Mnoge organizacije koriste telefonske brojeve, koji su brojčani identifikator, za komunikaciju s različitim odjelima. Međutim, pretplatnik koji se treba povezati s određenim zaposlenikom ponekad ima poteškoća. Posebno često problemi se javljaju kod onih koji zovu s mobilnog telefona.
Kako mogu znati je li ovo dodatni broj?
Prije nego što birate interni broj sa svog mobilnog telefona, morate utvrditi je li on stvarno ispred vas. Kontakt podaci mnogih tvrtki za odjele s telefonskim brojevima imaju niz brojeva iza glavnog broja, obično u zagradama. Ili prije njih napišu riječ "dodatni". Predstavljaju šifru djelatnika ili odjela, koja je određena serijskim brojem uređaja za spajanje na PBX. Pri čemuPBX može biti virtualna i prosljeđivati pozive s višekanalnog broja na Skype, mobilne i obične fiksne brojeve koji se nalaze u različitim poslovnicama.
Kako nazvati lokal sa svog mobilnog telefona?
Za razliku od gradskog stacionarnog uređaja, mobilni telefoni automatski prelaze u tonski način rada. U stacionarnom uređaju, prije biranja broja lokala, morate pritisnuti, a to će mu pomoći da se prebaci u tonski način rada. S telefona koji imaju disk za biranje, pozivi na takve brojeve bit će otežani i mogući samo ako vezu uspostavi operater, a ne telefonska sekretarica. Pitanja se javljaju kod vlasnika pametnih telefona na Androidu ili IOS-u. Tipke s brojevima kada zovete obično su presavijene. I potrebno je, prije biranja internog broja s mobilnog telefona, pozvati ovu tipkovnicu na ekranu pritiskom na simboličnu ikonu. Za telefone s Android operativnim sustavom to je ikona u obliku deset malih kvadrata, od kojih se devet nalazi na vrhu u tri reda, a još jedan na dnu. Kada birate dodatne brojeve na svom mobitelu, čut ćete karakteristične zvukove u zvučniku.
Dvije opcije za povezivanje putem proširenja
U prvom slučaju, morat ćete birati glavni broj za poziv. Zatim pričekajte odgovor operatera ili telefonske sekretarice i preslušajte cijelu poruku. Nakon toga morate birati znamenke broja lokala i veza će se uspostaviti. Morat ćete nazvati natrag ako ne dobijetena taj odjel, a osoba koja se javila na poziv će vas odbiti prebaciti. Iako su obično zaposlenici velikih tvrtki prilično lojalni pozivateljima i prebacuju poziv na potreban odjel. Druga opcija kako birati interni broj s mobilnog telefona je ne čekati kraj poruke, već odmah nastaviti s unosom dodatnih brojeva. U tom slučaju veza može propasti ili može doći do pogreške. Vlasnici pametnih telefona temeljenih na modernim platformama mogu smanjiti vrijeme provedeno slušajući cijelu poruku.
Kako mogu birati lokal na svom mobitelu ako imate pametni telefon?
Za vlasnike mobitela problem je što operater počinje podizati novac s računa telefona od trenutka povezivanja. Stoga, ako poziv na liniju nije besplatan, korisnici pokušavaju učiniti bez slušanja poruka s nazivima odjela i brojeva. Korisnici pametnih telefona mogu birati bilo koji lokal pomoću gumba za pauzu. Da biste to učinili, morate birati potrebne brojeve, pričekajte vezu. Zatim pritisnite pauzu (njegova se ikona obično nalazi na zaslonu poziva) i unesite dodatne brojeve. Možete pokušati započeti unos odmah nakon povezivanja, bez prethodnog pritiska na tipku za pauzu, ali ova opcija ne funkcionira uvijek. U slučaju bilo kakve greške u ovom slučaju, najbolje je spustiti slušalicu i nazvati natrag. To je sve, sada znate kako birati interni broj na mobilnom telefonu.