Svaka tvrtka u modernom svijetu radi i razvija se u konkurentnom okruženju. U potrazi za vlastitim interesima, svatko od njih može otići jako daleko. Državne institucije pomno prate ove procese.
Na primjer, jedan od načina utjecaja na poslovni integritet je antimonopolska politika. To se prati u zahtjevima zakona za oglašavanje. Na primjer, u Rusiji i u nizu drugih zemalja ZND-a postoji zabrana oglašavanja koje spominje ili izravno upućuje na konkurentski proizvod. Takav se potez smatra nepoštenim oglašavanjem, a kupcu prijeti novčana kazna.
Ali u drugim zemljama u kojima reklamni rat nije zabranjen, brendovi mogu "stati na rep" konkurenta koliko god žele. U proces su često uključeni i potrošači, i to ne samo ljubitelji ovih marki, već i potpuno ravnodušni ljudi. Zanima ih sama intelektualno-humoristička bitka. Do danas, povijest oglašavanja ima nekoliko visokih priča s ratovima. A možda najpoznatiji je reklamni rat između dva čelnika automobilske industrije.
Suština fenomena
Vrijedi se odmah prisjetiti da PR-samo najveći brendovi mogu priuštiti bitke. U onim zemljama u kojima zakon ne zabranjuje konkurentskim tvrtkama postavljanje takvih velikih emisija, postoji samo jedno ograničenje - ne možete širiti lažne informacije.
Ako uzmemo u obzir samu tehnologiju, onda se reklamni rat poziva na sljedeće čimbenike:
- Tvrtke pokušavaju istaknuti svoje prednosti nasuprot slabosti konkurencije.
- Emocionalno povezivanje potrošača. Vjeruje se da u reklamnoj borbi nema gubitnika. Bit će osiguran nevjerojatan odaziv publike, čak i iz kategorije koja nije izravni klijent tvrtke.
- Zagrijavanje interesa u procesu razvoja tehnologije marke. “Ako ne želite zaostajati za konkurentima, budite dva koraka ispred” - preporuka za moderno poslovanje u tehnološkom smislu. Nije dovoljno samo implementirati najsuvremenije tehnologije. Uostalom, oni će biti korisni kada potrošači saznaju za to. Reklamni rat i zdrava konkurencija učinit će ovo najlakšim.
Danas postoji nekoliko velikih slučajeva ovog formata. I svi oni pripadaju zapadnim brendovima sa svjetskim imenima. Pogledajmo neke od njih.
BMW vs Audi
Ovu priču danas zna cijeli svijet. Sve do 2000. godine, BMW-ova autoindustrija u više je navrata pokušavala isprovocirati druge "kolege u trgovini" na kontroverzu. Na primjer, "Jaguar" i "Mercedes". Istina, ili nisu primijetili, ili nisu mogli formulirati dostojan odgovor - rat se nije dogodio.
Samo je Audi koncern prihvatio izazov. Osim toga, godinama je uspio adekvatno odgovoriti naprovokativne izjave iz BMW-a. Prva faza kontroverze započela je 2006. godine, kada je Audi proglašen automobilom godine u Južnoj Africi. BMW je potom čestitao automobilskoj industriji na tako časnoj nominaciji i potpisao se kao šesterostruki uzastopni pobjednik Le Mansa.
Ostali igrači u automobilskoj industriji nisu stajali po strani. Na primjer Subaru. Također 2006. Subaru je objavio poster s tekstom "Dok se BMW i Audi natječu na natjecanjima ljepote, Subaru je osvojio nominaciju za najbolji motor u 2006." Čak je i Bentley odlučio komentirati ovu igru tako što je na svojim streamerima objavio sarkastičnog čovjeka s opscenom gestom.
Nastavak priče
Priča je nastavljena već 2007. godine u Rusiji. Nakon što je Audi pokazao oglas za novu verziju GPS navigatora na ruskom jeziku, BMW je objavio oglas u kojem je stajalo: "Dok su drugi prevodili navigaciju, mi smo napravili najbolji motor na svijetu."
Godine 2009. Audi je odlučio biti prvi u izazovu i postavio oglas s tekstom "Tvoj potez, BMW." Odgovor je primljen odmah. Nekoliko dana kasnije, na suprotnoj strani staze pojavio se transparent BMW-a: "Šah".
Godina 2011
Reklamni rat između Audija i BMW-a ponovno je podsjetio na sebe 2011. godine u Moskvi. BMW automobilska industrija postavila je niz traka duž autoceste Varshavskoye. Strije su bile s različitim fotografijama, ali s istim sloganom, gdje sam sebe naziva riječju "ushićenje". Stručnjaci su ovu seriju oglasa smatrali smiješnim skupom riječi.
Iste godineReklamni rat između Audija i BMW-a dosegao je vrhunac. Kao odgovor na serijsko oglašavanje, Audi je odlučio kratko i jasno reći: "Mijenjate svoj entuzijazam za Audi." I to nije bio samo recipročan potez, već prava ponuda. U roku od mjesec dana ponuđeno je da se BMW automobili predaju jednom od Audijevih salona u zamjenu za 50.000 rubalja i novi Audi.
