Promotivno pismo - komercijalni tekst koji sadrži informacije za potencijalne potrošače o vašem proizvodu ili usluzi. Svrha ovakvih pisama je skrenuti pozornost kupaca na vaše proizvode. Promotivni e-mailovi izvrstan su prodajni alat koji vam omogućuje da dobijete veliki broj odgovora i povećate narudžbe. Međutim, pitanje kako ih napisati dovodi do potpune zabune. To će pomoći primjerima promotivnih pisama koja se mogu koristiti kao predložak.
Kako napisati pismo o prodaji
Promotivno pismo sadrži opis robe i usluga koje se nude na način da potakne interes potencijalnih kupaca.
Svaka organizacija koja se bavi komercijalnim aktivnostima treba posvetiti dužnu pozornost oglašavanju proizvoda ili usluga. Postoje dvije vrste promotivnih pisama:
- Dokument koji sadrži informacije o samoj tvrtki.
- Pisma s opisom ponuđenih proizvoda i usluga.
Također, u oglašavanju se koriste razni bilteni, brošure s detaljnijim informacijama o robi. Ne odnose se na promotivna pisma i u pravilu se izdaju na zahtjev kupca koji već ima primarne podatke o tvrtki i njenim proizvodima.
Pravila za pisanje prodajnog pisma tvrtke
Prilikom pisanja prodajnog pisma, morate se pridržavati sljedećih pravila:
- Informativno. Tekst treba biti sažet, informativan, suštinski. Nije potrebno kupcima nuditi detaljan opis tvrtke i njenih proizvoda. Važno je prenijeti najbitnije informacije koje odražavaju jedinstvenost tvrtke, razliku između njene ponude i svih ostalih.
- Sažetost. Promotivni e-poruci ne smiju biti duži od jedne stranice. Velika kopija oglasa najvjerojatnije se neće čitati.
- Nenametljivo. Ne nudite svoje proizvode previše nametljivo, kako ne biste iritirali čitatelja. Tekst treba biti nenametljiv i uvjerljiv.
- Točnost. Ne treba pretjerivati u zaslugama tvrtke ili pojedinih proizvoda, objavite samo one informacije koje su dokazane u praksi. Nemojte zavaravati potencijalne kupce.
- Strogost i racionalnost u dizajnu. Pismo mora biti napisano na obrascu sa svim potrebnim podacima bez pretjerane registracije. Bolje je koristiti slovni font od najmanje 13 pt s proredom od jedan i pol. Uzorci reklamnih pisama pomažu dobro razumjeti značajke dizajna.
Narudžba za pisanje
Kada pišete prodajna pisma, morate se pridržavatiutvrđeni poredak. U nastavku možete vidjeti stvarne primjere promotivnih e-poruka.
Ako je glavna svrha pisma skrenuti pozornost na određenu robu i usluge, onda ga treba oblikovati na sljedeći način:
- Žalba (na primjer: "Dragi dame i gospodo!").
- Kratke informacije o vašoj tvrtki.
- Popis proizvoda s ključnim značajkama.
- Dodatni uvjeti.
- Mogući oblici suradnje (maloprodaja ili veleprodaja, ponuda usluga i tako dalje).
- Izraz mogućnosti pružanja dodatnih informacija o robi, uzorci robe.
- Izraz nade za dugu i obostrano korisnu suradnju.
- Potpis.
Ako je svrha pisma predstaviti tvrtku, ono je strukturirano na sljedeći način:
- Obraćanje primatelju.
- Kratke informacije o vašoj tvrtki.
- Glavne djelatnosti tvrtke, njene prednosti, postignuća, prednosti u odnosu na druge tvrtke.
- Mogući oblici suradnje.
- Izražavanje mogućnosti pružanja dodatnih informacija o tvrtki.
- Izraz nade za dugu i obostrano korisnu suradnju.
- Potpis.
Pogledajte uzorke prodajnih e-poruka kako biste bolje razumjeli njihovu strukturu. Ovisno o postavljenim ciljevima, struktura teksta se može promijeniti.
Samo nekoliko riječi o tako važnom rekvizitu kao što je potpis. U praksi, prodajna pismapotpisuju ne samo čelnici tvrtki, već i obični zaposlenici. Međutim, kako biste osigurali visoku razinu povjerenja i imali veći utjecaj na potencijalnog klijenta ili partnera, bolje je potpisati pismo upravitelju ili nekom od njegovih zamjenika.
Primjeri promotivnih i informativnih pisama. Otvaranje foto studija
Poštovani!
Na ulici. Lenjin (trgovački centar "Aladdin", 1. kat) otvorio je novi foto studio "Svijet fotografije".
Profesionalni studijski fotografi nude vam sljedeće usluge:
- fotografiranje vjenčanja, drugih obiteljskih događaja;
- studijske fotosesije u interijeru;
- proizvodnja fotoknjiga, maturalnih albuma;
- digitalni ispis fotografija;
- obnavljanje starih fotografija;
- izrada umjetničkih portreta.
