Megafon je jedan od lidera na ruskom telekomunikacijskom tržištu. Ona nije samo operater mobilne i lokalne telefonije, već nudi i pristup internetu, kabelsku TV i usluge IP telefonije. S obzirom na to da broj njegovih pretplatnika iznosi nekoliko desetaka milijuna ljudi, mnoge zanima gdje možete pronaći adrese Megafonovih ureda.
Teritorijalna lokacija predstavništava
Kada tražite najboljeg mobilnog operatera, teško je ne primijetiti komunikacijske salone MegaFon. Tvrtka je uredila svoje urede na način da se sretnu na putu svake osobe na putu do posla, kući, do najbližeg supermarketa ili tržnice. U glavnom gradu Rusije postoji oko 200 komunikacijskih trgovina, više od 400 u moskovskoj regiji.
Najčešće, MegaFon pokušava postaviti urede u Moskvi i drugim velikim gradovima Ruske Federacije u blizini metro stanica, u zgradama u kojima se nalaze veliki trgovački centri, u područjima s velikim brojem ljudi. Rad raznih predstavništava planiran je tako da vasMožete ih posjetiti u bilo koje vrijeme koje vam odgovara. Neki od njih otvaraju se u 8, drugi u 9, a treći u 10 ujutro. Međutim, oni također imaju različita vremena zatvaranja. Možete pronaći poslovnice u kojima zaposlenici rade do 22:00 sata, a u centru glavnog grada postoje i non-stop uredi.
Uredske usluge
Svatko može otići u bilo koju od komunikacijskih trgovina i tamo dobiti sve potrebne informacije o pruženim uslugama, tarifama, novim mogućnostima i načinima uštede na razgovorima u Megafon mreži. Dakle, odlaskom u ured tvrtke možete:
- sklopite novi ugovor i postanite pretplatnik tvrtke;
- naručite dodatni broj;
- promijenite svoje vjerodajnice;
- promijenite SIM karticu ako je potrebno;
- promijenite tarifni plan;
- omogućite ili onemogućite dodatne opcije i usluge;
- blokirajte svoj broj;
- spojite ili podijelite račune;
- prijenos sredstava između brojeva;
- ponovno zakažite savršeno pogrešno plaćanje;
- saznajte detalje o troškovima.
Ali ovo nije potpuni popis mogućnosti. Stručnjaci će vam pomoći da postavite samoposlužni sustav na mjestu, saslušate sve želje ili pritužbe na rad tvrtke. Nije potrebno tražiti koji je ured Megafon operatera glavni, sve svoje zahtjeve možete predstaviti u bilo kojem od predstavništava. Također se možete požaliti na kvalitetu komunikacije u bilo kojem području, a vaši prijedlozi za poboljšanje će se uzeti u obzir.
Usluga uregije
Mnogi iz nekog razloga vjeruju da se normalna usluga događa samo u velikim gradovima u kojima posluje Megafon operater. Ured tvrtke, bez obzira na mjesto gdje se nalazi, u međuvremenu je usmjeren prvenstveno na rad s ljudima. Stoga je osoblje spremno pomoći posjetiteljima u svakom trenutku, bez obzira na regiju u kojoj se nalaze. Zasebno, vrijedno je napomenuti da MegaFon posluje u 83 sastavna entiteta Federacije, odnosno da je ovaj operater zastupljen u cijeloj Rusiji. Djeluje i u Tadžikistanu, Južnoj Osetiji i Abhaziji. Servis u svim poslovnicama obavlja se prema utvrđenim standardima.
U slučaju bilo kakvih problema, svaki od postojećih ili potencijalnih pretplatnika može dobiti sve informacije koje ga zanimaju ili uložiti prigovor na jedan broj. Broj telefona ureda Megafona je sljedeći: (800) 550 05 00.
Predstavništva na teritoriju Federacije
Podružnice tvrtke su geografski raspoređene u nekoliko regija. Dakle, operater razlikuje sljedeća predstavništva: Stolichny, Sibirski, Sjeverozapadni, Dalekoistočni, Volga, Kavkaski, Central i Ural grane. Svaki od njih ima određene prefikse - brojeve s kojima počinju telefonski brojevi pretplatnika. Štoviše, u svakoj od osam navedenih regija postoje predstavništva MegaFona. Uslužni uredi također su ravnomjerno raspoređeni po svakom od njih.
