Sve češće možete vidjeti da se razne promocije održavaju uz aktivno sudjelovanje partnera. Tvrtke hrabro izjavljuju da nagrade i darove osiguravaju drugi brendovi, ističući svoje "prijateljstvo" s drugim tvrtkama. Zašto je ovo potrebno? Uostalom, ovako možete potpuno zbuniti kupce gomilajući u njihovim glavama složenu shemu oglašavanja nekoliko proizvoda odjednom? No, stručnjaci za partnerske projekte znaju da je to jedini način da se jednim udarcem ubije nekoliko ptica. Prvo, smanjite troškove promotivnih aktivnosti. Drugo, poboljšajte komunikacijsku učinkovitost. I, treće, povećati broj obožavatelja vašeg brenda privlačenjem partnera partnera.
Različiti oblici međusobne interakcije brenda, od sjedenja jedan pored drugog na polici supermarketa do stvaranja zajedničkog proizvoda, mogu se grupirati pod konceptom zajedničkog marketinga.
Co-marketing, ili zajednički marketing, posebna je vrsta marketinga koja uključuje obostrano korisno partnerstvo. Partnerstvo se može organizirati na različite načine: zajednička reklamna kampanja, unakrsna distribucija promotivnih materijala, uzorkovanje nadogađaj ili zajednički razvoj proizvoda. Comarketing projekti se provode pod jednakim uvjetima i pod uvjetima neravnopravnog partnerstva, mogu i ne moraju biti pravno formalizirani ovisno o zahtjevima sudionika projekta, ali u svakom slučaju donose pozitivne rezultate.
Prema stručnjacima Ruske ko-marketinške udruge, postoji niz pogodnosti koje možete postići korištenjem co-marketinga u svojoj praksi. A ako uzmete u obzir i obratite pozornost na značajke unakrsne promocije, to će doprinijeti još učinkovitijoj strategiji razvoja i promocije robne marke.
Dakle, kako najbolje pristupiti izboru partnera i na što treba obratiti pozornost pri pripremi projekta cross-marketinga?
Najbolji partner - povezani proizvodi
Ovo je zlatno pravilo uspješnog zajedničkog marketinga. Idealni partneri su one tvrtke čiji su proizvodi ili usluge namijenjeni istoj kategoriji kupaca. U idealnom slučaju, tvrtke bi se trebale nadopunjavati, poput šampona i regeneratora - nemoguće je zamisliti jedno bez drugog. Kada koristite ovu tehniku, ne morate dodatno objašnjavati potrošaču zašto mu je potreban drugi proizvod. I tako je sve jasno.
Ovako posluju stotine kafića diljem svijeta, uključujući svjetski poznati sindikat McDonald's i The Coca-Cola Company. U San Franciscu, Primo's lanac kafića već dugi niz godina surađuje sa Sweet Charlottes Chocolates. U sklopu co-marketinškog partnerstva s ekskluzivnim pravima u kafićimapartnerove čokolade se prodaju. Uz to uz svaku kupljenu šalicu kave na poklon dolazi i čokoladica. Zauzvrat, slastičarnice prodaju zrna kave. Prilikom kupnje slatkih proizvoda, svi kupci dobivaju kupon za besplatni espresso.
Uzajamno korisno partnerstvo sa susjedima
Još jedna opcija koja olakšava i brzo pronalaženje sumarketinškog partnera je partnerstvo sa svojim susjedima. Lokacija u blizini omogućuje tvrtkama da preusmjere promet od posjetitelja koji posjećuju istu lokaciju, ali u različite svrhe.
U ovom slučaju tvrtke možda neće nuditi povezane proizvode, ali uvjeti promocije moraju biti osmišljeni za interese obje publike. Publika bi također trebala biti slična.
