Korisnici Instagrama su vrlo angažirani, publika je solventna i aktivno komunicira jedni s drugima i brendovima. Aplikacija je vrlo popularna, posebno za promociju poslovanja, a može se koristiti i u pokretu pomoću mobilnih gadgeta. Instagram se od tradicionalnih društvenih mreža razlikuje po neposrednoj konverziji. Ali kako promovirati proizvod na Instagramu da kupe? Razgovarajmo o tome.
Posao treba Instagram
Kako promovirati proizvod putem Instagrama? Ovo pitanje postavljaju mnogi gospodarstvenici. A sve zato što statistike pokazuju da je isplativo prodavati putem društvene mreže. Otprilike 17% od ukupnog broja korisnika društvenih mreža starijih od 18 godina svakodnevno provjerava svoj račun. Više od polovice registriranih na Instagramu odlazi na aplikaciju barem jednom dnevno, 35% to čini nekoliko puta dnevno. To su milenijalci kojičesto donose odluke o kupnji na temelju vizualnog pojačanja i utjecaja društvenih medija. Prosječna dob publike je od 18 do 29 godina, više od polovice aktivnih korisnika su žene.
Postoji nekoliko jednostavnih i vrlo ilustrativnih primjera korištenja društvene mreže u poslovanju. Primjerice, Haute Future, online trgovina odjećom najboljih mladih dizajnera u Europi, prodaje više od 80% svoje robe putem Instagrama. Dionički Buy-by-me dućan privlači oko 65% kupaca koji koriste društvenu mrežu, a neki gospodarstvenici (posebno za male internetske tvrtke ili proizvođače ručno rađene robe) prodaju isključivo putem Instagrama. Aplikacija je prilično učinkovita za promociju robe na internetu na ruskom govornom području.
Nije za B2B i usluge
Još uvijek se može raspravljati o promociji usluga putem Instagrama, jer neki brendovi uspijevaju promovirati vizualnim sadržajem čak i bolje nego na onim društvenim mrežama na kojima možete detaljno opisati sve nijanse ponuđene usluge i dati klijentu mogućnost konzultacije sa stručnjakom u stvarnom vremenu.
Prodaja na Instagramu ide dobro za robne marke za njegu tijela, građevinske tvrtke, izdavače knjiga i trgovce na malo koji prodaju široku paletu proizvoda. A to je samo manje od 10% mogućih opcija! Ali što se tiče B2B-a, ovdje je sve kompliciranije. Malo je vjerojatno da će takav pristup oglašavanju biti koristan za takvetvrtke. Iako se račun može kreirati samo u svrhu brendiranja, a ne za izravnu prodaju roba i usluga.
Značajke poslovnog računa
Kako najučinkovitije reklamirati proizvod na Instagramu? Da biste to učinili, morate kreirati poslovni račun, jer je osobni potpuno neprikladan za poslovanje. Glavne prednosti poslovnog računa (u aplikaciji ovu opciju možete omogućiti u postavkama) su sljedeće:
- Gumb "Kontakt" omogućit će korisniku da pošalje poruku, nazove ili sazna lokaciju (a aplikacija će također izgraditi rutu, pokazati vrijeme i udaljenost) tvrtke ili prodavača..
- Mogućnost povezivanja Facebooka za upravljanje oglasima pomoću poslovnih proširenja društvenih mreža.
- Postavljanje moderiranja komentara. Možete isključiti komentiranje postova, primijeniti ovu opciju na pojedinačne fotografije i videozapise ili na sve publikacije odjednom.
- Mogućnost korištenja analitičkih alata bez programa i usluga programera trećih strana. Vlasnik računa vidjet će doseg objave, najpopularnije objave, broj novih sljedbenika, prilagođene konverzije i još mnogo toga. Popis mogućnosti raste.
Izgled i sadržaj
Kako promovirati proizvod na Instagramu? Sve počinje izgledom i sadržajem stranice. Ali naravno, prvo morate registrirati stranicu ako već niste. Ako već imate stranicu tvrtke na društvenoj mreži, jednostavno prijeđite na poslovni račun u postavkama. Ako nema računa na Instagramu, alipostoji Facebook, možete se odmah prijaviti preko ove društvene mreže. Zar nema ni jednog ni drugog? Prvo ćete morati izraditi stranice.
