Naši glavni mobilni operateri, koji su bili malo pritisnuti cijenama poziva od strane konkurenata i ruskog zakonodavstva, pokušavaju nadoknaditi financijske gubitke tako što uvredljivo nude različite plaćene usluge svojim korisnicima. Često se i ne pitajući koliko su potrebni. Mnogi ljudi su suočeni sa situacijom kada je novac otišao s njihovih računa. Onda su dugo i teško shvatili zašto. Budući da sam bio u takvoj situaciji, stvarno želim znati kako onemogućiti sve usluge Beeline-a.
Prema važećem zakonu o pravima potrošača, on – odnosno potrošač – mora biti točno obaviješten o svim manipulacijama koje se događaju s njegovim računima, uključujući i mobilne. Ali iz nekog razloga mobilni operateri često zaborave na to. Beeline besplatno povezuje sve usluge u testnom načinu rada, što obavještava pretplatnika SMS-om.
Usluge su povezane na određeno vrijeme, obično dva tjedna ili mjesec dana, a zatim se klijentu nudi da ih isključi biranjem određenog koda. Pretplatnik se također o tome obavještava u prvom SMS-u. Nema više obavijesti. Naravno, u tom razdobljuužurbana osoba jednostavno zaboravi da trebate isključiti usluge testiranja. A da ima neke usluge saznaje nakon podizanja novca s računa. Vrlo je iznenađen time, počinje kontaktirati operatera, saznati kako se to dogodilo. No Beeline pristojno, ali odlučno objavljuje: "Sami su krivi, upozorili su vas, rekli su vam, ali vi ste tako nepažljivi, ništa se ne može učiniti." Jadikovati će zbog toga, usluge su isključene, ali novac ionako neće biti vraćen. Ovo je cijeli fokus. Nije iznenađujuće da nakon toga osoba počinje razmišljati o tome kako isključiti sve usluge Beeline. I nemojte više koristiti usluge.
Ako ste već spojili Beeline usluge, njihov popis možete saznati biranjem 1109. Preko ovog broja dolazite na svoj osobni račun. A ako odete na web-mjesto Beeline, od tamo možete upravljati povezanim uslugama. Ova metoda je dobra za ljude koji su upućeni u internet i razne aplikacije za telefon, jednom riječju, tehnički napredne. Tada možete aktivno kontrolirati izgled i deaktivaciju raznih usluga. U ovom slučaju, nema potrebe razmišljati o tome kako onemogućiti sve usluge Beeline.
Ostaje još jedan dio pretplatnika koji nisu tehnički napredni, što im je činiti? Na kratki broj 0611 možete nazvati servisni centar i zahtijevati da isključe sve povezane usluge. Prije nego što zaposlenik centra to učini, bit će potrebno dokazati da zove pravi vlasnik SIM kartice. Da biste to učinili, postavlja se nekoliko pitanja, odgovore na koje zna samo vlasnik.registrirani broj. Nakon toga, zaposlenik će ispuniti zahtjev. Usput, u ovoj metodi postoji jedan ugodan trenutak: u međuvremenu možete izraziti sve što mislite o tvrtki Beeline i ponuđenim uslugama. Telefonski razgovori u centrima se snimaju.
Dakle, vjerojatnije je da će mišljenje doći do glave. Također isključuju usluge biranjem 111 i odlaskom na prvu stavku izbornika. Ali ovdje ne možete biti sto posto sigurni da ćete sami učiniti sve kako treba.
Postoji još jedan odgovor na pitanje kako onemogućiti sve usluge Beeline - kontaktirajte najbliži servisni centar. I tamo, uz izravan kontakt s konzultantom, riješiti sve probleme. Istodobno, možete zabraniti povezivanje usluga bez osobnog pristanka za budućnost. Oni su dužni to učiniti, ako odbiju, mogu zaprijetiti zahtjevom Rospotrebnadzoru. Takva horor priča funkcionira besprijekorno.
