Stanovnici Donjecka zabrinuti su zbog nedostatka mobilne komunikacije MTS-a - posljednjeg ukrajinskog operatera koji djeluje na teritoriju DPR-a u standardnom rasponu. Lokalni operater "Phoenix" trenutno nije u mogućnosti svim svojim pretplatnicima u potpunosti pružiti potrebne usluge. Na primjer, pozivi na ukrajinske brojeve nisu mogući, a ljudi gube kontakt s rođacima. Pa zašto tako dugo nema MTS veze?
Prva proba
Navečer 11. siječnja 2018. mnogi su se korisnici počeli žaliti na nemogućnost upućivanja i primanja poziva, jer je pokrivenost mobilnom mrežom iznenada nestala. Njima to nije bio prvi put, jer je sličnih problema u komunikaciji bilo i prije. Pitanje zašto nema MTS veze u Donjecku nikada nije bilo tako akutno. Nestala je na nekoliko sati ili čak nekoliko dana, ali se uvijek pojavila nakon nekog vremena.
Međutim, već 12. siječnja na službenoj web stranicioperater je dobio informaciju da je ova situacija drugačija od onih koje su bile prije. U kratkom izvješću vijesti rečeno je da je došlo do velikih oštećenja ključnog okosnog optičkog kabela koji je trebao biti popravljen. Pitanje zašto nema MTS veze počelo je sve češće treperiti na društvenim mrežama.
Problemi na putu
Čini se da je to tako? Običan kvar koji može nastati zbog neodgovornih graditelja ili crnih kopača. Međutim, u ovoj situaciji nije sve bilo tako jednostavno. Nema MTS veze u Donjecku zbog oštećenog glavnog kanala.
Činjenica je da je oštećenje kabela pronađeno u takozvanoj "sivoj zoni", koja je neutralni teritorij između ukrajinskih vojnih formacija i vojnika DPR-a. Kako bi tim za popravak izvršio potrebne popravke, potrebna su sigurnosna jamstva, koja nijedna strana ne bi mogla dati bez dogovora.
Pokušaji pronalaženja rješenja
Neki stanovnici počeli su misliti da je operater odlučio napustiti svoje pretplatnike, kao što je Lifecell već učinio prije otprilike godinu dana. No, 15. siječnja 2018. na službenim stranicama pojavila se informacija da su počeli pregovori o osiguravanju sigurnog koridora u “sivoj zoni”. To bi se već moglo nazvati iskorak, jer je o tim pregovorima ovisio daljnji uspjeh, a operater ih je aktivno nastojao provesti što je prije moguće. Pitanje zašto nema veze s MTS-om počelo se postupno rješavati. Složenostbio postići sporazum između dviju zaraćenih strana. Prije su, kada se ukazala potreba, gotovo svi takvi pregovori neslavno propali, ali ovaj put je bilo drugačije.
Početak obnove
Već 17. siječnja 2018. operater je izvijestio o početku radova na popravku. To je značilo da su se ipak uspjeli dogovoriti i komunikacija će biti obnovljena. Ostaje samo čekati završetak popravaka. Prema službenim izvješćima, otklanjanje ovog problema trajalo je oko dva dana. Kao rezultat toga, 19. siječnja 2018. u vijesti operatera pojavila se poruka da je komunikacija u susjednom LPR-u potpuno obnovljena. Međutim, kako se pokazalo, tu nije bio kraj priče.
Još uvijek nema veze u Donjecku
Nakon obnove glavnog kabela, pokušano je pokrenuti opremu koja se nalazi na području Donjecka. Međutim, barem na daljinu, nije mu se moglo pristupiti. To je značilo samo jedno: u Donjecku nema MTS veze i neće se uskoro pojaviti. Kao što sam operater sugerira, to je zbog nedostatka struje na baznim stanicama ili zbog njihovog fizičkog oštećenja.
Ranije objavljena izvješća sadrže podatke o količini oštećene opreme. Čak i prije ove nesreće činila je trećinu cjelokupne imovine operatera na teritoriju DPR-a. To sugerira da postoji mnogo više prepreka koje treba prevladati za vraćanje pune funkcionalnosti.
Trenutna situacija
Od 22. siječnja 2018. nema veze s MTS-a u Donjecku. Pokrivenost još uvijek nedostaje. Međutim, stanovnici periferije navode da se ponekad uspiju aktivirati na mreži, pa čak i obaviti nekoliko poziva. To sugerira da su tornjevi na periferiji grada u dobrom stanju i da pružaju pokrivenost mobilnom mrežom.
Operator nastavlja radove na popravcima kako bi u potpunosti obnovio komunikaciju za svoje pretplatnike. Doista, za mnoge stanovnike Donjecka, mogućnost korištenja ukrajinske kartice hitna je potreba. Banke ne prepoznaju interne brojeve operatera, stoga, da biste koristili opciju prijenosa novca, morate prihvatiti SMS, a ako nema MTS veze, jednostavno je nemoguće podići plaću ili mirovinu.
Ostaje se samo nadati i čekati dok operater ne izvrši sve potrebne poslove vezane za obnovu mreže baznih stanica. To daje povjerenje da proces nije zaustavljen, već da ide naprijed, iako ne tako brzo kako bi mnogi željeli. Jedina čudna činjenica je nedostatak timova za popravak iz MTS-a na području Donjecka, koji bi mogli odmah otkloniti kvarove. Glavna poteškoća se vidi upravo u činjenici da se popravke izvode gostujući serviseri iz Ukrajine, što značajno usporava proces.
