Što mlada osoba, student ili školarac danas provodi većinu svog slobodnog vremena? Prosječan korisnik s pametnim telefonom u rukama neće propustiti ni minutu svog vremena, samo da bi bio u virtualnom svijetu. Naravno, obični pregledi stranica web-mjesta ne donose puno zadovoljstva, ali dopisivanje s prijateljima na jednoj od društvenih mreža može potrajati nekoliko sati. Da, virtualna komunikacija je također dijalog, ali, za razliku od razgovora uživo, u njoj ima promašaja, izostanka reakcije protivnika i potpuni "ignor".
Društvena mreža je dio našeg života
Problem leži na površini. Takvih problema ima s virtualnom komunikacijom, odnosno njezinim naglim prestankom, isključivo zbog tehničke opremljenosti i opreme. Dakle, najpopularnija društvena mreža u Rusiji, VKontakte, dnevno je tražena više oddeset milijuna ljudi, a jedna od uobičajenih poteškoća ovdje je pitanje zašto VKontakte ne šalje poruke. Doista, vrlo često se takav kvar može promatrati na mobilnom uređaju, tabletu ili računalu. Ali što je uzrok ovog tehničkog problema? Kako riješiti problem i vratiti normalan rad na društvenoj mreži?
Zašto se poruke ne šalju na VKontakte?
Poruke na društvenoj mreži mogu imati širok izbor sadržaja:
- Tekstualna poruka.
- Dokument.
- Slika.
- Video i audio datoteke.
Ovo su vrste poruka koje se mogu slati na društvenoj mreži, a prilikom slanja bilo koje od njih mogu iskočiti razne vrste pogrešaka. Koji?
Ako je poruka poslana s mobilne verzije društvene mreže, tada se ovom radnjom pored teksta može pojaviti crveni krug i uskličnik. Ako zadržite pokazivač iznad ove ćelije, pojavit će se informacija da poruka nije poslana. Ako ste na društvenu mrežu ušli putem pune (računalne) verzije, tada se prilikom slanja poruke i dalje može pojaviti crveni krug sa uskličnikom i informacijom bez ikone da poruka nije poslana (mrežna pogreška i tako dalje). Razloga za ovu situaciju može biti mnogo, a vrijedi razmotriti svaku od mogućih opcija.
Izgubljena mreža
Razumijevanje pitanja zašto VKontakte ne šalje poruke, prva stvar na koju treba obratiti pažnjuImajte na umu da je ovo internetska veza. Ako je prijava na društvenu mrežu bila normalna, bez ikakvih grešaka, ali su se neke slike prestale učitavati u feed vijesti, razlog leži upravo u internetskoj vezi. Ako je brzina prijenosa podataka niska ili ne postoji, tada će VKontakte, prilikom slanja bilo koje vrste poruke, dati pogrešku ili informaciju o nepostojanju povezane mreže. U ovom slučaju, ispravljanje situacije je vrlo jednostavno: samo pronađite mrežu i ponovno se povežite. Osvježavanje stranice društvene mreže neophodna je radnja za ponovno učitavanje aplikacije ili stranice.
Datoteka je preteška
Ima drugih razloga zašto slanje poruka na VKontakteu nije moguće, a to ovisi o veličini prenesene datoteke na mreži. Tekstualne poruke upisane izravno u dijaloški okvir mogu biti apsolutno sve - sigurno će biti poslane, budući da će ih sustav samostalno podijeliti u prihvatljive veličine i poslati primatelju u dijelove. Što se tiče fotografija ili video datoteka, datoteka dokumenata, ovdje su stvari potpuno drugačije. Zašto se poruke s fotografijama ili videozapisima ne šalju na VKontakte? Odgovor je vrlo jednostavan. Poslužitelj društvene mreže postavio je ograničenje veličine prenesene datoteke. U principu, ako je poruka tekstualna poruka, a korisnik želi priložiti fotografiju kapaciteta većeg od 12 MB, ona neće biti poslana. Isto je i s videozapisima: ne možete poslati datoteku koja premašuje ograničenje veličine. Saznajte njezino ograničenjenajlakše. Počevši s prijenosom fotografije, dokumenta ili video datoteke, možete vidjeti skočni prozor s punim informacijama o ograničenjima i ograničenjima. Za prijenos teške datoteke možete koristiti programe za arhiviranje i prenijeti je kao skup.
Rušenje preglednika
Mnogi korisnici dobro su upoznati sa svim značajkama društvene mreže, ali ako je internetska veza normalna, a još uvijek nema preuzetih datoteka, onda se ponovno pojavljuje pitanje zašto se VKontakteu ne šalju poruke. Piše li "greška" prilikom slanja poruke? Pojavljuje li se prozor "poslužitelj nedostupan" ili zahtijeva da unesete captcha? Ako se sve ovo dogodi, onda je problem u pregledniku. Stručnjaci preporučuju brisanje povijesti ili ažuriranje verzije preglednika. Najčešće se takve pogreške pojavljuju u preglednicima Microsoft Internet Explorer (IE), Opera, Mozilla Firefox. Također biste trebali očistiti predmemoriju: ako korisnik to nije učinio duže vrijeme, najvjerojatnije je problem u njemu.