Pronaći željenu poslovnicu ili predstavništvo najbliže vama je najlakše na službenoj web stranici Megafon OJSC. Tamo samo odaberite svoje područje na vrhu stranice i pronađite ga na dnupoveznica "Saloni komunikacija". Lebdenjem pokazivača na karti na željenoj poslovnici, možete saznati ne samo njezinu točnu lokaciju, već i raspored rada, telefonske brojeve i popis pruženih usluga.
Capital Branch
Za predstavništvo, koje pruža komunikacijske usluge u glavnoj metropoli Rusije, stvoren je zaseban zaštitni znak "Megafon-Moskva". Područje pokrivenosti u ovoj regiji je prilično gusto, ne samo da su uključeni svi okruzi glavnog grada, već i veliki gradovi moskovske regije. Komunikacija je dostupna na svim autocestama koje dolaze iz metropole, u malim gradovima, pa čak i na metro stanicama Megafon posluje.
Uredi u Moskvi podijeljeni su na teritorijalnoj osnovi. Predstavništva postoje u svim četvrtima glavnog grada. Štoviše, raspored rada ureda u svakom od okruga osmišljen je na način da njegovi stanovnici mogu doći do zaposlenika tvrtke od 8 do 22 sata. A u središnjem okrugu Moskve postoji nekoliko podružnica koje rade 24 sata dnevno. U svakom trenutku stanovnici metropole imaju priliku dobiti savjet telefonom. Da biste to učinili, samo nazovite (800) 333 05 00 ili (926) 111 05 00.
Također, glavno predstavništvo Megafona nalazi se u glavnom gradu. Središnji ured se nalazi na adresi: Kadashevskaya embankment, 30. Ali običnim potrošačima je korisnije saznati gdje se nalaze regionalne podružnice. Međutim, ako želite izravno razgovarati s osobljem u glavnom uredu, trebat će vam broj da vas izravno kontaktira. Tvrtka Megafon (središnji ured). Njegov broj telefona je sljedeći: (495) 980-19-70. Tamo možete razgovarati ili s upravom ili s tehničkim osobljem tvrtke. U slučaju bilo kakvih pitanja u vezi s radom tvrtke i pružanjem relevantnih usluga, bolje je kontaktirati na jedinstveni broj - (800) 550 05 00.
Moskovsko predstavništvo nalazi se u blizini stanice metroa Savelovskaya, u zgradi br. 42 u ulici Vyatskaya 27. Savjete možete dobiti od osoblja gradske podružnice na telefon (495) 504 50 20.
sibirske, uralske i dalekoistočne podružnice na teritoriju Federacije
Na teritoriji Kemerovske, Novosibirske, Tomske, Omske oblasti, Altajskog i Krasnojarskog teritorija, republika Tiva, Hakasija i Altaj, djeluje Megafon-Sibir. Ova podružnica pruža komunikacijske usluge od 2003. godine. Glavni ured predstavništva nalazi se u gradu Novosibirsku na adresi: ul. Oktyabrskaya, 22, broj ureda Megafona - (383) 227-95-55.
U Dalekoistočnom okrugu, naime u regijama Amur, Irkutsk, Magadan, Sahalin, na teritoriji Kamčatke, Khabarovsk, Zabaikalsky, Primorski, u Židovskoj autonomnoj oblasti, u Čukotskom autonomnom okrugu, republikama Jakutije i Buryatia, djeluje zasebna podružnica. Njegovo glavno predstavništvo nalazi se u Khabarovsku, u ulici Muravyov-Amursky, kućni broj 29. Telefonski ured "MegaFon" na Dalekom istoku - (4212) 94 00 50.