BMW vs Mercedes
BMW-ovi reklamni ratovi nisu ograničeni na jednog konkurenta. Još 2003. godine, prije trolanja "Audija", BMW je "prošetao" još jednog diva automobilske industrije. Godinu prije izašao je novi Mercedes ML. Trgovci tvrtke odlučili su se usredotočiti na njezinu vanjsku ljepotu i mogućnosti velike brzine. To je realizirano u obliku novog ML-a s zebrom bojom koji se vozi po pustinji. Tako je počeo reklamni rat između BMW-a i Mercedesa.
Gotovo u isto vrijeme, BMW postavlja niz žica gdje MBW X5 boje leoparda juri i čak se približava Mercedesu. Nije bilo odgovora iz Mercedesa.
No reklamni rat između Mercedesa i BMW-a nije tu završio. Sljedeći red bio je više nego sarkastičan: kamion Mercedes koji je prevozio nekoliko BMW limuzina. A natpis glasi: "Mercedes također može biti zabavan", nagovještavajući da je najbolje što Mercedes može isporučiti druge marke automobila.
Samsung vs LG
U 2013. Samsung je planirao lansirati jedan od najpopularnijih modela pametnih telefona - seriju Galaxy. Neposredno prije dana predstavljanja, tvrtka je objavila streamer na TimeuKvadrat s natpisom "Spremite se za novu galaksiju". No, malo ljudi zna da je korejski brend LG najvatreniji konkurent Samsunga već više od 20 godina. To se može vidjeti u načinu na koji pažljivo postavlja svoje streamere preko Samsung streamera.
I ovoga puta tvrtka nije propustila priliku. LG banner je kopirao cijeli stil Samsunga i ponudio da sada kupi LG Optimus G4.
I također Apple protiv Samsunga
Galaxy ovaj put je pokrenula trolanje. Marka je odlučila igrati na nedostatcima iPhonea 4. Počevši od 2010. godine, mnogi korisnici iPhonea 4 žalili su se na lošu kvalitetu poziva. Upravo se ta točka odrazila u reklamiranju novog Galaxyja. Istina, ni riječi niti otvorenog napada.
I ovdje su natjecatelji prešli s riječi na djela. Kao odgovor na one blogere koji su se žalili na lošu kvalitetu iPhonea, Samsung je besplatno poslao njihove uređaje. U budućnosti, s izlaskom svakog novog modela, Samsungove reklame bile su usmjerene na nedostatke konkurenta.
Međutim, rezultati ove "bitke" pokazali su se vrlo ozbiljnima: umjesto Appleovih prodavača, odvjetnici su odlučili prihvatiti izazov. Tužili su Samsung, tvrdeći da je tvrtka kopirala neka od njihovih tehnoloških i dizajnerskih rješenja.
Ali ne smijemo zaboraviti da Apple i Samsung nisu samo konkurenti, već i međusobno surađuju u isporuci dijelova. Neke dijelove za iPhone isporučuje Samsung. Na temelju toga, Samsung je podnio i protutužbu protiv Applea. Ali na krajuizgubljeno. Pobijedio je Apple, koji je prvo tražio milijardu dolara od Samsunga, a zatim smanjio iznos na 550 milijuna dolara.
Coca-Cola vs Pepsi
Otvorio se još jedan zabavni "tandem" na globalnom tržištu između dva vodeća proizvođača gaziranih pića. Među njima je reklamni rat oko svega: tko proda najviše pića, tko ima najhladniju limenku, tko ima najviše pića u limenci, tko ima najukusnije i tko ima najviše ponuda. Govorimo o Pepsiju i Coca-Coli.
Njihove "rende" datiraju iz 1930-ih! U ovoj "bitci" prevladavajući pokretač je gotovo uvijek Pepsi. Početkom 30-ih godina prošlog stoljeća ova je tvrtka svoja pića u količini od 340 ml prodavala po 5 centi. Coca-Cola je koštala isto, samo je volumen boce bio upola manji - 170 ml. Pepsi reklamu pratila je vesela pjesma o "zašto platiti više".
Rezultat ove reklamne kampanje bio je nekoliko puta povećanje prodaje. Inače, konkurentska politika u pogledu količine pića sačuvana je do danas: u Rusiji se, na primjer, Coca-Cola prodaje u bocama od 0,5 litara, a Pepsi - 0,6 litara.
Još jedna živahna natjecateljska scena pokrenuta je 1995. godine. Video počinje slatkom slikom prijateljstva između zaposlenika Pepsija i Coca-Cole, ali su se u jednom trenutku posvađali zbog limenke Pepsija.
Dakle, reklamni ratovi ne uključuju samo stručnjake, već i ljude koji su potpuno ravnodušni prema njihovim proizvodima. Vješto igranje na nedostatcima konkurenta, dašak humora i alternativna ponuda pomažu u povećanju prodaje na mnogo načina.puta.