Na primjer, vlasnici susjednih objekata - pizzerije i zlatarne - nekako su primijetili da imaju puno više zajedničkog nego što se na prvi pogled čini. To su njihovi klijenti. Ključni kupci pizzerije nisu samo obitelji s djecom, već i mladi, još uvijek nevjenčani parovi, koji su također rado viđeni kupci zlatarnice.
U najkraćem mogućem roku razvijena je i pripremljena cross-marketing kampanja. Svi posjetitelji pizzerije bili su pozvani da sudjeluju u izvlačenju dijamanta težine jednog karata. Predloženo je da se nađe među stotinama sličnih kamenja, a autentičnost kamena bilo je moguće potvrditi samo u draguljarnici, koja se nalazila u blizini. U slučaju neuspjeha, odabrani kamen ostao je u sjećanju sudionika akcije, postao je svojevrsni kupon za popust uz koji se može dobiti10% popusta.
Pizzerija je primijetila neviđenu učinkovitost akcije. Neki posjetitelji posjećivali su instituciju nekoliko puta dnevno u nadi da će pronaći dijamant. Kao rezultat toga, salon nakita dobio je niz velikih narudžbi za individualni dizajn proizvoda. A kupci su bili upravo oni kupci koji su došli iz obližnje pizzerije.
Strategija razvoja američkog hotelskog lanca Ace Hotel temelji se na tome da svojim klijentima ponudi najbolje usluge, uključujući i kavu. Zato su se u partnerstvo uključili i vlasnici jednog od najboljih lanaca kava Stumptow Coffee. Kavane se nalaze u hotelu ili u blizini hotela tako da gosti mogu lako pronaći svježu i ukusnu kavu.
Co-branding kao način prevladavanja negativnosti
Ponekad samo zajednička promocija s partnerom postaje jedina opcija u borbi protiv negativnih glasina. Naravno, za takvu interakciju partner mora imati odgovarajuću slavu i ugled.
Klasičan primjer je zajedničko oglašavanje Lukoila i Porshea. Kada su se proširile glasine o niskoj kvaliteti goriva, u pomoć je priskočio pouzdan partner - simbol kvalitete, brzine i pouzdanosti. Nakon co-branding projekta, razina negativne ocjene se smanjila, dok je lojalnost marki goriva, naprotiv, porasla.
Jednako zanimljiv primjer je suradnja poznatog proizvođača električnih vozila Tesla i australskog zrakoplovnog prijevoznika Qantas. U ovom slučaju tvrtke nisu imale zadatak prevladati negativno. No, avioprijevoznik je želio obavijestiti javnost o tomerazvojem u korištenju biogoriva kao alternative mlaznom gorivu. Kao rezultat toga, tvrtke su snimile video koji oduzima dah u kojem se električni automobil i zrakoplov natječu na pisti. Video je dobio milijune pregleda, tisuće lajkova i stotine repostova. Osim toga, brojni utjecajni mediji objavili su vijest o suradnji s brendom, i to potpuno besplatno.
Kako proširiti svoju korisničku bazu uz pomoć cross-marketinga?
Unakrsni marketing otvara velike mogućnosti za proširenje baze klijenata u najkraćem mogućem roku. Privlačenje kupaca partnera ili otvaranje nove publike ključne su prednosti sumarketinškog partnerstva, stoga nemojte to izgubiti iz vida dok pripremate i provodite promociju.
Najlakši način da povećate svoju bazu kupaca je pridružiti se ili stvoriti vlastiti program vjernosti koaliciji. Svaki član takvog kluba dolazi sa svojom bazom, nakon čega se stvaraju zajedničke ponude koje služe za slanje poštom. Dvije tvrtke mogu učiniti isto. Na primjer, proizvođač dječjih pelena odlučuje provesti međusobnu marketinšku kampanju s lancem trgovina dječjom odjećom. Uz pismo možete priložiti lijep bonus - promotivni kod i, naravno, poveznicu na web stranicu partnera.