U regijama Čeljabinsk, Kirov, Kurgan, Tjumen, Sverdlovsk, u Hanti-Mansijskom autonomnom okrugu, Permskom teritoriju, republikama Komi,Udmurtija i u Jamalo-Nenetskom autonomnom okrugu postoji uralska podružnica tvrtke Megafon. Glavni ured se nalazi u Jekaterinburgu, nalazi se u ulici Malysheva, na adresi 122. Do pozivnog centra podružnice Ural možete doći na (800) 333 05 00. Ako nazovete (343) 379 55 55, otići ćete izravno na recepciji glavnog ureda u Jekaterinburgu.
sjeverozapadne, Volške, središnje, kavkaske grane
Tvrtka je rasporedila svoja predstavništva tako da niti jedna regija nije ostala bez pažnje. U Sankt Peterburgu, Kalinjingradu, Murmansku, Novgorodu, Pskovu, Ivanovu, Kostromi, Arhangelsku, Smolensku, Tveru, Jaroslavlju i odgovarajućim regijama, kao i u Nenječkom autonomnom okrugu i Republici Kareliji, sjeverozapadni ogranak MegaFona djeluje. Ured ovog odjela nalazi se na adresi: Sankt Peterburg, ul. Karavannaya, 10. Tel. (812) 960 05 00.
Ogranak Volga djeluje na području Volgograd, Orenburg, Saratov, Astrakhan, Penza, Samara i Ulyanovsk. Također radi u republikama Kalmikija, Mordovija, Čuvašija, Baškortostan, Mari El, Tatarstan. Glavno predstavništvo možete pronaći u Samari, u ulici Universitetskaya, na kućnom broju 30. Svaka osoba može kontaktirati glavni ured regije Volga na (8452) 77 99 99.
Središnja podružnica JSC "MegaFon" objedinjuje regije Bryansk, Kaluga, Nizhny Novgorod, Ryazan, Vladimir, Kursk, Orel, Tula. Glavni ured se nalazi u gradu Nižnji Novgorod. Nalazi se u ulici Nartova, kuća 6, poslovni centar "Orbita", kontakt telefon - (831) 413 15 00.
Kavkasko predstavništvo djeluje na području Rostovske, Lipecke, Belgorodske, Voronješke, Tambovske regije, u Stavropoljskoj i Krasnodarskoj oblasti, u sljedećim republikama: Dagestan, Adigea, Kabardino-Balkaria, Sjeverna Osetija, Čečenija, Ingušetija i Karačaj-Čerkesija. U svim ovim regijama Megafon posluje više od 10 godina. Središnji ured kavkaskog ogranka nalazi se u gradu Krasnodaru, na kućnom broju 40 u ulici Lazurnaya.
Uredi u Moskvi
Najlakši način je ući u jedan od komunikacijskih salona MegaFon-a u velikim gradovima. Na primjer, u glavnom gradu Ruske Federacije postoji nekoliko stotina predstavništava. Smješteni su u raznim dijelovima metropole na način da su ispred mnogih stanovnika. Trgovine se nalaze u blizini trgovačkih centara, autobusnih stajališta, metro stanica, na glavnim ulicama. Sve podružnice su proporcionalno raspoređene među četvrtima metropole.
Na primjer, u istočnom okrugu glavnog grada postoji 18 predstavništava, od kojih 10 - od 09 do 21 sat, 2 - od 08 do 20, i još 6 - od 10 do 22 sata.
Postoji 26 podružnica u sjevernom dijelu Moskve, 16 u zapadnom dijelu, 22 u sjeveroistočnom upravnom okrugu, 27 u jugozapadnom upravnom okrugu, 16 u jugoistočnom i južnom području, a na sjeverozapadu 14. 35 podružnica OAO Megafon. A dva od njih rade 24 sata dnevno. Možete ih pronaći na Trgu Komsomolskaya, 2/3 i Zamoskvorechye (u 1 na Paveletskaya Square).
Saznajte više o načinima rada podružnica ili o značajkamausluge možete nazvati na poziv na broj (800) 333 05 00 ili (926) 111 05 00.
Koristeći iste brojeve, možete saznati gdje se nalaze vama najbliže poslovnice koje se bave opsluživanjem korporativnih klijenata Megafon OJSC. Ured namijenjen za rad s pravnim osobama, na primjer, nalazi se na Tverskoj, 22. Ima posebnu VIP zonu na drugom katu za rad s predstavnicima tvrtki. No, glavno predstavništvo Megafon Retaila nalazi se u ulici Kozhevnicheskaya, kuća 14. Možete kontaktirati njegove stručnjake putem telefona (495) 748 88 77.
