Vjerojatno je svaki korisnik interneta primijetio da oglašavanje "postaje pametnije" zastrašujućom, potpuno natprirodnom brzinom. Zapravo, vrijedi jednom posjetiti stranicu, jer vas njeno oglašavanje počinje doslovno proganjati. Naravno, u tome nema misticizma - samo učinkovita upotreba takve marketinške tehnike kao što je remarketing (ili ponovno ciljanje).
Što je remarketing
Zapravo, remarketing je personalizirano oglašavanje na bannerima, tj. oglašavanje ciljano na određenog korisnika nakon posjeta određenim stranicama koje koriste ovu tehnologiju. Remarketing vam omogućuje prikazivanje oglasa korisnicima koji su već posjetili vašu web-lokaciju ili aplikaciju kako biste vratili potencijalnog kupca. Tehnologije remarketinga razlikuju se od konvencionalnih banner oglasa po dubljoj personalizaciji, koja se temelji na nedavnoj aktivnosti korisnika na internetu. Stoga je vjerojatnije da će oglasna jedinica odgovarati vašim najnovijim interesima.
Glavni cilj remarketinga, kao i svake druge tehnologije oglašavanja, je povećati učinkovitost prodaje. Važan faktorKljuč učinkovitosti remarketinga je da je manje vjerojatno da će takvo oglašavanje izazvati iritaciju ili odbijanje.
Kako se remarketing razlikuje od ponovnog ciljanja?
Općenito, koncepti "ponovnog marketinga" i "ponovnog ciljanja" su identični. Obje ove tehnologije moćni su mehanizmi internetskog marketinga koje pružaju Google AdWords (u slučaju ponovnog marketinga) i Yandex. Direct (u slučaju ponovnog ciljanja). Razlika je samo u nazivu i malo u funkcionalnosti, koja je u Google AdWordsu ipak šira. Ali imaju isti princip djelovanja: idete na web-mjesto koje koristi AdWords ili tehnologiju izravne promocije; daljnje oglašavanje ove stranice počinje vas "ganjati"; ti, ne mogavši izdržati, klikneš na banner i - voila! – postanite klijent ove tvrtke.
Kako funkcionira remarketing?
Kako biste koristili tehnologije remarketinga, prilikom razvoja web-lokacije, morate u nju ugraditi mali dio java koda koji ne utječe na izvedbu resursa. To je potrebno kako bi svaki put kada pristupite stranici poslužitelj stvorio anonimne kolačiće i poslao ih preglednicima posjetitelja. Korisnici to obično ni ne znaju, ali kako nastavljaju surfati webom, davatelji oglasa postavljaju vaše oglase na stranice na koje idu.
Tehnologije remarketinga u praksi
Navedimo primjere ponovnog marketinga. 2016. mala tvrtka koja se bavilahotelskom poslovanju, prepolovio troškove vanjskog oglašavanja, a uštede iskoristio za povezivanje usluga remarketinga s prikaznom mrežom. Kao rezultat toga, količina narudžbi se značajno povećala, a profit se povećao. Zanimljivo je da je ulaganjem 28 tisuća rubalja u kontekstualno oglašavanje tvrtka dobila više od milijun dobiti.
Uz ukazivanje na živopisne primjere remarketinga, dovoljno je prisjetiti se bilo koje popularne online trgovine. U tim slučajevima, korištenje ovog internetskog marketinškog alata omogućuje vam povećanje popularnosti robne marke, stimulira višestruke posjete stranici, a također povećava ROI.
Prednosti remarketinga
- Privucite kupce koji su spremni kupiti. AdWords usluge omogućuju vam da korisniku pružite informacije o vašoj tvrtki bilo nakon što posjeti vašu stranicu ili nakon što unese upit za pretraživanje koji je na neki način povezan s uslugama koje pružate. U svakom slučaju, on će najvjerojatnije vidjeti vaš oglas u trenutku kada ga vaš oglas može najviše zanimati.
- AdWords vam omogućuje da prilagodite svoje popise korisnika na temelju fokusa vaših oglasa. Na primjer, možete odabrati zaseban popis posjetitelja koji su dodali proizvod u košaricu, ali iz nekog razloga nisu izvršili kupnju.
- Širina. Google AdWords pretvara korisnike više od 2 milijuna online resursa i mobilnih aplikacija u vaše potencijalne kupce.
- Učinkovito upravljanje cijenama. Korištenje onlineaukcije, AdWords tehnologija izračunava najbolju cijenu za oglas na temelju podataka o korisniku koji ga vidi. Pristup aukcijama je besplatan.
- Pristup statistici kampanje omogućuje vam procjenu učinkovitosti vašeg oglašavanja.
Google AdWords remarketing
Google AdWords nudi nekoliko vrsta kampanja za remarketing:
Standardni remarketing prikazuje oglase korisnicima koji su već bili na vašoj web-lokaciji kada pretražuju druge resurse na prikazivačkoj mreži ili rade s mobilnim aplikacijama.
Dinamički remarketing je učinkovitiji način online promocije, u kojem potencijalni klijent na web stranici vaše tvrtke vidi reklamu upravo za proizvod koji ga je zanimao. Dinamički remarketing ima sljedeće prednosti u odnosu na standardni remarketing:
- odraz promjena u vašem asortimanu;
- mogućnost određivanja najboljih ponuda za svaki oglas pomoću sustava preporuka;
- odredite izvedbu izgleda oglasa za određenog posjetitelja i platformu;
- Optimizirajte ponude za svako pojavljivanje oglasa.
Remarketing u mobilnim aplikacijama. Nakon upotrebe vaše mobilne aplikacije, korisnici će moći vidjeti vaše oglase na drugim platformama i aplikacijama.
Popisi za ponovni marketing za oglase ciljane na pretraživačku mrežu. Kako biste na svoju stranicu privukli takozvane "off the hook"kupcima, možete im prikazati oglase kada koriste tražilice kako bi pronašli prave proizvode i usluge. Da biste to učinili, morate ispravno postaviti popise za remarketing za oglase ciljane na pretraživačku mrežu.
Remarketing za video. Ljudi koji su gledali vaše videozapise na YouTubeu ili se pretplatili na vaš video kanal moći će vidjeti vaše oglase kada gledaju druge videozapise, te na web-lokacijama i u aplikacijama na prikazivačkoj mreži.
Upotreba adresa e-pošte u ponovnom marketingu. Na popis za ponovni marketing možete dodati adrese e-pošte koje su dali posjetitelji vaše web stranice. Tada će vidjeti vaš oglas kada koriste Google pretraživanje, YouTube i Gmail.