Znate li situaciju kada je broj razgovora s voljenima i dalje mali, SMS poruke se ne šalju u "spam" modu, niste imali putovanja s aktivnim roamingom, a sredstva na vašem saldu se tope prije tvoje oči? Ako sumnjate gdje novac nestaje s vašeg računa, morate znati kako provjeriti pretplatu na Tele 2.
Kako i zašto se mogu aktivirati dodatne Tele 2 usluge?
Pošteni operater "Tele 2" ne nastoji ih prevariti kako bi zaradio novac na svojim klijentima. Ali plaćene usluge za svakog davatelja mobilne mreže jedan su od stabilnih načina prihoda. Tele 2 ima značajnu prednost u odnosu na konkurenciju - niske cijene svih usluga. Unatoč tome, ponuditi korisnicima da iskoriste dodatne mogućnosti komercijalno je korisna za operatera. Trebaju li pretplatnici biti zabrinuti?ako razmišljaju o sljedećem pitanju: kako saznati povezane Tele2 usluge?
Besplatne usluge su već povezane sa svim klijentima (prema zadanim postavkama). Stoga, kako bi aktivirali bilo koju od usluga, korisnici Tele 2 samo trebaju nazvati kratki broj povezan s uslugom od interesa ili birati USSD naredbu. Aktivacija plaćenih usluga događa se tek nakon potvrde od strane pretplatnika u obliku SMS obavijesti, izvršavanja naredbi na "Vrući brojevi" ili po dogovoru s operaterom.
Bez obzira na to koliko su korisnici Tele 2 uvjereni, davatelj neće aktivirati i povezati usluge bez njihovog znanja. Problemi nastaju kada se reklamna kampanja pogrešno protumači. Dakle, nakon što su pročitali SMS-poruku, pretplatnici ne razumiju u potpunosti bit ponude. Stoga mogu nazvati navedeni broj i potvrditi sve radnje za aktivaciju usluge.
Što da radim ako je usluga povezana greškom?
Ako su korisnici ipak povezali na sebe neku od usluga koje ne žele, lako je deaktivirati: SMS-om, naredbom za brzi pristup ili pozivom operateru. Bilo koja od pomoćnih usluga će odgovoriti kako provjeriti pretplatu na Tele 2 i obavijestiti o svakoj opciji.
Ali prije nego što požurite s isključivanjem, trebali biste se detaljnije upoznati s bonusom. Ako je prilikom prvog povezivanja usluga aktivirana besplatno, u narednim se trenucima naplaćuje provizija za njeno priključenje (ako je pretplatnik zainteresiran za to).prema regionalnom tarifnom planu operatera.
Povezane usluge "Tele2": kako saznati i provjeriti pretplate?
Za udobnost pretplatnika Tele 2, postoje 3 načina za provjeru pretplate:
- Kratki USSD broj 153. Od svih opcija koje odgovaraju na pitanje kako saznati povezane Tele2 usluge, ova metoda je najbrža.
- "Osobni račun" pretplatnika - rješenje za najmobilnije i naprednije korisnike koji imaju pri ruci telefon za primanje uputa za sustav.
- Nazovite operatera na opći telefonski broj 611 ili 8 (831) 291-16-11 (fiksni). Ovo je najstariji način za provjeru pretplate na Tele 2. Zahvaljujući njemu, svi problemi se mogu riješiti.
Većinu pretplatnika zanima kako provjeriti pretplatu na Tele2. Oni su ti koji traže USSD naredbe za trenutno upravljanje uslugama. Nakon biranja 153, klijent će na telefon dobiti SMS obavijest s kompletnim popisom svih usluga, njihovom pretplatom i kontakt podacima za detaljnije informacije. Zahtjev korištenjem naredbe za brzo biranje 153 i dobivanje informacija o pomoći je besplatan.
"Osobni račun": kako provjeriti pretplatu na "Tele 2"?
Oni koji su zaboravili brojeve USSD usluga mogu iskoristiti pravo pretplate i ući u "Osobni račun" Tele 2 klijenta. Registracija i servis su besplatni. Resursu se može pristupiti naslužbena stranica "Tele 2". Dostupan je u svakoj regiji koju pokriva pružatelj.
Za ulazak u "Osobni račun" dovoljno je da pretplatnik ima mobilni telefon s internetom i "Tele 2" SIM karticu. Da biste potvrdili registraciju, prijavu i sve radnje, trebate samo slijediti upute poslane u zahtjevu. U "Osobnom računu" pretplatnika možete saznati ne samo kako provjeriti pretplatu na "Tele 2", već i naručiti pojedinosti poziva, saznati brojeve svih usluga pomoći i dobiti potpune informacije o dostupnim uslugama, ažuriranjima i naredbe.
Vaš poziv je vrlo važan
Prije pojave brzog interneta, svi pretplatnici mobilnih tvrtki obraćali su se samo operaterima za referentne informacije. Pomoćnici s druge strane slušalice još uvijek mogu odgovoriti na pitanje kako provjeriti pretplatu na Tele2, onemogućiti usluge koje nisu zatražene. Također oglašavaju nove cijene.
Prije je kratki broj 611 bio toliko prepun poziva da su korisnici morali potrošiti 10-30 minuta da saznaju za problem. Sada klasični način nije toliko tražen. Pretplatnici ne moraju provoditi sate govoreći operaterima o problemima - puno je lakše otići na internet ili birati naredbu da biste dobili odgovore na sva pitanja.
Kako mogu saznati i isključiti plaćene pretplate?
Mobilne tvrtke ostvaruju najveći prihodizravno od troškova poziva i SMS poruka pretplatnika. Ali plaćene usluge aktivno promiču sve tvrtke. Ako su pretplatniku dosadile dodatne usluge koje nudi davatelj i ne želi bacati novac, trebali biste znati provjeriti plaćene pretplate Tele 2.
Da biste zatražili sve plaćene usluge, postoji jedan USSD broj: 1446. Nakon upisa naredbe korisnik će u odgovoru SMS obavijesti dobiti potpuni popis plaćenih usluga s naznakom provizije i brojeva za upravljanje/deaktiviranje. Nakon što je nazvao, dovoljno je da pretplatnik potroši 2-5 minuta da promijeni dosadnu uslugu u novu ili da se odjavi s nje. Onemogućavanje svih usluga je besplatno. A sekundarna registracija pretplate može već biti uz proviziju, što će biti naznačeno kada ponovno zatražite da je aktivirate.