Uredi u St. Petersburgu
U kulturnoj prijestolnici Federacije nije bilo mnogo manje reprezentacija. Tu je i ured (glavni) tvrtke "MegaFon" (SPB), koji koordinira sjeverozapadnu podružnicu. Nalazi se na ulici sv. Karavannaya, nedaleko od stanice metroa Gostiny Dvor. Ali ovo je daleko od jedinog mjesta gdje možete razgovarati sa stručnjacima operatera. U glavnom uredu nalazi se samo uprava Sjeverozapadne podružnice i tehničko osoblje. Da biste izravno saznali o uslugama i mogućnostima, bolje je potražiti druge Megafonove urede (Sankt Peterburg). Njihove adrese je dovoljno lako saznati.
Dakle, u središnjoj četvrti Sankt Peterburga postoje 23 predstavništva. Jedan od njih nalazi se na raskrižju Nevsky i Ligovsky prospects, na adresi: Ligovsky lane, 41/83. Ovo je možda jedna od najpoznatijih grana, jer se nalazi u blizini moskovske željezničke stanice, gosti St. Petersburgu. U samom središtu kulturne prijestolnice nalazi se jednako popularno predstavništvo. Otvoren je svakodnevno od 09:00 do 21:00 na Nevskom prospektu, u kući br. 32/34 A. U centru možete dobiti savjete od predstavnika operatera Megafon o nasipu kanala Gribojedov, u kući br. 18-20.
Nemojte misliti da stanovnici stambenih naselja ili malih gradova u regiji ne mogu dobiti savjet licem u lice od zaposlenika ove tvrtke. Ukupno u Lenjingradskoj oblasti postoji više od 110 predstavništava, koji su ravnomjerno raspoređeni po cijelom teritoriju. Postoji 30 podružnica u okrugu Nevsky u Sankt Peterburgu, 23 u središnjem okrugu, 11 u okrugu Kirovsky i 16 u okrugu Vasileostrovsky.
Stanovnici Gatchina, Pushkino, Kirov također se mogu obratiti izravno zaposlenicima Megafon OJSC. Postoje predstavništva u Krasnoye Selu, u Kronstadtu, u Tosnu. Vrijedi napomenuti da su gotovo sve poslovnice otvorene od 09 do 21 sat.
Usput, korporativne klijente opslužuje zasebno predstavništvo MegaFona. Glavni ured za takve pretplatnike nalazi se na Konnogvardeisky Boulevardu, zgrada br. 4. Ukupno u St. Petersburgu postoji 15 predstavništava koji rade s korporativnim klijentima.
Važne informacije
Pored informacija o lokaciji ureda i njihovoj pripadnosti pojedinoj poslovnici, mnoge zanimaju informacije o tome kako odrediti lokaciju pretplatnika po njegovom broju. To je vrlo jednostavno učiniti ako znate da svaka grana Megafona koristi svoje prefikse.
- BrojeviRegija glavnog grada počet će s 925, 936-6, 929-9, 929-6, 929-5.
- Northwest Branch koristi ove prefikse: 929-1, 921, 931.
- Sljedeći kodovi bit će u središnjoj regiji: 929-0, 930, 920.
- Za kavkasku granu dodijeljeni su sljedeći prefiksi: 929-8, 928, 938; za brojna područja regije 920, zatim 6, 3, 1, 930, zatim 3, 1, 0, 929-0-(9, 8, 7).
- U regiji Volga brojevi imaju sljedeći format: 929-7, 927, 937, u regiji Orenburg također postoje brojevi koji počinju s 929-201, 932 (5, 2), 922 (8, 6, 5).
- Brojevi regije Dalekog istoka počet će s 934-4, 924, 929-4.
- Sljedeći kodovi dodijeljeni su sibirskoj podružnici OJSC Megafon: 933, 923, 929-3.
- Na teritoriju koji pripada ogranku Ural, prefiksi će biti sljedeći: 932, 922, 929-2.
Poznavajući ove informacije, nije potrebno ići u najbliži Megafonov ured kako biste saznali pripada li pretplatnik matičnoj regiji.
