Trenutno većina klijenata mobilnih operatera koristi različite tarifne planove, ali ne kontroliraju svi za koje se usluge terete novac s njihovih računa, a to se događa svaki dan. Naravno, prije nekoliko godina takav je trend bio rijedak, budući da je gotovo svaki pretplatnik MTS-a, Beeline-a ili Megafona pomno pratio koliko je novca potrošio na komunikaciju putem mobilnog telefona.
Često korisnici mobilnog operatera Beeline iznenada primjećuju da se iz nekog razloga njihov saldo prebrzo počeo približavati nuli i može biti vrlo teško odmah utvrditi razlog za to. Što se može savjetovati u ovom slučaju?
Pojedinosti poziva - neophodna i prikladna usluga
Morate naručiti beeline ispispoziva. Telekom operateri su posebno osigurali ovu uslugu za svoje pretplatnike - zove se "Pojedinosti poziva".
Nakon analize ispisa Beeline poziva, prisjetit ćete se s kim ste razgovarali, tko vas je kontaktirao telefonom, kako je potrošen vaš novac s vašeg računa. Naravno, ova je usluga vrlo zgodna - omogućuje vam kontroliranje vlastitih troškova mobilne komunikacije.
Detaljnije, ispis telefonskih poziva pomoći će vam da saznate vrijeme i datum razgovora, njihovo trajanje i cijenu, kontaktirali ste s mobilnog ili fiksnog telefona kada su vam posebno poslane SMS poruke. Uvijek možete uštedjeti svoj novac.
Zapamtite: morate naručiti ispis Beeline poziva čak i u slučaju kada sumnjate da vaš novac "jedu" plaćene pretplate.
Načini
Dakle, koji su načini za dobivanje pojedinosti o pozivu? Ima ih nekoliko. Pogledajmo pobliže ovo pitanje.
Posjetite ured
Ako hitno trebate dobiti ispis Beeline poziva, obratite se izravno uredu tvrtke. Nakon predočenja vaše putovnice, osoblje će vam dati podatke o pozivu. Ako je pravnoj osobi potreban ispis, tada njen zastupnik mora, osim osobne iskaznice, dostaviti i propratno pismo tvrtke i punomoć koja daje ovlast za primanje podataka o pozivu.
Drugim riječima, ispišite Beeline pozive u uredu tvrtke,bez predočenja ikakvih dokumenata, to će biti prilično problematično.
E-pošta
Također možete dobiti ispis Beeline poziva putem e-pošte. Da biste to učinili, samo trebate poslati SMS poruku na broj 1401 sa svojom email adresom. Morate samo malo pričekati, nakon čega će vam biti poslane potrebne informacije. Imajte na umu da ćete moći pratiti samo pozive upućene i primljene unutar zadnjih 30 dana.
Ako želite deaktivirati ovu uslugu, trebate birati naredbu: 11002213 i pritisnuti tipku za poziv. U slučaju da želite ponovno povezati uslugu, morat ćete kontaktirati odjel tehničke podrške Beelinea ili osobno posjetiti ured operatera. Ova usluga je besplatna.
Jednostavna kontrola
Beeline nudi svojim pretplatnicima koji se žele upoznati s detaljima poziva da koriste uslugu pod nazivom "Easy Control".
Pretplatnik treba birati naredbu: 122 i tipku za poziv. Nakon kratkog vremena bit ćete obaviješteni putem SMS poruka da je s vašeg računa izvršeno pet zadnjih uplaćenih troškova. Usluga se može koristiti najviše 10 puta dnevno.
Internet
Ispis poziva dostupan je i za korisnike interneta. Morate otvoriti službeni portal tvrtke Beeline i unosom svoje prijave (telefonski broj bez "8") i lozinke(zahtjev putem SMS-a), idite na "Osobni račun".
Nakon toga kliknite na link "Profil", zatim odaberite izbornik "Upravljanje uslugama" i idite na karticu "Korisnici". Zatim se otvara pristup tablici koja sadrži telefonske brojeve. S ovog popisa odaberite onaj za koji želimo provjeriti broj, cijenu poslanih i primljenih poziva i SMS poruka.
U sljedećem koraku idite na opciju "Informacije" i kliknite na vezu "Prikaži". Zatim će se otvoriti stranica na čijem dnu će se nalaziti usluga izvješća o pojedinostima poziva. Treba ga aktivirati. Nakon toga bit će dostupna opcija "Zatraži detalje poziva". Sustav će vas pitati koje je izvješće poželjnije - jednokratno ili mjesečno. Nakon što je izbor napravljen i popunjena sva potrebna polja, možete kliknuti na gumb "U redu" - i dobit ćete dugo očekivani ispis Beeline poziva. Pripremljeni izvještaj treba potražiti u prozoru "Prethodno generirani zahtjevi", nakon čega je spreman za preuzimanje na vaše računalo u TXT formatu.
Sada možete detaljno analizirati svoje mobilne troškove i, ako je potrebno, aktivirati drugi tarifni plan koji vam je isplativiji s ekonomske točke gledišta.
Detaliziranje vašeg računa također će vam pomoći da kontrolirate djetetovu potrošnju na telefonske pozive ako iznenada počnete primjećivati da je novac na vašem saldu počeo vrlo brzo nestajati.
Navedena usluga je "spasitelj života" za čelnike pravnih osoba. Mnoge tvrtke su usvojilekoriste korporativne mobitele, a zaposlenici ih često koriste za osobnu komunikaciju. A njihov poslodavac plaća komunikaciju. Zato je alat kao što je detalji poziva možda jedini način za uštedu obrtnog kapitala.
