Interaktivna televizija odavno je prestala biti know-how i nalazi se u mnogim domovima. Jedan od vodećih pružatelja usluga je Rostelecom. Tisuće korisnika biraju ga zbog kvalitete pruženih usluga. Međutim, s vremenom se često počinju javljati poteškoće u upravljanju. Prema recenzijama korisnika, prilično čest problem je kada Rostelecom set-top box ne reagira na daljinski upravljač, prestaje mijenjati kanale ili čak izvodi zadane kombinacije. Budući da svaki problem uvijek izaziva neugodnosti i ide vam na živce, prvo se sami pozabavite ovim problemom i pokušajte popraviti pogrešku bez intervencije stručnjaka.
Funkcionalni uređaj daljinskog upravljača
Prijeza prijelaz na rješavanje nastalog problema, prije svega, vrijedno je razumjeti uređaj daljinskog upravljača i razumjeti koje funkcije obavlja. Nedavno, svi predstavljeni daljinski upravljači iz Rostelecoma imaju mnogo zajedničkog, tako da se modeli ne razlikuju bitno:
- Gumb za napajanje uređaja - Power je u pravilu uvijek u sredini na vrhu daljinskog upravljača.
- Gumb "TV" ima sličnu funkciju, jedino što je dizajniran za uključivanje TV-a.
- Da biste se prebacili s audio priključka na video ili obrnuto, trebate pritisnuti tipku Switch, koja se najčešće nalazi s desne strane.
- Da biste poništili dovršenu kombinaciju, trebate pritisnuti gumb Odustani, a zatim se program vraća jedan korak unazad.
- Da biste došli do izbornika, trebate pritisnuti gumb Izbornik. Nakon toga, na TV ekranu će se pojaviti sučelje kroz koje možete izvršiti bilo koje postavke.
Možda su to glavne funkcije koje se najčešće koriste. Tu su i druge tipke odgovorne za navigacijsku traku, postavke zvuka. Ali to su standardne funkcije koje nema smisla razmatrati, svi su upoznati s njima kada koristite obični daljinski upravljač za TV.
Najčešći uzroci kvarova
Ako se Rostelecomov set-top box zamrzne i ne reagira na daljinski upravljač, prvo što trebate učiniti je utvrditi koji je tehnički uređaj prestao reagirati na naredbe: daljinski upravljač ili prijemnik kanala? Dijagnoza će omogućitikompetentno i brzo riješiti problem.
Ako je kao rezultat bilo moguće utvrditi činjenicu da razlog nije u samom prefiksu, onda je najvjerojatnije izvor problema sljedeća okolnost:
- Nema prijenosa podataka između daljinskog upravljača i set-top box-a.
- TV je prestao čitati informacije s daljinskog upravljača.
Da biste provjerili rad daljinskog upravljača, uključite kameru na svom pametnom telefonu, donesite je do daljinskog upravljača i pokušajte pritisnuti razne tipke. Ako je sve u redu, tada će prvi znak biti crveni sjaj.
Ako nema signala između daljinskog upravljača i set-top box-a
Na jednostavan način, daljinski upravljač prestaje slati signale na set-top box, pa se upravljanje zaustavlja. Tome u pravilu dovodi neispravan rad daljinskog upravljača. Iznenađujuće, mnogi korisnici brkaju redoslijed rada i, prilikom izvršavanja naredbe, usmjeravaju daljinski upravljač ne na set-top box, kako bi trebao biti, već na TV. Dakle, uređaj jednostavno ne može uhvatiti signal. Stoga, prefiks "Rostelecom" ne odgovara na daljinski upravljač.
Drugi najčešći razlog je neuspjeh postavki daljinskog upravljača. U tom slučaju korisnik također može sam riješiti problem, bez pomoći čarobnjaka. Vi samo trebate izvaditi baterije, a zatim ih vratiti na mjesto. Ovo će ponovno pokrenuti uređaj.
Treći, najjednostavniji razlog zašto Rostelecom set-top box ne reagira na daljinski upravljač je taj što su baterije prazne. U pravilu svi takvi uređaji rade iz paraakrilne baterije ili akumulatori AA, AAA. Dovoljno ih je promijeniti ili naplatiti. Najčešće, nakon ovih jednostavnih koraka, problem nestaje.
