-a, u ovoj fazi glavni su zadaci razraditi sve poslovne procese usluge, kao i procijeniti kapacitet stranice s obzirom na sve veći promet. Velika se pažnja posvećuje otklanjanju mogućih netočnosti u radu.
Prema stručnjacima, za potpuni razvoj svih procesa potreban je stalan protok narudžbi, stalne povratne informacije i stalne povratne informacije o Goods.ru od korisnika. U tu svrhu je stranica otvorena u testnom načinu samo za stanovnike Moskve i Moskovske regije.
Voditelj klastera RAEC/Electronic Commerce, Ivan Kurguzov, kaže da Goods.ru ima najveću sličnost ne s Yandex. Marketom, kao što se čini na prvi pogled, već s Wikimartom. Stručnjak samouvjereno kaže da će stranica imati uspješnu budućnost na tržištu, ali je malo vjerojatno da će postati dominantna. To se objašnjava činjenicom da rad Goods.ru osigurava jak tim i uspostavljeni odnosi s dobavljačima, ali ne postoji pouzdan generator prometa i objedinjavanje ponuda proizvoda.
Kurguzov napominje da je prednost to što M. Video nije prešao na razinu tržišta, većstvoreno odvojeno od sebe. Međutim, prema njegovim riječima, da biste došli do vrha, potreban vam je velik i jak tim koji se stvarao godinama.
Stručnjak kaže da bi se situacija mogla promijeniti nakon stupanja na snagu zakona o agregatorima robe. Zbog toga je rast cijena obustavljen na drugom mjestu - Yandex. Marketu. Treba napomenuti da AKIT, koji uključuje M. Video, aktivno podržava ovaj zakon.
Što sada možete vidjeti?
Nove recenzije web stranice Goods.ru pokazuju da je tržište gotovo spremno za korištenje i rad. Kako se na njemu formiraju rečenice?
Prema predstavniku jedne od najvećih online trgovina, M. Video nudi suradnju pod sljedećim uvjetima: najave proizvoda bit će postavljene u ime trgovine, ali će se tržište baviti dostavom i interakcijom s kupcima. Oko 200 takvih partnera privučeno je u prvoj godini projekta.
Kako projekt zarađuje ako na stranicama gotovo da nema oglasa, a cijene ostaju niske? Sve je vrlo jednostavno. Partnerske trgovine plaćaju tržištu određeni postotak za svaki prodani artikl. Uzimajući u obzir činjenicu da sve stvari vezane uz prodaju rješava servis, sve se ispostavilo na obostranu korist. To posebno veseli kupce, jer nema poskupljenja.
Vrijedi napomenuti da će Goods.ru, prema organizatorima, surađivati samo s pouzdanim trgovinama koje imaju valjanu licencu. Ovo također jamčikvaliteta prodanih proizvoda isključuje razne vrste prijevara kupaca.
Recenzije kupaca
Iz ustaljene prakse recenzija o Goods.ru, možemo zaključiti da su korisnici spremniji ostaviti negativne unose, komentirajući svoja negativna iskustva. Trenutno stranica često prima negativne kritike o svom radu poslane na stranicu. Jedna uobičajena pritužba je nedostatak organizacije. Česte su i pritužbe na netočnost kurira. Postoje slučajevi kada radnici u skladištu pošalju potpuno drugačiji proizvod za koji je naručena. Zabilježene su činjenice kada je roba trebala biti poslana, ali one uopće nisu bile dostupne. Istodobno, sami klijenti napominju: ne biste trebali očekivati da će platforma za trgovanje raditi glatko i organizirano ako još nije u potpunosti otvorena i tek je u fazi beta testiranja.
U pozitivnim recenzijama kupaca Goods.ru često se nalaze reference na sustav bonusa, koji pomaže u uštedi novca i omogućuje ostvarivanje opipljivih popusta. Postoje komentari u kojima su ljudi impresionirani kako uslužno osoblje visoko kvalitetno pakira pakete.
Rezimirajući, trebali bismo istaknuti glavne prednosti Goods.ru:
- Tržišna cijena je ispod prosjeka.
