Teritorij interneta je zaseban svijet s ogromnom količinom informacija, vlastitim zakonima i pravilima, dobrim i lošim. Kao iu stvarnom životu, oglašavanje igra važnu (i moglo bi se reći, vodeću) ulogu. Predstavnici tvrtki na sve načine pokušavaju promovirati svoj proizvod kako bi ga što više ljudi poželilo kupiti. Koristi se sve: od ciljanog oglašavanja na web stranicama i društvenim mrežama do masovnog objavljivanja informacija, zvanih spam mailings. Svatko tko ima poštanski sandučić više puta je primijetio pisma koja dolaze niotkuda i nose neke informacije koje su mu beskorisne. Ovakav način obavještavanja korisnika je protuzakonit, pa se protiv toga aktivno bore službena predstavništva servisa u kojima postoji višestruko plasiranje iste vrste informacija. Dakle, što je spam i kako se nositi s njim, naučit ćeteiz ovog članka.
Što je neželjena pošta
Kao što je gore spomenuto, postoji određena vrsta sadržaja koji ne nosi korisne informacije, već samo reklamira proizvod. Masovno višestruko postavljanje iste vrste informacija naziva se neželjena pošta. Općenito, postoje dva koncepta ove riječi. Prva, i istinita, je slanje e-pošte primatelju koji ih nema želju primati. Drugo značenje, koje se danas smatra najrelevantnijim, je aktivno oglašavanje, čija je svrha privući najveću pozornost na proizvod masovnim slanjem poštom. U pravilu su takve poruke slične strojno izrađenom reklamnom tekstu, čije je značenje ukratko iznijeti bit proizvoda i naglasiti njegove prednosti. To je učinjeno jer svi korisnici e-pošte u početku imaju negativan stav prema neželjenoj e-pošti, te se ona ne zadržava dugo u poštanskim sandučićima, a cilj spamera (distributera ovog sadržaja) je upravljati, za vrijeme koje osoba prepozna zlonamjerna e-pošta, zainteresirati ga privlačnim naslovom ili na neki drugi način da privučete pozornost.
Gdje se distribuira neželjena pošta
Prvo mjesto gdje se neželjena pošta počela pojavljivati bila je e-pošta. U početku je imao svrhu viralnog oglašavanja, a neki su korisnici bili zainteresirani za proizvod. Ali ne više iz razloga što im je to potrebno, već zato što je bilo neobično dobiti pismo na vaš e-mail u kojem se govori o inovativnom načinu zarade. S vremenom je popularnost e-pošte počela opadati, aliDanas je prilično velik broj pošiljatelja neželjene pošte specijaliziran za slanje e-pošte. Danas je masovno plasiranje iste vrste informacija postala prava pošast društvenih mreža. Ovo je mjesto na kojem se nakuplja veliki broj ljudi, koji su zbog godina mobilniji (publika društvenih mreža je od 16 do 40 godina), te je kao rezultat toga veća vjerojatnost da će biti zainteresirani za proizvod.
Kako se nositi s neželjenom poštom e-pošte
Nezadovoljstvo korisnika virtualnih poštanskih sandučića doseglo je tolike razmjere da kreatori servisa imaju potrebu riješiti ovaj problem. Srećom, ovo je bilo prilično lako za napraviti. Stvoren je takozvani spam filter. Princip njegovog rada je preusmjeravanje pisama u mapu Spam iz onih poštanskih sandučića iz kojih se vrši masovna slanja pošte. Tako je bilo moguće riješiti problem ilegalnog oglašavanja u poštanskim uslugama. Međutim, neki pošiljatelji neželjene pošte još uvijek uspijevaju zaobići ovu zaštitu slanjem e-pošte u malim serijama. Ali ovdje se korisnik sam može, klikom na gumb za označavanje pisma kao smeća, trajno riješiti "poruka" s ove adrese.
Neželjena pošta na društvenim mrežama
Ponovljeno objavljivanje iste vrste informacija, ponovljenih u značenju - ovo je vrsta neželjene pošte koja je najčešća na društvenim mrežama, na forumima i u komentarima. Oglašavanje je smisao takvog rada onih koji se bave viralnim slanjem pošte. Ogromna publika VKontakte, Facebook,Twitter je potencijalno solventan, pa je promoviranje vašeg proizvoda ovdje plodno tlo za buduću prodaju. Na primjer, u najvećoj grupi VKontakte, MDK, publika je 6 milijuna pretplatnika, što znači da se ovdje može prodati gotovo sve. Rasprostranjena je i neželjena pošta putem privatnih poruka, čija je učinkovitost prilično visoka, jer je obično usmjerena na već zainteresiranog potencijalnog klijenta.
Borba protiv neželjene pošte na društvenim mrežama
Unatoč aktivnom "radu" spamera, uprava se također aktivno bori protiv njihovih aktivnosti. Promocija vašeg proizvoda na ilegalni način donedavno je bila jedini način da ga se proda, pa je stvorena usluga čiji je prerogativ bilo ciljano oglašavanje. Spam, međutim, nije postao manje popularan, jer je jedna od njegovih glavnih prednosti niska cijena, odnosno nula. Također, prilikom slanja poruka iste vrste na zidove zajednice ili u razgovorima s drugim korisnicima, pojavljuje se captcha zaštita koja sprječava radnje spam robota. U slučaju duljeg objavljivanja istih poruka, račun je podložan blokadi. Međutim, nije moguće potpuno iskorijeniti masovno plasiranje iste vrste informacija.
Kako se zaštititi od neželjene pošte
Ovo pitanje postavljaju gotovo svi koji su se barem jednom susreli sa zlonamjernim e-mailovima i shvatili koliko je to neugodno. Da vaš poštanski sandučić ne bude izloženmasovni napad neželjene pošte, ne biste ga trebali ostavljati otvorenim na mjestima gdje ga drugi korisnici mogu vidjeti. Spameri koriste takozvane parsere za prikupljanje baze podataka e-pošte na koju će biti poslani. Ako pronađete neželjene poruke u svom poštanskom sandučiću, trebali biste ih odmah označiti kao bezvrijedne.
Gotovo je nemoguće zaštititi se od neželjene pošte na društvenoj mreži, jer je posvuda. Međutim, ako ste vlasnik zajednice, tada možete zabraniti pristup objavljivanju neovlaštenih korisnika, pravovremeno izbrisati one koji ga distribuiraju u komentarima.
Možete ostaviti i pritužbu na korisnika koji više puta objavljuje istu vrstu informacija.
Pravni neželjeni sadržaj
Da, postoji jedan. Želja za jeftinim oglašavanjem svog proizvoda među prodavačima nije nestala pa stvaraju pretplatničku e-mail bazu korisnika koji su joj se dobrovoljno pristali pridružiti. Izgleda prilično čudno, ali kada ljudi vide atraktivnu ponudu, pristaju je prihvatiti, ostavljajući za uzvrat samo svoju e-mail adresu, koja je odmah uključena u bazu neželjene pošte prodavatelja, a on tamo redovito šalje razne ponude.
Takve mailing liste ne podliježu blokiranju, budući da je sam korisnik pristao primati informacije sadržane na njima. Međutim, uvijek se možete odjaviti s mailing liste.
Sažeti
Višestruko postavljanje iste vrste informacijanaziva spam, koji je danas jedna od glavnih masovnih bolesti interneta. Kako se time ne biste zarazili, dovoljno je pridržavati se niza jednostavnih pravila, naime, nemojte "svjetliti" svoju e-poštu i na vrijeme označiti spam blok. Ovo će biti dovoljno da se zaštitite od brda informativnog smeća koje ometa produktivan rad.