Prilikom odabira avatara, morate uzeti u obzir okrugli oblik i malu veličinu. Dobra rješenja su logotip tvrtke ili naziv usluge, ako, naravno, odgovara. Slika s druge društvene mreže nije baš prikladna - morate uzeti u obzir specifičnosti Instagrama. Ako nema gotove prikladne slike, tada biste trebali naručiti razvoj avatara dizajneru ili ga izraditi sami.
Dobra je ideja staviti USP u opis. Možete navesti robu ili usluge. Opis možete pojačati hashtagovima i malim brojem emotikona, ali ne biste se trebali zanositi - morate zapamtiti ograničenje od 150 znakova. Ako trebate umetnuti link na službenu web stranicu tvrtke, to možete učiniti u opisu, jer su linkovi u opisu ispod fotografije i komentari na Instagramu neaktivni, a da biste ih pratili, morate sve ručno kopirati.
Stavljanje vodenog žiga na svaku fotografiju je zamorno i ne dopušta vam uvijek da izbliza pogledate proizvod. Stoga mnogi prodavači odabiru jednako siguran i vrlo atraktivan način zaštite sadržaja od krađe – uz proizvod na fotografiji stavlja se posjetnica. Izgleda vrlo zanimljivo i povećava svijest o brendu. Ali s natpisima treba biti oprezniji, jer njihovo obilje dovodi do vizualnog umora.
Popusti za objavljivanje fotografija
Jedan od načina promocije proizvoda na Instagramu je ponuditi pretplatnicima mali lijepi bonusza objavljivanje fotografija proizvoda na vašem računu. To može biti fiksni postotak popusta ili zbrojeno za broj lajkova ispod fotografije (broj lajkova=rublja popusta). Ponekad se trgovci boje da popust može iznositi impresivan iznos, ali ako morate baciti čak 500 rubalja, tada će proizvod vidjeti 500 ljudi, od kojih većina nije ranije znala za postojanje računa tvrtke. Netko će se pretplatiti, a netko će možda naručiti.
Natjecanja i darovi
Kako sami promovirati proizvod na Instagramu? Pretplatnike se može pozvati da na svom računu objave fotografiju s proizvodom i markiranim hashtagom, obećavajući da će korisnik s najviše lajkova dobiti neku vrstu nagrade ili popusta. Najbolje fotografije mogu se postaviti na stranicu poslovnog računa.
Pomoć blogera i zvijezda
Postoji nekoliko nijansi u radu sa slavnim osobama koje su nadaleko poznate izvan društvenih mreža i blogerima. Možete pokušati prodati svoj proizvod s popustom za oglašavanje na popularnom računu. Prodavači haljina i kozmetike mogu se oglašavati kod beauty blogerica (pod određenim uvjetima možete naručiti pozitivnu recenziju poznate osobe), te dobavljača sportske prehrane i proizvoda prirodnog podrijetla - kod onih koji promoviraju osnove zdravog načina života, fitnesa tenisice.
U slučaju računa slavnih, praktički nema izbora - publikacija će koštati. Ovdje je važno razmisliti o konceptu i mjestu na kojem je cilj koncentriran.publika. U tom slučaju poželjno je izbjegavati izravno oglašavanje. Uz kompetentan pristup, velika je vjerojatnost da će ljudi koji slijede vođu mišljenja htjeti kupiti isti proizvod. Prodaja na Instagramu neće vas natjerati da čekate.
Možete samostalno pregovarati sa stranicama ili to možete učiniti poluautomatski putem razmjene. Prikladno, na primjer, LabelUp. Plasman će koštati najmanje 800 rubalja po publikaciji. Ovaj iznos uključuje postotak dobiti burze, pa ako je proračun unutar strogih granica, bolje je sami pregovarati s vlasnicima web-mjesta.
Izravno oglašavanje
Ovo je način ne samo za prodaju robe "na čelo", već i za promociju vašeg računa. Za deset dolara možete donijeti nekakav rekord do 5000 tisuća ljudi. Ako je sve učinjeno ispravno, tada će 30 posto njih kupiti proizvod, prosječna konverzija (bez područja djelatnosti) je 8-10%, ali čak i neuspješno oglašavanje daje 2-3% konverzije. A ovo je u najboljem slučaju 1500 ljudi, u prosjeku 500 ili najmanje 100 novih kupaca.
Insta-oglašavanje je novi smjer u internet marketingu. Već sada možete dobiti obuku kod raznih trenera i obrtnika, ali zapravo još uvijek postoji vrlo malo alata za poluautomatsko ili automatsko poslovanje putem ove društvene mreže. Ovo je dobro - sve je pred nama, ali za sada možete vježbati na "mladoj" publici.
