Pojavom virtualnih trgovina, naručivanje putem interneta postalo je puno lakše, brže i isplativije. Pritom je izbor takvih butika uistinu impresivan. To mogu biti specijalizirane i uskoprofilne trgovine ili one u kojima možete kupiti sve od čarapa do automobila. Veliki asortiman nudi i online trgovina Empire Techno. Ovdje, naravno, ne možete kupiti osobni automobil, ali možete pronaći puno elektroničkih i kućanskih aparata za dom, ured, pa čak i male privatne tvrtke, kao što su autopraonice.
Kratke informacije o tvrtki i web stranici
“Techno Empire” je internetska trgovina koja već dugi niz godina djeluje na World Wide Webu. Specijalizirana je za prodaju kućanske i električne opreme na daljinu.
Sva prodaja tvrtke odvija se putem osobne internetske platforme, otvorene na imperiatechno.ru. Proizvode predstavljene na stranici ne proizvodi sama tvrtka. U ovom slučaju igra ulogu posrednika između kupca i proizvođača, budući da sve svoje proizvode kupuje iz skladišta najvećih proizvođača opreme u Moskvi i Sankt Peterburgu.
Web stranica tvrtke ima predstavljiv izgled, jednostavnu navigaciju i jasne kontrole. Za one kupce koji prvi put posjećuju stranicu, tu su dodatni savjeti i upute, vodič korak po korak. Svi proizvodi su podijeljeni u kategorije, što uvelike olakšava pretragu. Ovu informaciju potvrđuju brojne recenzije korisnika. Techno Empire je trgovina u kojoj možete naručiti u samo nekoliko klikova.
Koje proizvode tvrtka nudi?
Trenutno, Empire Techno trgovina elektronikom nudi sljedeće grupe proizvoda:
- Veliki kućanski aparati (hladnjaci, vitrine, sušilice, plinski kotlovi).
- Ugradbeni aparati za kuhinju (pećnice, nape, mikrovalne pećnice).
- Mali kućanski aparati (pekači kruha, friteze, mašine za preradu hrane).
- Aparati i električni uređaji za potrebe kućanstva (usisavači, glačala).
- Uređaji za oporavak i osobnu higijenu (masažni aparati, trimeri).
- Dječji proizvodi i pribor (autosjedalice, bebi monitori).
Osim toga, u asortimanu ove internet trgovine možete pronaći klimatsku i računalnu opremu, prijenosne i prijenosne uređaje za dom, vikendicu, ured, vodovod, namještaj, pa čak i kemikalije za kućanstvo. Ako vjerujete recenzijama, "Techno Empire" ima impresivan asortiman na kojem može pozavidjeti svaki domaći hipermarket opreme i elektronike.
Gdje se nalazi trgovina Empire Techno: adrese
Tvrtka se nalazi u Moskvi i Sankt Peterburgu. Ako živite u glavnom gradu Ruske Federacije, moskovski ured tvrtke koji se nalazi na adresi: Lunevo, Moskovska regija, prikladniji je za vas. U Sankt Peterburgu se predstavništvo organizacije zaista može naći u ulici Kubinskaya, 84.
Jednostavno naručiti i jednostavno instalirati
Iz riječi korisnika postaje jasno da, osim brzine i praktičnosti narudžbe, tvrtka nudi usluge montaže i puštanja u pogon kupljene opreme. Usluge montaže obično obavljaju predstavnici dviju organizacija: Phoenix ili T10 Service.
Ove usluge možete koristiti ostavljanjem zahtjeva na web stranici internet trgovine. Prema riječima korisnika, montaža opreme se obično obavlja sljedeći dan nakon isporuke proizvoda.
Kvaliteta kupljene robe
Prema politici tvrtke, svi uređaji i električni uređaji koji dolaze od proizvođača imaju sve potrebne certifikate kvalitete. Štoviše, predstavnici tvrtke pažljivo provjeravaju svaki model na njegov integritet i prisutnost nedostataka. U to su barem uvjereni predstavnici tvrtke. Ali je li stvarno?
Ako pažljivo proučite sve recenzije, "Techno Empire" je trgovina koja o sebi ostavlja dvostruki dojam. S jedne strane možete pronaći puno pozitivnih izjava o tvrtki, as druge strane, isto toliko negativnih mišljenja.
Mnogokorisnici se ne umaraju hvaliti visoku kvalitetu robe koju su kupili. Kažu kako su u skladu s europskim standardima i preporučuju ih svojim prijateljima. Drugi, naprotiv, govore o vrlo sumnjivoj kvaliteti proizvoda. Ostavljaju negativne, a ponekad i ljutite kritike. Tehno carstvo bi, prema njihovom mišljenju, trebalo bolje pratiti kvalitetu proizvoda koje prodaje. Na primjer, mnogi su se žalili na vanjske nedostatke u opremi, prisutnost udubljenja i pukotina na tijelu i poklopcima. Drugi su dobili električne uređaje koji su se brzo pokvarili.
Koliko je realno dobiti povrat ili zamjenu?
Za rješavanje sporova nastalih od kupaca nakon plaćanja i primitka robe, tvrtka osigurava povrat novca ili zamjenu oštećene opreme za alternativni model. U tom slučaju, povrat ili zamjena kupljene robe moguć je najkasnije u roku od 2 tjedna od datuma njezinog primitka.
Ove opcije, prema pravilima tvrtke, primjenjivat će se samo na one vrste proizvoda koji ne udovoljavaju navedenim zahtjevima, nisu u funkciji ili imaju tvornički nedostatak. U ostalim slučajevima povrat i zamjena se ne provode. Ovako Imperia Techno radi u Moskvi i Sankt Peterburgu.
Prema korisnicima, moguće je zamijeniti oštećeni ili neodgovarajući proizvod, ali je to vrlo teško. Prema riječima kupaca, postaje jasno da su predstavnici tvrtke ili vrlo zaposleni ili namjerno igraju na vrijeme.
Je li važno provjeriti robu po primitku?
Na nepotpunost ili vizualne nedostatke proizvoda moguće je upućivati samo tijekom vizualnog pregleda i po primitku narudžbe iz trgovine Imperia Techno. Sankt Peterburg i Moskva su dva grada u kojima postoje predstavništva tvrtke, gdje možete doći osobno ako je potrebno.
Međutim, prema kupcima, doći do ureda organizacije nije tako zgodno. Stoga, bez obzira koliko je kurir brz, paket treba pregledati i obavezno je otvoriti s njim. U protivnom, problemi s primljenom robom postat će isključivo vaši i tvrtki će biti vrlo teško bilo što dokazati. Osim toga, web stranica tvrtke unaprijed upozorava da nisu odgovorni za krivnju kupca. To je kada ne pregledavate odmah robu i provjeravate njen rad, već to činite tek nakon što kurir ode.
Kako da vratim?
Da bi izvršili povrat, kupci moraju izvršiti sljedeće korake:
- Preuzmite elektroničku verziju obrasca za prijavu.
- Popunite ga i pošaljite na navedenu adresu e-pošte.
- Potvrdite izjavu fotografijama koje ukazuju na nedostatke i razlog povrata.
Ako je majstor otišao popraviti vašu opremu, zahtjev mora biti popraćen izvješćem o popravku.
Ukratko, ova internet trgovina ima svoje prednosti i nedostatke. Nakon što proučite recenzije, možete shvatiti isplati li se pribjeći njegovim uslugama ili ne.
