Kupovina na World Wide Webu stekla je neviđenu popularnost među stanovnicima cijelog planeta. Online kupnja ima puno prednosti: nema nametljivih prodajnih pomoćnika, minimalna marža. Potonje je moguće zbog nedostatka iznajmljenog prodajnog prostora i skladišta, komunalnih troškova i relativno niskih troškova plaća. Osim toga, online kupovina štedi ne samo novac, već i vrijeme. Nema potrebe ići u trgovački centar, lutati ispred izloga, stajati u dugim redovima. Potrebno je samo uključiti računalo i upoznati se s robom bez napuštanja kuće. Još jedan plus je što web stranica online trgovine pohranjuje podatke o pregledanim proizvodima, moguće je usporediti karakteristike sličnih artikala, pohraniti povijest kupnje.
Lamoda: jedinstvena internetska trgovina
Onima koji prve kupe putem interneta sigurno će se svidjeti Lamoda web stranica. Internetska trgovina odjećom i obućom posjetitelje ne ostavlja ravnodušnima. Milijuni ljudi već su cijenili veličanstvene kolekcije i web stranicu prilagođenu korisniku. Korisnik koji prvi dođe na glavnu web stranicu ove trgovine ne samo da će moći lako pronaći pravi proizvod, već i kupiti obuću ili odjeću u samo dva klika!
Ovaj online resurs je relativno mlad, otvoren je u prosincu 2010. Međutim, za kratko vrijeme uspio je postići vrtoglave rezultate. Profesionalni investitori i programeri iz Europe uspjeli su brend dovesti na vrh rejtinga i osvojiti ozbiljne nagrade. Uostalom, od prvog dana rada Lamoda se pokazala kao ozbiljna trgovina sposobna konkurirati morskim psima mrežne prodaje. Operateri pomažu posjetiteljima stranice: odgovaraju na sve njihove nedoumice, uključujući koliko brzo će kupnja biti isporučena, koje su karakteristike robe i kako otkazati narudžbu u Lamodi.
10 milijuna eura za rast: kako Lamoda ima koristi od ulaganja?
Međunarodna financijska korporacija IFC, koja je dio Grupacije Svjetske banke, uložila je 10 milijuna eura u Lamodu. Stručnjaci najveće internetske trgovine napominju da će se ta sredstva koristiti za održavanje pozitivne dinamike rasta i razvoj kurirske službe. Osim toga, online trgovac planira potrošiti sredstva za otvaranje novih radnih mjesta.
Jedinstvenost, asortiman, cjenovna politika: glavne prednosti Lamoda trgovine
Trgovina odjećom "Lamoda" od samog početka svog rada kupcima je pružala širok izbor odjeće, obuće i kućanskih potrepština. Danas na stranici možete pronaći muške iženska odjeća, dječja roba, pribor i kozmetika. Istodobno, cijene robe su iste kao u mono-brend trgovinama. Inače, još jedna pozitivna karakteristika Lamoda trgovine su popusti. Tijekom rasprodaje cijene robe s markom su niže nego u trgovinama. A ako se pretplatite na newsletter, možete redovito primati promotivne kodove e-poštom, što vam omogućuje da svoju kupnju učinite još isplativijom! Usput, kodovi kupona mogu se pronaći na raznim web stranicama.
Online trgovina isporučuje kupnje ne samo u Rusiji. Postoje podružnice u Kazahstanu, Bjelorusiji, Ukrajini. Trgovina nudi okov ako odjeća ili obuća ne pristaju. Dakle, može se vratiti kuriru ili poštom.
Trgovina s odjećom Lamoda najbolja je za mlade majke i zaposlene ljude: nema potrebe gubiti vrijeme na pripremanje, putovanja, razgovore s konzultantima. Za kupnju dovoljno je otvoriti poznati preglednik, unijeti adresu web stranice i odabrati haljinu ili cipele. Osim toga, ova internetska trgovina nudi postavljanje parametara pretraživanja - boja, veličina, stil.
Trgovina "Lamoda": obuća, odjeća, kozmetika
Virtualne vitrine ove trgovine doslovno su ispunjene dječjom, ženskom i muškom odjećom i obućom. Fotografije i detaljne recenzije kupaca pomoći će vam da se ne izgubite među modernim i elegantnim modelima. Na stranici ima puno sportske odjeće - za trčanje, jogu, borilačke vještine. Velik je izbor i u odjeljku Potrepštine za dom: ovdje možete pronaći slatke prostirke, kuhinjski tekstil, ručnike, deke i zavjese. Puno predmeta zaručni rad.