Svaka marketinška aktivnost s partnerom može se emitirati putem sljedećih kanala:
- Društvene mreže: VKontakte, Facebook ili Odnoklassniki grupe, Instagram i Telegram računi, Twitter postovi. Svi resursi mogu se pomnožiti najmanje dva putaprivlačenje partnera.
- Zajednička priopćenja za javnost na agregatorima vijesti.
- Zajednički intervju s lokalnim medijima.
- Zajedničko oglašavanje na radiju.
- Promocija na TV-u.
- Unakrsna e-pošta.
Co-marketing pomaže smanjiti troškove
Ovdje i tako je sve jasno. Konkurencija je svakim danom sve jača. Oglašavanje je sve skuplje. Čak i velike korporacije sve teže povećavaju svoje marketinške proračune, a kamoli one koje nisu razmažene velikim proračunom za oglašavanje. Ali čak i bez reklamiranja to je nemoguće, jer na taj način možete izgubiti potrebnu razinu pritiska na potrošača i izgubiti svoju tržišnu nišu. Kao rezultat toga, tvrtke su prisiljene tražiti nove načine za privlačenje kupaca koji su jeftini i istovremeno učinkoviti.
Unakrsni marketing je upravo ono što vam treba. Zajedničko oglašavanje na TV-u za dvije marke koje se pojavljuju na ekranu koštat će mnogo manje od pojedinačne reklamne kampanje. Isto se može reći i za radio, i za oglašavanje u medijima, i za online promociju.
Koristite tuđu slavu
Vidjeti prilike tamo gdje drugi ne vide jedna je od najvrjednijih osobina koje poduzetnici i trgovci imaju. Upravo je ta kvaliteta omogućila marketeru iz kanadske tvrtke građevinskih materijala i proizvoda za uređenje doma da organizira fantastično jednostavnu i učinkovitu kampanju sa svjetski poznatom robnom markom Apple.
Strucnjaci za promociju RONA-e imali su zadatak stvoriti učinkovitu kampanju za podršku novom smjeru urecikliranje neiskorištenih boja. Razmotrene su i mogućnosti promocije, uključujući vanjsko oglašavanje. Ali kako učiniti da bilbord funkcionira 100%?
Na putu do posla, prodavač RONA-e jednom je vidio veliki novi billboard koji je reklamirao nove iPod modele. Na plakatu su jarke boje igrača slijevale u masnim kapljicama. Bila je to gotovo gotova reklama za prikupljanje i reciklažu otpadne boje. Dogovorivši se s glavnim oglašivačem - Appleom - da postavi još jedan reklamni banner, RONA je ispod rasklopila svoj poster. Prikazivao je kapljanje boje u pažljivo postavljene limenke, uz slogan "Recikliramo ostatke boje".
Korištenje tuđe slave u vlastite svrhe savršen je način da svoju tvrtku učinite još prepoznatljivijom. Apple nije imao prigovor na drugi oglas jer nije sadržavao konkurentski proizvod, nije prouzročio nikakvu štetu ili nije ugrozio percepciju glavnog oglašenog proizvoda.
U isto vrijeme, RONA je dobila priliku postaviti svoju reklamu uz proizvod koji privlači pozornost milijuna ljudi diljem svijeta. Kao rezultat toga, tvrtka je prikupila više od dva milijuna litara otpadne boje. To nije bio samo uspjeh. Čak ni u najluđim snovima, trgovci nisu mogli zamisliti da će blizina popularne marke dovesti do tako nevjerojatnog rezultata.
Da sumiramo, ko-marketinška partnerstva s drugim tvrtkama ono su što može učiniti vaše poslovanje boljimprivlačni kupcima, vaš marketing je učinkovitiji i vaši rezultati viši. Ovaj pristup kombinira sve najrelevantnije zahtjeve danas: mogućnost smanjenja proračuna za oglašavanje, povećanje pokrivenosti i jednostavnost procjene rezultata.