- Prisutnost bonus programa, velikog broja popusta i promocija koje će vam zapravo pomoći uštedjeti, na primjer, "Garancija niske cijene", "Dostava za jednu rublju".
- Jednostavnost i lakoća korištenja. U dizajnu stranice nema ništa suvišno.
- Ogroman izbor robe. Za širok rasponModeli gadgeta mogu se natjecati samo s Citylinkom.
- Brza dostava (paket će stići u roku od dva dana, najkasnije).
Nedostaci online trgovine, prema kupcima, su sljedeći:
- Recenzije o Goods.ru tržištu pokazuju da će vam usluga isporučiti robu samo ako ste stanovnik Moskve i moskovske regije. Stranica ne nudi besplatnu dostavu, čime se mogu pohvaliti njezini konkurenti.
- Izuzetno ograničene mogućnosti plaćanja - tržište ne prihvaća plaćanja putem elektroničkih sustava plaćanja.
- Upravljanje nabavom je neučinkovito, što rezultira puno negativnih povratnih informacija.
Mnogi stručnjaci za internetsko tržište također tretiraju Goods.ru s nepovjerenjem, čak i skepticizmom. Na primjer, A. Avdey, jedan od top menadžera CIAN-a, rekao je da se ideja marketplacea u Rusiji ne može pripisati inovacijama. Mnoge prilično velike internetske trgovine pokušale su oživjeti takve projekte, ali uzalud. No, nakon pažljivog analiziranja i provođenja pregleda, možemo zaključiti da Goods.ru ima dobru priliku za etabliranje na tržištu. Internet trgovina na nestandardan i originalan način pristupa kupcu, u državi postoje dobri trgovci koji privlače pažnju zanimljivim ponudama. Ostaje samo poraditi na organizaciji, otkloniti neke nedostatke i poboljšati vještine upravljanja, a onda tržište može sigurno biti glavni konkurent Citylinku i Ulmartu.
Zbrka s drugim trgovinama
Na mreži možete pronaći različite verzije recenzija o Goods.ru: Office, Crypto i tako dalje. Radi li se uvijek o navedenom tržištu? Ako analizirate sve dostupne informacije, možete vidjeti da se često recenzije pišu o potpuno različitim uslugama.
Trebali bismo se zadržati na njima detaljnije:
- Recenzije o Goods-24.ru. Na prvi pogled se čini da se komentari odnose na danonoćni rad tržnice. Ali zapravo, govorimo o sasvim drugoj usluzi za prodaju kućanskih aparata. Ni na koji način nije povezan s nadziranim mjestom. Artikli koji se prodaju u ovoj trgovini nisu navedeni u robi.
- Recenzije o Crypto-Goods.ru. Kada pokušavate pronaći informacije, možete otići na stranicu koja nudi prodaju satova marke. Odnosno, svi ovi komentari ne samo da se ni na koji način ne odnose na tržište, nego utječu i na prodaju sasvim druge kategorije robe. Istodobno, često se susreću pogrešne reference na izvor koji se pregledava.
- Recenzije o Best-Goods.ru. U ovom slučaju je zabuna najveća. Pod ovim imenom postoji online hipermarket elektronike, čiji se asortiman uvelike podudara s Robom. Međutim, platforme rade na različitim principima. Ako je prva samostalna trgovina s vlastitim asortimanom proizvoda, onda je druga gore navedeno tržište.
- Recenzije o Best-Goods.ru lp1 kažu da se ova stranica također nalazi u Moskvi, ali kupcima nudi ne samo dostavu, već i preuzimanje robe. Osim toga, ova trgovina radi mnogo duže.
- Recenzije o Goods-Club.ru također možete unijetizbunjenost. Na prvi pogled se čini da se radi o servisu za registrirane kupce (slično Ikei i drugim brendovima). Osim toga, opis trgovine na web-mjestu ima puno sličnosti sa stranicama Robe: nude veliki izbor elektronike po niskim cijenama. Međutim, ovo je također usluga treće strane koja nema veze s tržištem. Osim elektronike, nudi i druge grupe proizvoda. Osim toga, na glavnoj stranici je navedeno da je dostupna dostava robe u cijeloj Rusiji.