U studiju možete kupiti:
- okviri za fotografije;
- fotoalbumi;
- fotoaparati, objektivi i pripadajući pribor.
Čekamo vas u našem foto studiju!
Primjer prodajnog pisma s pregledom tvrtke
Dragi kolege!
Naša tvrtka posluje na tržištu trikotaže više od deset godina. Nudimo pleteninu iz Francuske, Belgije, Italije i Španjolske. Za dugogodišnju suradnju tvrtka je potvrdila status pouzdanog partnera, pružajući svojim kupcima proizvode visoke kvalitete po pristupačnim cijenama.
Bavimo se transportom ovih proizvoda u zemlje ZND-a i osiguravamo gaosiguranje.
Za ljetnu sezonu 2018. formirali smo novu modernu kolekciju pletiva u širokom cjenovnom rangu.
Ako ste zainteresirani za našu ponudu, spremni smo vam poslati detaljan cjenik i odgovoriti na sva vaša pitanja.
Radujemo se dugoj i plodnoj suradnji.
S poštovanjem, direktor tvrtke (ime tvrtke, prezime, ime, patronimija direktora i potpis).
Slanje promotivnih e-poruka
Pismo reklamne prirode može sadržavati različite informacije, ali struktura takvog teksta u pravilu odgovara gore prikazanoj. Zatim se uvijek postavlja pitanje kako uspostaviti dijalog s potencijalnim kupcem. Distribucija promotivnih pisama razlikuje se od ostalih vrsta oglašavanja po tome što podrazumijeva odgovor suprotne strane. To može biti pristanak na kupnju proizvoda, zahtjev za dodatnim informacijama, zahtjev za sastanak i tako dalje. Glavna stvar je dobiti odgovor na svoja pisma. Ako primatelj šuti, to znači da ga informacije navedene u pismu nisu zanimale. U tom slučaju možete provjeriti je li primatelj primio vaše pismo ili nakon nekog vremena napisati pismo drugačijeg sadržaja.
Dizajn promotivnih slova
Već ste vidjeli primjere promotivnih e-poruka iznad. Uzorak vam omogućuje da shvatite kako sastaviti takve tekstove ako još nemate iskustva.
Poželjno je pismo ispisati na visokokvalitetnom papiru u dobrom tisku. Za to je još bolje koristiti memorandum s logotipom tvrtke. Jedanjedan od vaših glavnih zadataka je uspostaviti prvi kontakt očima s adresatom. U prvih nekoliko sekundi čitatelj ima vremena steći dojam o vašoj tvrtki, izabrati ono najvažnije za sebe i zainteresirati se za vašu ponudu ili je odbiti. Zatim slijedi bliže upoznavanje s tvrtkom, što u pravilu samo pojačava prvi dojam.
Ako planirate slati promotivne e-poruke, za dizajn možete odabrati jednostavnu, ne ometajuću pozadinu u neutralnoj boji. Ovisno o specifičnostima vašeg prijedloga, ilustracije se mogu umetnuti u tekst kako bi privukle pozornost čitatelja.
Pravila za sastavljanje teksta promotivnih pisama
Odredite ključne prednosti svoje ponude - one se mogu istaknuti u tekstu podebljanim, naslovima. Rasporedite razne artikle roba ili usluga u kratke odlomke, u blokove od dva ili tri retka. Imajte na umu da će se dugi odlomak čitati zadnji. Istovremeno, pogled se naglo kreće između redaka u potrazi za najzanimljivijim trenucima.
Da bi se aktivirala pozornost čitatelja na tekst, trebalo bi koristiti više osobnih zamjenica. Zahvaljujući ovoj tehnici, pismo postaje osobnije. Bilo bi prikladno oslovljavati primatelja imenom i patronimom, pogotovo ako ste ga osobno upoznali.
Da biste potaknuli radnju u pismu, preporuča se koristiti glagole u sadašnjem vremenu. Usporedite dvije opcije: „Samo ovaj tjedan imate priliku iskoristitinaše usluge s popustom od 15%" i "Usluge ćete moći koristiti s popustom od 15%". Prva opcija će biti najpoželjnija.
Naravno, pismo treba biti napisano jasnim i kompetentnim jezikom. Ne treba ga opterećivati stručnim terminima i žargonom. Pokušajte ne pisati monotono, razrijedite tekst originalnom, nestandardnom riječi.
Ne pretjerujte s imperativom.
Korisni savjeti
Prema studijama, kratki tekst s malim odlomcima uvijek se puno bolje pamti. U pravilu, osoba je u stanju odmah zapamtiti rečenicu od pet riječi, pamti se samo polovica fraza s deset riječi. Stoga bi tekstualni blokovi trebali biti optimalno odvojeni s gledišta pamtljivosti informacija.
Prije pripreme za posao proučite što više primjera promotivnih pisama, istaknite prednosti za sebe kao potrošača i pokušajte ih iskoristiti u svom tekstu. Dobro napisano prodajno pismo privući će kupce u vašu tvrtku i otvoriti nove visine za vas i druge zaposlenike. Zapamtite da plaću ne isplaćuje direktor, već potrošači.