Također postoji nekoliko prikladnih programa za promociju robe na Instagramu. Besplatni često završe lažne račune, a učinkovitost plaćenih nije dokazana. Stoga je za sada bolje odabrati "ručnu" poslovnu promociju.
Da biste kreirali reklamnu kampanju, trebate koristiti Facebook. Sve se može učiniti u odjeljku "Upravljanje oglašavanjem": tamo je konfigurirana vrsta objave, naznačeni su očekivani ciljevi oglašivačke kampanje i određena ciljana publika i proračun. Kasnije možete koristiti "Upravljanje oglasom" za pregled statistike i analizu rezultata.
Korisni sadržaj
Kako promovirati proizvod na Instagramu? Katalog fotografija izvrstan je način za predstavljanje cijelog asortimana proizvoda, ali možete stvoriti više stvarno korisnih sadržaja na temu kako biste povećali angažman publike. Primjera ima mnogo i oni su vrlo jednostavni: prodavači bicikala mogu razgovarati o tome kako se pravilno brinuti o vozilima, izdavači mogu praviti zbirke na različite teme i objavljivati recenzije poznatih osoba, trgovina opreme za kampiranje može dati jasne i razumljive upute za odabir proizvoda ovisno o svrsi kojoj turist teži. Kako se ne biste zbunili, morate izraditi plan sadržaja i striktno ga slijediti - to se uči na svim tečajevima Internet marketinga.
Priče uživo i Instagram
Korištenje ovih usluga privlači pažnju publike i povećava doseg publikacije. Redovne objave se često preskaču, ali prijenosi uživo se uvijek prikazuju prvi u feedu. Uživo možete reći pretplatnicima o proizvodu ili podijeliti vrijedan sadržaj. Drugi način da se nenametljivo podsjetite su "Priče". Nema mnogo ljudi kojiu potpunosti pregleda feed, ali "Stories" gledaju gotovo svi korisnici Instagrama.
Druga strana poslovanja
Prikazivanje unutrašnjosti tvrtke uvijek je zanimljivo i privlači pažnju pretplatnika. Možete iskoristiti gotovo sve informativne prilike - puštanje u pogon nove opreme, otvaranje nove poslovnice, tjedni sastanak. To će omogućiti redovito praćenje aktivnosti tvrtke. Možete postavljati fotografije zaposlenika na njihovim radnim mjestima kako bi kupci znali da imaju posla sa stvarnim ljudima, a ne s tvrtkom bez lica, kojih ima mnogo.
Neki korisni savjeti
Kako prodati robu putem Instagrama? Osnovna pravila su već navedena, ali postoje još neki vrijedni savjeti:
- ruski hashtagovi. Ako je geografija djelatnosti tvrtke ograničena na Rusiju, onda ne biste trebali koristiti latinske ili engleske riječi.
- Hashtagovi prema interesima. Morate vidjeti koji su hashtagovi popularni među ciljanom publikom i dodati ih u publikacije na tu temu.
- Oznake na karti. Geografsko ciljanje omogućit će vam orijentaciju materijala prema publici prema geografskoj lokaciji.
- Prekrasne fotografije. Čak se i vizualno neprivlačan proizvod može lijepo prodati. Možete fotografirati ne samo limenke boje, već i oslikana vrata.
- Informacije iz prve ruke. Pretplatnicima se mogu prikazati nove stavke prije nego što se pojave na stranici. Mogućnost je formirati fokus grupu i pustiti proizvod da se testira.
- Druge društvene mreže. Račun ne smije biti udaljen od drugih web-mjesta. Ako je tvrtkaje prisutan na Vkontakteu i Facebooku, i tamo možete objaviti fotografije, ali s malim zakašnjenjem. To omogućuje korisnicima da odaberu način komunikacije koji im najviše odgovara.
Evaluacija rezultata
Važna faza promocije na Instagramu je procjena rezultata reklamne kampanje. Ako je sve učinjeno ispravno, pozitivni rezultati (povećanje broja pretplatnika, svježi komentari i veliki broj lajkova ispod fotografije) neće vas čekati. Nema promocije? Možda nisu sve mogućnosti ostvarene ili je nešto učinjeno pogrešno. Vrijedno je ponovno pogledati glavne točke reklamne kampanje.