Visokokvalitetna usluga kineske internetske trgovine Geekbuying, koju aktivno oglašavaju članovi njezinog affiliate programa, svaki dan privlači mnoge potencijalne kupce na www.geekbuying.com.
Međutim, korisnici koji su već koristili usluge trgovine nisu propustili ostaviti povratne informacije o Geekbuyingu i problemima s kojima su se morali suočiti na stranici. Većina kupaca spomenute trgovine jednoglasno preporuča da se ljudi koji preferiraju online kupovinu od svih ostalih načina kupnje robe kontaktiraju prodavače koji su se smjestili na ovu trgovačku platformu.
Kupci koji nemaju pritužbi na stranicu izvještavaju da su ih prekidi u praćenju narudžbi i povremeno gašenje chata prilično zabrinuli.
Recenzije o članovima Geekbuying affiliate programa
Geekbuying, trgovina elektroničkom robom, prodaje uredski materijal i potrepštine za kućanstvo, prema informacijama koje su dali partneri.
Prema informacijama koje su dali sudionici affiliate programa, najveće robne baze koje pripadaju online trgovini nalaze se u američkoj državi Kaliforniji i u Engleskoj. Većina robe pohranjene u skladištima u Shenzhenu (Kina) teče ovdje.
Također je poznato da su 11 posto kupaca na geekbuying.com Amerikanci.
Svoju narudžbu možete platiti korištenjem sustava plaćanja (Paypal, Western Union, bankovni prijenos), kao i bankovnih kartica (Mastercard, Visa, Discover, Qiwi, American Express). Također je dopušteno izdati transakcije namire debitnog memoranduma.
Kako uštedjeti novac s www.geekbuying.com? Recenzije kupaca
Ako vjerujete informacijama koje distribuiraju sudionici affiliate programa, na web stranici online trgovine, kupce čekaju ugodna iznenađenja - kuponi i dodatni popusti.
A za one koji su se registrirali na web stranici www.geekbuying.com putem affiliate veze otvaraju se nove mogućnosti. Primjerice, elitni kupon koji vam daje priliku da uštedite četiri posto prilikom kupnje za bilo koji iznos. "Panda kupon" (kako se zove usluga) odnosi se samo na proizvode koji ne podliježu sezonskim ili drugim popustima.
Korisnici World Wide Weba koji su ostavili svoje recenzije o Geekbuyingu pobijaju govore opostojanje primamljivih ponuda ove internet trgovine. Cijene koje se prikazuju posjetiteljima stranice su atraktivne - lukav marketinški trik, a najukusniji proizvodi gotovo uvijek nisu na zalihama.
Osim toga, prodavači koji rade na stranici varaju kupce na gotovo svakom koraku:
- kažu da je roba poslana davno, ali to nije istina;
- uvjeravamo da je traženi novac odavno vraćen, što nije točno, i tako dalje.
Većina korisnika koji su jednom postali kupci online trgovine ne preporučuje svojim prijateljima (kao i nepoznatim) šopingholičarima da kupuju u Geekbuying online trgovini.
Vrijeme i načini dostave
Članovi affiliate programa koji su ostavili povratne informacije o trgovini Geekbuying ovu trgovačku platformu karakteriziraju kao jednu od najprofitabilnijih jer je dostava robe, bez obzira na cijenu, besplatna i provodi se na više načina. Jedna od njih - zračna dostava - traje od 14 do 28 dana.
Hitne narudžbe isporučuju se u roku od tri do pet dana (sve ovisi o udaljenosti naselja u kojem primatelj živi i broju robe u narudžbi).
Recenzije koje ostavljaju kupci trgovine ukazuju na sustavno kršenje utvrđenih pravila trgovine od strane prodavača trgovine. Evo najčešćih pritužbi:
- chat, putem kojeg kupci mogu kontaktirati administraciju ili prodavače, trajno je onemogućen;
- adrese e-pošte navedene na stranici postoje, očito, "za ljepotu."Iako se radi poštenja, mora se priznati da u nekim slučajevima slova dosežu;
- nemoguće komentirati stranicu narudžbe;
- slanju paketa prethodi provjera kvalitete robe, ali to nije jamstvo da će roba biti isporučena u ispravnom obliku (ako je uopće isporučena);
- nije moguće ući u trag robi.
