Mnogi korisnici morali su se suočiti s problemom gubitka lozinke za pristup računima na Internetu. Većina usluga koje zahtijevaju autorizaciju putem vjerodajnica pružaju mogućnost povrata zaboravljenih ili ukradenih podataka. Slična funkcionalnost prisutna je i u Googleovim uslugama, kojima se pristupa putem istog registracijskog zapisa. Pogledajmo pobliže kako oporaviti svoj gmail.com račun.
Načini povrata lozinke
Postoje tri načina za vraćanje gmail.com računa: prva dva se mogu uspješno koristiti ako korisnik zapamti adresu e-pošte i broj mobilnog telefona koji su navedeni prilikom kreiranja računa na istoimenoj stranici i ima pristup njima u sadašnjem trenutku u vremenu. Treća je opcija prikladna ako osoba nije sačuvala prethodno navedene podatke ili se ne može koristitiova sredstva komunikacije.
- Putem e-pošte (putem e-poruke za potvrdu od Google korisničke podrške).
- Preko mobilnog telefona.
- Preko korisničke podrške uz valjani zahtjev.
Kako mogu oporaviti svoj gmail račun s pristupom svojoj sigurnosnoj e-pošti?
Morate otići na stranicu za obnavljanje lozinke, poveznica na nju je dostupna na ploči za unos podataka o registraciji. Na samom početku procesa, sustav će od korisnika tražiti da unese posljednju kombinaciju koju pamti. Tada će biti moguće samostalno odrediti opciju oporavka lozinke. Odaberite "e-mailom" i unesite njegovu adresu u odgovarajuće polje. Ako je uneseno ispravno, prikazat će se obavijest o slanju. Korisnik će morati samo slijediti poveznicu koja će doći u pismu i postaviti novu kombinaciju za autorizaciju.
Kako oporaviti gmail račun putem telefonskog broja
Da biste na ovaj način pristupili svom registracijskom zapisu, morat ćete ponovno posjetiti stranicu Google web-mjesta kako biste oporavili izgubljene podatke. Međutim, ovaj put trebate odabrati opciju promjene lozinke putem mobilnog telefona. Nakon klika na gumb "Pošalji SMS", korisnik će dobiti poruku koja sadrži kombinaciju znakova za potvrdu. Ovaj digitalni slijed mora se unijeti u polje na web stranici google.ru. Tada ćete dobiti opciju da promijenite svoju lozinku.
Drugi načini
Kako mogu vratiti svoj gmail.com račun na druge načine? Ako dvije gore predložene metode nisu prikladne, možete pokušati pristupiti svom računu putem tehničke podrške web-mjesta google.ru. Ova je opcija prikladna za one korisnike koji nemaju pristup e-pošti ili ne mogu koristiti mobilni telefon. Vi samo trebate odgovoriti na pitanja sustava (u vezi podataka koji su navedeni prilikom kreiranja računa). Nadamo se da će vam ovi savjeti pomoći u odgovoru na pitanje kako oporaviti svoj gmail račun.
