Jeste li primili e-poruke s promotivnim sadržajem? Da? Onda znate što je spam. Gotovo sve e-mail usluge koje danas postoje u svijetu izdvajaju ogromne količine sredstava za borbu protiv neželjene pošte. Programeri stvaraju razne programe i skripte koje vam omogućuju da otkrijete reklamne poruke i blokirate ih, kao i njihove pošiljatelje.
Unatoč tome, ova pisma i dalje stižu. Neki od njih su doista otkriveni i automatski prebačeni u mapu Spam (svaki davatelj pošte je već ima); ostalo bi zapravo moglo doći u Inbox.
Da biste saznali više o tome što je neželjena pošta e-pošte, zašto se šalje i kako se nositi s tim, pročitajte ovaj članak.
Što je neželjena pošta?
Općenito, riječ "spam" dolazi od naziva ljutog mljevenog mesa (od svinjetine i govedine), čiji je naziv korišten u humorističnoj seriji 1971. godine. Kako je i planirao scenarist, u jednom kafiću posjetitelji su toliko agresivno reklamirali ovaj proizvod da doslovno nisu prestali koristiti riječ "SPAM". Smisao je bio upravo u stalnom, pretjeranom i istovremeno agresivnom ponavljanju navedene riječi.
Danas se "spam" naziva automatizirano masovno slanje reklamne korespondencije. Za razliku od jednostavnog oglašavanja, takav mailing nema ciljanu publiku - šalje se velikom broju ljudi bez određene svrhe: jednostavno nadajući se da će neki mali dio adresata biti zainteresiran za ponudu.
U eri elektroničke tehnologije, svi znamo što je neželjena pošta. U e-pošti, SMS-u, društvenim mrežama, pa čak i u običnim poštanskim sandučićima, možemo pronaći puno poruka koje se šalju u ime određenih tvrtki koje nude svoje usluge.
Spam može biti vrlo nametljiv, a ponekad čak i opasan za primatelja. O tome ćemo detaljnije govoriti u nastavku. U međuvremenu, točnije o onima koji imaju koristi od takvih poruka.
Tko šalje neželjenu poštu?
Kao što je već spomenuto, primamo puno neciljanih promotivnih ponuda. Sva ova pisma (spam) najčešće djeluju u interesu tvrtki kod kojih se oglašavaju (dobavljača roba i usluga koji su opisani u ponudi). U nekim slučajevima može se izvršiti slanje neželjene pošte kako bi se postigao suprotan učinak - preplašiti potrošača kako bi iznervirao konkurenta.
Naravno, ako u svom poštanskom sandučiću pronađete pismo s oglasom za trgovinu cipelama, to ne znači da takvo slanje mailom obavlja sama trgovina. Najvjerojatnije su poruke poslane s posebnog poslužitelja dizajniranog za takve svrhe. A vlasnik trgovine mogao bi jednostavno naručiti takav bilten.
Još jedna situacija u kojoj pokušavateslati neželjenu poštu sa zahtjevom za prijenos novca ili sadrži neku očito lažnu ponudu. Na primjer, ovo su dobro poznata "pisma sreće" da je vaš daleki bogati rođak ostavio milijune dolara u nasljedstvo, a vi ste dužni platiti provizije u iznosu od 200-300 dolara. Ovu vrstu e-pošte najvjerojatnije šalje samo grupa ljudi koji imaju pristup potrebnim alatima (na primjer, to može biti program za neželjenu poštu, poslužitelj i mailing lista).
Što oglašavaju?
Ako govorimo o tome što se reklamira u neželjenoj e-pošti, onda je ovo ogroman broj opcija. Newsletter može promovirati određenu tvrtku, proizvod ili uslugu, internetsku trgovinu ili uslugu. U takvom slučaju, naravno, spameri pokušavaju biti prikriveni kako ne bi naštetili davatelju usluge. Na primjer, službene tvrtke neće slati neželjenu poštu jer je to protuzakonito. Za promociju svojih proizvoda mogu koristiti web-mjesto za podmetanje ili prodavaonicu.
U drugim slučajevima, neželjena pošta može sadržavati veze na različite stranice koje sadrže viruse; programi koji mogu naštetiti vašem računalu, pornografski materijali, razni zahtjevi lažnih ljudi. Takve slanje pošte obavljaju samo grupe ljudi koji jednostavno zarađuju novac na ilegalne načine. To mogu biti čak i hakeri - stručnjaci s posebnim znanjem u ovom području.
Je li isplativo?
Prema neslužbenim studijama, spameri godišnje zarađuju milijune dolara od svojih aktivnosti. Oni sureklamirati web stranice za odrasle, trgovine s farmaceutskim proizvodima, slati viruse i razne lažne poruke milijunima ljudi. Zamislite da, unatoč činjenici da su mnogi svjesni što je neželjena pošta e-pošte i koliko može biti štetna za primatelja, ljudi i dalje vjeruju u ono što je napisano i šalju novac, kupuju pristup web stranicama, tabletima, pa čak i instaliraju programe.