Ako, međutim, nije moguće riješiti problem sami kada Rostelecom set-top box ne reagira na daljinski upravljač, vrijedi nazvati vrući broj tehničke službe tvrtke. Stručnjak će vam reći standardne upute kako ponovo postaviti uređaj za daljnju upotrebu.
Ako TV prestane reagirati na signal daljinskog upravljača
Nakon prvog pokretanja, Rostelecom set-top box ne reagira na daljinski upravljač, to je normalno. U pravilu, u početku nije konfiguriran, pa nema sinkronizacije. Tijekom prve instalacije, čarobnjak postavlja odgovarajuće postavke. U procesu rada može zalutati. Da biste riješili problem, morat ćete ga ponoviti.
Ručno sinkronizirajte uređaje
U pravilu uključuje unos posebnog koda, putem kojeg se odvija daljnja interakcija između daljinskog upravljača i televizora. Vrijedi napomenuti da je najlakši način za pronalaženje prave kombinacije jednostavno traženje modela TV-a i set-top boxa. Ako je instrukcija s prijemnika kanala spremljena, tada u njoj možete vidjeti cijelu tablicu kodova. Stoga je vjerojatno da će se morati isprobati nekoliko kombinacija dok se problem ne riješi.
Prvo trebatestavite uređaj u način rada za programiranje. Istodobno, trebate držati pritisnutu kombinaciju tipki TV + OK. Pratimo indikator. Čim zasvijetli dvaput, možete nastaviti unositi prvi kod, a zatim potvrditi točnost unosa. Vršimo reviziju. Ako nema odgovora, morate nastaviti birati kodnu kombinaciju znakova.
Automatski odaberite kod
Ako ne možete pronaći kombinaciju koja odgovara vašem modelu TV-a, a nema uputa za opremu, možete pokušati pokrenuti automatski način rada. U tom slučaju daljinski upravljač samostalno traži potrebnu kombinaciju.
Za sinkronizaciju morate ponovno prebaciti daljinski upravljač u način rada za programiranje i unijeti kombinaciju 991, zatim potvrditi operaciju i kliknuti na gumb Sljedeće. Oba uređaja moraju biti uključena tijekom postavljanja signala. Ako daljinski upravljač dovrši zadatak i pronađe pravu kombinaciju, isključit će napajanje i ponovno se pokrenuti.
Samo daljinski upravljači modernih set-top boxova imaju mogućnost automatskog postavljanja. Vlasnici starijih uređaja neće moći pokrenuti automatsku sinkronizaciju.
Sukob između uređaja
Još jedan razlog zašto Rostelecom set-top box ne reagira na daljinski upravljač. U pravilu dolazi do sukoba između uređaja kada imaju iste kodove. Vizualno se to očituje izostankom signala ili nedostatkom implementacije zadane naredbedaljinski.
Da biste izbjegli takve sukobe ili riješili problem, morat ćete postaviti novi kod za rad set-top box-a. Ponovno promijenite način programiranja i unesite sljedeću kombinaciju: Power + OK. To može biti jedan od brojeva 3224, 3223, 3221 i 3220. Samo pritisnite OK za potvrdu.
Savjet korisnicima
Nažalost, s vremena na vrijeme postoje situacije kada Rostelecom set-top box ne reagira na daljinski kada je TV uključen, a niti jedna od gore navedenih metoda ne pomaže. U očaju, korisnik poziva stručnjaka da riješi problem. Pozivanje čarobnjaka najčešće se plaća, čak i ako mu je trebalo samo nekoliko minuta da riješi problem. Stoga, ne vrijedi žuriti da ga zovete. Činjenica je da se neki uređaji jednostavno ne mogu odmah vratiti na nove postavke i zahtijevaju da prvo resetirate stare postavke kako biste brzo programirali uređaj s novim.
Stoga, prije postavljanja novih postavki, kada Rostelecom set-top box ne reagira na daljinski upravljač TV-a, prvo trebate resetirati stare. U načinu programiranja, birajte 977 i potvrdite radnju. Nakon toga možete nastaviti s ažuriranjem sinkronizacije. Važno je napomenuti da je nakon vraćanja na tvorničke postavke situacija kada Rostelecom TV set-top box ne reagira na daljinski upravljač sasvim normalna.
Samo ako nijedna od metoda nije pomogla u rješavanju problema,trebate kontaktirati servisni centar ili pozvati majstora da riješi problem.
