Danas je dopisivanje na društvenim mrežama uobičajena stvar, neki tamo idu samo u tu svrhu. Ponekad se iz nekog razloga korespondencija može izbrisati: slučajno ili namjerno. S tim u vezi, mnogi korisnici traže odgovor na pitanje kako vratiti korespondenciju u VK.
Ima li šanse za oporavak?
S jedne strane, kažu da je nemoguće vratiti korespondenciju u VK. No, s druge strane, ako je vlasniku računa bilo jako važno, vrijedi pokušati. Naravno, nitko ne daje 100% jamstvo za vraćanje arhive poruka u cijelosti.
Vrijedi riskirati, pogotovo ako je korespondencija vrlo važna.
Jednostavan način za dopisivanje
Ako je pitanje kako vratiti korespondenciju u VK s jednim korisnikom, možete koristiti najjednostavniji način - zamolite korisnika s kojim ste se dopisivali da pošalje poruke.
U ovom slučaju neće biti moguće dobiti ono što vam treba samo na dva načina:
- Korisnik je također izbrisao razgovor. Ne događa se često, ali…događa se.
- Korisnik s kojim je vođena prepiska odbit će dati tekst poruke.
Tako je moguće vratiti i arhivu poruka s nekoliko korisnika, ali ćete o tome morati pitati svakog od njih.
Postoji još jedan jednostavan način za vraćanje korespondencije na VKontakte bez vanjske pomoći, ali funkcionira samo ako stranica nije ažurirana nakon brisanja i nisu napravljeni prijelazi.
Poruku možete dobiti natrag klikom na vezu "Vrati" koja se pojavljuje pored upozorenja "Poruka je izbrisana".
Pristup izbrisanim dolaznim porukama bez oporavka
Dolaznim porukama možete pristupiti putem pošte ili telefona. Kako? Možete vratiti korespondenciju u VK ako su pošta i mobilni telefon povezani s profilom, a obavijesti o novim porukama su omogućene.
Možete provjeriti jesu li obavijesti o novim porukama omogućene na VK web stranici u izborniku "Postavke" odabirom "Upozorenja". U ovom izborniku moguće je promijeniti postojeće postavke na prikladnije.
Ako je povezan barem jedan od načina obavijesti, pokušajte potražiti korespondenciju na svom telefonu ili e-pošti. Često, prilikom brisanja korespondencije na društvenoj mreži, zaborave je izbrisati s pošte ili telefona.
Kontaktirajte podršku
Ako ne možete vratiti korespondenciju u VK na jednostavan način, moguće je dobiti pomoć od službe tehničke podrške. Da biste to učinili, morate otići na web stranicu VK. U desnoju gornjem kutu prije gumba "Izlaz" nalazi se izbornik "Pomoć".
Nakon što kliknete na vezu "Pomoć", pojavit će se stranica tehničke podrške s rekom "ovdje možete prijaviti bilo koji problem povezan s VKontakteom". Ispod retka bit će aktivan prozor u koji se unosi tekst koji opisuje problem.
U opisu je vrijedno napomenuti da je prepiska u VK-u slučajno obrisana i vrlo je važna za korisnika. Nakon nekog vremena odgovorit će stručnjaci tehničke podrške. Odgovor se mora tražiti u mailu koji je povezan s računom. Ali morate biti strpljivi jer odgovor neće doći odmah nakon slanja zahtjeva. Ponekad može potrajati nekoliko dana da se problem obradi.
Nažalost, ponekad nije moguće vratiti korespondenciju na ovaj način. Osoblje tehničke podrške može se pozvati na činjenicu da prije brisanja poruka korisnici dobivaju obavijest da ih je nemoguće vratiti u budućnosti.
Posebni programi
Ako su isprobane sve mogućnosti oporavka izbrisanih poruka, ali ništa nije dalo očekivani rezultat, pokušavaju obnoviti korespondenciju posebnim programima koji nude takvu funkciju. Neki programi zahtijevaju plaćenu aktivaciju.
Prije korištenja takvih programa, morate obratiti pažnju na to kako se testiraju i kako korisnici reagiraju na njih.
Neprovjereno, sumnjivi programi ne bi trebali biti instalirani - postoji velika vjerojatnost da sadrže trojanske viruse koji mogu ukrasti lozinke ihakirati stranice. Provjereni programi vraćaju otprilike polovicu izbrisanih poruka. Ako ponovno izbrišete oporavljene poruke, šanse za njihovo vraćanje su smanjene.
Napomena. Nijedna metoda koja rješava pitanje kako vratiti korespondenciju u VK ne može dati 100% jamstvo ponovnog stvaranja svih poruka bez iznimke. Koje će poruke biti vraćene često su izvan snage čak ni posebnih programa za oporavak. Algoritam za nastavak izbrisanih poruka ovisi o VK stranici.
