Jeste li već duže vrijeme registrirani na popularnoj društvenoj mreži "VKontakte" ili ste tek nedavno? Zapravo, nije važno, jer apsolutno svaki korisnik može naići na problem kada se stranica VKontakte ne otvori. Štoviše, može biti prilično teško riješiti ovaj problem, jer razlog zašto je nemoguće doći do vaše stranice može biti ne samo zaboravljena lozinka.
Tko je kriv?
Glavni razlozi zašto se VKontakte ne otvara su akcije uljeza. Operativni sustav Windows ima posebnu datoteku glavnog programa. Prevaranti stvaraju razne viruse i tzv.trojance koji napadom na vaše računalo mijenjaju komponentu spomenute datoteke, propisuju druge naredbene retke.
Kao rezultat toga, nesuđeni korisnik pokušava, kao i obično, otići na njegovu stranicu i vidi početni zaslon "VKontakte" s prijedlogom da ponovi prijavu i lozinku. Činjenica je da stranica na koju dolazite kada se promijeni programska datoteka nije stvarna. On samo jako sličina originalu, ali ako dobro pogledate, možete vidjeti razliku.
Međutim, malo korisnika društvenih mreža, suočenih s takvim problemom, odmah pomisli na "zločinačku" zamjenu. Najneugodnije je to što sve radnje uljeza dovode do toga da ste pozvani da pošaljete navodno besplatni SMS na kratki broj kako biste bili sigurni da ste još uvijek osoba, a ne nekakav bot. A onda se ispostavi sljedeće: šaljete SMS, novac za slanje vam se uklanja, ali ne možete ući na stranicu. Da, plus sve, prevaranti dobivaju još jednu prijavu i lozinku s vaše stranice. Situacija…
Naravno, korisnik se pita zašto se stranica "VKontakte" ne otvara ni nakon slanja SMS-a. Ne čekajte, ionako se neće otvoriti. Nasjeli ste na prevarante. Sada pogledajmo pobliže što je potrebno učiniti kako bismo izbjegli takve neugodne situacije.
Kako ispraviti pogreške
Prva stvar koju treba zapamtiti je da je društvena mreža potpuno besplatna, administracija stranice ne zahtijeva nikakav novac prilikom registracije, a čak i više, neće zahtijevati plaćenu potvrdu kako bi povratila lozinku. Ali ako ste već suočeni sa situacijom u kojoj se VKontakte ne otvara, što učiniti, mi ćemo vam reći.
Trebali biste pronaći domaćina. Obično se nalazi u mapi programskih datoteka. Da biste ga pronašli, možete pokušati slijediti put: WINDOWShosts (za Windows 95/98/ME), WINNTsystem32driversetchosts (za Windows NT/2000),WINDOWSsystem32driversetchosts (Windows XP/2003/Vista).
Sljedeći korak je uklanjanje apsolutno svih redaka koji sadrže sljedeće riječi: vkontakte.ru/, a početak unosa može biti bilo što, od vašeg IP broja do običnih brojeva. Nakon što ste očistili datoteku, svakako spremite promjene napravljene na njoj i ponovno pokrenite računalo.
Upotreba antivirusnog programa
Možete ići na drugu stranu kada se "VKontakte" ne otvori. Ako na računalu nemate instaliran antivirusni program, svakako ispravite ovu pogrešku. Antivirusni program možete preuzeti i putem interneta (na primjer, Dr. Web). Možete ga preuzeti u besplatnoj i plaćenoj verziji. Da biste brzo izliječili svoje računalo od zlonamjernih uslužnih programa, bolje je upotrijebiti besplatnu metodu i preuzeti program ozdravljenja što je prije moguće.
Preuzeto? Izvrsno! Pokrenite skeniranje virusa. Program će otkriti zlonamjerni virusni softver i poslati ga u karantenu. Nakon završetka antivirusnog programa, računalo se također mora ponovno pokrenuti. Sada se možete pokušati vratiti na stranicu "VKontakte".
Što učiniti ako čišćenje hosta i antivirusa nije pomoglo?
Također se događa da se niti čišćenjem programske datoteke niti korištenjem antivirusa ne riješi dotični problem. U tom slučaju, morat ćete isprobati sljedeće opcije.
Moguće je da je vaše računalo pokupilo virus svcnost.exe. Da biste ga se riješili, opet morate potražiti datoteku u mapama"Dokumenti i postavke"/"Podaci aplikacije". Pokušajte upotrijebiti pretragu da pronađete zlonamjerni softver. Obavezno označite okvir za skrivene mape.
Ali ako ga računalo ne može pronaći, pokušajte ga pronaći ručno. Virusi su ponekad vrlo dobro skriveni, zajedno s keyloggerima (spyware).
Najvažnije, ne zaboravite pogledati u Windows mapu. Kad ga pronađete, odmah ga obrišite, tek onda svakako provjerite jeste li ga se uspjeli u potpunosti riješiti. Naredbeni redak ne bi trebao sadržavati naredbu "Autorun" za ovu datoteku.
Nakon konačnog uklanjanja, ponovno pokrenite računalo i pokušajte ući u svoju omiljenu društvenu mrežu. Što, još uvijek ne otvara "VKontakte"? Idemo dalje.
Još jedan virus?
Ako niste pronašli virus koji ste tražili, ili, naprotiv, pronašli ste ga, ponovo pokrenuli računalo, ali VKontakte se i dalje ne otvara, nemojte paničariti. Dakle, trebate potražiti drugi virus pod nazivom "vkontakte.exe" ili "vk.exe". Otkrit ćemo ga putem "Task Managera".
Prije svega otvorite izbornik "Dispatcher" i pogledajte sve trenutno pokrenute procese. Tražimo one koji imaju ime koje nam treba. Pronađeno? To znači da se na računalu nalazi virus koji vam ne dopušta pristup društvenoj mreži.
Što da radim ako je moje računalo zaraženo vkontakte.exe ili vk.exe?
Uništi! Prvo morate pronaći datoteke sdano proširenje. Otvorite "Start", zatim "Traži", unesite ekstenzije koje tražite u traku za pretraživanje, ne zaboravljajući napomenuti da sve skrivene datoteke i mape treba pretražiti.
Kada se datoteke pronađu, ponovno ih izbrišite i ponovno pokrenite računalo. I opet pokušavamo otići na našu stranicu.
Korisni savjeti
Kada se riješi pitanje zašto se VKontakte ne otvara, svakako promijenite lozinku sa svoje stranice, a još bolje - iz poštanskog sandučića. I u budućnosti, kako bi izbjegli probleme poput: "Želim ići na web stranicu VKontakte, moja stranica se ne otvara!" - obavezno koristite antivirusni softver.
Svi zlonamjerni softver i trojanci obično napadaju računalo koje nema antivirusni softver. Stoga na vrijeme ažurirajte instalirane antivirusne programe i ne posjećujte sumnjive stranice na koje će vas isti antivirusni program svakako upozoriti. Uvijek provjerite nepoznate datoteke i programe na viruse prije nego što ih instalirate na svoje računalo.
