Tele2 tarifni planovi su opcije s plaćanjem pretplate ili sustavom plaćanja komunikacijskih usluga "na temelju" njihovog korištenja. Istodobno, i u prvom i u drugom slučaju može biti potrebno otkriti ostatke Tele2 paketa. Uostalom, mnogi klijenti, uz osnovne komunikacijske usluge, koriste dodatne opcije koje im optimiziraju trošak ili osiguravaju određeni promet za pristup internetu. Potrebno je redovito provjeravati stanje minuta, poruka i megabajta. To će vam omogućiti da ne ostanete bez komunikacije u pravo vrijeme i izbjeći nepotrebne troškove. Ovaj članak će opisati kako provjeriti stanje paketa na Tele2 broju koji je dodatno aktiviran ili uključen u tarifni plan.
Opcije paketa i načini provjere stanja
Upotrebom jedne naredbe nemoguće je provjeriti stanja za pakete koji su dio tarifnog plana (u pravilu su to oni TP-ovi koji imaju plaćanje pretplate) i koji se pružaju unutaraktivirana opcija. Dakle, možemo uvjetno razlikovati dvije opcije za provjeru podataka o ostacima paketa. Prva opcija prikladna je za sve tarife s uključenim volumenom komunikacijskih usluga („Crna“, „Najcrna“itd.). Drugi je koristan samo ako u sobi postoje dodatne mogućnosti. Ako vam je teško odgovoriti koji TP koristite i ima li aktiviranih paketa na broju, bit će vam korisni sljedeći upiti:
- biranjem naredbe 107 sa svog telefona, možete dobiti informacije o tarifnom planu (uključujući cijenu minute razgovora, slanja poruke, itd.);
- biranjem zahtjeva 153 s uređaja, možete saznati koje su usluge, uključujući opcije i pakete, aktivirane na vašem broju.
Kako provjeriti stanje paketa na Tele2?
Tele2 svojim pretplatnicima daje mogućnost da samostalno odrede koji će način dobivanja informacija biti najzanimljiviji i najprihvatljiviji.
- Internet asistent (poznatiji kao osobni račun klijenta operatera);
- aplikacija za mobilne gadgete (slično online računu);
- USSD zahtjevi;
- poziv stručnjaku za pozivni centar mobilnog operatera.
Ako ne želite biti zbunjeni pitanjima o tome koje usluge ste spojili i samo vas zanima ostatak megabajta uključenih u paket ("Crno"), Tele2 nudi korištenje usluga kontaktni centar. Stručnjak će provjeriti podatke po broju i većodgovorit će na vaša pitanja za nekoliko minuta.
"Tele2" provjeri stanje paketa na tarifnim planovima s uključenim uslugama
Pretplatnici koji koriste Black tarifne planove trebaju zapamtiti samo jednu jednostavnu kombinaciju. Nakon što ga unesete, s mobilnog uređaja će biti primljena tekstualna poruka koja će sadržavati informaciju koliko je SMS-a, megabajta i poziva preostalo u trenutnom trenutku. USSD zahtjev izgleda kao 1550. Na Tele2 broju je provjera stanja paketa na ovaj način vrlo jednostavna i brza. Nema potrebe zvati operatera i imati pristup internetu. Slično, stanje paketa “Very Black”, “The Blackest” može se provjeriti na broju “Tele2”.
Dobivanje informacija o stanju pomoću dodatnih opcija za internet
Za one koji koriste dodatne opcije Tele2 operatera za pristup internetu, također su predviđeni posebni USSD zahtjevi za brzi prijem informacija. Istodobno, prije nego što saznate ostatke Tele2 paketa, trebali biste saznati koji je od njih aktiviran na broju. Zatim birajte odgovarajuću kombinaciju znakova na svom mobilnom uređaju.
Napominjemo da se svi zahtjevi sastoje od dva dijela: prvi je 155, a drugi uključuje jedinstveni kod paketa i znak funte. Ovdje je popis jedinstvenih identifikatora za svaku opciju.
"Dan na mreži" - 16, "Internet kofer" - 021, "Internet portfelj" - 020, "Internet s telefona" - 15,"Internet paket" – 19.
Dakle, ako imate omogućenu opciju "Internet kufer", tada ćete unosom zahtjeva 155021 dobiti tekstualnu poruku s potrebnim podacima.
Drugi načini provjere stanja paketa
Kako mogu provjeriti ostatak paketa na Tele2 na druge načine? Putem internetskog računa moguće je vidjeti i koliko megabajta, minuta i poruka je ostalo za paket koji je uključen u tarifni plan, odnosno dodatno aktiviran. I ovdje se pružanje podataka obavlja online u trenutku podnošenja zahtjeva. Ove informacije možete dobiti i putem aplikacije instalirane na mobilnim uređajima.
Također vas obavijestiti o problemu koji se razmatra, odgovorite na sva druga pitanja u vezi s vašim brojem, moći će vam djelatnici kontakt centra i komunikacijskog salona mobilnog operatera (podaci su dati samo vlasniku broja). S broja Tele2 birajte 611 i pričekajte da se zaposlenik javi ili upotrijebite automatsku uslugu za primanje podataka.