Da budemo konkretni, da - neželjena pošta je vrlo korisna. Inače, ne bi to radili. Samo što je druga strana medalje pitanje koliko je teško slati pošiljke u smislu novčanih troškova. Doista, čak i neprofesionalci shvaćaju da su program za neželjenu poštu (ili neka posebna skripta) i poslužitelji s kojih će se slanje pošte obavljati, kao i niz drugih tehničkih nijansi, dodatni troškovi koji se moraju nadoknaditi iz dobiti iz poslanih poruka. Stoga je nemoguće reći da je neželjena pošta jednostavna aktivnost. Mnogi ljudi to rade, ali samo mali dio uspijeva ovdje zaraditi stvarno veliki novac.
Pošalji neželjenu poštu
Spam se pojavio u e-mailu, vjerojatno prije svega. Naravno, bio je to posebno učinkovit alat na samom početku razvoja internetskih tehnologija. U to vrijeme ljudi još uvijek nisu znali što je neželjena pošta, što učiniti s dolaznim pismima, da stvarno nema nasljeđa, a mogli ste zaboraviti na novac koji je poslan na navedene detalje.
Kasnije, naravno, problemneželjena pošta za usluge pošte. Bili su prisiljeni uvesti prve mehanizme za blokiranje spamera, koji su kasnije uspješno riješeni. Ovako funkcionira anti-spam industrija posljednjih nekoliko godina: oni koji šalju e-poštu smišljaju nešto novo; a zadatak mail servisa je stvoriti filtar koji će spriječiti da pisma dođu do korisnika.
Sve moderne internetske tvrtke, uključujući Yandex, bore se s fenomenom o kojem se govori u ovom članku. Spam im je postao glavni neprijatelj, pa razvojni tim tražilice već nekoliko godina neprestano unaprjeđuje metode odabira reklamnih slova. Njihov je uspjeh bio mješovit do sada jer neželjena pošta stalno dolazi.
Neželjena pošta u drugim uslugama i uslugama
Osim pošte, postoje mnoge druge usluge koje koriste spameri. Zapravo, to su razni forumi, blogovi, obične stranice, oglasne ploče, društvene mreže, napušteni resursi na kojima se više ne radi. To ukazuje da, unatoč borbi protiv takve pojave, nitko ne zna kako ukloniti neželjenu poštu.
Osim ako ne možete učiti iz iskustva tehnološki najnaprednijih igrača na IT tržištu - najvećih društvenih mreža (Facebook, Twitter), gdje se neželjena pošta neprestano otkriva i uklanja. A onda - čak i tamo možete pronaći ogromnu količinu skrivene (i ne toliko) neželjene pošte.
Kako se boriti?
Postavlja se samo pitanje: kako se nositi s tako negativnom pojavom? Je li moguće učiniti da neželjena pošta preglednika prestane smetati običnim korisnicima, koji uglavnomniste zainteresirani za ponuđene proizvode?
Potrebno je boriti se protiv nametljivih poruka, ali još uvijek je nemoguće iskorijeniti takvu stvar kao što je spam. Najučinkovitiji alati su jednostavno automatska i ručna kontrola onoga što korisnici šalju jedni drugima, kao i neka vrsta ograničenja koja se mogu koristiti za smanjenje rasta broja neželjenih poruka.
Na primjer, u istom Gmailu postoje filtri koji odbijaju poruke koje sadrže veze koje se šalju u velikim količinama različitim osobama. Takvi će računi biti vrlo brzo blokirani, a neželjena e-pošta neće stići do primatelja.
Problem s ovom tehnikom je što postoji mnogo oblika neželjene pošte. Grubo govoreći, može se poslati ne samo u obliku veza i ne s jednog računa. Zapravo, napadači mogu stvoriti mnogo računa na različitim IP adresama na način da sakriju svoje stvarne namjere. Poštanskoj službi bit će teže otkriti takvu aktivnost.
Koje se mjere poduzimaju?
Osim jednostavne kompilacije filtara, usluge e-pošte rade puno inovativnih razvoja koji vam omogućuju prepoznavanje neželjene pošte u ovom ili onom obliku. Uz njihovu pomoć, korisnici neće razmišljati o tome kako ukloniti neželjenu poštu, a to će rad s poštom učiniti mnogo praktičnijim.
Međutim, kako takva rješenja funkcioniraju, zašto im još uvijek nedostaju nametljive reklamne poruke, nitko ne zna. Samo što u odjeljku vijesti o tehnologiji glavni davatelji pošte ponekad objavljuju informacije o tometestiranje novih mehanizama zaštite; i s vremenom možete vidjeti kako se broj neželjenih poruka stvarno smanjuje. Metode rada takvih mehanizama ostaju tajna.
Primili ste neželjenu poštu. Što učiniti?
Ako u svom poštanskom sandučiću vidite neželjenu e-poštu koja je očito reklamne (ili prijevarne) prirode - nemojte paničariti. Sve što trebate učiniti je kliknuti gumb "Označi kao neželjenu poštu" (ako ga vaš pružatelj e-pošte ima) kako biste informirali uslugu o promotivnoj prirodi poruke. Ako nemate gumb "Ovo je neželjena pošta", samo izbrišite e-poštu.
Ni u kom slučaju ne slijedite linkove koji su tamo naznačeni i ne preuzimajte priložene datoteke! Ne zaboravite što je spam e-pošte! To bi mogao biti program koji može ukrasti vaše podatke ili zaraziti vaše računalo.
Odgovornost za bilten
Ako iznenada poželite sami pokušati slati neželjenu poštu, žurimo vas upozoriti da je to kazneno kažnjiva aktivnost, pa tako i u našoj zemlji. Stoga ne preporučujemo pokušaj.