Situacije su različite. Čak i ako osoba koristi drugi preglednik, ali ga također čisti i ažurira, problem može ostati. Morat ćemo ponovno saznati zašto se poruke ne šalju na VKontakte. Što ako je preglednik drugačiji ili je aplikacija instalirana na tabletu, ali se "pogreška" i dalje pojavljuje?
Virusi su čest problem među korisnicima
Mnogi korisnici preuzimaju probne verzije sa službenih web-mjesta antivirusnih programa i nakonnjihovi datumi isteka ne ažuriraju antivirus, čime se vaše računalo ili mobilni uređaj izlažu hakerima i virusima. Vrlo često upravo trojanac koji uđe u računalo uzrokuje kvar svih programa, uključujući i rad društvenih mreža. "VKontakte" nije iznimka, a ako se iznenada na računalu pojavi "trojanski konj", captcha će se pojavljivati beskrajno. To možete izbjeći skeniranjem vašeg računala snažnim uslužnim ili antivirusnim programom koji pronalazi i stavlja u karantenu takve viruse. AVZ se smatra izvrsnim uslužnim programom - brza, moćna i kompaktna stvar koja će brzo očistiti vaše računalo bez oštećenja važnih datoteka.
Ako takvi programi pronađu viruse, bit će jasno zašto se poruke ne šalju VKontakteu. Kako ispraviti grešku u takvoj situaciji, također je riješeno, ali još uvijek postoje razlozi zašto društvena mreža odbija poslati poruku.
Neuspjeh poslužitelja
Čak i ako sve gore navedene opcije za rješavanje problema ne rade, a i dalje je nemoguće slati poruke, morate nastaviti tražiti odgovor na pitanje zašto se poruke VKontaktea ne šalju u Chromeu.
Kao što je spomenuto na samom početku, društvena mreža VKontakte je vrlo popularna, a milijuni korisnika u nju ulaze svaki dan. Nije tako čest, ali ipak nije neuobičajen, uzrok ovog problema je pad poslužitelja. Kreatori društvene mreže pokušavaju redovitopoboljšati svoje "zamisao", ali hakeri, spameri i samo tehnički problemi često uzrokuju potpuni "štrajk" stranice ili njezinu djelomičnu nefunkcionalnost. U ovom slučaju ne preostaje ništa drugo nego čekati oporavak. Da, kvarovi se mogu dogoditi u različito doba dana, uzrokujući nelagodu milijunima korisnika, ali, nažalost, ne možemo se nositi s tim.
Drugi razlozi
Mnogi korisnici postavljaju drugačije, ali slično pitanje: "Zašto poruka "VKontakte" nije poslana na Enter?" Ovdje ćemo se usredotočiti na punu verziju stranice, a ne na mobilnu aplikaciju. Dakle, kada je riječ o brzini dopisivanja, funkcije "vrućih" tipki igraju važnu ulogu. Među njima, Enter zauzima posebno mjesto, jer može djelovati na društvenoj mreži dok upisuje poruku u dvije funkcije:
- Odlomak.
- Slanje poruke.
Ne želi svatko napisati svoje dugačke govorne konstrukcije i odvojiti ih prema svim pravilima jezika. Za mnoge je važna brzina slanja poruke, a da biste konfigurirali rad takve vruće tipke kao što je gumb za slanje poruke, morate otići na postavke profila na samoj društvenoj mreži VKontakte i promijeniti položaj funkcije ključa na željenu. Nakon toga trebate osvježiti stranicu, pokušati ponovo upisati poruku i poslati je pritiskom na tipku Enter.
VKontakte na tabletu ili telefonu je zgodno
Posjetitelji stranice najčešće su korisnici mobilne aplikacije,osobito tijekom dana, kada je većina studenata, školaraca i zaposlenih korisnika daleko od svojih računala. Ti ljudi također mogu imati problem, a vi morate ponovno razumjeti pitanje zašto VKontakte ne šalje poruke. Na telefonu, za razliku od računala, možda ima malo manje razloga, ali jedan od najpopularnijih je zastarjela verzija mobilne aplikacije. Danas većina korisnika preuzima aplikaciju za društvenu mrežu na svoj telefon ili tablet, umjesto da pristupa društvenoj mreži putem preglednika, jer na taj način možete biti online puno brže.
Razlog je jednostavan: mobilna aplikacija je zastarjela, ili je predmemorija puna i nema dovoljno memorije na telefonu. Sada, nakon što ste shvatili pitanje zašto se poruke VKontaktea ne šalju s tableta, telefona ili računala, ovaj problem možete brzo riješiti sami bez pribjegavanja uslugama IT tvrtki.