Ova trgovina je vraški nered
Ovo sažima komentare nezadovoljnih korisnika koji su stupili u interakciju s geekbuying.com. Recenzije, o kojima će sada biti riječi, ostavljene su u studenom-prosincu 2017. U svim slučajevima plaćanje je izvršeno u trenutku narudžbe.
Poznato je da je ova grupa korisnika kontaktirala korisničku podršku s pitanjem: “Prošlo je nekoliko dana od izvršene uplate, a status “primljena uplata” nije se mijenjao nekoliko dana. Zašto? Status je promijenjen gotovo odmah.
Slučajnost ili normalno?
Kada je status narudžbe promijenjen u "plaćeno", neki kupci su se uzbunili. Većina kupaca koji su željeli ostaviti povratne informacije o Geekbuyingu navode da su svoju tjeskobu isprva otpisali kao sumnjičavost na pozadini nervoze. Novac je nestao! Usput, prošlo je nekoliko dana od trenutka kada je narudžba poslana do slanja.
Tjedan dana kasnije, kupci su primili obavijest od carinskog agenta. Kako se pokazalo, dok su se kupci trgovine već veselili kako će se plaćena roba izvaditi iz pakiranja, carinici, koji su bili službeni posrednikGeekbuying tvrtke su ih "zamotale" natrag zbog nedostatka potrebnih dokumenata.
Sada se svi napinju…
Povrat robe
Prema informacijama koje dijele partneri online trgovine, kupac će moći vratiti ili zamijeniti robu u roku od sedam dana ako:
- ispostavilo se da mu kupljeni artikl ne odgovara;
- Stavka je oštećena tijekom dostave;
- kupljeni predmet ima očite nedostatke.
Prema svjedočanstvima partnera koji su ostavili recenzije o trgovini geekbuying.com, ukoliko je potrebno zamijeniti oštećeni proizvod, sve troškove transporta pokriva trgovačka platforma. A ako se proizvod pokvari prije isteka jamstvenog roka, podliježe povratu i besplatnom popravku. U tom slučaju, kupac će morati platiti dio iznosa potrošenog na prevoz.
U svim ostalim slučajevima, troškove dostave snosi kupac.
Hoće li novac biti vraćen?
Vukli su se dani dopisivanja s predstavnicima Geekbuying online trgovine. Iz recenzija kupaca možemo zaključiti da naručena i plaćena roba nikada nije isporučena. Novac također nije vraćen.
Pomoćni radnici već nekoliko tjedana zavaravaju kupce, objašnjavajući da je roba već na carini i da će, u nedostatku obavijesti, biti vraćena u Kinu. Tek nakon toga novac će biti vraćen klijentima. Kako je slučaj završio nije poznato.
Možda se čini čudnim, ali online trgovinaGeekbuying, kako se pokazalo, ima i svojih pozitivnih strana. Tako je, primjerice, bilo slučajeva da su se uplaćena sredstva za narudžbu vraćala uplatiteljima. Razlog povrata je sumnja u nepouzdanost načina plaćanja koji je odabrao klijent.
Pozitivna mišljenja
Ispostavilo se da postoje i pozitivne povratne informacije o trgovini Geekbuying. Kupci koji su zadovoljni radom prodavača i razinom usluge navode da su, pročitavši negativne komentare, izbjegavali trgovačku platformu o kojoj se raspravljalo sve dok ih nisu došle u iskušenje “ukusne” cijene.
Među pobornicima internetske trgovine Geekbuying, kako se pokazalo, ima i korisnika koji, nakon što su napravili i platili dvadeset i više narudžbi na stranici, nisu požalili što su koristili usluge trgovine. Sve primljene narudžbe, izvještavaju, bile su dobro zapakirane i iste kvalitete kao što je opisano na stranici.
Također treba spomenuti da su svi netizeni koji su ostavili recenzije o Geekbuyingu, iako su naveli svoja imena, radije čuvali detaljne podatke o sebi u tajnosti. Nitko od autora komentara (i pozitivnih i negativnih) nije se prijavio putem društvene mreže.
