Vjerojatno za jednog korisnika Android uređaja nije vijest da ponekad prilikom preuzimanja ili ažuriranja aplikacije s usluge Google Play (tzv. "Market") ugrađene u sustav, sustav iznenada, bez razloga daje poruka "Preuzimanje aplikacije nije uspjelo zbog pogreške 492 Play Market". Situacija je prilično uobičajena, a sada ćemo pogledati kako se nositi s njom.
Što znači pogreška 492 na Play Marketu?
Prije rasprave o tome kako riješiti takav problem, trebali biste razumjeti prirodu samog kvara. Činjenica je da ova pogreška vrlo podsjeća na sličan neuspjeh, u kojem se izdaje slična poruka, samo što je umjesto broja 492 naznačen kod 905.
U oba slučaja, pogreška 492 Play Market znači nemogućnost preuzimanja ili ažuriranja aplikacije, čak ni zbog nedostatka komunikacije ili nedostatka prostora nainterni flash pogon ili vanjska SD kartica. Pokušajmo otkriti razloge koji uzrokuju takav neuspjeh.
Uzroci neuspjeha
Kao što je već spomenuto, neuspjeh Play Marketa 905 i pogreška 492 vrlo su slični. Ali ako je prvi više povezan s ažuriranjima same usluge (instalirana ažuriranja s "bugovima"), onda se drugi poziva zbog potpunog punjenja predmemorije (odjeljak u kojem se pohranjuju privremene datoteke kako bi se ubrzao pristup usluga), korištenje oštećenih memorijskih kartica i netočna identifikacija korisnika prilikom prijave na uslugu.
U principu, oni koji znaju popraviti grešku 905 također će se nositi s problemom koji razmatramo, jer slična rješenja vrijede i za kvarove s kodom 492 u većini slučajeva. U tom slučaju, gadget ne treba biti povezan s računalom i izvoditi neke genijalne radnje. Dovoljno je nekoliko jednostavnih operacija na samom uređaju.
Pogreška 492 Play Market: kako popraviti najjednostavniji način
Što se tiče rješavanja problema, prva stvar koju trebate učiniti ako naiđete na pogrešku preuzimanja ili ažuriranja je jednostavno se odjaviti s usluge, ponovno pokrenuti uređaj i zatim ponovno pokušati preuzeti potrebne informacije. Ali to ne pomaže u svim slučajevima i opet se pojavljuje pogreška 492 Play Market.
Kao što je već spomenuto, mora se uzeti u obzir prelijevanje predmemorije. Za čišćenje idite na postavke, a zatim odaberite odjeljak aplikacija i izbornik za upravljanje njima. Ovdje, prije svega, trebate pronaći samu uslugu Play Market, ući u nju i koristiti gumbe za brisanje predmemorije ibrisanje podataka. Osim toga, potpuno isti koraci moraju se izvesti sa svim Googleovim uslugama koje su instalirane na pametnom telefonu ili tabletu. Nakon toga, opet, preporučljivo je isključiti i ponovno uključiti uređaj i pokušati preuzeti ili ažurirati aplikaciju koju tražite.
Brisanje računa
U nekim slučajevima može doći do pogreške 492 Play Market zbog netočne identifikacije korisnika prilikom ulaska u uslugu. Istina, najčešće se pojavljuje na uređajima s instaliranim neslužbenim prilagođenim firmware-om, nakon čega sam Android sustav ne radi. U tom slučaju možete pokušati izbrisati postojeći "račun", a zatim ući u uslugu koristeći novi.
Da bismo to učinili, ponovno koristimo odjeljak postavki, gdje trebate pronaći izbornik "Računi", tamo odabrati svoj Google račun (s Gmail potvrdom) i kliknuti gumb za brisanje računa ispod. Sada je preporučljivo ponovno pokrenuti sustav i pokušati ući u uslugu.
Ovdje će vam biti ponuđene dvije opcije: ili stvoriti novi račun ili koristiti postojeći. Na svakome je da odluči koju će opciju odabrati, ali bolje je unijeti podatke o registraciji koje već imate, a zatim nastaviti s preuzimanjem ili ažuriranjem aplikacija i usluga.
Reset i hard reset
Ako ova opcija ne pomogne, trebate vratiti tvorničke postavke ili napraviti takozvani Hard Reset.
U prvom slučaju koristite izbornik za resetiranje koji se nalazi u odjeljku postavki. Istodobno, kako ne biste izgubili važne podatke, preporučljivo je označiti okvir pored stavke sigurnosne kopije (kako kažu, nikad se ne zna). Sada ostaje ponovno pokrenuti uređaj, nakon čega dobivamo netaknuti uređaj.
Ako softverska metoda ne pomogne, možete izvršiti hard reset ("hard reset" ili "prisilno resetiranje"). Da biste to učinili, isključite uređaj, a zatim držite tipku za povećanje glasnoće. Dok ga držite, pritisnite tipku za napajanje. Čim se ležeći robot pojavi na ekranu, otpustite tipku za glasnoću i idite na izbornik Recovery. Ovdje trebate odabrati stavku Wipe Data / Factory Reset, zatim pritisnuti tipku za uključivanje, a u sljedećem prozoru koristiti stavku Yes-Wipe all user data i ponovno pritisnuti tipku za uključivanje. Kada je proces potpuno dovršen, tipke za glasnoću pri pomicanju gore ili dolje odabiru redak za ponovno pokretanje (Reboot). Nakon daljnjeg pokretanja, tvorničke postavke će biti vraćene.
Zaključak
Ovo su uzroci i metode za otklanjanje pogreške 492. Kao što vidite, kvarovi na usluzi Play Market s kodovima 492 i 905 su vrlo slični, iako imaju različito porijeklo. Ali, općenito se eliminiraju na potpuno isti način.
Ovdje nismo uzeli u obzir situaciju s oštećenjem memorijske kartice. Čini se da je i bez toga jasno da se kartica mora ili provjeriti radi li se radi o operativnosti kada je spojena na računalo preko adaptera (čitača kartica), a zatim joj se memorija vratiti, ili jednostavno zamijeniti novom.