Brendovi i privatne robne marke
Lamoda je online trgovina koja danas predstavlja više od dva milijuna proizvoda s oznakama tisuća robnih marki: Mango, TVOE, Tommy Hilfiger, Kira Plastinina, S. Oliver, Anna Chapman i mnogi drugi. Elegantne haljine, neobični dodaci, udobne cipele, originalna dječja odjeća - svaki model prati detaljan opis. Osim toga, Lamod ima svoje robne marke - Lamania i Lost Ink. Prvi postoji od samog temelja virtualne platforme za trgovanje. Drugi je otvoren 2014. Izvrsna i elegantna Lamania već je stekla povjerenje i popularnost - ova marka je među vodećima na stranici. Izgubljena tinta prikladnija je za mlade i aktivne djevojke koje teže samoizražavanju i neovisnosti. Ova marka poznata je po svojoj pristupačnosti i praktičnosti. Na stranici postoje i premium brendovi, na primjer, DKNY. Osim toga, postoje jedinstveni brendovi koji kod nas nemaju trgovine – MSGM, River Island. Isključivo su predstavljeni na web stranici Lamoda. Popusti se odnose i na rijetke kolekcije i na premium brendove.
U dva klika: kako naručiti?
Jeste li odabrali odjeću ili obuću i ne znate kako naručiti? Nema ništa lakše. Potrebno je dodati artikle u košaricu, nakon odabira boje i veličine. Morat ćete unijeti svoje osobne podatke – ime i prezime, email adresu, broj telefona. Možete odabrati najprikladniji način dostave. Za potvrdu narudžbe u samo nekoliko minuta telefonom s vamaoperater web trgovine će kontaktirati.
Dostava i plaćanje za Lamoda robu
Online trgovina dostavlja odjeću i obuću uz naknadu. S uvjetima isporuke možete se upoznati na stranicama resursa. Prilikom narudžbe određenog iznosa dostava će biti besplatna. Stanovnici dvaju glavnih gradova - Moskve i Sankt Peterburga, neće morati plaćati kurirske usluge čak ni kada naruče jedan artikl.
Sama roba se može platiti na razne načine. Na primjer:
- gotovina - u pošti ili predstavniku kurirske službe;
- bankovnom karticom – svi kuriri nose posebne terminale;
- koristeći sustav elektroničkog plaćanja PayPal.
Kupnje putem aplikacije
Pojednostavite kupnju na mreži uz aplikaciju za mobilne uređaje. Kupci će biti zadovoljni praktičnim filterom, obavijestima o popustima i sinkronizacijom s popisom kupnji i narudžbi na stranici. Instaliranjem aplikacije možete kupiti svoju omiljenu stvar bilo gdje! Ogroman izbor novih proizvoda, optimalne cijene, sigurni načini plaćanja zasigurno će se svidjeti korisnicima aplikacije. Osim toga, prilikom prve narudžbe u programu za svoj telefon ili tablet, možete dobiti dobar popust.
825 metara potpetica, posjetitelji iz Kenije i druge zanimljive činjenice o trgovini Lamoda
- Lamoda zapošljava dvije tisuće ljudi.
- Ukupna visina potpetice svih cipela prodanih samo u 2013. je 825 metara! Ista visina kod nebodera Burj Khalifa.
- Prema statisticistranica, prosječna osoba donosi odluku o kupnji za 50 sekundi.
- Oko 200 Kenijaca posjeti tržnicu svake godine.
- Najveći broj artikala u jednoj narudžbi - 187!
- 525 tisuća rubalja - cijena najskuplje narudžbe na web stranici Lamoda.
- Najduži razgovor između operatera i klijenta trajao je 1 sat i 40 minuta. Za to vrijeme dogovoreno je 48 pozicija.
- 700 Predstavnici prodaje Lamoda Expressa pomažu kupcima da dobiju svoje narudžbe što je prije moguće.
- Učiniti internetsku kupovinu što je moguće povoljnijom i bržom glavni je zadatak Lamoda stručnjaka. Telefonska dežurna linija za regije 8-(800)-333-23-59 praktički ne prestaje ni na minut. Uoči novogodišnjih praznika, 300 operatera istovremeno je razgovaralo s korisnicima.
Kako mogu otkazati narudžbu u Lamodi?
Jeste li poslali narudžbu i primijetili grešku nakon potvrde? Ili su se možda samo predomislili oko kupnje i sad vas brine pitanje - kako otkazati narudžbu u Lamodi? Nema ništa lakše! Možete ga otkazati u bilo kojem trenutku. Da biste to učinili, trebate kontaktirati operatera Lamoda call centra. Telefon za Moskvu i regije možete pronaći u ovom članku. Također je moguće otkazati kupnju putem e-pošte.
Vrijedi napomenuti da se otkazana narudžba ne može vratiti. Prethodno odabrane proizvode možete dodati u košaricu samo ako su dostupni. Ako se ovaj zadatak čini nemogućim, trebate zatražiti pomoć od stručnjaka internetske trgovine slanjememail.
Sada znate kako koristiti promotivne kodove, obaviti kupnju u online trgovini, potvrditi je, platiti i kako po potrebi otkazati narudžbu na Lamodi. A to znači da možete sigurno ići u kupovinu na virtualnoj tržnici!